如果你只想在网站中简单销售几样东西，部署一个完整的电子商务平台就小题大做了，下面的这些轻量级系统可以满足这个需求。
E-junkie
最适合销售可下载数字素材，虽然也可以用来销售有形商品，但需要注意处理好扣税，发运等事宜。
FatFreeCart
同样由 E-Junkie 团队开发，适合于使用 Paypal 和 Google Checkout 做结算的业务，只需将他们的代码放到你的网站，并修改产品信息。
Big Cartel
适合设计师和艺术家在网上销售他们的作品。
在 WordPress 博客中开店
以下产品适用于在你的 WordPress 博客中开一个小店。
WordPress e-Commerce plugin
WordPress 下最著名的电子商务插件，和 WordPress 完美结合。
eShop
WordPress 下的电子商务插件，包括众多有趣功能，比如统计，订单处理，可定制的邮件模板。
Shopp
并非免费，但很好用，同 WordPress 完美集成，有很好的模板标签文档。
WordPress MiniCart
WordPress 下的非常轻量的购物车插件，可以嵌入到帖子中，还可以用作捐款插件。
著名 CMS 系统下的购物车集成
以下电子商务产品可以集成到众多著名 CMS 系统中。
Drupal & e-Commerce
Drupal 有两个专门开发的电子商务模块，Ubercart & Drupal e-Commerce。
Ubercart 二者中用户最友好的一个，拥有一个动态社区和很多好功能。
Drupal e-Commerce 该 Drupal 模块可以在 Drupal 站点中创建电子商务应用。
E-Commerce for Joomla
VirtueMart 是可以集成到 Joomla! 的一个开源电子商务平台，使用 Ajax 技术。
SilverStripe
SilverStrip 并不需要额外集成电子商务系统，它本身已经内置。
Django webshop with Satchmo
尽管 Django 更适合开发者而不是设计师，但你应该知道 Satchmo，这是一个可以同 Django 站点完美集成的购物车程序。
E-Commerce with Ruby On Rails
Spree 借助 Ruby On Rails 的强大功能，实现了非常出色的购物车，内置 Google 流量分析，支持超过50种结算方式。
开源电子商务平台
以下平台虽然相对复杂，且需要一定的编程基础，但它们是最佳电子商务方案。
Magento
Magento 应该算是最好的开源电子商务平台，拥有高级统计，客户组管理，众多结算接口，强大的管理界面等等，唯一的遗憾是它的主题机制有些复杂。
PrestaShop
PretsaShop 是一个专业的开源电子商务平台，拥有很多优秀的功能和管理界面。
ZenCart
由一个活跃的社区开发并维护的开源购物车，安装非常简单。
收费电子商务平台
如果你不愿在开源系统上花时间研究，以下收费电子商务系统值得一看。
Shopify
价格还算合理，可以试用，适合那些对技术不太在行的人使用。
Foxycart
和 Shopify 类似，可以帮助你处理电子商务的所有后台工作，几乎可以集成到任何 CMS 系统。
托管式电子商务服务
如果你不愿在技术上花费任何时间，以下托管式电子商务服务适合你。
CafePress!
如果你想在网上销售自己设计的 T 恤衫或咖啡杯，日历什么的，这个服务商可以帮你完成打印，发运一系列工作，你只需设计就是了。
Lulu
你可以在上面自助出版书籍。
CreateSpace
这是 Amazon 的一项服务，你可以在上面销售你的书，唱片或摄影作品。
DeviantArt
DeviantArt 是一个社会化网络社区，艺术家和设计师可以在这里卖自己的作品（这也是在网上寻找免费素材的一个绝佳去处 - 译者）。
Group items tagged
10More
如果电子商务网站与SNS联姻 - 0 views
-
“社会化商务应以商务为本，其他的都是通路”。
-
如果以互联网的角度讨论社会化商务，那是在玩概念。Web 2.0 的 SNS 从概念起家，如果一定要让 SNS 去赚钱，从某种意义上讲，显得有些近于残忍。而要让一个概念持续地赚钱，仅有短期的眼球效应是远远不够的。
-
Facebook 这个免费的平台，把基础搭建好之后，只要开放 API 就可以向大量的 App 开发商收费，公共社区流量私有化的过程，就是 Facebook 赚钱的机会。淘宝大概也是嗅到了这个味道，免费网店不能盈利，但是开放数据、接口共享资源的同时，也可以向其它获益者收取费用，在 Taobao Open Platform 中，海量数据的诱惑实在不小。
- ...6 more annotations...
-
Facebook 与淘宝都是具有庞大用户基数的平台，只有平台才谈得上开放。大多数 B2C 电子商务网站都不能成为平台，但是可以利用 SNS 的特点进行商务拓展。
-
不管是 B2C 还是 C2C 电子商务，本质都是面向C的零售，还是在做人的工作，顾客从哪里来始终是根本问题。
-
SNS 网站最重要的是个人之间的关系，Six Degrees of Separation 的根本就在于此，个人信息的对接也能够产生巨大价值。在 SNS 网站上，每位用户的一个动作，都会波及他的每一个好友，进而影响更多人的行为。
-
SNS 网站上却有“无数的人”。这给了电子商务网站进行营销活动的条件，如果能够深入SNS 进行关系营销，口碑传统的力量将非常庞大。每个用户都有可能影响其它用户的购买行为。
-
SNS 开放 API 带来的商机，则是电子商务网站的期望值。有实力的B2C 可以利用开放平台 API 开发相应的插件
-
B2C 除了开发 App 放到 SNS 平台上，还可以架设独立的 SNS 社区做电子商务
-
Facebook 这个免费的平台，把基础搭建好之后，只要开放 API 就可以向大量的 App 开发商收费，公共社区流量私有化的过程，就是 Facebook 赚钱的机会。淘宝大概也是嗅到了这个味道，免费网店不能盈利，但是开放数据、接口共享资源的同时，也可以向其它获益者收取费用，在 Taobao Open Platform 中，海量数据的诱惑实在不小。
6More
人人购RunRunGo:新的营销型电子商务购物平台 - 0 views
-
人人购RunRunGo.com是一个新型电子商务购物网站，与“传统”的 B2C 电子商务网站相比，人人购的主要创新在于产品与营销创意。每天第一个惊喜，从人人购开始——这就是人人购的主张理念。
-
人人购每天只卖一种商品，Less is more。从零点到23:59分，售完为止，先到先得。然后才推出新的商品，当然，你根本不知道第二天将会是什么商品。此外，每个月人人购都会出售一次“机器猫的神秘口袋”，在消费者收到口袋之前完全不知道里面装的什么东西。据说，有人收到立体声耳机，有人收到音箱，有人收到马克杯，有人收到了止鼾器……
-
物美、价廉、新鲜、好玩、意想不到……可以说，人人购卖的不是商品本身，而是一种创新与眼球，以此吸引商品的生产商、经销商
- ...2 more annotations...
-
在电子商务网站的运营中，消费者心理的把握是一门非常重要的学科。人人购的模式对于消费者而言，的确有足够吸引力。你一定得承认，每个人都是喜欢惊喜的。
-
人人购就是WOOT中文版，在中国还有另外一些模仿WOOT的网站。尽管是模仿，但人人购还是给电子商务创业者们带来了几点思考价值： 技术不应该是阻碍发展的问题，比技术更重要的，应该是网站的运营； 电子商务网站的消费者心理分析很重要； 除了物流与支付，良好的货物质量仍然是核心问题； 创新是源泉，哪怕只有一点，可能也会有意想不到的效果； 模仿不要紧，关键是模仿之后是否有一些更加“本土”的创新；
-
人人购RunRunGo.com是一个新型电子商务购物网站，与"传统"的 B2C 电子商务网站相比，人人购的主要创新在于产品与营销创意。每天第一个惊喜，从人人购开始--这就是人人购的主张理念。物美、价廉、新鲜、好玩、意想不到……可以说，人人购卖的不是商品本身，而是一种创新与眼球，以此吸引商品的生产商、经销商
4More
卖货郎农村电商平台模式 - 0 views
-
电商企业进军农村市场，需充分利用互联网技术，调动本地农业资源，号召电商人才下乡。而真正能全面达到这种效果，并非单纯依靠某一种B2C、或C2C或是O2O电子商务模式，就能定夺农村市场这片“蓝海”。归纳来讲，成功的农村电子商务模式不仅要打造一个“工业品下乡”和“农商品进城”的双轨B2C电商服务平台，即工业品制造商、农产品厂家凭借互联网平台直接面向全国各地消费者售卖商品和生活服务的商业零食模式；更需构建一个线下（实体店）体验，线上（农村电子商务平台）购买的020服务环境。卖货郎则通过在全国各市级铺设独立运营管理中心、在各县镇村级区域开设子级电子商务服务站（小卖部），与当地资源丰富的社区展开深度战略合作，进而铺天盖地完善农村消费市场设施，潜移默化改变农村用户消费习惯。让农村消费者以半自助形式在本地村级服务站买卖商品，从而根本解决传统农村市场商品价格高、选择少，以及农产品滞销难卖的问题。
-
卖货郎农村电商平台坚持采用内部集采B2R系统模式，所有商品都通过正规渠道审核批准后，直接由各地运营管理中心在商城集采专区批购，并自建仓储和物流，实现代销一体化管理系统，形成具有本地特色的区域化农村电商服务平台模式。此外，运营中心还自主推荐一些优质农特产，由总部统一筛选后，展示在商城首页专区，卖向全国各地消费者和其他区域运营中心、村县级服务站。
-
卖货郎农村电商通过与大型物流公司协作，订制“全国快递巨头+县级物流公司”抱团取暖的整合模式，打通电商下乡“最后一公里”。商品在终端机村级电子商务服务站（体验店）下单后，由区域内市县级运营管理中心，直接配送指定货品到该终端机所在服务站后，“站长”或相关负责人统一通知下单者前来签收即可。基于各终端村级体验馆所选购的商品均由所属上级的市运营中心仓库管理配送，切实开创了厂家直接面向零售商的B2R新型电商模式，真正减少流通环节，做到了让农村消费者就近购物、就近提货。
-
卖货郎农村电商平台通过结合互联网优势和农村市场特殊性，首创新型"B2R+B2C+O2O"区域农村电子商务模式，走"三管齐下"的符合中国农村市场特色的电商发展道路。
3More
论坛是电子商务网站的风向标 - 0 views
-
抓住中国人传统的心理习惯，有意识地组织论坛网民，能够对推动电子商务起到意想不到的效果。相对于西方人来说，中国人更含蓄，更希望找到归属感。这种特点可能有两方面的影响。一是从众心理较强。某个单独的网民组织活动的概率要比其他国家小，需要外界的力量组织起来。二是中国网民的归属感较强，如果能够参与到某个论坛组织的活动中，对论坛有特殊的感情，论坛的凝聚力将会大大增强，从而会对电子商务产生积极的影响。
-
国内很多电子商务网站的做法很值得效仿。网站积极组织外出活动、成立专门的组织分享电子商务经营经验、应网民要求开通特殊的板块等，都吸引了大量网民驻足论坛。可以说，论坛强大的电子商务网站，一定有比较可观的发展前景。
-
中国人更含蓄，更希望找到归属感。这种特点可能有两方面的影响。一是从众心理较强。某个单独的网民组织活动的概率要比其他国家小，需要外界的力量组织起来。二是中国网民的归属感较强，如果能够参与到某个论坛组织的活动中，对论坛有特殊的感情，论坛的凝聚力将会大大增强，从而会对电子商务产生积极的影响。
6More
Principles Of Effective Search In E-Commerce Design - Smashing Magazine - 0 views
Cached
-
良好的设计高级搜索有几个好处，可不仅仅是一个笨拙的，复杂的工具。首先，有效的搜索可以加速销售过程。销售可以更快 增加转换，因为你不会失去客户谁放弃试图寻找的产品。此外，快速，准确，成功的搜索增加您的客户的信任。在本文中，我们会检讨如何建立一个接口，为用户提供 权力的高级搜索 同时保持 清晰的简单的搜索.还要考虑我们以前的文章：设计搜索结果：最佳实践和设计模式设计神圣搜索框：实例和最佳做法15个常见错误的电子商务设计
-
1。拆除壁垒虽然几乎每一个电子商务网站拥有先进的搜索，旅客不使用它。首先，人们只使用的工具，他们看到的。高级搜索通常是很难被检测到。这个链接通常是太小和丑陋，所以华而不实简单的搜索按钮附近制伏它。因此，即使用户倾向于执行高级搜索，他们没有这样做的动机。这个词本身是可怕的：“先进的。”这意味着我们将要遇到的事情复杂化。很多时候，我们做的。但即使我们看到先进的搜索链接，并没有因为它吓倒，我们不使用它，因为我们 看不到好处。谁做的少数使用它看到，一旦他们执行搜索，所有的“先进性”都将丢失。因此，要帮助我们的用户利用先进的搜索能力，我们必须解决的可用性问题，实施新办法，改进我们的搜索术语。2。方法有几种方法，提高检索。对先进典型的做法是搜索 参数搜索。用户设置参数的使用文本框，经营者和下拉菜单。何时 可用性大师告诉你不使用高级搜索，它们通常指的是这种类型。它通常有一个复杂的接口，但可以是非常简单而有效的，只要最重要的字段显示，你坚持形式设计的基本准则。Momondo 优雅，有效地坚持最重要的投入领域，使参数搜索用户友好。Trulia的's参数搜索是较为复杂，但通过输入提示周到的支持和提示。选项更是隐藏在“更多搜索选项”高级用户的联系。一个好办法，避免畏惧的人，是变相的参数搜索的复杂性。只显示片段接口的使用 响应披露/使反应模式。当用户设置一个参数，他们沿着，然后下一个过滤器显示。该解决方案可以用来指导新用户，但它可以刺激孔和高级用户。论 MyBankTracker，用户必须选择“是”的“比较的”什么是您目前的APY？“的问题，显示您的银行APY”选项。分层搜索 电子商务正在成为事实上的标准电子商务网站。用户执行一个简单的搜索第一，但在结果页上，然后，他们可以通过缩小钻链接（单一选择）或1（对于多个不重叠的选择）复选框选择搜索。这可以高于进步披露/有利的模式，易于使用普通高级搜索。 亚马逊 采取了类似但略有修改的方法：当用户开始搜索时，他们可以像一些缩小设置过滤器“，只有书”在一开始。过滤 亚马逊.过滤的搜索 加+ 是一个比较复杂，但仍然容易使用。又是支持输入提示和提示。
-
- ...3 more annotations...
-
-
结论相反，人们普遍认为，高级搜索是不是老伐木过去的怪物。如果考虑到实用性和关键结构和概念所作出的修改，它可以是一个有效的工具 增加转换 并帮助用户访问更多的产品。当然，不是每一个电子商务网站需要先进的搜索。您可能太少产品或你的产品可能是独特的，难以区分。高级或分层搜索，较有利于当你有各种各样的产品。
-
更多资源有益的，好的搜索界面的例子推进高级搜索彼得莫维尔搜索模式3快速设计模式的更好的分层搜索10规则的分层搜索的旅游网站最佳实践设计分层搜索过滤器过滤排序：提高产品findability电子商务面导航搜索和高级搜索用户体验需求高级搜索：是的名称问题？
3More
O2O、C2C、B2B、B2C的区别讲透 - 0 views
-
o2o 是 online to offline 分为四种运营模式 1.online to offline 是线上交易到线下消费体验 2.offline to online 是线下营销到线上交易 3.offline to online to offline 是线下营销到线上交易再到线下消费体验 4.online to offline to online 是线上交易或营销到线下消费体验再到线上消费体验 比如:保险直购O2O,苏宁易购O2O,大众点评O2O等 c2c是 consumer to consumer 就是个人对个人的，比如淘宝的小店铺。 b2c是 business to consumer 是商家对个人，，这个就很多了卓越、当当、京东等等都是。 b2c c2c 很重要的一点是都运用了物流。 b2b 是business to business 是企业间的，比如阿里巴巴。
-
B2B有三宝：企业、中介、沟通好 B2C有三宝：品牌、渠道、销售好 C2C有三宝：你开、我买、支付宝 O2O有三宝：线上、线下、一起搞 LBS有三宝：签到、优惠、位置找 NFC有三宝：近场、支付、安全好 SEO有三宝：内容、外链、权重屌 EDM有三宝：内容、受众、分析好 CPA有三宝：行动、转化、站长恼 CPS有三宝：佣金、销量、效果好 CPC有三宝：点击、引导、作弊少 CPM有三宝：展示、千人、不可靠 PHP有三宝：开放、高效、成本少
-
电子商务模式 B2B(经济组织对经济组织) B2C(经济组织对消费者) B2B2C(企业对企业对消费者) C2B(T)(消费者集合竞价-团购) C2C(消费者对消费者) B2F(企业对家庭) O2O(网上与网下相结合) SaaS(软件服务) PaaS(平台服务) IaaS(基础服务) M-B(移动电子商务) B2G(政府采购) G2B(政府抛售) B2M(面向市场营销的电子商务企业) M2C(生产厂商对消费者) SoLoMo(社交+本地化+移动) ABC(代理商-商家-消费者) BAB(企业-联盟-企业) P2C(生活服务平台) P2P(点对点、渠道对渠道) SNS-EC(社会化网络电子商务) B2S(分享式商务，或体验式商务)
2More
商务社交网的盈利模式--若邻网 - 0 views
-
若邻网的盈利模式有四个方面：高级会员费、企业会员费、组织机构会员费、广告及赞助费
-
1、高级会员费：这是所有会员制互联网公司都会考虑的一个方向，即便是Google旗下的Gmail，Picasa等业务都有付费升级（存储空间）的功能。当然，很多会员制网站的付费会员能享有的功能特性及容量都比免费会员强大很多。另外还有一些“无形”的会员服务，比如QQ的会员都有特别的标记，让会员用户能直接在视觉上与免费用户区别开，有点像是在迎合马斯洛所讲的“尊重需求”，或者更直白点：“炫耀”需求；若邻现在免费向用户开放的功能未来也绝不收费，不过我们正在策划和开发一些商务人士可能会很喜欢并且愿意付费的功能特性，尤其是不久即将发布的若邻开放平台版本（Wealink2.0），将允许广大的第三方开发商及服务提供商在若邻的平台上开发各类有价值的商务应用，部分应用可能会收费（若邻参与分成），部分新开发的功能特性将会由若邻未来的高级会员（白金会员）独享，敬请期待吧。2、企业会员费：若邻是高端人才及精英分子聚集的商务社交平台，他们在这里分享商业信息，寻找人才、客户、供应商、合作伙伴、投资人。在现实社会中，人才的寻找是需要付出成本的，尤其是在企业招聘及猎头领域。而若邻网降低了“人才获得”的成本，所以企业人事部门及猎头就愿意为这种新型的人才获得渠道而付费。美国的商务社交领导者Linkedin已经给我们做了最好的证明，每年有几千万美金的收入来自这个领域。若邻现在还没有专门推出针对企业和猎头的帐号，在功能上也没有专门针对这类用户进行优化，不过这也是我们正在积极改进的一方面。未来针对企业人事部门及猎头的帐号将会具有诸多非常具有针对性的强大的功能特性。3、组织机构会员费：随着互联网的快速发展，Web2.0以及SNS等概念已经慢慢渗透到各行各业，各种各样既定的行业组织、具有大量忠实用户的线下品牌、各类针对白领的培训机构都希望拥有一个属于自己的SNS网站，但是他们远远不具备开发、维护、技术和理念上的实力，他们甚至不想为此付出额外的预算，不愿意购买服务器或者租用宽带。若邻将在这个领域大展拳脚，让任何一个既定的机构组织、线下品牌、培训机构在不需要一分钱投入的情况下即可拥有自己的SNS网站，我们称之为SNS2.0！若邻即将发布的开放平台，就是在SNS2.0的概念框架下设计的，若邻将会与这些机构组织、线下品牌、培训机构在开放架构合作的基础上通过合理的“收入分成”实现盈利目标。当然，对于“拒绝分成”的合作伙伴，若邻将收取少量的“组织机构会员费”，针对非营利及非政府的机构（NGO），若邻也会考虑其他合作模式。4、广告及赞助费：广告费是互联网发展初期最重要的收入来源，在网络游戏和电信增值做业务SP出现之前曾经一度成为互联网公司唯一的收入来源；至今也依然扮演着重要的利润贡献角色。若邻的高端人群特点决定了“广告投放的高价值回报”的同时也要更加注重“合理的用户体验”。对于广告主的选择以及广告的呈现方式，都有别于传统的门户网站和交友类SNS。赞助费主要针对若邻正在全国范围广泛扶持的“线下活动”及各类既定的“行业社团”。这些社团通常都是非营利机构，但是聚集了各行各业大量的精英人才。若邻正在鼎力支持这些论坛的健康发展并帮组他们找到合适的、长期的赞助商，而每次活动的“赞助费分成”也将成为若邻的收入来源之一。这部分收入已经通过若邻旗下的移动2.0高端论坛得到了良好的证实，该论坛分别获得了德国电信（T-Mobile）、美国高通投资部等国际知名机构的赞助。
4More
几款iPad商务App - 0 views
-
日益chengweity流行的商务工具。在本周就有三款商务App发布。通过这几款商务App，我们可以从中发现平板是如何应用在企业领域的。
-
Tableau 同样在本周，实时商务智能和数据可视化公司Tableau推出了iPad版的App，所有视图都依据平板大小的触屏进行优化。
-
Workday 本周ERP云方案提供商Workday发布了他们的官方iPad App。Workday是一个轻量的、专注于人力资源的ERP解决方案，它很适合在iPad上使用。
- ...1 more annotation...
-
PaperPort Anywhere 还是在这周，Nuance推出了可运行在iPad以及其他iOS设备的PaperPort Anywhere。PaperPort Anywhere是一个云存储和文件管理应用。同属Nuance的PaperPort则是一个在Windows平台有20年历史之久的文档管理工具，已然成为行业标准。PaperPort Anywhere让用户可以在云端存储任何类型的文档，并提供文本检索工具。
15More
途牛：2015年酒店用户消费行为分析报告 - 0 views
-
预订途牛酒店产品的休闲旅游用户占绝大部分，酒店用户与休闲旅游用户有着较高的重合度。从在线预订酒店客源地分布来看，北京、上海、南京位列前三甲；从预订用户年龄层来看，20-30岁的年轻用户是酒店产品的主要消费群体；从用户预订方式来看，移动端订单占比超过70%，已超过PC端，成为用户酒店预订的主要方式。
-
超过30%的用户购买国内长线产品，超过20%的用户购买了出境短线产品，另有超过9%的用户购买周边游产品，超过8%的用户购买出境长线
-
途牛酒店预订用户与休闲旅游用户有着较高的重合度。
- ...11 more annotations...
-
女性用户的占比达到58%，要高出男性用户16个百分比，女性预订酒店旅游的比例远远高于商务差旅，对于男性用户来说，旅游虽然也是他们预订酒店的最主要原因，但商务差旅的比例相对较高。
-
从酒店预订目的地来看，国内排名前三的分别为三亚、厦门、北京。
-
溧阳、宁海、中山等地的温泉主题酒店在今年冬季受到用户青睐；黄山、泰山、峨眉山、庐山等由于是知名登山圣地，当地酒店常年畅销；青岛、大连、三亚、厦门、日照等海滨城市的观海主题酒店也受到欢迎。此外，随着高铁网络的丰富，宁杭高铁沿线的宜兴、长兴、德清等地日益成为游客新宠。
-
出境方向，旅游热门目的地普吉、巴厘岛、清迈、首尔等
-
北京、上海、南京三地位列酒店在线预订客源地前三甲，预订需求紧随其后的是天津、成都、杭州等地用户。
-
20-40岁人群是酒店在线预订的核心人群
-
20-40岁用户无线端预订人数超过PC端
-
约有90%是在入住当天预订，PC端预订人群中提前4天以上的用户占比较高。
-
除5%的用户选择150元以下/间夜的酒店，选择150-300元/间夜、300-600元/间夜以及600元以上/间夜三个价格档用户所占比例基本相当
-
最受用户欢迎的快捷酒店包括如家、7天、汉庭、锦江之星、莫泰168、速8和布丁等。随着消费水平的提升，奢华舒适型酒店品牌如希尔顿、喜来登等也渐受用户关注。当然，随着定制游的兴起，度假式公寓、民宿、家庭旅馆等非标准住宿产品同样受到用户青睐。
-
除了价格和品牌，酒店地理位置、是否靠近购物商场、附近是否有娱乐场所、酒店的主题特色和附属服务也是用户预订酒店时考虑的因素。
-
在线酒店预订用户中，女性用户的占比达到58%，要高出男性用户16个百分比，女性预订酒店旅游的比例远远高于商务差旅，对于男性用户来说，旅游虽然也是他们预订酒店的最主要原因，但商务差旅的比例相对较高。
11More
IVR语音增值业务研究 - 0 views
-
2.开发“绑架式”业务 麦当劳和肯德基的买单者，都是成年人，但真正的消费者，却有一半是少年儿童；为人父母者，除了小时候被父母带着去动物园，最去，就是带自己的小孩观赏动物；太太口服液是为女性准备的，买单的却大部分是丈夫。所以移动IVR业务开发应更多地考虑针对哪些人群最容易被“绑架”，从而开发出相对应的业务。
-
1.为忙人开发业务 现在的语音杂志业务内容主要满足娱乐休闲，以笑话、相声、故事、歌曲、竞猜等为主，一般而言，主要供人们闲暇时分参与。然而真正的高端客户比如商务人士，一方面有很高的消费能力，价格敏感度也不高，一方面却严重缺乏休闲娱乐时间，没有时间消费这些业务。只有在进行业务设计时针对他们在事业当中的某些特定需求，结合业务特点和适当的宣传渠道，才可以很好地覆盖这些高端客户群体。
-
3.开发实用类业务 在深圳，一般人都有一个习惯，即在遇到不太清楚的事情的时候，拨打160热线，里面有专门的接线员提供咨询服务，大到结婚证、户口的办理手续，小到去一个大厦怎么走方便，目标大厦的停车位是否紧张等等，都可得到详尽的咨询服务。
- ...8 more annotations...
-
二、整合提供价值 1.语音门户整合提供价值移动IVR业务采用的是单个业务单个拨入号码的接入方式，这种方式的弊端是号码众多，难以记忆，并导致客户很难形成完整的业务印象；此外，各个SP和运营商分开宣传，也导致了宣传资源的分散使用，整体效果不佳；从逻辑上来说，移动IVR业务可以有多种接入资源，比如短信、WAP、USSD、互联网、语音等，这些方式尚未充分调动起来，因此，中研博峰认为，移动运营商应发挥主导作用，建设统一的语音杂志门户，在接入方式上整合短信、USSD、WAP、互联网以及语音接入手段，在后台整合各个SP的精品资源，兴建网上语音杂志的沃尔玛超市，为客户可以提供丰富多彩，不断更新的永远精彩的移动IVR业务基地。
-
-
-
品牌进行整合：动感一族、商务人士和伊人风采。 动感一族定位：动感一族定位于中国移动动感地带和18-25岁之间的客户群，这部分客户群的特点是年轻、活力十足、对新鲜实物非常好奇，喜欢追逐时尚，虽然收入不很高，但对语音杂志类业务比如娱乐、游戏、音乐等接受度非常高。 商务人士定位：商务人士品牌定位在25－40岁的人群，这部分人群主要是全球通用户，其收入较高、教育程度较高、人生阅历比较丰富，生活节奏比较快，对商务类的服务接受度较高。对这类客户进行内容整合的时候，应当更多地挖掘符合其日常生活体验的业务内容。 伊人风采定位：主要针对25－40岁左右的女性而设，她们的特点是喜欢时尚，重视外表保养和内在情感，关注女性健康；还有很多人已是妈妈一族，更增添了对于宝宝的关心，和动感一族略有不同的是，她们更加理性，但经济支付能力更强。伊人风采品牌非常适合于“绑架式”营销，这个业务的订购者会有很多是男性为女性付费，女性为了幼儿付费等。
-
3.按照特定需求整合提供价值 移动IVR业务和固网IVR业务最大的不同点在于其号码和个人的对应性，一个号码对应单个个人，因此语音祝福类业务非常适合于这类业务，统计数据也表明祝福点送类业务实现的收入占所有比例较大。因此，运营商和SP应更加深入研究祝福类客户需求的满足，从历史、风俗、文化、时代特性等各个方面挖掘出客户祝福需求，并用高质量的创新设计实现产品，除此之外，还可将其他类的移动增值业务，比如短信、彩信、WAP等与移动IVR业务进行捆绑组合，针对客户的特定需求提供整合价值，这样可以实现合力和综合效果，实现原来单一业务达不到的更优效果。
-
4.在声音形式上创新 现有业务菜单的声音表现形式，主要是一个标准女生，在有些喧闹的背景音下介绍业务内容。未来SP应在声音表现形式方面创新应用，实现个性化，增强业务吸引力。
-
一、业务内容创新 在内容创新的概念中，本文提出一个新的观点：不能简单地将一类事物统称为内容，应综合考虑其格调、出发点以及表现形式等维度，在不同的维度上有所创新，都可称之为内容的创新。
-
2.按客户对象整合内容提供价值 无论消费者购买什么样的产品，其购买决策往往源于共同的驱动因素－消费者自身的价值观，这将导致同一类型的消费者在购买不同类别的商品时体现出很高的相似性。
10More
重构农村电商，解读8种县域电商模式 - 0 views
-
生产方+服务商+网络分销商
-
“遂昌模式”的核心是“服务商”，就是“遂昌网商协会”下属的“网店服务中心”，属半公益性质。其核心业务有三块儿：整合可售货源、组织网络分销商群(以当地网商为主)、统一仓储及发货服务。
-
生产方+电商公司
- ...7 more annotations...
-
1、制定并推行了农林产品的产销标准。这使得杂乱无章的“农产品”向“商品”变身有了规范，使“买卖管”三方的沟通有了依据。2、直接或通过农村合作组织间接地推动农户及加工企业按照上述标准去生产和加工，提升了当地网货的质量。3、在县里设立了“产品展厅”和“网络分销平台”，统一制作商品的数据包(图片、描述等)用于支撑网上分销商选货和网销，降低了网商的技术门槛。4、统一仓储，按照网络分销商们获得的订单统一发货并提供售后服务，使他们实现了零库存经营，降低了网商的资金门槛。5、推动实现了各环节的社会化大协作：农户、合作社只管做好生产，加工企业只管做好加工，网络分销商只管做好推广销售工作。
-
“通榆模式”的核心：它左手整合生产方(农户、生产基地、合作社或农产品加工企业等)的产品(小米、绿豆、燕麦和竹豆等)，右手经淘宝平台卖出。
-
1、“云飞鹤舞”以网上直销为主，也有少部分产品经网络分销商卖出，且多是外地的网络分销商。2、注册了统一的品牌“三千禾”来统一所有农产品的包装、销售和服务。3、县委县政府从各部门抽调了精干力量组成了“通榆县电子商务发展中心”，来全力配合该电商公司的工作。
-
“货通天下农商产业联盟”正在努力打造一种适合大宗农产品交易的电子商务流通模式BAB(Business AgentBusiness)
-
农产品供应商+联盟+采购企业
-
联盟的主要任务是左手整合优质的农产品供应商(农民合作组织、合作社、生产基地和农产品加工企业等)，右手整合品牌好、需求量大的农产品采购商(包括加工企业、餐饮集团和流通企业等)，中间还有多种涉农服务机构，为采、供双方提供以交易为核心的多种服务。联盟从达成的交易中收取1-3%的服务费。
-
“货通天下农商产业联盟”模式的出发点是解决规模企业之间的大宗农产品的交易问题，所以，整合大型企业(尤其是采购企业)的任务较重。另外一方面，为了满足大型采购企业的需求，供应方的产品质量、数量都需要比较稳定，具有一定的规模门槛。这种模式还要开发和运营专业的交易平台，以实现信息、资金流和物流的三合一，也具备一定的技术门槛。
38More
5个观点看批发市场的产业终局是什么 - 0 views
-
2、批发市场存在的依据在于品类齐全和小额批发，这是比订货制效率更高的分销模式；3、互联网是如何改造实体批发市场的：一方面，基于互联网的网上批发平台不但可以突破门店物理空间限制，实现海量商品在线，而且通过分类索引、搜索，让找货、组货轻而易举。另一方面，通过交易在线化，建立评价和信用体系，倒逼商户改善品质、交期等问题；4、批发市场本质上是一个Marketplace，其承担的信息汇聚与价格发现、交易和物流功能在互联网的影响下逐步分离；5、总体上，批发市场将大大减少。与产业集群紧密融合，能够辐射全球/全国的“产地型”批发市场，仍有一定发展空间，自身就在演化；纯集散地型、二三级批发市场，依据品类（终端需求的波动性）出现两级分化：部分转型零售，部分转型物流园。
-
中国的批发市场（又称为商品交易市场、专业市场）是个很有意思的存在：数量众多、体系庞杂，既有国外普遍存在的农产品市场，也有中国独有的消费品、五金建材、工业品MRO等市场；既有产地型的货源地市场，也有纯集散地型和销地型市场。根据中国商业联合会的数据，到2013年底，全国有9万多家商品交易市场，其中年交易额亿元人民币以上的专业市场5089家，总交易规模达到9.7万亿，从业人员超过数千万。
-
作为中小企业共享式的销售网络，批发市场一端连接有供给能力的中小制造企业，另一端连接有采购需求的中小企业，构成中国流通体系重要而独特的一环，也是实体经济重要的组成部分。
- ...33 more annotations...
-
在互联网时代，批发市场赖以存在的市场环境、技术基础发生了重大变化，批发市场所承载的流通功能将如何变化？未来将何处何从？
-
1、批发本质上是供应链中的“分销”，实体批发与其他分销体系存在相互替代关系
-
批发市场做的是ToB的生意，上游是生产制造商，下游面对的客户是经销商、零售商和其他企业客户，本质上承载的是供应链中的“分销”功能。既然是一种分销体系，批发市场就与其他分销体系在“流通效率”上存在竞争和替代关系。只有通过“流通效率”的比较，我们才能看清实体批发市场的长期走向。其他主要的分销体系包括：（1） 品牌连锁加盟模式（订货制）（2） 品牌直营模式（3） 大型专业化分销商体系（4） 网络分销平台
-
网络分销平台（网供、网批）可以看作是实体批发市场遭受的第二次冲击。
-
如果大量的品牌企业全部都搞连锁加盟模式，批发市场将被“边缘化”。但后来发现这种担心是多余的，一方面，中国市场巨大，需求层级多样，大多数的商品还是以杂牌、白牌存在，需要依托批发市场—这样一个巨型的分销体系；另一方面，品牌企业也需要形象展示，而知名的批发商城是个不错的选择。同时，实体市场依然可以引流、带新客户上来。因此，很多品牌企业即使已经告别批发，走上了代理加盟模式，依然在批发市场开设一个旗舰店。
-
本质上，连锁加盟下的订货会制还是一种批发模式，最大弊端是无法对终端门店经营策略和市场数据进行准确把控，因而无法进行供应链的彻底优化。
-
“直营模式”，由品牌商直接管理分销体系和零售体系，是完全将分销体系内化的模式，不同于连锁加盟这种社会化的分销体系。直营模式能实现产供销的一体化的整合和优化，但对供应链管理能力和IT系统要求较高，快时尚的Zara、GAP、无印良品、百丽等都采用这种模式。近年来，以“直营”为主要特征的SAP（品牌商全程参与设计、生产、物流和零售）模式有大获全胜的趋势，比如都市丽人、安踏，以及最近的李宁等等纷纷从批发转向直营。
-
在国外，大型专业化分销商的出现事实上替代了实体批发市场。比如，工业品领域的固安捷（Grainger）、汽车配件市场的NAPA、紧固件领域的Fastenal、食品领域的Sysco等。在发达国际，真正意义上的批发市场只有农产品了。
-
无法将生鲜食品的分销渠道完全内化在一个企业。其根本原因在于农产品供给的高度分散化和城市居民对食物多样化、个性化的日益高涨。
-
由于中国流通体系发展滞后，在绝大多数领域都没有现代意义的大型分销商。在计划经济体系下，拥有特许经营权的农村供销社（经营农业物质）、城市的物资局（五金机电）类似于农资、工业品领域的大型分销商。
-
连锁加盟模式对实体批发形成了第一次冲击。
-
批发市场中的小额批发是效率更高的分销行为。批发既然做的是分销的工作，那么就应当承担供应链该有的职责。一个完美的分销功能要实现的是：1、如果是纺织服装、日用百货等品类，批发面对的客户主要是零售商，批发的使命在于保障零售商不断货，又要尽量减少库存；2、如果是五金建材、工业品MRO等品类，面对的客户主要是生产商，批发的责任是保障客户不停工待料，同时又要减少资金占压。而小批量、多频次批发正好可以很好地实现以上功能。批发市场最大的优势就在于小额批发、小额混批、现货供应。
-
大部分批发市场的经营管理者意识到电子商务是大势所趋，一方面为商户提供电商方面的培训，帮助他们转型；另一方面开辟了专门的网供区来留住客户，并针对性引入了美工、摄影、代运营、模特经纪、电商快递等电商服务业。在某种程度上，一些批发市场已经演变成“电子商务产业园”。与此同时，一大批专注在线分销批发的国内B2B平台在兴起，比如找钢网、我的塑料网、衣联网、宋小菜、掌合天下、义乌购等等。
-
批发市场存在的依据在于品类齐全和小额批发，这是比订货制效率更高的分销模式供求两端高度分散的市场格局是批发市场形成的产业基础，但这不是其立足根本。而品类齐全和小额批发模式正是实体批发市场存在的主要依据。
-
网络分销是企业基于互联网的在线分销、批发行为，通过网络来完成铺货、渠道建设、分销商管理。实际情况来看，第一批网商，几乎都是衍生在各大实体批发市场周边，因为批发市场就是一手货源地。
-
互联网将部分解决批发市场中“宽与深”的两难问题批发市场虽然商家众多、产品丰富，现货交易，但是对采购客户来说也长期存在两大“痛点”：
-
第一，市场内缺乏总的精准细分的SKU目录索引，找货、组货相当费时费力。商家多通过手工帐薄，很少使用ERP等IT系统，仓储管理混乱，库存数量无法准确控制，经常出现缺货断货。
-
第二，批发市场的“不靠谱”还体现在品质、交期和补货能力等各个方面。批发市场商家背景各异（既有工厂，也有批发商），商品良莠不齐（同款商品，原材料做工不同），价格时高时低，还有炒货、塞货（款式规格不对、颜色数量不对等情况）、各种潜规则等，导致客户在选购时候耗费大量的搜寻、研究、比较、谈判等交易成本。同时，补货能力很差，爆款商品往往卖断货。这些问题，导致供需关系极不稳定，常常都是一次性交易，背离了2B交易稳定性、重复性的要求。
-
互联网是如何解决这两个问题的：一方面，基于互联网的网上批发平台不但可以突破门店物理空间限制，实现海量商品在线，而且通过分类索引、搜索，让找货、组货轻而易举。另一方面，通过交易在线化，建立评价和信用体系，倒逼商户改善品质、交期等问题。
-
互联网部分改善了供应链“宽与深”的两难问题，但不是全部，达到B的理想位置，仅靠批发市场是远远不够的。
-
互联网将驱动实体批发市场承载功能的逐步分离批发市场本质上是一个Marketplace。它具体承担了“市场”的三个功能：实物商品展示和搬运（物流）、信息汇聚和价格发现（信息流）、交易（资金流）三个功能。这三个功能在互联网的影响下，将出现重大分化。
-
首先，批发市场因为大量的买家卖家汇聚，形成类似“完全竞争市场”格局，从而形成市场均衡价格。
-
其次，交易和支付也逐步转移到互联网平台上。
-
因为，只有在线交易才能积累数据，基于数据才能构建企业信用评价体系，继而提供供应链金融等增值服务，形成完整的商业闭环。
-
最后就剩一个商流的问题。对于非标品的部分商品，比如纺织服装、珠宝首饰、工艺品等等，仅仅依靠网上的图片、文字描述还不足以支持，部分还需要现场展示和看货，检测原材料、款式风格、品质和工艺质量，需要现场看货、选货、组货。而对于建材、五金、工业品等规格统一、标准化程度高的商品，现场展示几乎都没有必要了，重要的是建立一套基于互联网的信用体系来甄别良莠。
-
另外，当交易全部转移到线上的时候，即使是线下的展示和服务，也仅需要少量的样品，主要的现货库存可以转移到远离中心城区的郊区专门仓库。
-
例如，服装批发市场，市场内商铺仅作款式展示，交易利用手机端“云市场”解决，而所订购商品直接从几公里外的电商库存发货。在汽配城，市场内商户只备常规库存，就地为客户提供安装维护服务，每天零售后统一从大仓调配零部件。要实现物流的分离，就需要为批发市场所有商户建立统一的、专业化的电商仓储，大宗商品集中存放于总仓管理，通过统一标准化信息化管理，全部商品上架编号。这可以实现：展示、交易是在店内谈，线上支付，大宗提货在总仓统一调配，当在办公区洽谈完可以直接网上下单，等去大仓提货已经配好，或总仓直接发物流给客户，安全快捷，提高交易效率。
-
让我们对批发市场的产业终局做一个判断。随着信息和交易完成线上迁移之后，现货库存和配套服务就成为批发市场存在的主要依据。现货库存从本质上讲是对需求不确定的一种保护。由于生产周期和批量问题，必须有现货库存。这种现状决定了，周边有制造业支撑的“产地型”批发市场存在的必然性和合理性，不仅是展厅还有现货库存，可以随时拿货。这类市场包括永康的五金市场、上海的钢铁市场、广西凭祥红木市场、安徽亳州的中药材市场、狮岭的皮具市场、葫芦岛泳装市场等等。但是，就像前面所分析到的，这类批发市场本身也在不断升级演化中：一方面，网上市场兴起，推动“信息流、交易、物流”不断分离；另一方面，网供在市场内崛起，电商服务生态日益繁荣，商户多业态经营成为常态。对着这类批发市场的管理者来说，需要做的是顺应技术发展趋势，在市场规划、经营环境、配套支持、技术保障、知识培训方面做好顶层设计和精心实施，确保长久吸引力。
-
对于纯集散地型、销地型，以及大量的没有产业支撑的二三四线城市的批发市场，未来命运如何呢？
-
（1）对于需求稳定（基于数据可做相对准确需求预测）的商品，且物流成本占货值比例高的商品。比如，粮油、蔬菜水果、大宗原材料、工业品、五金建材、日用百货等商品，在需求地集货、备现货库存有经济效率上的合理性。因此，未来，这类批发市场还有继续存在必要性，会形成全国总仓（一级批发）+区域分仓（二级批发）+零售点的格局。
-
对于此类二级批发市场，标准化程度更高的会转型为物流园，例如钢材、建材、粮油等；部分转型为零售或更小批量的批发，例如五金、生鲜蔬果。而这类市场最大的风险不是互联网的冲击而是商业地产过剩。
-
（2）对于标准化程度低、需求波动较大（对于一个狭小本地市场很难准确预测）的商品，且物流成本占货值比例较低的商品，例如纺织服装、鞋帽箱包、玩具、珠宝、工艺品、海鲜市场等，有全国一级批发市场（总仓），少数几个大型区域批发市场（分仓）就够了，其他的将逐步消失，有些转为零售，从而形成“全国总仓+少数二级批发市场+零售点”的格局。
-
基于产业集群的互联网大型专业化批发分销平台，采取“类自营”模式：既有“品类齐全、一站式购齐”的宽度，又有“交期品质可靠、快速补货”的深度，可能是未来最有效率的商业形态。
-
-
40More
汽车维修业的春天是怎样的？ - 0 views
-
最近中国汽车产业有多个产业风口爆发的奇点，一个是移动互联网在汽车产业的应用，一个是汽车互联网和车联网，一个是包括二手车、汽车金融等在内的后服务市场，一个是汽车电子商务。
-
最近中国汽车产业有多个产业风口爆发的奇点，一个是移动互联网在汽车产业的应用，一个是汽车互联网和车联网，一个是包括二手车、汽车金融等在内的后服务市场，一个是汽车电子商务。
-
从力出一孔的角度看，交通运输部联合10个部委颁发的《关于促进汽车维修业转型升级提升服务质量的指导意见》，让本来就很火爆汽车维修市场再添把火
- ...37 more annotations...
-
《指导意见》提出的总体目标：“通过5年左右努力，推动汽车维修业基本完成从规模扩张型向质量效益型的转变，市场发育更加成熟，市场布局更趋完善，市场结构更趋优化，市场秩序更加公平有序，市场主体更加诚信规范，资源配置更加合理高效，对汽车后市场发展引领和带动作用更加显著;基本完成从服务粗放型向服务品质型的转变，为人民群众提供更加诚信透明、经济优质、便捷周到、满意度高的汽车维修和汽车消费服务”。
-
《指导意见》提出的总体目标：“通过5年左右努力，推动汽车维修业基本完成从规模扩张型向质量效益型的转变，市场发育更加成熟，市场布局更趋完善，市场结构更趋优化，市场秩序更加公平有序，市场主体更加诚信规范，资源配置更加合理高效，对汽车后市场发展引领和带动作用更加显著;基本完成从服务粗放型向服务品质型的转变，为人民群众提供更加诚信透明、经济优质、便捷周到、满意度高的汽车维修和汽车消费服务”。
-
第四条明确：鼓励连锁经营，促进市场结构优化。
-
要求各地交通运输主管部门和道路运输管理机构要按照“合理布局、连锁优先、供需平衡、便民利民”的原则，积极协调发展改革、规划等部门，编制发布本行政区的《汽车维修行业发展规划》，将汽车维修园区、网点布局纳入城市建设、经济社会发展总体规划，促进汽车维修业发展与人民群众维修服务需求相适应。鼓励汽车维修、配件供应等优势企业在大型社区、公共停车场、客货运输站场周边布设连锁网点。
-
要求各地交通运输主管部门和道路运输管理机构要按照“合理布局、连锁优先、供需平衡、便民利民”的原则，积极协调发展改革、规划等部门，编制发布本行政区的《汽车维修行业发展规划》，将汽车维修园区、网点布局纳入城市建设、经济社会发展总体规划，促进汽车维修业发展与人民群众维修服务需求相适应。鼓励汽车维修、配件供应等优势企业在大型社区、公共停车场、客货运输站场周边布设连锁网点。
-
江苏省张家港已经出现由综合维修企业发起的连锁经营，值得借鉴和学习。
-
其一是连锁优先。
-
最近几年几个主要城市在维修店开业审批中已经实质上做到了不连锁就不允许开业。
-
二是供需平衡。对于线下维修企业而言，当前低端产能是过剩的，如果当地发改委和规划委不允许新增维修企业，那意味着现有企业的牌照会涨价，本来店址就是稀缺的
-
三是汽车维修园区。以往汽车产业园区主要是卖车，现在修车也能圈地搞园区，这个有想象空间。
-
其四是维修企业进社区和停车场。这意味着上门服务会很快火爆起来
-
其五，连锁网店可共享技术负责人和设备。这个对基于互联网的上门服务是巨大利好——没有必要买一大堆没用的设备，更没有必要逼着技术人员都去学没用的认证班，一个大师傅、一个维修中心，其他都是移动互联网预约解决。
-
第九条明确：推广绿色维修作业，促进行业持续发展
-
交通运输部已经提出了《绿色汽车维修指南》，这次又提出“废机油、制动液、制冷剂等废弃物的回收处置“3年内实现全国一、二类维修企业维修危险废物规范处置率达到100%”。这是个巨大的市场，市面上流通的假冒伪劣机油，通常都是废机油过滤后的“地沟油，这类“地沟油”的无害化处理，不仅有助于消灭假冒伪劣机油，其本身也是个大买卖。对大量钣喷维修而言，水性漆和水性漆的喷涂工艺设备也是个大买卖
-
条明确：实施强拆检测与维护制度，促进行业生态文明建设。该条意见是在中国推行I/M制度
-
此项制度的实施，势必对节能减排技术及产品是个利好消息，对于汽车维修企业而言也是扩展维修业务范围
-
第十五条明确：加强维修人才队伍建设。人才紧缺是困扰汽车维修行业持续稳定发展的瓶颈之一。
-
互联网教育对于汽车维修这类技术培训有短板，只有把互联网与线下培训结合起来，用O2O的思路推进维修人才培养，用人人都可以成为维修店老板的思路办培训，这才可能击中这个产业的软肋。
-
互联网教育对于汽车维修这类技术培训有短板，只有把互联网与线下培训结合起来，用O2O的思路推进维修人才培养，用人人都可以成为维修店老板的思路办培训，这才可能击中这个产业的软肋。眼下，车联网又来了，需要经验的诊断对于传感器越来越多的车而言，诊断智能化水平会越来越高，这意味着维修工未必需要懂太高深的技术，反而是遵守基本的服务标准
-
第十八条明确：破除维修配件渠道垄断。明确宣布要“破除维修配件渠道垄断”，要求从明年起车企公开汽车维修技术资料。
-
那些有实力连锁维修企业，一旦他们得到最缺乏的维修技术信息和正牌零配件，依靠其高性价比将可以在汽车后市场抢得一块不小的蛋糕。
-
首先，各个主机厂，无论日系、德系还是美系，去年至今都在内部搞反垄断自查。目前4S店理论上是可以按照反垄断法的要求向外部渠道采购配件的，当然也可以对外销售配件，但问题是主机厂也在贯彻交通部在这个文件里提出的“诚信经营”。你4S店外部采购配件，必须向消费者声明，这个配件非原厂，原厂不提供质保，我们家4S店给你“店保”。这样的后果是，其一，外采零件的售价必须足够低消费者才买单，4S店此前外采是欺诈消费者，把副厂当原厂零件销售给车主这才有暴利，如果只能当副厂件卖，那没必要折腾了。其二，混合原厂和外采配件的这次维修售后责任认定非常难，这意味着4S店只要用了外采零件，维修责任就自负。其三，主机厂一旦发现4S店经营不诚信，各种商务政策会让4S店整个经营都无利可图。所以，虽然理论上主机厂对配件的垄断已经没有法律障碍，但大多数消费者并不会在4S店销售副厂件，但至少4S店拿副厂件冒充原厂件欺诈消费者、欺诈厂商的成本高了。
-
其次，反垄断法让很多原厂配套零部件企业开始做自有品牌，因为原本偷偷把主机厂logo的配件卖出去，质量差点也无所谓，反正都是暴利，但这次交通部鼓励的是自有品牌——品牌的价值很大
-
第三是建立汽车维修配件追溯体系
-
第十五条明确：建立健全汽车维修救援体系，提供有效出行保障。交通部在这条提出：建立健全汽车维修救援体系，提供有效出行保障。其中提到要“统一平台、统一调度、统一服务、快速响应”，建立覆盖全国汽车维修救援体系。
-
移动互联网能否找到更便捷的方式完成这个体系的建设，这是创业机会，而且追溯体系背后一定要跟上交通部提出的配件分类和编码规则标准
-
不得以汽车“三包”期限内选择非授权维修服务为理由拒绝提供维修服务。从而保障了消费者的选择权和知情权。
-
第十二条明确：加强行业诚信建设，营造放心修车环境。
-
交通运输部提出：要发挥消费者评价对市场的导向作用，运用互联网和信息化手段，构建企业经营行为和服务质量动态监管机制及信息化监管平台，用市场信息透明和消费者口碑倒逼和推动市场诚信建设。
-
在国家信用体系建设框架下，探索建立企业信用制度。交通运输部提出消费者评价的市场导向作用，而且是动态监管，要倒逼诚信体系建设。
-
一旦维修企业有了征信记录，与配件、设备采购相关的互联网金融服务、维修保养档案体系都水到渠成。
-
第十一条明确：限制滥用强拆保修条款，保障消费者维修选择权。
-
这个平台为什么就不能是便民服务体系呢？事故救援为什么就不能是保险公司主导的延伸服务呢？故障救援为什么就不能成为配件直销平台呢？
-
第二十一条明确：推进维修行业信息化建设。
-
交通部联合国务院十个部委提出要充分运用互联网、大数据、云计算等技术手段，积极推进行业信息化建设。要建立覆盖全国的汽车“电子病历”系统，鼓励各地道路运输管理机构建立汽车维修服务质量评价网络平台。鼓励维修企业建立健全维修服务管理信息系统，提升企业管理效率和水平。
-
鼓励企业通过电话、互联网等手段，广泛开展预约式修车服务，提升修车时效；通过提供代步汽车、上门接送车等延伸服务，为消费者提供便利服务。
-
任何便民服务都是有成本的，对于非4S店的维修企业而言，原本就利润不高，如果再弄成本不菲的便民服务业务会雪上加霜。比如代步车，这相当于短期租车给用户，上门取车相当于用户短期把车租借给店铺，这个业务在法律上如何界定清楚责任，如何把这类服务成本转嫁给第三方，这都是提高用户体验的关键，专门给线下服务商提供这类便民服务的第三方服务商会有机会，比如各地的P2P租车服务商等。
12More
2018年中国住宿业市场网络口碑报告解读 - 0 views
-
2017年设施观点数同比上升16.22%
-
设施依然是消费者关注的重点，但设施的总体改善不可能短期内有很大提升。建议住宿企业深入洞察顾客点评，加强对硬件设施的维护和检查的同时，有针对性地进行优化，从细节中赢得消费者的认可。
-
-
2017年商务出差观点数最多，达到2300万条，家庭亲子游观点数增长最为迅速，同比去年上升48.22%；从表扬率来看，商务出差表扬率增长幅度最大，上升3.17个百分点，朋友出游表扬率最高，达到89.89%，家庭亲子游表扬率最低，仅83.63%。数据显示，商务出差这一用户群体更加乐于分享，且对酒店满意度大幅上升；家庭亲子出游虽然观点数提升明显，但是表扬率却仍然最低，住宿企业可以着力于家庭亲子游客户服务产品的打造，提升这部分群体的入住体验。
-
各类型住宿企业的顾客都对停车场管理和服务给予了较高的评价
- ...6 more annotations...
-
经济型和非标准住宿产品点评量上升缓慢，酒店对网络口碑的重视程度需要加强；非标准住宿产品在早餐环境观点数明显上升的前提下，表扬率出现下降
-
-
在2016 年所有类型酒店中下降幅度最大的情况下，因为酒店经营者的努力有了极大的改善。高档型酒店亲子出游点评量和表扬率提升明显，酒店提供的产品服务得到亲子游消费群体的认可；停车场服务的关注度和满意度提升均较为明显，但从设施维度的关注度和表扬率的趋势看，还是存在较大的提升空间，与2016 年比未见较大改观，酒店有序执行年度更新改造计划和日常维保计划至关重要。
-
截至2017 年12 月，在线旅行预订用户规模达到3.76亿，较2016 年底增长7657 万人，增长率为25.6%；在线旅行预订使用比例达到48.7%，较上年提升7.8 个百分点。网上预订火车票、机票酒店和旅游度假产品的网民比例分别为 39.3%、23.0%、25.1% 和11.5%。在线旅游在2017 年再次得到了爆发式的增长，形成了接近万亿级交易规模的庞大市场。
-
2017年全年共产生点评3600多万条，日均高达近10万条。相较于2016年上升10.94%。经过线上人口红利的洗礼，2017年线上点评量开始回暖
-
2017年全国住宿业等级分布占比没有明显变化，其中中高档酒店占比为9%，所占比例同比提升了1%，经济型酒店占比为19%；2017年不同等级酒店点评量占比中高档酒店占总点评的46%，所占比例问比提升了6%
-
中高档酒店管理者投入更多精力使用营销手段促进点评量的增长，且顾客逐渐养成入住后点评的习惯，这将有利于酒店提高服务品质，实现良性循环。
-
住后分享点评已成为大多数在线消费者消费过程中必不可少的一环,在线点评也成为住宿业直接与客人对话的营销和公关契机,除了为住宿业提供互联网口碑外,还为内部运营管理提供客观依据,并随着消费者偏好数据愈加高频率地更新,对消费者的预订行为和住宿单位的订单转化也正在产生越来越决定性的影响。 企业应清晰的认识到：深入洞察顾客点评，认清总体改善不可能短期内有很大提升的前题下，有序执行年度更新改造计划和日常维保、定期更新计划至关重要，有针对性地进行优化，从细节中赢得消费者的认可，使点评大数据为经营管理创造更切合实际的价值。
1More
商务部将印发推动实体零售创新转型分工方案 - 0 views
-
【商务部将印发推动实体零售创新转型分工方案】为贯彻落实《国务院办公厅关于推动实体零售创新转型的意见》，商务部将会同相关部门专门印发贯彻落实《意见》重点工作的分工方案，组织建立全国重点零售企业联系制度，委托中国连锁经营协会在部分中心城市选择样本项目，编制发布购物中心发展指数和便利店景气指数。
13More
原创干货：还原一个不为人知的网盟渠道：inmobi - 姑婆那些事儿官网 - 0 views
-
在投放过程中起决定性作用的是两个要素：一是有没有展现给目标受众；二是有没有在合适的场景下展现。这两个要素会集中体现在投放媒体的选择上：如果投放在新闻App上，商务人士会比较集中，推广像名片王、财秘书等产品就会很精准；在场景方面，当紧张地玩游戏的时候，即使精准的用户也可能来不及下载。
-
从所有的上游媒体中，找到“目标受众聚集”和“下载场景适合”都符合的流量资源。用比喻来说，如果你是珠宝商，你需要找到在什么海域、什么深度、什么光照条件下，能够找到最大量的珍珠 。然后就可以投入与这些海域的产量相应的成本去采集。
-
如果你说：我不太清楚我的目标受众会聚集在哪些App上，我也不知道在这些App的场景下网民到底会不会下载，怎么办？请牢记：实践是检验的唯一标准。敢于下水测试，用结果告诉你真理。其实，真不鼓励主观臆测，因为据InMobi的人说，很多重度游戏是在爸爸陪孩子使用识字的App的时候，偷偷点击下载的……
- ...8 more annotations...
-
为了快速找到转化最好的流量，一定要与InMobi的商务甚至是优化师进行充分的沟通，把你的目标受众的特征充分地描述给他们。让他们在一开始先筛选一下投放的媒体，以增加成功的机会。整个测试的周期大概需要3-5天。
-
InMobi有一个不错的系统－CBP（Conversion Based Pricing，基于转化的出价），能够在100-200个点击之内，完成比较靠谱的机器学习，产生对某个媒体的CVR（转化率）的预估。这个“机器学习”和“预估”有什么用呢？其实就是系统在学习去判断你的产品在这个媒体上到底转化好不好（以及有没有可能变得更好），来决定还要不要让你的广告继续展现在这个媒体上展现（以及以多大的频次或概率来展现），以及要为你出多少价格去和别的产品竞争。转化好的，系统会知道你适合这个媒体，就会继续给你现多的展现转会，也会帮你提高一定比例的出价；转化差的，可能直接不让你展现了。
-
人工优化的4个维度•媒体（解决目标用户和转化场景的问题，对效果有70%以上的影响力）•时段（晚上的转化通常优于白天）•运营商（包超过100M的您就多投点wifi吧……）•创意素材（需要有特色、结合当下流行的点或节日、通过数据说话）
-
每一个产品的推广，可能会投放在几千个媒体上，都可以划分到这四个类型中。优化思路非常简单：•第一步排差：排除那些“差媒体”的投放 •第二步定优：把明星媒体放进同一个广告组，加大预算、提高出价，把这个组养大•第三步或第四步就是优化潜力媒体和风险媒体，通过调整预算、调整出价、优化素材等方式，尽量将他们转化成明星媒体。
-
优化前后媒体的分布会有明显的改善。下图是一个实际的案例。客户推广的目标是5元获得一个App下载，纵轴是当日下载量，横轴是下载成本。上线第一天还有下载成本是接近15元的媒体，最好的广告组日下载量也才100个左右；上线第5天时，多数媒体都集中在“明星”象限了；最好的一个广告组可以提供日700下载量，成本才是目标成本的一半。
-
说到CPC渠道最宝贵的价值点了。如果我们可以根据下载进行目标受众的精准定位，何不直接使用更进一步的用户质量进行优化呢？相当于我们不仅要采珍珠，还要采价值100万以上的深紫色的超大珍珠。所有App都可以以活跃、次日留存等为指标，电商可以看购买率，游戏可以看注册率。由于InMobi可以定向目标用户，无非就是定向得再精准一点嘛，这是积分墙、CPA渠道都没办法实现的。
-
一般3-7天的时间绝对不能省，成本通常需要2万左右。但是，如果你能有耐心、舍得花血本去试，后面的甜头就能尝到了。
-
第二大问题就是InMobi的大数据系统优化需要数据反馈才能完成机器学习，即需要把转化的结果告诉他们，所以app的推广需要集成SDK或者回传转化数据。如果对数据保密要求高的小伙伴，可能要考虑了。当然也可以线下手工发送数据，但这样就要看你是不是人家的大客户，人家愿不愿意用人工来为你优化了。
-
-
14More
电商新模式，B2R的优势与劣势 - 0 views
-
B2R是英文Business-to--Retailer（商家对零售商）的缩写，就是商家或者厂家直接与终端零售商之间的一种贸易。也就是采用“仓储+互联网”针对零售批发商，采购商通过网络采购，货品直接从各地仓储基地发送。
-
B2R是在现有B2B和B2C电商模式基础上发展、并全面升级的一种新的电商模式，解决电子商务小商品供应链管理中信息、交易、仓储、配送一体化问题，从而达到优化电子商务小商品供应链管理的目的。
-
零售商这是一片未被开拓的广大电子商务市场，B2R具有首创性定会顺应需求快速发展。
- ...11 more annotations...
-
B2R模式更适应于小商品供应链。
-
B2R是本地化的电商平台，只针对本地运送，所以送速度快，其快速的物流模式，大大方便了本地用户。
-
做好B2R供应链管理中的顾客体验是供应商和B2R平台急需解决的问题。
-
供应商、B2R平台和零售商之间的地位不平等问题的出现，尤其是供应商和B2R平台之间的地位问题。
-
供应商和B2R平台的中间支付问题也是B2R供应链管理所需要解决的关键性问题。
-
同时在实际交易过程中，可能出现商品质量低劣、不履行售后服务、顾客隐私受到侵害等问题的发生。
-
B2R平台需要提供快速准确的信息和快速的物流反应速度，争取获得广泛的口碑传播，发展越来越多的新用户。
-
在B2R下建立供应链网络，借助B2R电子技术服务平台来实现供应链管理，对每个上游供应商企业都是十分便利和必要的事情。
-
B2R平台供应商需要解决仓储、物流、信息、支付一体化的问题，所以平台需要和供应商全方位地协调这一体化的问题。
-
B2R平台需要推出了独特的信用评定体系，并承诺对客户在交易过程中因信用风险而导致的交易损失给予补偿，确保零售商的利益，赢得零售商的信任与支持，由此获得广泛的口碑传播，加强B2R供应链管理的诚信建设。
-
B2R模式将可能在中国批发流通领域掀起一场革命性的创新：①减少流通成本，提高企业利润；②推动外销型企业成功转向内需市场，提升产品品质，有助于大数据的收集分析，帮助企业了解消费者需求，实现创新突破。③如何凝聚越来越分散的上游产业链，如何推动产品品质升级，如何以便捷高效方式帮助客户成交。
22More
2016农村电商适合新手的9大创业模式 - 0 views
-
农村人群有着特殊的现状：农村用户处于分散居住的现状；农村互联网购物还处于萌芽状态；农民口袋逐步富裕，对品牌商品的需求逐步提高，但缺乏购物途径。
-
1、借平台创业模式：阿里村淘、京东代购、连锁卖O2O模式。这需要向平台电商申请，同时具有一定的门槛。
-
2、自主创业模式：集中本地用户的需求，集中向各大平台下订单代购模式，这种模式可以带动更多的农村互联网新锐人群的创业。
- ...19 more annotations...
-
县域经济电商物流创业是当前非常好的商机，全国的快递网络都能够到达县级城市，但要从县级覆盖到村级的物流，这是当前所有快递的一大软肋
-
有物流公司将布局全国农村网络，双向商流+物流通吃。
-
鼓励员工回乡创业,把公式的服务网点下沉，内部创业直营模式建立乡村站点，把快递送到乡下同时推动“城乡购”将土特产通过微店卖出。趋势看，该公司这是将农村双向的商流物流通吃。
-
线上多渠道模式Farmto Customer，对于多品牌农业基地的产品，一定可以借用淘宝等平台，推动F2C的模式，直接从农场对接家庭，而且可以采取预售和订购模式，或者叫代养、代种植模式。
-
农村电商创业模式之三：农村刷墙创业
-
农村刷墙，典型的是农村广告的导流入口。
-
农村电商创业模式之四：农产品电商创业（F2B和F2C）
-
农产品直供模式即FaVrmto Business，当前主要聚焦在城市本地化为主，消灭中间的渠道，直接将产地与城市酒店、食堂、学校、机关等机构对接
-
从商业模式上看，如果打通了县到村级的物流，对于农产品进城+工业品下乡都有价值。
-
农村电商创业模式之五：农特微商创业
-
推动万人农特微商创业孵化平台，农特基地方面已经聚焦了600多个全国农特基地，重点扶持50大农特基地。全国建立20大农特微商创业孵化园，所有对接农特微商基地产品的渠道创业者，同样可以申请渠道创业。同时农特微商还打造全网的快物流通路，干线+城市配送的快物流网络。
-
适合农特微商创业的对象有： 1、基地：地标性农特产，具有独特价值的农特单品。产能稳定、品质可控，适合于当前的物流承运。大型基地最好走品牌化的策略，中型基地和单品走众包的品牌思路，小型的单品那就玩的心态运营。 2、渠道：只要你会玩社群，参与农特微商的天使会员现在都在快速成长孵化，农特微商会给他们推荐靠谱单品，然后协同基地，空手起家玩社群营销，玩转一个单品后,注册一小公司(申请农特微商平台孵化)，如果有可能，搞几次O2O体验，名气出来了。7月14日商务部、财政部的政策明确了200个县每个县扶持1000万的资金，完全可以联合基地申请扶持款。或者自己建立独特的微商运营体系，再农特微商大平台申请多个单品玩转农特微商。
-
农村电商创业模式之六：农村O2O服务平台创业
-
全中国主要的农村市场都建立O2O的村级服务站，这将有重要的商业价值，诸多品牌要布局农村市场的，都会抢着给你合作。
-
超综连锁O2O模式
-
农村电商创业模式之七：农资集中采购平台、农机融资租赁创业
-
结合农村对农资、种子、农业机械的需求，完全可以搭建一个农资的集中采购平台。如果涉及重大的农业机械设备，还可以和金融机构推动融资租赁模式，获得更大的商业空间。
-
农村电商创业模式之八：农村电商培训创业
-
农村电商创业模式之九：农村旅游平台创业