SmmUs 2011

Cotilleando por la red, como no podía ser de otra manera, me he topado con un post realmente interesante. ¿Cuanto tráfico genera Facebook a tu página web? Es un artículo  de César Martín en su blog alzado.org .

Menú principal Mis libros Ideas de Marketing 2.011 - Recopilación de post de Marketing 2.0 Cómo Empezar a Promocionar tu Negocio en Redes Sociales 365 Dias (y noches) de Marketing 2.0.

Este post surge a raíz de la clase que dí hace unos días en Kuhnel, Zaragoza, sobre "Presencia, identidad y reputación online". Como ejemplo que hilase la clase, me dio por comparar como ejemplos el caso de Mercadona y el caso de Eroski. Los resultados, y en [...]

"El marketing de contenidos es el arte de entender exactamente qué necesitan saber tus clientes y entregárselo de forma pertinente y convincente." El marketing de contenidos esta en pleno auge, Mind Jumpers acaba de publicar una infografía donde nos muestra algunos datos sobre lo que ellos llaman la explosión del marketing de contenidos.

Resumen de la sesión 9 de #SmmUs realizada por @albertomoga en el blog de los alumnos.

Resumen realizado por Ángela Escobar Ubreva de la Sesión 8 de #SmmUs en el blog de los alumnos

Propuesta en Flickr elaborada por @alvarocrea para la Sesión 9 de SmmUs

Vídeo realizado por Iván Guillén Cano donde nos hace su propio resumen de la Sesión 9 de #SmmUs.

Contenidos, escucha al cliente e interacción social emergen como el triángulo infalible de la eficiencia en las relaciones con nuestros clientes.

Mapa de las redes sociales que sirve como guía de referencia inicial sobre las posibles aplicaciones que las diversas redes más utilizadas en España tienen en los distintos ámbitos de la comunicación.

La semana pasada estuvimos en OMExpo, un congreso sobre marketing online que reúne tanto a profesionales del sector de internet como a agencias y medios y allí pudimos conocer varias de las tendencias actuales en el marketing online.

Un fallo técnico ha obligado esta mañana al comandante del vuelo FR4477 de Frankfurt Hahn a Santiago de Compostela , a regresar al aeropuerto alemán poco tiempo después de partir de dicho aeropuerto. Minutos después del despegue, la tripulación detectaba problemas técnicos que le impedía continuar el vuelo .

En la Web Social, como en la vida real, hay temas tabú que deben evitarse a toda costa para no "meter la pata".

Marketing en YouTube, ¡el momento de encontrar la historia que "emociona" a nuestros clientes es ahora! Esto de la "experiencia del consumidor" debemos reconocer que nos ha pillado por sorpresa en esta formación en Social Media en la que estamos inmersos desde que los blog dieron vía libre a la Web bidireccional.

Una nueva característica que pronto estará disponible para todas las páginas de fans en Facebook, podría ahorrar a las empresas el tener conversaciones incómodas de forma pública y visible. Hay un aspecto de los medios y redes sociales donde las marcas han tenido muchos problemas a la hora de hacerle frente: la retroalimentación negativa en sus páginas de Facebook y la gestión de su reputación online.

¿Has comprado algún regalo navideño después de haberlo visto anunciado en tu red social de cabecera? ¿Se ha convertido Facebook en tu espacio preferido para consultar todas las novedades sobre moda, informática, belleza, literatura o deporte? El último estudio anual presentado por Baynote confirma que no.

Aunque la mayoría de los comerciantes aprovechan Facebook y Twitter para comunicarse con los clientes, los consumidores no suelen realizar muchos comentarios sobre las marcas en los medios y redes sociales. A pesar de que esto no implica que exista poco interés por las marcas, el número de menciones y referencias compartidas sobre estas, no es tan alto como se suponía.

¿Cómo interactúan los consumidores con las marcas en las redes sociales? La siguiente infografía trata de dar respuesta a esta pregunta. Aporta datos curiosos, como el hecho de que el 58% de los usuarios de Facebook han dado al botón de "me gusta" de alguna marca, y el 29% de los usuarios de Twitter sigue a alguna empresa.

En Facebook, al igual que en la vida real, los usuarios no se conforman con tener a la persona que aman, además ¡quieren probarla! Pues eso mismo les pasa a los usuarios de la red social con las marcas, ellos quieren más, no les basta con tenerlas ahí.

Apreciaciones de la sesión 9 de #SmmUs realizadas por Carmen Ruiz en el blog de los alumnos