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ocean wu

界面内容优化的层次 - 0 views

shared by ocean wu on 07 Nov 07 - Cached
  • 1,界面上的文字应该做到:清楚而准确的向用户传达信息。其实这是内容优化的最基本要求,本应该是所有产品都可以做到的。但往往是越熟练的人越容易在这里出现问题。常见表现:过份的向非专业用户展示专业词汇、信息提示本身误导了用户。 比如,某视频网站突然蹦出来一个“bps超出,链接失败。”(查了资料我才明白bps大概是每秒链接数的意思)比如,有些网站用户没有注册也去登录的时候反馈提示为“密码错误”。其实直接提示没有此用户,然后给个链接“注册此用户”,你会发现转化率相当高,注册量有了用户也方便了。
  • 3,整个产品不同位置的文字应该统一。大家都讲普通话,不能一会中国话一会外国文。这是一个最简单的问题,却是大部分网站都未能避免的问题。(特别是在中文网站,大概是因为中文说法太多了)比如,作一个IM软件,一开始是“添加好友”,接下来“联系人列表”,然后又是“不在线的朋友”;一开始是“注册用户名”、然后是“登录ID”、还有“您的账户”、“管理帐号”、
  • 2,界面上的文字应该便于用户阅读并快速理解其含义。最常见的问题表现是:语言过于罗嗦、信息排列混乱。 比如,某门户网站在注册blog的时,“您的登录名”旁边这么写辅助说明:“4-16个字符(包括4、16),英文小写、汉字、数字、下划线,不支持空格,不支持全角英文,不支持纯数字,不能使用下划线开头和结尾。”。(大致推算了一下,一个IQ小于200的普通用户如果认真读完并完整理解这句话的意思需要近1分钟时间)比如,另一门户的blog和他旗下的校友录网站,东边一个下划线、西边一个icon加文字、南边一个按钮加文字、北边一个红色、中间还有一个红色加粗。我进去之后真不知道什么地方可以点什么地方不可以点,什么地方能点什么地方不能点…再比如,某电子邮件服务在注册的时候这样排列:“用户名:___、密码:___、密码强度:[][][]、重复密码:___”。吓的我还以为可以自定义密码强度。。。
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  • 5,文字的视觉设计应该完整的融入整个产品视觉中。很多视觉设计师喜欢把文字融入到界面的造型中去,得到非常棒的视觉效果,这个很值得学习。从最基础来说,我们的文字在界面上和图形一样应该有主次有深浅,关于这个部分潇潇同学已经有了很好的表述,我只补充一个例子: 图片网站本身应该表现的是“图”,文字只是其辅助信息。flickr在个人首页里每个图片下面都有四行的文字,但我从未感觉到他碍眼或者多余,因为flickr用的是很柔和的粉红和几乎可以让我第一视觉点忽视掉的灰色;而yupoo在个人首页里每个图片下面只有三行文字,可每一个我都觉得他们扎眼,因为yupoo用了重灰色粗体、绿色粗体、重灰色、绿色四种表现方式,而且字体都还不一样。
  • 6,尽量让文字自身可以起到“推销”产品的作用,而且”推销”的不只是产品气质。文字其实可以像图形设计一样在情感上给用户以触动,从而积极的达到对于产品的“推销”。比如,很多人已经把“注册”改成了“立即注册”、“马上注册”;比如,baidu.com的“更多”页面最上面以前是“推荐使用”后来改成了“试试看”,虽然只是少了一个字,但给用户的感受和尝试欲望马上就很不一样;比如,某电子商务网站会在注册要完成那里说:“太好了,你还需一步就能成为我们的注册会员”比如,… .
  • 4,界面上的文字应该具备该产品需要传达给用户的气质。 这里往往遇到的是怎么做的问题:怎么确定产品要表达什么样的气质?怎么确定什么样的语言风格才算是表达了这样的气质?在稍微大型的企业我们一般有很多种方法可以做到,比如找很多用户让他们说出他们需要的、比如通过情绪板、比如通过颜色分析等等。但在创业公司我一般建议大家实用一点:1>N个很了解产品定位的人坐到一起,每人一个贴纸写下来一个你认为可以描述该产品的句子或者事物;2>把所有人的描述拿出来大家讨论,把每一个用二维分析的方式摆出来,最终得到一个大家都认可的结果就是这个产品应该表达的气质;3>每人N个贴纸,根据刚才得到的结果,结合自己产品的环境写下来你认为要表达这种气质需要什么样风格的语言;4>用第2点中同样的方法得到一个统一的结果,(比如:严肃、简练、..)5>安排一个专门的人写一份简单的指南,描述这个结果具体执行时一些需要注意的常见问题和原则。(比如:既定事实不再重复、不用反问语句提问用户、即时说明文字不得超过20字、…)
  • 交互设计
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带页码的翻页体验与设计比较 - JunChen - 0 views

  • Amazon 商品列表页的翻页 是五个网站中唯一一个区分访问过、没访问过的链接的颜色; 不需要“上一页”、“下一页”的时候就不显示; 第一页的链接永远存在; 告知用户列表总数量和当前显示的数量(Amazon有些页面将数量显示在列表顶部); 不提供所有的页,上图中 400 页是极限,400 页之后的内容可以通过分类选择来缩小范围(同时给出提示)
  • Google 搜索结果的翻页 富有创意的设计; 不需要“上一页”、“下一页”的时候就不显示; “上一页”“下一页”的链接区域很大,容易点; 不提供所有的页,上图中 100 页是极限,100 页之后的内容或许可以更换关键词重新搜索,但是没有提示。
  • Flickr 照片列表的翻页 “上一页”“下一页”永远显示,但不同情况显示不同样式; 按了“上一页”或“下一页”之后则边框加粗(成为重点),引导你继续往下点; 告知用户列表的总数量; 数量少得情况下,提供了“最后一页”的链接(图上没有); 可以访问到所有的页,可惜如上图所示超过一定的页码,显示上有问题(IE 和 FF 都这样)。
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  • 新浪文章留言部分的翻页 新浪评论部分的翻页,Ajax 可以拖动翻页(显摆用的); 永远提供“第一页”“最后一页”“上一页”“下一页”的链接,但是样式基本一致没有差别; 告知用户列表的总数量; 提供批量翻页(“上 10 页”)。 但是在新浪博客(新浪比较有代表性的新产品)中,我们也可以看到以下相对比较粗糙的翻页:
  • 新浪博客的翻页 给出了“最后一页”的链接,直接显示为“第 n 页”,如上图中的“第 7 页”; 在单个博客页面上的翻页,以“>>”作为下一页,而不是常见的“>”; 提供了批量翻页(“上 5 页”)。
  • 淘宝商品列表的翻页 永远显示“上一页”“下一页”,并且状态和形状有区分;上一页使用率较低,所以设计的较小; 永远提供“第一页”“最后一页”的链接; 提供页面的跳转,但是默认值为当前页; 在列表的顶部右侧提供了一个简化的翻页,并且与底部的翻页设计一致。
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ui花园 - 编织可用性与文化: 创新的用户界面 - 0 views

  • 几种有趣的用户界面设计,它们是: • 滑块筛选 (Slider-based Filtering) • 鱼眼菜单 (Fisheye Menus) • 树图 (Treemaps) • 拖放(Drag-and-drop)
  • 滑块筛选 Amazon’s Diamond Search (亚马逊的钻石搜索)的用户界面采用了点击-拖拽的滑块,这样用户可以扩大和缩小搜索的筛选标准。用户通过滑动来变更用户选择的标准时,该页面可以自动的更新搜索结果。 这个界面具有直观和信息丰富的特点,用户可以很容易的在大量信息中搜索所需要的结果:
  • 鱼眼菜单 鱼眼菜单(Fisheye menus )对于帮助用户浏览很长、但有序的列表很有用处。该菜单可以动态的变换菜单条目的尺寸,将鼠标所在区域放大。这样便可以在一个屏幕上显示并操作整个菜单了,而无需传统的按钮、滚动条、或分级浏览结构。
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  • 树图 树图(Treemaps)可以将多列数据以方块组的形式展现出来,这些方块还可以加以不同颜色、以不同大小组织起来,从而以图形的方式来揭示数据内在的模式。这种用户界面可以用来表现复杂的数据关系(比如层次关系等)。 在网站Smartmoney website上,便有一个这样的例子。通过这种用户界面,浏览者可以一目了然的看到数百种库存的信息。下面的图例中,库存货物信息根据不同行业被分组,进而按照其市场资本的大小以不同大小的矩形 表示出来。而颜色则用来表示价格的升(绿色)降(红色)。 要了解一个公司的详细情况,则可将鼠标移至该公司所在矩形的上面(下图展现的是通用电气公司的情况)。
  • 拖放 拖放(Drag-and-drop)这种用户界面设计采用了使用者所熟知的移动元素的操控方法(使用者可能有过使用微软视窗应用的经验)。在恐怖小屋的在线商店(Panic Room’s online store)的网页上,要将物品放入购物车中,浏览者可以点击带有加号图标按钮,亦可通过拖放动作来完成。 拖放动作比较简单,先点击你要加入购物车的物品:
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22个国外电子商务系统 - 互联网 - JavaEye新闻 - 0 views

  • 如果你只想在网站中简单销售几样东西,部署一个完整的电子商务平台就小题大做了,下面的这些轻量级系统可以满足这个需求。 E-junkie 最适合销售可下载数字素材,虽然也可以用来销售有形商品,但需要注意处理好扣税,发运等事宜。 FatFreeCart 同样由 E-Junkie 团队开发,适合于使用 Paypal 和 Google Checkout 做结算的业务,只需将他们的代码放到你的网站,并修改产品信息。 Big Cartel 适合设计师和艺术家在网上销售他们的作品。 在 WordPress 博客中开店 以下产品适用于在你的 WordPress 博客中开一个小店。 WordPress e-Commerce plugin WordPress 下最著名的电子商务插件,和 WordPress 完美结合。 eShop WordPress 下的电子商务插件,包括众多有趣功能,比如统计,订单处理,可定制的邮件模板。 Shopp 并非免费,但很好用,同 WordPress 完美集成,有很好的模板标签文档。 WordPress MiniCart WordPress 下的非常轻量的购物车插件,可以嵌入到帖子中,还可以用作捐款插件。 著名 CMS 系统下的购物车集成 以下电子商务产品可以集成到众多著名 CMS 系统中。 Drupal & e-Commerce Drupal 有两个专门开发的电子商务模块,Ubercart & Drupal e-Commerce。 Ubercart 二者中用户最友好的一个,拥有一个动态社区和很多好功能。 Drupal e-Commerce 该 Drupal 模块可以在 Drupal 站点中创建电子商务应用。 E-Commerce for Joomla VirtueMart 是可以集成到 Joomla! 的一个开源电子商务平台,使用 Ajax 技术。 SilverStripe SilverStrip 并不需要额外集成电子商务系统,它本身已经内置。 Django webshop with Satchmo 尽管 Django 更适合开发者而不是设计师,但你应该知道 Satchmo,这是一个可以同 Django 站点完美集成的购物车程序。 E-Commerce with Ruby On Rails Spree 借助 Ruby On Rails 的强大功能,实现了非常出色的购物车,内置 Google 流量分析,支持超过50种结算方式。 开源电子商务平台 以下平台虽然相对复杂,且需要一定的编程基础,但它们是最佳电子商务方案。 Magento Magento 应该算是最好的开源电子商务平台,拥有高级统计,客户组管理,众多结算接口,强大的管理界面等等,唯一的遗憾是它的主题机制有些复杂。 PrestaShop PretsaShop 是一个专业的开源电子商务平台,拥有很多优秀的功能和管理界面。 ZenCart 由一个活跃的社区开发并维护的开源购物车,安装非常简单。 收费电子商务平台 如果你不愿在开源系统上花时间研究,以下收费电子商务系统值得一看。 Shopify 价格还算合理,可以试用,适合那些对技术不太在行的人使用。 Foxycart 和 Shopify 类似,可以帮助你处理电子商务的所有后台工作,几乎可以集成到任何 CMS 系统。 托管式电子商务服务 如果你不愿在技术上花费任何时间,以下托管式电子商务服务适合你。 CafePress! 如果你想在网上销售自己设计的 T 恤衫或咖啡杯,日历什么的,这个服务商可以帮你完成打印,发运一系列工作,你只需设计就是了。 Lulu 你可以在上面自助出版书籍。 CreateSpace 这是 Amazon 的一项服务,你可以在上面销售你的书,唱片或摄影作品。 DeviantArt DeviantArt 是一个社会化网络社区,艺术家和设计师可以在这里卖自己的作品(这也是在网上寻找免费素材的一个绝佳去处 - 译者)。
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节假日玩家流失原因分析:如何设计让游戏用户回流 - 0 views

  • 为什么春节期间强行拉活跃没有用
  • 1、地域和环境的变化,春节长假期间必然人口流动频繁,网络和硬件环境的变化,上线打游戏的门槛变高。 2、交际和习惯的变化,长假期间应酬和陪家人就变成了很重要的事,游戏娱乐消遣自然甩到了一边。 3、长假期间上线变少,收益自然下降,游戏内的资源获取下降,游戏地位下降,竞争力下降,春节后自然不想玩。 4、一旦人养成了不上线的习惯,发现也不过尔尔,可能找到了其他的消遣娱乐方式,自然觉得玩不玩无所谓了。
  • 我们就不能增加活跃,要降低活跃,即减负设计。同时为了确保他们春节后要回来,因此设计更好奖励提前告知,让他们回流。
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  • 我们要做的是为他们减负,吸引他们节后回归。
  • 曾经用过的“减负加回流”设计方案
  • 1、登录领取福利,邮件推送信息,“节日快乐,我们不鼓励在线,游戏不是生命的全部,多多陪伴你的家人,节后海量福利等你来拿,奖励如下……” 2、提供一个面板,向用户展示节日后7天可以领取的奖励,别舍不得给,奖励足够让人心动,只要他们愿意回来。距离节后奖励领取时间还有X天X小时…… 3、节日期间,不做任何提高产出的运营活动,不做双倍经验,不做额外掉落,因为高产出意味着吸引用户去投入时间。 4、免费赠送一键搞定的功能或者是道具,如:平常参与5次的玩法,参与1次即可,但收益是5倍。平常的一些玩法之间拥有CD时间需要等待,春节期间砍掉CD等待时间。平常付费玩家花钱买时间的功能,在节日期间各种送送送。 5、节日前售卖一种保险,用户花10块钱购买一个福袋,可以获得100块钱,分三次以周为单位返还,旨在增加用户的流失成本。
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左驭研究 :国内亲子游发展全解析 - 0 views

  • 85%的家长主要通过网络查询获得亲子游产品信息,并会通过旅游网站预订机票、酒店、门票等旅游产品,仅有10%的家长依然通过旅行社报名参加跟团游,此外,仅有5%的用户自行前往酒店、景点进行实时购买。
  • 6-12岁的孩子成为亲子游的主角,占比接近60%。
  • 60%的用户选择周边亲子游,出行时间多以双休日和小长假为主。
  • ...20 more annotations...
  • 越来越多的用户选择了自驾亲子游。
  • 高铁出游的亲子游用户增长迅速。
  • 海岛和“休闲”标签的邮轮产品日渐成为亲子游市场的黑马。
  • 游客没有长途跋涉的辛苦,同时孩子们可以在海岛或邮轮上尽情玩耍,还可以在邮轮上找到很多玩伴,家长也相对比较省心。
  • 旅游消费的决策以孩子的特点和需求为出发点
  • 孩子的年龄、性别、喜好、身体状况、性格特征等都是父母在进行消费决策前重点考虑的因素。当然,随着年龄的增长和知识阅历的积累,孩子们也会主动参与到决策过程中,父母往往比较乐于接受或鼓励孩子的决策行为。从2013年开始亲子类电视节目的涌现和热推,也让用户在选择亲子游目的地及产品时受到影响。
  • 母出行前通常会对此次行程的安全因素进行全方面考虑,特别是在交通工具的选择、旅游服务设施的配套、旅游活动项目的安排及线路的设计等方面
  • 结构简单的核心家庭渐成主流
  • 核心家庭尤其重视旅游对孩子的教育价值。
  • 目前推出亲子游产品的传统旅行社并不多,亲子游产品可选择数量很少
  • 近几年还诞生了一批以亲子游为主营业务的垂直亲子游网站,如童游网、偶们亲子游、麦淘亲子游等。具体可分为以下几种模式:
  • (1)B端管理和服务平台模式:以技术和工具从B端切入,搭建基于微信应用的“童游达人”平台,专为旅游达人提供亲子活动在线运营工具,包括产品发布、客户管理、订单管理、渠道管理、数据统计推送等功能。 (2)C2B反向定制模式:通过亲子游产品网上导流和销售平台,促进流水业务量的提升,同时对用户需求进行深度挖掘,实现对C端用户需求痛点全方位的掌握,并进而通过独特产品设计,来实现B端服务提供者产品的改进以及服务的优化,推出各种满足特定细分人群的特色线路和个性化的定制产品,诸如校友团、企业团等。 (3)B2C聚合平台模式:该类模式聚合了游学、冬夏令营、国内外亲子游、周边亲子游、精品亲子活动、亲子场所、演出展览等亲子出行内容。 (4)P2P平台模式:该类平台具有突出的P2P轻社交、去中心化特色,在平台上,可以看到其他用户发布的求约消息,点击报名或评论都可以参与到对方的亲子活动中去。用户也可以发布亲子活动信息,吸引其他用户参加,典型代表如亲子约。
  • 各种基于本地社交活动的移动APP应用不断涌现,家长或者一些亲子达人可以利用这些平台发布亲子活动信息,自发组织亲子活动,此类平台的代表是周末去哪儿、周末去哪玩、一块去旅行、荡客等各种移动应用。
  • 部分儿童用品生产制造企业结合企业经营项目开展了和其企业产品相关的亲子游活动,此种形式的亲子游活动多和体验或宣传该类企业产品有关,参加者也多为该类企业的会员。
  • 一些早教中心也会组织花样繁多的亲子活动、家庭派对。
  • 亲子旅游产品缺乏鲜明的特色,无法真正满足旅游者的消费需求。目前,不少所谓亲子旅游产品是将原有的传统观光线路稍加改动甚至照搬照抄过来。由于大众化的观光产品是为普通成年游客设计的,因此行程安排大多比较紧凑,违背了孩子的作息规律,体验较差。
  • 韩国爱宝乐园亲子游等,国内亲子游专项产品开发明显不足,境外亲子旅游价格较高、出游时间长、办理手续复杂且家长对其安全性的顾虑等等都成为了消费者进行旅游决策时最为担忧的问题,因此市场推广难度较大。
  • 我国现有的亲子旅游产品,从旅游线路规划到活动项目开发几乎全部围绕着孩子的游乐需要,忽略了家长的旅游需求,缺乏针对家长的旅游活动,家长在亲子游活动中大多起到的只是陪同看护作用,这种情况导致部分父母参与亲子旅游的积极性不高,因为对于他们而言,亲子旅游并没有达到放松身心缓解压力的目的。
  • 旅游配套设施相对滞后
  • 在住宿安排方面,接待传统旅游团队的标准间大床间往往很难满足亲子旅游者的住宿需要;就餐时,团队用餐的餐厅里儿童餐椅数量较少,不提供专用的儿童餐具,菜肴口味不符合孩子用餐习惯等。此外,旅游车上缺乏基本的母婴设施,不配备车上卫生间等情况,也为亲子游客的出行带来了许多不便。诸如此类的问题,严重影响了游客的旅游体验。
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    一、亲子游市场需求、消费特点及决策特点分析 1、亲子游市场需求特点分析 (1)主题功能丰富 (2)需求多元化,价格非第一要素 (3)跟团游更受欢迎 (4)在线获取信息、预定产品成为主要途径 (5)6-12岁孩子是亲子游主角 2、亲子游消费特点分析 (1)国内游周边产品更受青睐 (2)自驾及高铁亲子游渐渐流行 (3)出境游青睐海岛游、邮轮产品 3、亲子游决策特点分析 (1)父母决策,以孩子为中心 (2)安全性要求高 (3)出游时间受假期限制大 二、我国亲子游发展的市场背景分析 1、相关政策出台改革现有休假制度 2、结构简单的核心家庭渐成主流 3、经济条件的改善为亲子游的发展提供有利基础 4、亲子游的寓教于游价值显现 三、亲子游市场主要参与者分析 1、传统旅行社 2、OTA/第三方平台 3、新型O2O模式垂直亲子游模式 (1)B端管理和服务平台模式 (2)C2B反向定制模式 (3)B2C聚合平台模式 (4)P2P平台模式 4、旅游目的地主导 5、利用移动社交媒体网络和本地活动平台自发组织 6、非旅游企业组织机构(儿童用品生产制造商及早教中心) 四、国内亲子游市场目前面临的挑战 1、亲子游产品缺乏鲜明特色,同质化严重 2、产品层次结构划分不合理 3、产品时间分配不合理 4、产品内容设计不平衡 5、旅游配套设施相对滞后 五、国内亲子游市场趋势判断 1、亲子游庞大的旅游消费阶层逐渐形成 2、用户需求多元发展,市场细分程度加深 3、运营模式多样呈现,线上倒逼产业链升级 4、市场向产品两端发力,呈现两极多样化发展趋势 5、O2O多维互动模式将成为未来在线亲子游发展趋势 6、异业融合,亲子消费生态圈渐成
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Instagram 的下一步,很可能是私密社交 - 爱范儿 · Beats of Bits - 0 views

  • nstagram 正准备推出全新的“私密信息通讯(private messaging)”功能,另外有一消息来源告知 Instagram 正在测试群聊功能。
    • ocean wu
       
      私密社交,下一波产品关注点。私密,体现在绝对与相对。关键点在于"社交"结构的设计。
  • “私密信息”功能?要知道前不久,Facebook 对移动平台火热的“阅后即焚”应用 Snaptchat 发起了一笔高达 30 亿美元的收购邀约,这是 Facebook 迄今为止报价最高的一笔收购。这也从侧面印证了私密社交的火爆程度。
  • 只是随着 Instagram 不断加入新功能,甚至广告,难免会有人哀叹 Instagram 失去了当初的简洁、专注、纯真。
    • ocean wu
       
      简洁、专注、纯真,新产品期的重要原则。迭代期,如何让产品符合"新鲜"?注意小众化的节奏与范围。
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    私密,体现在"绝对"与"相对"性。关键点在于"社交"结构的设计。
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O2O应该回归服务本源 - 0 views

  • 对价格的颠覆不应该是O2O的商业生态唯一主要的元素
  • 对企业来说,消费者消费以后,就成了企业的一个客户
  • 今天的团购有很多可提升的地方,比如说今天的团购都是通过一单一单的上。
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  • 对于消费者来说,平时打八折,今天五折就能享受到,消费者克服一下困难就来了,有一个和平时不一样的体验。这种现实的优惠能够非常灵活和快速的发布,而且能够让商家自行管理的方式在今天还没有出现。
  • 有很多店在这个时间段没有生意,如果我们用一个非常方便的手段让商家把这样的特殊优惠发布出去,而且跟支付连通,用户可以事先支付或者现场支付,这样的新型优惠方式是对现有的和原来简单粗暴的团购方式做补充
  • 除了优惠之外,还有一个很重要的工具解决会员卡,怎么做老会员的管理
  • 上海麻辣诱惑的会员卡,充一千送二百五十元,这个是在线下的方式,但是现在可以在线上展示了。这是一种储值的方式
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    团购已经完成常规生活的消费行为,现在,有些产品可以用保险产品设计的思路去设计了。
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转:海尔内部的网络公关指导文件 - 0 views

  • 为了更好的利用网络这个平台,增加海 尔厨房在网络上正面帖子的数量,宣传海尔品牌,总部制定了网络管理推进平台,各分中心、专卖店必须严格按照此平台操作,总部将根据各分中心的执行情况进行 考核。
  • 一、网络推进工作操作步骤    增加正面帖子的操作步骤:    (一)、每个分中心确定若干网络管理员(管理员统计表见附表1),将网络管理员的信息填写好,分中心分以下两种形式:    1、  既有直营店,也有专卖店的分中心:直营店由店长担任;专卖店由设计总监或设计师担任(也可由其他人担任)    2、  只有专卖店的分中心:由每个专卖店设计总监或设计师担任(也可由其他人担任)    (二)、各分中心网络管理员在百度(www.baidu.com)搜索引擎上用12个关键词搜索,注意在搜索时每个关键词前加上当地分中心,例如:青岛海尔厨房、青岛海尔橱柜、青岛海尔厨房投诉……以此类推。在搜索每个关键词时,只需浏览搜索结果的第一页即可。关键词如下:        1、 橱柜        2、 厨房        3、 整体橱柜        4、 整体厨房        5、 海尔橱柜        6、 海尔厨房        7、 海尔整体橱柜        8、 海尔整体厨房        9、 海尔橱柜投诉        10、海尔厨房投诉        11、海尔整体橱柜投诉        12、海尔整体厨房投诉    (三)、在用12个关键词搜索后,根据搜索结果排查出3个当地浏览量较大的网站(在搜索结果中排名靠前、出现次数较多的网站,有关家居、建材、团购类最好),搜索完毕后,请填写“附表1”中的“每个网络管理员排查出的三个网站网址”一项,并反馈总部    (四)、全国网络管理员在各自搜索的3个当地网站上注册一个统一的ID“allgreen”    (五)、总部定期给全国网络管理员提供帖子(每周5篇,每周末发下个星期帖子),网络管理员在收到总部帖子后,进行当地化修改,并用已经注册的ID“allgreen”将帖子在排查出的三个网站的论坛上发表,每天一篇。    (六)、发表上帖子后,注意关注发布的帖子,并以楼主的身份进行回复并顶贴。帖子内容要灵活多变,可以在总部提供的帖子基础上结合当地促销、活动、畅销产品等信息。    删除负面报道的操作步骤:    (一)、每个网络管理员在百度(www.baidu.com)搜索引擎上搜索12个关键词(关键词见步骤二中),注意在搜索时,每个关键词前加上当地分中心名称,例如:青岛海尔厨房、青岛海尔橱柜、青岛海尔厨房投诉……以此类推。在搜索每个关键词时,只需浏览搜索结果的前两页即可。     (二)、用每个关键词搜索后,记录搜索结果中的前两页关于尔厨房的负面报道的题目、网址等,将记录反馈总部(负面报道反馈表见附表2)    (三)、全国各网络管理员每星期反馈一次负面报道搜索结果
  • 二、网络管理员工作职责    (一)、在排查出的当地三个重点网站上,保证用注册的统一ID将总部提供的正面帖子每天更新并回帖,并努力将帖子顶为热门贴、精华贴。    (二)、保证每个星期排查一遍网络上的负面报道,并在每个周末及时反馈总部排查结果(见附表2)。    (三)、保证当地网络信息畅通、及时,有效的增加网络上海尔厨房的正面帖子和杜绝网络上负面报道的传播。
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  • 三、网络管理员的激励政策    (一)、对于直营店、大卖场的网络管理员        1、总部将根据网络管理员的工作效果(包括是否每天发贴,是否每个星期及时排查负面信息等),正激励100-200元/月不等        2、对于工作执行不到位的网络管理员,负激励100元/月    (二)、对于专卖店的网络管理员(由产品经理监控)        1、总部考核专卖店网络管理员的工作效果,(包括是否每天发贴,是否每个星期及时排查负面信息等),由经销商正激励100-200元/月不等        2、工作执行不到位的网络管理员,由经销商负激励100元/月
  • 总部将在每月对网络管理员的工作效果进行通报,将根据总部的通报情况考核兑现。
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    为了更好的利用网络这个平台,增加海尔厨房在网络上正面帖子的数量,宣传海尔品牌,总部制定了网络管理推进平台,各分中心、专卖店必须严格按照此平台操作,总部将根据各分中心的执行情况进行考核。
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13个网页设计必备的Firefox扩展 - 0 views

  • IE Tab浏览器兼容是所有Web开发者都要考虑的问题,IE Tab能够让您再Firefox中以IE的渲染方式来呈现页面,并且可以方便的在两者之间切换。
  • Style Sheet Chooser IIStyle Sheet Chooser II 允许浏览者或开发者迅速的在为同一页面编写的不同样式之间来回的切换,甚至能够保证被选择样式应用到该站点的全部页面上. Style Sheet Chooser II 会覆盖Firefox内置的样式表切换器[style-sheet-switcher].你可以用多种方式来调用它:a. 通过"查看"[View]->"页面样式"[Page Style]下面的选项;b. 通过工具栏[Toolbar]的一键切换;c. 通过状态栏[Status Bar]的图标按钮;小提示: 是否在状态栏和工具栏中显示图标,可以在扩展偏好[Extension Preference]中设置
  • CSSViewer一款小巧的CSS属性查看器,随着鼠标的移动显示当前所指示元素的CSS样式信息,其中包括了所有从父级元素继承而来,用户自定义以及浏览器自定义的样式信息. 同Style Sheet Chooser II 一样,你也可以通过在工具栏添加该扩展的图标按钮来激活/禁用该扩展。
  • ...10 more annotations...
  • CSS validator用W3C的CSS标准来校检页面,在新页面中显示校检结果,不过只对包含了CSS样式文件的页面起作用,例如http://www.w3.org/其快捷按钮既可添加在右键菜单中也可添在工具栏上
  • ColorZilla 2.0ColorZilla的主要功能有:将浏览器页面内的任何一点转换为16进制的颜色字符串,方便您快速的将其粘贴到其他的CSS样式中;通过缩放页面来测量其上任何两点之间的距离;从内置的调色板中选择预置的颜色,并把最常使用的颜色添加到自定义的调色板中;
  • FireShot 0.59FireShot能够方便的创建页面的截图[略缩图],相比于其他的扩展,FireShot提供了一系列的编辑和注释工具,方便你快速的修改所捕获图像或者添加文本,图像注释. 这些功能对于网页设计者,测试者,和浏览者都很有用, 此外用户还可以自己定制所要捕获的范围,是页面全部还是屏幕的可见部分
  • LinkChecker 0.6.3LinkChecker用于检查页面上超级连接的有效性,验证其是否已经损坏
  • Font Finder 0.5c选择一段文本或一个元素,单击右键并在菜单中选择"Font Finder",就能看到所选取对象的字体信息
  • LiveHTTPHeaders这个项目的目的是通过以下两种途径实时显示页面的HTTP请求信息:a. 在"查看页面信息"[View Page Info]中添加"头部信息"[Hearders]选项卡;b. 添加"工具"->"Web设计"[Tools->Web Development]菜单项;此外用户还能利用它修改HTTP Headers并发起新请求!
  • SearchStatus 1.26再你的浏览器中显示Google的PageRank,Alexa排名,竞争力排名,高速关键字密度分析器,关键字高亮显示,后退/相关链接,Alexa的信息和其他的[SEO]搜索引擎优化工具.
  • FireFTPFireFTP,一款免费,高效,跨平台的FTP客户端,让你快速直观的访问FTP Server
  • MeasureIt 0.3.8通过可以绘制在页面任何地方的刻度尺来显示以像素(px)计算的宽度,高度,元素缩进量
  • Html Validator 0.8.5.2HTML Validator,一款为Mozilla和Firefox添加HTML验证的扩展,能够在状态栏的图标上标注当前页面的HTML语法错误数量,不仅会校检服务器发送来的HTML文件,也会校检内存中的HTML代码(通常为执行Ajax请求后的返回值)。
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手机系统消息通知设计的整理和分析 - 0 views

  • 当应用程序不处于前台运行中时,消息通知能将某些信息及时告知用户。比如收到新消息、收到新邮件、程序下载已完成或者待办事项即将开始等。目前各移动平台上对消息通知的设计均有所差别,各有利弊。这里整理了iOS、Android、Palm Web OS、Windows Phone和未揭开面纱的Meego这五个系统对消息通知的处理方式,并分析了它们各自的优缺点。希望能对研发过程中的设计选择有所帮助。另外这里主要分析的是通知的提示形式,不涉及Local和Push两种通知逻辑。
  • iOS NotificationiOS的消息通知有两种形式,Badge Notification和Alert Notification。 Badge Notification是指出现在应用程序图标右上角的红色圆形数字提醒,用于提醒一些无需即时处理的消息,比如程序更新数、未读邮件数等。Badge Notification只有在Home Screen的对应屏上才能看到,因此不适合用于提醒一些重要性高或需要及时处理的通知。而且Badge Notification的形状颜色大小等都是默认且无法改变的。 Alert Notification则非常直接地以对话窗口的形式出现在屏幕上,用于重要或需要及时处理的通知。不过Alert Notification常常粗暴地打断正在进行中的任务,强迫用户马上做出选择,且无法汇总查看所有通知,当有多条通知时,无法选择性处理,只能按提供提供的顺序一个个处理。
  • Palm Web OS NotificationPalm Web OS的消息通知有两种形式,Banner Notification和Pop-Up Notification。 当有通知时,Palm会在界面底部会出现一条通知栏,用于承载通知。出现在这条通知栏上的便叫做Banner Notification。个人觉得Palm的Banner Notification是对消息通知的一个较完美的处理方式。首先它不论在Home还是App程序界面均可以关注到,不会打搅和中断正在进行的任务;其次这个通知栏可在点击后扩展,以摘要(Dashboard Summary)的方式展示通知;另外和Android相比将通知栏独立于状态栏可以让通知更加清晰醒目(Android状态栏上密布的状态信息和通知信息有时会让人较麻木,毕竟较要从一堆状态图标中辨认出其中的通知图标,也是需要耗费认知成本的)。 Pop-Up Notification和Alert Notification(iOS)、Dialog Notification(Android)类似,不同点是其出现的方式是从屏幕底部向上挤出,而不是出现在屏幕中央。
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  • Android NotificationAndroid的消息通知有三种形式,Toast Notification、Status Bar Notification和Dialog Notification。 Toast Notification是指出现在屏幕上的暂时性通知,这种通知用于传达一些告知类型的消息,短暂停留后会自动消失,无需用户交互。比如告知下载已完成等。(Toast Noification这个说法最早是源于一个前MSN员工的提法,因为MSN的消息提醒是从底部向上轻弹,形式上很像一个面包从烤面包机中弹起的样子,所以称之为Toast Noification。) Status Bar Notification是指以一个图标或者滚动条文本的形式出现在系统顶部状态栏上的通知。当应用程序处于后台运行状态时,这种方式比较合适。这种通知形式的好处是既能即使被关注到,又无需打断当前任务,可以从顶部下拉查看通知摘并做选择性处理。 Dialog Notification类似于iOS的Alert Notification,以对话窗口的形式出现在屏幕上,用于重要或需及时处理的通知。
  • Windows Phone NotificationWindows Phone的消息通知有三种形式,Tile Notification、Toast Notification和Raw Notification。 WP7的主屏上铺满的应用程序比较比较像一块块方形的瓷砖,顾名思义Tile Notification正是出现在这些“瓷砖”上的通知,比如主屏上天气app上显示的温度发生变化时出现的通知。可以通过改变瓷砖上的三个元素(title、backgroud和提示数)来达到提醒的目的,与iOS的Badge Notification相比,除了数字提醒外,还多了改变tile背景和title两种方式。 Toast Notification上文已经做过说明,只是WP7中Toast Notification出现的位置是在屏幕顶部,与屏幕等宽,停留约10秒后自动消失。 Raw Notification是系统的原生通知,可将消息直接传递给应用程序,允许行应用程序运行时实时更新用户界面。
  • Meego NotificationMeego还没有完全揭开面纱,不过从Meego的“Design Guidelines”中可以看到如下描述:“The main use of the status bar is to show signal strength, time, and battery life (operator optional). In addition, it supports notifications. This bar may be removed in specific cases.” 可以猜测Meego的消息通知可能也会在状态栏上于状态信息并存,类似Android.
  • 总结一下上面的整理,iOS的通知常打断任务,骚扰比较严重;Android的顶部状态通知栏有效解决了骚扰和选择性处理的问题,不过整个状态栏经常密布图标,分辨起来稍有不便;Palm的Banner Notification相对来说是较完美的一个方案;WP7的Tile Notification较直观,和自身Home Screen结合的比较好。
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2016年旅游规划咨询行业的十个趋势 - 0 views

  • 一、越来越多的甲方及跨界者分食旅游规划业务
  • 主题公园设备供应商和施工单位纷纷介入到旅游规划行业,以一站式服务和免费赠送规划设计方案的方式,揽取主题公园设备供应和施工业务。
  • 国家和各省市纷纷将旅游业作为国家和各省市县的战略性支柱产业,
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  • 越来越多的甲方成立自己的旅游规划设计院。这方面华侨城集团应该是走得较早的公司,万达集团、宝能集团、笔克集团、荣盛集团等地产和旅游地产公司目前都纷纷设立自己的旅游规划设计院。
  • 三、旅游规划企业布局呈现大集中趋势,但小分散局面也开始形成
  • 旅游规划业务的总量和总额也呈现水涨船高的态势。
  • 二、旅游规划向旅游全产业链延伸的趋势越发明显。
  • 如上海景域集团虽以奇创旅游规划起家,但已实现向OTA、景区托管、景区开发、帐篷客野奢酒店、旅游门店等旅游业全产业链扩张。此外绿维创景也开始了从旅游规划向旅游OTO“分权宝”及北京光影侠数码科技公司等跨界,巅峰也向景区托管、城市规划、建筑设计、景区投资、旅游大数据等方向跨界,世纪唐人也已完成旅游规划、旅行社、唐乡连锁乡村客栈等线上线下布局。
  • 房地产企业和其他行业企业纷纷加入旅游业的谋划和布局
  • 未来数年几家独大的局面仍将继续存在,且将更注重区域旅游规划和旅游项目的一站式服务。
  • 旅游规划小微企业将主要抓好本区域内的旅游规划业务,同时向专业细分市场如农业旅游、乡村旅游等规划业务的市场深耕细作,而称霸一隅。
  • 四、旅游规划行业亟待建立行业标准
  • 旅游规划行业诚信体系的建立显得极为迫切,旅游规划行业的法规和标准需要重新制定和细化
  • 自2013年国家旅游局批准最后一批甲级资质单位,旅游规划甲级资质至今已经停批两年。我们有理由认为,未来旅游规划将取消资质,在更加公平的行业生态环境里实行宽进严出,以更详细和更健全的《旅游规划通则》、《旅游规划质量评审标准》、《旅游规划成果评分细则》等取代。
  • 五、一精多专全通型旅游规划人才将更受市场欢迎
  • 六、科技发展将使旅游规划更科学合理
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同质化严重、性价比差,家庭旅游产品如何突破 - 0 views

  • 77.4%的受访者对生态环保类家庭旅游感兴趣,对动物保育、公益爱心感兴趣的受访者占比均为58%左右;52%的受访人群对爱心公益旅游产品感兴趣,四成左右的受访人群对特色主题游感兴趣。因此,生态环保、动物保育、公益爱心等为主题的产品,有望得到消费者的高度关注和参与。
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      不能单纯的讲"教育意义"而脱离"游"的基础,设计符合商业规律的产品是关键。这种商业规律下的产品,要在用户"主动"教育的基础上,建立用户"互动"的平台,产品设计才有生命力。当下用户感觉累,是因为用户身处于被动的环境,要打破它还需设计者在"内容"上多下功夫。
  • 超过一半的受访者认为家庭旅游产品缺乏家庭服务;44.10%的受访者认为产品缺乏教育意义;38.00%的受访者认为产品设计不合理、同质化严重、性价比差等产品问题突出。
  • “家庭旅游可以作为一种特殊的教育手段,促进儿童审美能力、体力、认知能力和社会情感等方面的发展”,“理想的家庭旅游应该是有好的教育意义,对孩子有健康快乐的意义”。
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如何打造IP! 四个层面逐一分析 定位运营 - 0 views

  • IP开发的4核心点: IP筛选、商业定位、跨媒介互动设计、长期运营
  • 从表现形式的极致、故事构架的引人入胜、具备普世元素的世界观、和具备长期生命力的价值观四个方面判断。
  • IP商业定位,即针对作品对应的人群特征,开发相应的价值观、世界观、故事设计、艺术风格和流行元素等,为媒介互动设计做好准备。
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  • 商业定位:受众是谁,受众有多大,受众背景是什么,他们想要什么,怎么触及他们,怎么让他们买单,他们消费能力有多强。
  • 网剧、电视剧、电影、游戏、出版物、社交、衍生产品甚至地产和教育等多种媒介形式留出充足的创作余地,做好衍生品和商业化收入模式的前期规划,保证IP的长期衍生能力。新时代IP尤其需要具备超强的传播能力,要在社交媒体、移动游戏、短视频间相互互动,将内容(IP)产业链延伸至更多的商业变现途径。
  • 每一个IP进行全方位、全流程、多媒介商业定位和互动设计后,都可形成详细的IP运营手册,在好莱坞一般叫做Bible,这是制片人中心制的核心。
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一米好地野心在城市旧房改造的金融产品设计 - 0 views

  • 而今中国房地产市场发展进入深水期,房产供给侧逐步进入饱和,一二线城市市中心可供新建开发的土地进入枯竭。同时,市中心存量房因建造年代久远,结构不合理,装修落后等原因,其内在价值被严重低估,开始进入需集中被改造升级的窗口期。而这些老旧物业的持有方因其视野局限、改造能力缺失、不具备运营能力等原因,无法充分释放物业内在价值。所以出现了越来越多中小微型开发商,甚至个人开始承租这些物业,以“二房东”的身份进行改造,将其变身青年公寓、联合办公、精品酒店、创意商铺等新型空间,在赚取租差or运营收入的同时,逐步带给城市更新的面貌。冯印陶认为,“这是一个非常巨大的长尾市场,然而也正是因为是长尾市场,所以这些中小微开发商也共同面临着一个问题,就是缺乏充沛资金进行后续更多项目的租入与改造。” 除了盯上联合办公、青年公寓、新型酒店外,一米好地更大的野心在于城市大量旧房改造上,“这是一个巨大的存量市场
  • 如今,所有的复杂金融产品都将逐步被互联网化,投资人可以通过互联网完成查看投资信息,鉴别投资主体,识别投资风险,及签订投资合同,完成投资支付的所有步骤。而产品的投资、转让、退出、获益,均可在线上完成
  • 新型地产品牌提供收益权众筹、租约贴现投资和固定收益产品的设计与打包。
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  • 租约贴现产品,即YOU+将其已经对外签订的房租租约的预期租金收益作为资产进行贴现融资,而由于租约的确定性与稳定性,这类投资产品安全稳健。
  • 收益权融资,即酒店方将其未来运营收入作为资产向投资人进行收益权融资,由于融资主体在国内拥有的资产数量是融资额的数倍甚至数10倍,这类产品几乎是固定收益类的产品。
  • 一米好地使用新浪支付作为第三方资金存管平台,从资金流转上确保投资人资金安全保障。而在项目筛选上,一米好地作为新型空间收益权金融平台的优势也逐渐发挥出来,一米好地会对每个项目进行实地考察,进行产权调查、个人信用调查,取得企业三证、租赁合同等,确保项目的真实无瑕疵;并对房产周边市场进行调查分析,只有具有足够运营经验能力、满足风控标准的项目,才能发起融资。一米好地还通过与项目发起方建立财务共管账户监控资金流、向项目方收取履约保证金、法定代表人担保、母公司担保、股权质押,房产抵押、建立平台风险保障基金等举措进一步降低风险。
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    新型地产品牌提供收益权众筹、租约贴现投资和固定收益产品的金融设计
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公共安全视频图像信息系统管理条例(征求意见稿) - 0 views

  • 本条例所称公共安全视频图像信息系统, 是指为了维护公共安全,利用视频图像采集设备和其他相关设备,对涉及公共安全的区域或者场所进行视频图像信息采集、传输、显示、存储和处理的系统。
  • 公共安全视频图像信息系统的建设、使用和管理,适用本条例。
  • 发展改革、财政、住房城乡建设、交通运输、工业和信息化、质量技术监督等行政主管部门在各自职责范围内,履行公共安全视频图像信息系统建设、管理等方面的指导、监督职责。
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  • 将系统使用的主要设备类型、点位分布等资料向所在地县级以上人民政府公安机关备案。
  • 不得利用公共安全视频图像信息系统非法获取国家秘密、工作秘密、商业秘密或者侵犯公民个人隐私
  • 对于系统设计方案、设备类型、安装位置、地址码等基础信息,以及获取的涉及国家秘密、工作秘密、商业秘密的视频图像信息负有保密义务
  • 社会公共区域的重点部位以及法律、行政法规规定的有关场所或者部位,应当建设公共安全视频图像信息系统。
  • 安装位置应当与居民住宅等保持合理距离。
  • 可能泄露他人隐私的场所、部位,禁止安装视频图像采集设备。
  • 公共安全视频图像信息系统,建设单位应当按照相关标准组织设计方案可行性论证、设备选型和工程竣工验收;未经验收或者验收不合格的,不得投入使用。
  • 系统建设纳入本地区经济社会发展中长期规划、城乡规划,加强统筹协调
  • 属于新建、改建、扩建项目的,应当与主体工程同步设计、同步施工、独立验收,并同时投入使用。
  • 单位和专业技术人员的基本信息立卷归档,依法管理、保存。
  • 系统的使用单位,应当采取授权管理、控制访问等措施,控制对视频图像信息的查阅、复制和传输,保障信息不被删除、修改和非法复制、传输。
  • 用于公共传播时,除法律另有规定外,应当对涉及当事人的个体特征、机动车号牌等隐私信息采取保护性措施。
  • 采集的视频图像信息至少留存30日
  • 行使侦查、检察、审判职权的机关因司法工作需要,公安机关、国家安全机关因行政执法工作需要,或者县级以上人民政府行政主管部门因调查、处置突发事件需要,可以查阅、复制或者调取公共安全视频图像信息系统的基础信息或者采集的视频图像信息
  • 任何单位和个人不得有下列行为: (一)盗窃、损坏或者擅自拆除公共安全视频图像信息系统的设施、设备; (二)破坏、擅自删改公共安全视频图像信息系统的运行程序和运行记录; (三)删改、隐匿、毁弃留存期内的公共安全视频图像信息系统采集的原始视频图像信息; (四)买卖和非法使用、复制、传播
  • 县级以上地方人民政府公安机关应当定期检查建设单位、使用单位相关管理制度的执行情况。监督检查包括下列内容: (一)建设单位依法履行建设义务的情况; (二)公共安全视频图像信息系统设计方案论证和工程验收情况; (三)使用单位建立和执行日常运行和维护、信息管理和使用等制度情况; (四)其他依法需要监督检查的事项。
  • 不得违法强制要求企事业单位、其他组织和个人建设公共安全视频图像信息系统,不得指定或者变相指定
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2015农村电商卖货郎服务站加盟条件、费用和流程等相关问题 - 0 views

  • 买==代购流程村民提出采购商品需求→服务站站长在卖货郎商城搜索商品→村民选择意向商品站长帮助导购→确认采购商品站长帮助下单→站长支付贷款到卖货郎商城→供应商发货→站长收货通知村民取货→验货村民支付贷款→站长确认收货。
  • 比如你在屏幕上看中了一件100块的衣服,可以直接找到“卖货郎服务站”站长,让他帮你下单填地址。而你收到货后,也不必急着付款,先穿了再说。如果觉得满意,那就去服务站付款,如果不喜欢,也没问题,直接把衣服交给卖货郎服务站退货即可。
  • 举例说明:至于卖就更方便了,地里的板栗熟了,只要给”站长“来个电话,推广人员就会上门拍照议价,然后你的土产品就上了卖货郎商城。得到订单后,发货即可。买家确认后,村民还可以选择现金或汇款两种方式收钱。
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  • 卖===代售流程村民提出代卖需求→站长帮助村民对商品拍照、编写商品价格、定价→上传商品资料到服务站店铺→村民提出交易标准与站长达成代卖提成比例→站长解答意向购买客户的咨询→站长与客户达成交易→站长对卖出商品打包联系物流发货→客户收到商品后确认→站长收到卖货郎商城贷款后提现→站长与村民结算贷款
  • 卖货郎农村服务站是干什么?卖货郎服务站主要担任的职能有哪些?1、导购代购:经过卖货郎统一培训的合格站长,将为周围村民提供专业的导购、代购服务,让不懂网购,甚至没有电脑,不会上网的老百姓都能享受网购的便利,真正实现”工业产品进村“。2、网上代卖:卖货郎服务站站长在通过系统化培训后,可将本村村民农产品、土特产、手工艺品等供应信息发布在卖货郎购物平台,借助互联网实现”农产品进城“。3、物流中转:农村物流网点覆盖率远低于城市。服务站提供导购代购服务的同时,也一定程度上充当了物流中转站的角色,帮助广大群众收发包裹,解决百姓”收货难“问题。4、市场推广:农村电商服务站作为当地人流和信息流的集散地,更可将卖货郎商城省钱、方便及正品购物体验和商城最新的促销活动信息,第一时间传播给当地周围的居民。5、售后服务:为周围居民提供商城订单退换货、保修等服务,解决百姓”不敢网购“问题。6、信息采集:将所在地区的大宗购物需求信息反馈给卖货郎商城,由总部统一提供专业化、人性化的采购方案。7、便民服务:服务站将陆续推出手机充值、宽带缴费、有线电视缴费、就诊预约、机票车票预订等一系列惠民服务,提升了服务站人气同,更方便了百姓。8、普及电商:经过专业培训及考核的站长,有责任将网上购物的基础知识教会给周围居民,为国家和社会普及电商知识做出应有的贡献。
  • 如何加盟农村电商卖货郎服务站?(加盟千县万店)1.与当地运营中心签订意向书2.参加服务站站长培训,通过考核3.签正式合同,网上申请后台账号4.按照卖货郎商城VI设计标准统一装修及标配电脑、电视等硬件设备5.业务人员再次登门拜访,教服务站会注册会员,准备开业6、加盟卖货郎农村电商服务站费用多少?合计约为5000元左右。具体费用祥情如下:1、营业面积要求:10m2-50m22设备要求:台式电脑、50寸液晶电视一台3装修设计费:总部免费设计4装修费:约1000元5宽带费约1000元
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长尾理论并非处处适用--品类间形成长尾效应,品类内形成头部爆款 - 0 views

  • 占相当大比例的流行产品爱好者都是由边缘消费者(购买频率不高)构成,而相当大比例的冷门产品爱好者由忠实消费者构成。换言之,少数的忠实消费者往往知道有很多选择,而占主流的边缘消费者却很少知道替代性产品的存在。 所以,爆款往往自然垄断了多数人群。
  • 品类间形成长尾,品类内形成头部
  • 自然垄断法则讲的品类内形成头部:当我们的目光从品类之间,转向品类内部的商品/内容消费数据时,我们会发现这些数据的分布往往不是长尾的,而是形成了头部爆款。
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  • 长尾理论讲的是品类间形成长尾:如果一个平台上有海量的品类,那么,品类之间的消费数量分布形成了长尾。
  • 由于品类数量有限,平台并不具备很强的范围经济效应。新进者亦有机会在市场上立足,甚至后来居上
  • 这样,生态链上的价值更容易被CP所捕获,平台的价值相对有限。这种情况下,平台要么活得很累(比如各个视频网站一直在亏钱),要么转过来自制内容/商品,来和CP抢饭碗。
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    文章引发的思考:如何在设计、运营中把握产品的平台价值。
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网站分析常用的指标 - 网站推广运营 - SEO资料 - 问鹤SEO - 0 views

  • 内容指标指的是衡量访问者的活动的指标,商业指标是指衡量访问者活动转化为商业利润的指标
  • 网站分析的商业指标 平均订货额 Average Order Amount (AOA) 计算公式:平均订货额=总销售额/总订货数 指标意义:用来衡量网站销售状况的好坏 指标用法:将网站的访问者转化为买家当然是很重要的,同样重要的是激励买家在每次访问是购买更多的产品。跟踪这个指标可以找到更好的改进方法。 转化率 Conversion Rate (CR) 计算公式:转化率=总订货数/总访问量 指标意义:这是一个比较重要的指标,衡量网站的对每个访问者的销售情况 指标用法:通过这个指标你可以看到即使一些微小的变化都可能给网站的收入带来巨大的变化。如果你还能够区分出新、旧访问者所产生的订单,那么就可以细化这个指标,对新旧客户进行分别的统计。 每访问者销售额 Sales Per Visit (SPV) 计算公式:每访问者销售额=总销售额/总访问数 指标意义:这个指标也是用来衡量网站的市场效率 指标用法:这个指标和转化率差不多,只是表现形式不同。 单笔订单成本 Cost per Order (CPO) 计算公式:单笔订单成本=总的市场营销开支/总订货数 指标意义:衡量平均的订货成本 指标用法:每笔订单的营销成本对于网站的盈利和现金流都是非常关键的。营销成本的计算各人有不同的标准,有些把全年的网站营运费用摊入到每月的成本中,有些则不这么做,关键要看那种最适合自己的情况。如果能够在不增加市场营销成本的情况下提高转化率,这个指标就应该会下降。 再订货率 Repeat Order Rate (ROR) 计算公式:再订货率=现有客户订单数/总订单数 指标意义:用来衡量网站对客户的吸引力 指标用法:这个指标的高低和客户服务有很大关系,只有满意的用户产品体验和服务才能提高这个指标。 单个访问者成本 Cost Per Visit (CPV) 计算公式:单个访问者成本=市场营销费用/总访问数 指标意义:用来衡量网站的流量成本 指标用法:这个指标衡量的是你的市场效率,目标是要降低这个指标而提高SPV,为此要将无效的市场营销费用削减,增加有效的市场投入。 订单获取差额 Order Acquisition Gap (OAG) 计算公式:订单获取差额=单个访问者成本(CPV)-单笔订单成本(CPO) 指标意义:这是一个衡量市场效率的指标,代表着网站所带来的访问者和转化的访问者之间的差异 指标用法:指标的值应是一个负值,这是一个测量从非访问者中获得客户的成本。有两种方法来降低这个差额,当你增强了网站的销售能力,CPO就会下降,这个差额就会缩小,说明网站转化现有流量的能力得到了加强;同样的,CPV可能升高而CPO保持不变或降低,这个差额也会缩小,表明网站所吸引的流量都具有较高的转化率,这种情形通常发生在启用了PPC(pay per click)的计划。 订单获取率 Order Acquisition Ratio (OAR) 计算公式:订单获取率=单笔订单成本(CPO)/单个访问者成本(CPV) 指标意义:用另一种形式来体现市场效率 指标用法:用比率的形式往往比较容易为管理阶层所理解,尤其是财务人员。 每笔产出 Contribution per Order (CON) 计算公式:每笔产出=(平均订货数X平均边际收益)-每笔订单成本 指标意义:每笔订单给你带来的现金增加净值 指标用法:公司的财务总监总是对这个指标感兴趣的,代表了你花了多少钱来赚多少钱。 投资回报率 Return on Investment (ROI) 计算公式: 投资回报率=每笔产出(CON) /每笔订单成本 (CPO) 指标意义: 用来衡量你的广告的投资回报 指标用法:比较你的广告的回报率,应该把钱分配给有最高回报率的广告,但是这个回报率应当要有时间段的限制,比如“25% RIO/每周”和“25% RIO/每年”是有很大差别的。
  • 网站分析的内容指标 转换率 Take Rates (Conversions Rates) 计算公式:转换率=进行了相应的动作的访问量/总访问量 指标意义:衡量网站内容对访问者的吸引程度以及网站的宣传效果 指标用法:当你在不同的地方测试新闻订阅、下载链接或注册会员,你可以使用不同的链接的名称、订阅的方式、广告的放置、付费搜索链接、付费广告(PPC)等等,看看那种方式是能够保持转换率在上升?如何增强来访者和网站内容的相关性?如果这个值上升,说明相关性增强了,反之,则是减弱。 回访者比率 Repeat Visitor Share 计算公式:回访者比率=回访者数/独立访问者数 指标意义:衡量网站内容对访问者的吸引程度和网站的实用性,你的网站是否有令人感兴趣的内容使访问者再次回到你的网站。 指标用法:基于访问时长的设定和产生报告的时间段,这个指标可能会有很大的不同。绝大多数的网站都希望访问者回访,因此都希望这个值在不断提高,如果这个值在下降,说明网站的内容或产品的质量没有加强。需要注意的是,一旦你选定了一个时长和时间段,就要使用相同的参数来产生你的报告,否则就失去比较的意义。 积极访问者比率 Heavy User Share 计算公式:积极用户比率=访问超过11页的用户/总的访问数 指标意义:衡量有多少访问者是对网站的内容高度的兴趣 指标用法:如果你的网站针对正确的目标受众并且网站使用方便,你可以看到这个指标应该是不断的上升。如果你的网站是内容型的,你可以针对不同类别的内容来区分不同的积极访问者,当然你也可以定义20页以上的才算是积极的访问者。 忠实访问者比率 Committed Visitor Share 计算公式:访问时间在19分钟以上的用户数/总用户数 指标意义:和上一个指标的意义相同,只是使用停留的时间取代浏览页数,取决于网站的目标,你可以使用两个中的一个或结合使用。 指标用法:访问者时长这个指标有很大的争议,这个指标应结合其它的指标一起使用,例如转换率,但总体来说,较长的访问时长意味着用户喜欢呆在你的网站,高的忠实访问率当然是较好的。同样的,访问时长也可以根据不同的需要自行设定。 忠实访问者指数 Committed Visitor Index 计算公式:忠实访问者指数=大于19分钟的访问页数/大于19分钟的访问者数 指标意义:指的是每个长时间访问者的平均访问页数,这是一个重要的指标,它结合了页数和时间。 指标用法:如果这个指数较低,那意味着有较长的访问时间但是较低的访问页面(也许访问者正好离开吃饭去了)。通常都希望看到这个指数有较高的值,如果你修改了网站,增加了网站的功能和资料,吸引更多的忠实访问者留在网站并浏览内容,这个指数就会上升。 忠实访问者量 Committed Visitor Volume 计算公式:忠实访问者量=大于19分钟的访问页数/总的访问页数 指标意义:长时间的访问者所访问的页面占所有访问页面数的量 指标用法:对于一个靠广告驱动的网站,这个指标尤其值得注意,因为它代表了总体的页面访问质量。如果你有10000的访问页数却仅有1%的忠实访问者率,这意味着你可能吸引了错误的访问者,这些访问者没有啥价值,他们仅仅看一眼你的网页就离开了。这是你应该考虑是否广告的词语产生了误解。 访问者参与指数 Visitor Engagement Index 计算公式:访问者参与指数=总访问数/独立访问者数 指标意义:这个指标是每个访问者的平均会话(session),代表着部分访问者的多次访问的趋势。 指标用法:与回访者比率不同,这个指标代表着回访者的强烈度,如果有一个非常正确的目标受众不断的回访网站,这个指数将大大高于1;如果没有回访者,指数将趋近于1,意味着每一个访问者都有一个新的会话。这个指数的高低取决于网站的目标,大部分的内容型和商业性的网站都希望每个访问者在每周/每月有多个会话(session);客户服务尤其是投诉之类的页面或网站则希望这个指数尽可能地接近于1。 回弹率(所有页面)Reject Rate/Bounce Rate 计算公式:回弹率(所有页面)=单页面访问数/总访问数 指标意义:代表着访问者看到的仅有的一页的比率 指标意义:这个指标对于最高的进入页面有很重要的意义,因为流量就是从这些页面产生的,当你对网站的导航或布局设计进行调整时尤其要注意到这个参数。总而你是希望这个比率不断地下降。 回弹率(首页)Reject Rate/Bounce Rate 计算公式:回弹率(首页)=仅仅访问首页的访问数/所有从首页开始的访问数 指标意义:这个指标代表所有从首页开始的访问者中仅仅看了首页的访问者比率 指标意义:这个指标是所有内容型指标中最重要的一个,通常我们认为首页是最高的进入页面(当然,如果你的网站有其他更高的进入页面,那么也应该把它加入到追踪的目标中)。对任意一个网站,我们可以想象,如果访问者对首页或最常见的进入页面都是一掠而过,说明网站在某一方面有问题。 如果针对的目标市场是正确的,说明是访问者不能找到他想要的东西,或者是网页的设计上有问题(包括页面布局、网速、链接的文字等等);如果网站设计是可行易用的,网站的内容可以很容易地找到,那么问题可能出在访问者的质量上,即市场问题。 浏览用户比率 Scanning Visitor Share 计算公式:浏览用户比率=少于1分钟的访问者数/总访问数 指标意义:这个指标一定程度上衡量网页的吸引程度。 指标用法:大部分的网站都希望访问者停留超过一分钟,如果这个指标的值太高,那么就应该考虑一下网页的内容是否过于简单,网站的导航菜单是否需要改进。 浏览用户指数 Scanning Visitor Index 计算公式:浏览用户指数=少于1分钟的访问页面数/少于1分钟的访问者数 指标意义:一分钟内的访问者平均访问页数 指标用法:这个指数也接近于1,说明访问者对网站越没兴趣,他们仅仅是瞄一眼就离开了。这也许是导航的问题,如果你对导航系统进行了显著的改进,应该可以看到这个指数在上升;如果指数还是下降,应该是网站的目标市场及使用功能有问题,应该着手解决。 将浏览用户比率和浏览用户指数结合起来使用,可以看出用户是在浏览有用的信息还是厌烦而离开。 浏览用户量 Scanning Visitor Volume 计算公式:浏览用户量=少于1分钟的浏览页数/所有浏览页数 指标意义:在一分钟内完成的访问页面数的比率 指标用法:根据网站的目标的不同,这个指标的高低有不同的要求,大部分的网站希望这个指标降低。如果是搞广告驱动的网站,这个指标太高对于长期的目标是不利的,因为这意味着尽管你通过广告吸引了许多的访问者,产生很高的访问页数,但是访问者的质量却是不高的,所能带来的收益也就会受到影响
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