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Research and development is a mainstay of the innovation strategy for companies. And with good reason. R&D can invent new products and technologies that redefine markets. Think electricity, telephones, airplanes, semiconductors, the Internet. R&D can pave the way for whole new industries. Exciting, for sure!

Die Einbindung der Kunden hat gerade der Spieleentwickler Valves in seine Unternehmenskultur fest integriert. Das Konzept: Den Kunden als Produzenten einzubinden um ihn emotional an das Produkt zu binden. Und die Strategie geht auf: So sind an Neuentwicklungen von Kunden, einige erfolgreiche Verkaufsschlager entstanden. Dass dies nicht selbstverständlich ist stellt der Autor in den Vergleich zu Sony, wo nicht die selbe Offenheit und Transparenz gelebt zu werden scheint.

So viele Tool und doch so viele Enterprise 2.0 Projekte, die den Erwartungen zurück liegen. Woran das liegt, liegt dem Autor Gautam Ghosh auf der Hand: "Building a social business ist NOT about the tool." Dabei empfiehlt er zur Herangehensweise sich die "große Frage" zu stellen und darauf aufbauend eine Strategie zu entwickeln. Ein schöner Überblick.

Die Computerwoche interviewte Ende April Professor Rüdiger Zarnekow vom Lehrstuhl für Informations- und Kommunikationsmanagement an der TU Berlin. Zarnekow beobachtet, dass es vielen Unternehmen noch schwer fällt Enterprise 2.0 Techniken in ihre Organisationsstrukturen zu integrieren. Gefragt wurde er in diesem Interview, ob bereits E20 Gesamtkonzepte existieren und welche Weichen das Management stellen muss um aus den E20-Potentialen schöpfen zu können. Auch das Thema Digital Natives, Crowdsourcing und Open Innovation werden besprochen. Lesenswert.

"Wie damals, als das Internet aufkam, so müsse man nun schnell reagieren", meint Continental Automotive CIO Ralf Brunken. Die 80.000 Mitarbeiter dürfen zwar kein Facebook und Twitter nutzen, dafür führt Brunken jetzt Enterprise 2.0 ein. Ein lesenswerter Beitrag über ein 30 Mannjahre Projekt mit seinen Chancen und Hürden.