Anne de Malleray - Entretien avec Raquel Bohn Bertoldo, chercheuse en psychol... - 2 views
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marinealbarede on 19 Aug 15"Alors que la première phase d'installation des compteurs Linky va démarrer à l'automne 2015, quels sont les leviers de succès et les écueils de leur appropriation par les usagers ? C'est pour répondre à cette question qu'ERDF a missionné la chercheuse en psychologie sociale à l'université d'Aix-Marseille, Raquel Bohn Bertoldo. A travers les discours des premiers usagers, équipés en 2010, elle a analysé les enjeux de la construction de normes sociales partagées sur la question énergétique et l'échec d'une approche purement individualisée de la relation à l'énergie."