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Home/ Groups/ SmmUs 2011
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El Community Manager no es un "guay", es un profesional ~ Social Media Strategies - 1 views

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    Un Community Manager es un profesional, pero no es CM todo el día, sino que lo es cuando trabaja: un ejemplo claro, hay algunos CM que son excepcionales comunicadores y conversadores, con una gran capacidad de generar comunidad y conseguir captar usuarios, fidelizarlos, etc, pero cuando los conoces en persona, distan mucho de ser "guays", y resultan ser soberbios, antipáticos, etc. Lo contrario también ocurre, hay profesionales CM que parecen serios y "aburridos", pero que a nivel personal tienen una personalidad abierta, simpática e ingeniosa.
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Matriz de riesgos: respuesta en medios sociales - 1 views

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    Cómo evalúa un Community Manager la respuesta ante una queja en Redes Sociales
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Wine library: ejemplo del cambio en las expectativas del cliente - 1 views

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    Wine library es el ejemplo de cómo una empresa es capaz de cambiar su enfoque para establecer relaciones más estrechas con el cliente y conseguir, así, la fidelización de éste.
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¿Qué es la procrastinación y por qué tendemos a ella? - 1 views

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    Definición del concepto de procrastinación y su vinculación con Internet
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La fórmula de Facebook: Edge Rank - Nacho Bottinelli - 1 views

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    Explicación práctica del Algorítmo de EdgeRank utilizada por Facebook
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Tutoriales avanzados de Hootsuite en español - 1 views

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    Esta página ofrece un directorio de tutoriales avanzados oficiales de HootSuite en SlideShare: análisis, social analytics, uso profesional de URL acortadas, trabajo en equipo...
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http://www.gencat.cat/xarxessocials/pdf/v1_guia_usos_xarxa_es.pdf - 2 views

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    Guía de usos y estilo en redes sociales de la Generalidad de Cataluña.
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Un hacker ataca el Twitter del PSOE con un mensaje de crítica - 1 views

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    Tarea 5 ¿Que ha pasado en Social Media?

Como aumentar la visibilidad de tu FanPage en Facebook - 1 views

started by Rocío García on 24 Jan 12 no follow-up yet
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Manual de uso de Diigo - 1 views

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    Si tenéis dudas sobre esta plataforma, aquí tenéis un manual.
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La lealtad relacionada con la usabilidad, satisfacción y confianza - 1 views

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    Análisis de la influencia de la usabilidad, la satisfacción y la confianza en la lealtad del usuario a un sitio web
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Que es Klout, para que sirve y porque es importante - 1 views

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    Artículo sobre Klout, herramienta para evaluar la influencia y relevancia en redes sociales, principalmente en Twitter.
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Easypromos - Create promotions and contests on your Facebook page. - 1 views

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    Easypromos works for all Facebook pages Whether you're a small business or a large brand, Easypromos provides a simple and effective way to promote your page. More than 10,000 companies and 500,000 users use Easypromos. Easypromos is fully compliant with Facebook promotion guidelines Easypromos complies strictly with all Facebook promotion policies.
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WooThemes | Premium WordPress Themes - 1 views

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    Catálogo de temas o plantillas para Wordpress, uno de los CMS principales. Variedad de opciones estéticas y funcionales para aplicar a un sitio web realizado con Wordpress.
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Gravatar - Globally Recognized Avatars - 1 views

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    Una herramienta útil para tener organizadas las imágenes de perfil o avatares de nuestras redes sociales.
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Historia del elefante y los seis sabios - 1 views

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    Esta historia se puede aplicar a la gestión de las organizaciones. Hay que tener una visión integradora de las organizaciones. Las organizaciones son entes complejos donde todas las funciones son importantes desde su perspectiva. Hay que escuchar todas las partes para comprender a la organizaciones completa.
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Convertir objetivos de negocio en métricas web | Territorio creativo - 1 views

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    "Cada centímetro de esta playa es un objetivo. Si os quedais aqui, es para morir." Salvar al Soldado Ryan Como comentaba en mi anterior post, la tarea más importante de un analista web es tener claros los objetivos del site. Sin embargo, al principio, el convertir los objetivos de negocio en métricas web, es una tarea dura.
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Gary Hamel. Gurú de las empresas 2.0 - 1 views

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    Blog dedicado a Gary Hamel, que es considerado uno de los gurús de las empresas 2.0. Actualmente es uno de los consultores de empresas más solicitados en Estados Unidos.
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Google impulsa una nueva forma de ver televisión | Vanguardia.com - 1 views

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    Tarea 5 ¿Que ha pasado en Social Media?
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