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La lealtad relacionada con la usabilidad, satisfacción y confianza
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Lealtad
Usabilidad
Satisfacción
Confianza
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Carmen Ruiz Muñoz
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Carmen Ruiz Muñoz
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Análisis de la influencia de la usabilidad, la satisfacción y la confianza en la lealtad del usuario a un sitio web
Análisis de la influencia de la usabilidad, la satisfacción y la confianza en la lealtad del usuario a un sitio web
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Implicaciones de la satisfacción, confianza y lealtad en el uso de los servic...
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SmmUs10
Lealtad
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La lealtad en el uso de servicios bancarios online
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