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Tout dispositif de formation qui veut capitaliser sur les usages du Web et des smartphones devra toujours plus compter avec la vidéo. Ça tombe bien : les plateformes de video learning arrivent ! Capture, enregistrement, tagging automatique par la reconnaissance (voix, image), édition, diffusion sur tout périphérique… des plateformes séduisantes.

Le Social Learning d'abord… ou Video Social Learning (VSL) si on veut, et la montée en puissance du video-coaching ! Expérientiel aussi, comme les exemples plus haut le montrent. Quant aux usages de la vidéo en présentiel, ils n’ont rien de nouveau (Cf. par exemple les jeux de rôle filmés dans le cadre des formations commerciales à l’entretien de vente, depuis des décennies).

Autres fonctionnalités en pointe : enregistrement, édition, partage des videos, etc. Sans oublier l’accès à des catalogues déjà existants. Le tout dans l’environnement de l’apprenant et du formateur, qui offre des outils de prise de vue et d’enregistrement provenant aussi bien du smartphone ou d’une caméra portable que d’un studio vidéo (pour des formations structurées, à l'instar de ce qu'on trouve dans les MOOC). C’est ce que proposent les nouvelles plateformes (intégrées) de vidéo, aussi dites « video management system» ou « video content management system », à l'instar de Panopto ou, d’une certaine façon, de Workday Learning (mais on attend d’en savoir plus). Coexistence avec les plateformes LMS ? A suivre.

L’organisation apprenante, structure capable d’intégrer et de diffuser naturellement la connaissance, est un concept de plus en plus populaire dans le monde de la formation

il faut suivre ces trois étapes : décentraliser la création de contenu, miser sur le social et évaluer en continu.

Aujourd’hui, seuls les experts métiers sont les seuls à même d’identifier et d’anticiper les transformations de leurs professions, il faut donc leur donner la parole ! Ce sont ces derniers qui doivent définir le contenu de la formation et les compétences nécessaires à la réussite de leurs apprenants. Cette décentralisation de la production du contenu ne peut se faire du jour au lendemain, il faut être capable de mettre en place des process clairs et s’assurer que ceux-ci sont adoptés et appliqués au sein de l’entreprise. Le rôle du formateur sera alors de veiller à la bonne qualité des contenus et de permettre aux experts de s’approprier les techniques pédagogiques nécessaires à la bonne transmission du savoir.

Que la vidéo soit efficiente, simple à produire « à la demande », facile d’accès, économe des coûts de l’entreprise, on n’en doute pas. Qu’elle soit au cœur de toute stratégie 70:20:10, on commence à s'en aviser. Le Social Learning d'abord… ou Video Social Learning (VSL) si on veut, et la montée en puissance du video-coaching !

A l’instar du e-learning, la vidéo est un moyen privilégié de travailler sur les messages à retenir, d’en assurer l’homogénéité. Le contenu lui-même ? C’est peut-être le plus important : mieux vaut une courte vidéo qu’un long manuel ou mode d’emploi pour expliquer (par exemple) un geste ou une manipulation

Plasticité de la vidéo qui pourra être utilisée dans les domaines les plus étendus : l’intégration des nouveaux collaborateurs, la capitalisation des savoir-faire les plus difficiles à capturer, la formation des vendeurs, du SAV et des clients aux produits et services lancés par l’entreprise, la formation des opérateurs industriels, les formations de compliance (hygiène, sécurité, compliance métiers, etc?)… 

the average company was able to roll out new products, services and IT systems over 20% faster. It also highlights average companies were achieving a 23% improvement in study time, 24% faster delivery time, 22% reduction in cost of training, 26% improvement in learning reach and 16% improvement in time to competency.

90% of Learning & Development professionals are looking to integrate learning into their company’s different functions, i.e. sales, customer service, talent and production, with 41% saying that this is critical.

95% want to use technology to increase the sharing of good practice but only 25% are currently achieving this, 92% of organisations seek to use learning technologies to respond faster to business change, but only 25% achieve this; 94% of organisations seek to speed up the application of learning back into the workplace, but only 23% achieve this; and 91% seek to improve talent or performance management, but only 20% achieve this.

More and more frequently modern employees expect video to be a factor in on-the-job learning. And not simply a dry, one hour VHS training course of the past. Good, relevant video content that impacts performance. We’ve outlined a few guidelines on improving onboarding with video here.

In an international poll each year, reaching over 50 countries, I ask people: “What is hot in L&D this year?” The choice of ‘Video’ has fallen down the table of ‘hotness’. In other words, it’s no longer considered exciting

In other words: video is now part of the way we live and learn today.

l’association nationale pour la formation professionnelle des adultes dévoile deux nouvelles initiatives. La première est le lancement du Lab’ Social Learning, une structure co-fondée avec huit start-up du secteur de la formation qui vise à définir les contours de la pédagogie de demain

’AFPA, qui a formé 140 000 personnes en 2015, dont 87 000 demandeurs d’emploi, a également capitalisé sur son partenariat avec Orange. Elle a développé Métis, une plateforme de formation généraliste qui intègre non seulement toutes les ressources pédagogiques de l’association (QCM, vidéos, photos, tests…), mais aussi les livrets des stagiaires et les guides des formateurs.

Les 4000 formateurs de l’AFPA ne sont pas en reste. Grâce à cet outil de travail, "ils sont désormais en mesure de créer de nouvelles activités pédagogiques, de personnaliser le parcours de leurs apprenants, d’enrichir les formations avec leurs propres ressources…", précise Yves Barou. Disponible sur 10 sites pilotes et pour 11 formations qualifiantes ou certifiantes

Les 5 bonnes raisons de favoriser la formation interne Qu’un formateur-animateur soit un collaborateur de l’entreprise comporte, en soi, plusieurs bienfaits : on valorise ce collaborateur en sollicitant son expertise, à l’instar de Swisslife qui encourage ses seniors, deux ans avant leur départ à la retraite à devenir formateurs internes ; on capitalise sur les savoirs des collaborateurs en formalisant les connaissances informelles de par la nécessité de produire des supports pédagogiques. On développe ainsi le « knowledge management » de l’organisation ; on réduit le coût de la formation sans diminuer la qualité de la prestation ; en arguant qu’un collaborateur est le mieux placé pour dispenser la formation, on œuvre pour la culture d’entreprise et on renforce la marque employeur. Il se crée ainsi une synergie au sein d’une bulle où seuls des éléments de l’entreprise sont en relation, permettant ainsi la construction d’un lien social, contrairement à une formation traditionnelle où se croisent des collaborateurs d’horizons différents* ; on offre une formation très adaptée au contexte de l’entreprise et à ses besoins spécifiques où l’on couvre des besoins de formation que les organismes ne dispensent pas tout en disposant d’une souplesse de planning.

Pour 47% des professionnels de formation  qui ont répondu au sondage, les MOOC sont un phénomène de mode.

22% considèrent que les MOOC sont une évolution prévisible du Blended Learning. Ils ont raison : les MOOC composent diverses modalités de formation (médias), à distance, voire en présentiel (par exemple quand les MOOC interviennent dans des dispositifs de classe inversée, même si certains différencient classe inversée et Blended Learning), auto-formation accompagnée ou non, etc. Evolution aussi, car les MOOC mettent du social au coeur du Blended Learning, ce qui n’est guère le cas des dispositifs habituels ; évolution dans les formats, de plus, avec une prééminence de la vidéo

9% seulement des professionnels de formation interrogés pensent que les MOOC sont plutôt réservés aux particuliers.

Un professeur d’université est un enseignant-chercheur. Sa mission est de produire de la recherche scientifique et de la transmettre aux étudiants à travers l’enseignement. Il est aisé d’évaluer la qualité d’un chercheur mais plus difficile d’apprécier celle d’un enseignant.

La généralisation des MOOC pourrait changer cet ordre établi

En revanche, il est impossible de les classer objectivement en tant qu’enseignant et de désigner le meilleur d’entre eux. Comme le souligne Pierre-Michel Minger, Professeur en sciences sociales au Collège de France, cette transparence sur la qualité de la fonction de chercheur et l’opacité sur celle d’enseignant influencent le marché du travail. La concurrence entre les universités se fait pour attirer les meilleurs chercheurs, qualité visible, et non pas les meilleurs enseignants, qualité invisible. De ce fait, les professeurs privilégient rationnellement leur activité de recherche au détriment de leur activité pédagogique car ils sont conscients que leur carrière et leur valeur sur le marché du travail dépendent de la qualité de leurs publications académiques et non pas de celle de leurs cours.

La transformation digitale est au cœur de notre stratégie pour les prochaines années. L’Afpa a, selon moi, deux atouts pour la concrétiser : d’abord, avec 140 000 personnes formées chaque année, nous avons une force de frappe et une capacité de tests et de déploiement uniques. Ensuite, nos principes fondamentaux restent adaptés à la digitalisation de la formation : reproduction de situations de travail grâce à des simulations par exemple, apprentissage de l’autonomie dans un cadre collectif et transmission des gestes professionnels.

Nous venons de lancer une plateforme numérique de formation, Métis, la première à être à la fois multimétiers et francophone. Co-développée avec Orange, elle intègre l’ensemble des ressources pédagogiques ainsi que des outils d’échange permettant de travailler en groupe, en même temps ou de façon asynchrone, avec ou sans le concours du formateur. Les stagiaires peuvent échanger avec leurs homologues du même groupe ou avec des stagiaires d’autres formations

L’Afpa vient également de lancer le Lab Social Learning. De quoi s’agit-il ? Ce dispositif est justement orienté sur l’émergence de nouvelles modalités pédagogiques, en lien avec les évolutions technologiques. Nous nous associons aujourd’hui avec huit start-up qui apportent leur expertise et des points de vue différents.

While investment to date is on track for a slight decline from last year, deal activity in HR tech has grown consistently in the last 5 years and at the current rate is expected to increase more than 15 percent over 2015. This amazing investment growth—much of it spent on integrated human resource management system (HRMS) platforms for midsize companies—illustrates the industry’s volatility. That instability is being driven by the shift from cloud to mobile; the explosion in analytics and artificial intelligence; and the emergence of video, social recruiting and wearables in the workplace. Everything is changing, and quickly—including the types of technology HR professionals use, the experiences those systems deliver and the underlying software designs—making many of the traditional HR systems purchased only a decade ago seem out of date.

Elle met en évidence la montée en puissance d’un "salarié self RH" qui, grâce au  numérique, met en œuvre ses propres pratiques RH de développement et de revente de ses compétences. Une évolution que l'on doit aux NTIC, qui ont massivement transformé nos façons de travailler : 88% des salariés interrogés confirment que le numérique a modifié leur métier.

"Le salarié self RH est celui qui met en place ses propres pratiques RH pour développer ses compétences (notion d’apprentissage numérique informel, comme perfectionner son anglais dans le train avec une appli mobile), les faire connaître (travailler sa visibilité sur Internet, mettre à jour son réseau social, poster ou partager des news, développer son propre blog) et les revendre (en changeant d’entreprise ou en proposant ses compétences en tant que freelance)" explique Emmanuel Baudoin, responsable du HRM Digital Lab et professeur associé à Télécom Ecole de Management. (link is external)

52% des salariés déclarent avoir recours à l’apprentissage numérique informel, que ce soit sur une base quotidienne ou plus sporadiquemen

En 2012, 50% des collaborateurs attendent de leur DRH la mise à disposition d'outils innovants

Smartphones et tablettes sont considérés par les collaborateurs comme des outils innovants dont ils attendent la mise à disposition par leur DRH, tout comme les outils collaboratifs et de communication, comme les réseaux sociaux d'entreprise, la messagerie instantanée ou encore les vidéo-conférences.

Botiful is the first consumer tele-presence robot. With Skype as a simple interface you or your friends can control the robot and be remotely present from anywhere in the world.

La chaire « Réseaux sociaux : création de valeur économique et sociale » vient d'être lancée à Télécom Ecole de Management, en partenariat avec le groupe La Poste, PagesJaunes groupe, Danone et les autres écoles de l’In

Ninety-two percent of undergraduate admissions officers interviewed report that social media is a worthy investment

Idée reçue n°1 : Le digital learning est systématiquement plus économique que la formation traditionnelle

Et c'est vrai ! Mais sous certaines conditions...

Idée reçue n°2 : Le digital learning se limite aux savoir-faire, il est inopérant à modifier les savoir-être

En matière de digital, le groupe a investi très tôt dans différents contenus, outils logiciels et compétences multimedia afin de concevoir et déployer de la formation à distance chez ses clients.

a première des trois grandes tendances auxquelles le marché doit d’adapter, c'est sa digitalisation accélérée et son lot d'innovations alliant nouvelles technologies, nouveaux processus et parfois nouveaux modèles économiques (MOOC, Social Learning, digital en salle de formation…). Demos est en pointe sur ces sujets et participe activement à cette transformation digitale, et de longue date avec par exemple Mediacursus une offre permettant de multi-diffuser des contenus digitaux ; nous avons été parmi les tout premiers éditeurs mondiaux à lancer un LMS respectant scrupuleusement la norme SCORM ou encore un lecteur e-learning international sur Apple (MOS Player for Ipad).