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Beneficios emocionales de las marcas: el experimento Pepsi/Coca-cola | Neuromarca - 0 views

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    Menciona los distintos beneficios que un producto o servicio pueden producir al consumidor y se centra en los beneficios emocionales, ilustrándolos con un interesante experimento sobre Coca Cola y Pepsi.
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Mezcla de mercadotecnia - Wikipedia, la enciclopedia libre - 0 views

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    El marketing mix según Wikipedia. Define las 4 Ps y propone otras 3 Ps más para el sector servicios.
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Los 4 aspectos fundamentales del marketing mix : Marketing Directo - 0 views

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    Definición sencilla de los elementos que componen el marketing mix.
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El marketing estratégico - 0 views

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    Definición de márketing estratégico, que se complementa con el marketing operativo (marketing mix)
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LA CONFIANZA Y EL COMPROMISO COMO DETERMINANTES DE LA LEALTAD: UNA APLICACIÓN... - 0 views

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    Artículo (PDF) sobre la confianza y el compromiso en el marketing relacional, aplicado al caso de una agencia de viajes minorista. Contiene una decisión interesante de 'compromiso afectivo'.
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El cerebro del consumidor es la "casa" de las marcas : Marketing Directo - 0 views

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    Artículo sobre el funcionamiento de las marcas y la mente del consumidor. Interesante por la importancia que expresa hacia lo emocional.
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Mercadotecnia emocional | GestioPolis - 0 views

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    Extenso artículo sobre un enfoque del marketing y la publicidad centrado en lo emocional.
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El Marketing empieza por casa: Cómo encontrar nuestros propios insights! - 0 views

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    Aplicación del concepto de 'insight' al personal branding.
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¿Qué son los insights? - 0 views

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    Introducción al concepto de 'insight', aspectos ocultos de la forma de pensar, sentir o actuar de los consumidores, íntimamente relacionado con la búsqueda de su relación y compromiso emocionales con el producto y la marca.
Ángela Escobar

Del marketing relacional y sus conceptos básicos - 0 views

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    Resumen realizado por Ángela Escobar Ubreva de la Sesión 8 de #SmmUs en el blog de los alumnos
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