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Ángela Escobar

Historia de la rana hervida - 2 views

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    Ejemplo para definir los conceptos de "Incertidumbre" y "Complejidad". La incertidumbre implica tomar decisiones de forma rápida y muchas veces basadas en la intuición.
Ángela Escobar

Wine library: ejemplo del cambio en las expectativas del cliente - 1 views

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    Wine library es el ejemplo de cómo una empresa es capaz de cambiar su enfoque para establecer relaciones más estrechas con el cliente y conseguir, así, la fidelización de éste.
pablopazreche

Facebook - 0 views

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    Normativa de concursos y sorteos de facebook
pablopazreche

Qué es el Hoshin Kanri - 0 views

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    Explicación del método de Honshin Kanri para poner en marcha una estrategia.
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    Explicación del método de Honshin Kanri para poner en marcha una estrategia.
Carmen Ruiz Muñoz

Twitter tendria 500 millones de cuentas - Edicion Impresa - ABC Digital - 0 views

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    El avance de Twitter
Inma Delgado Boa

Críticas al anuncio de censura de Twitter | Navegante | elmundo.es - 0 views

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    Twitter y su anuncio de censura revolucionan al mundo
Inma Delgado Boa

Pinterest arrasa en Twitter y Facebook - 0 views

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    Pinterest es una nueva aplicación que se integra en Facebook y Twitter y que funciona como un tablón de anuncios. Para acceder es necesario contar con invitación o apuntarse a la lista de espera.
alvarocrea

El cerebro del consumidor es la "casa" de las marcas : Marketing Directo - 0 views

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    Artículo sobre el funcionamiento de las marcas y la mente del consumidor. Interesante por la importancia que expresa hacia lo emocional.
Carmen Ruiz Muñoz

Implicaciones de la satisfacción, confianza y lealtad en el uso de los servic... - 0 views

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    La lealtad en el uso de servicios bancarios online
Carmen Ruiz Muñoz

Estudio de la lealtad del cliente a sitios web de contenido gratuito - Dialnet - 0 views

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    Lealtad del cliente en sitios web de contenido gratuito
Carmen Ruiz Muñoz

La lealtad relacionada con la usabilidad, satisfacción y confianza - 1 views

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    Análisis de la influencia de la usabilidad, la satisfacción y la confianza en la lealtad del usuario a un sitio web
Trinidad Rosa

Marcas y redes sociales: el 25% de los clientes no le compraría a las firmas ... - 1 views

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    Las redes sociales establecen un contacto más directo y fluido entre las marcas y sus clientes. Pero, a su vez, obligan a las empresas a responder ciertas dudas de los consumidores en tiempo y forma . Un estudio revela que uno de cada cuatro clientes no le compraría a una compañía que no conteste sus preguntas por estos medios.
Trinidad Rosa

Estrategias Social Media - 0 views

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    Menú principal Mis libros Ideas de Marketing 2.011 - Recopilación de post de Marketing 2.0 Cómo Empezar a Promocionar tu Negocio en Redes Sociales 365 Dias (y noches) de Marketing 2.0.
Trinidad Rosa

El 80% reconoce que las redes sociales no le influyen a la hora de comprar - 0 views

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    ¿Has comprado algún regalo navideño después de haberlo visto anunciado en tu red social de cabecera? ¿Se ha convertido Facebook en tu espacio preferido para consultar todas las novedades sobre moda, informática, belleza, literatura o deporte? El último estudio anual presentado por Baynote confirma que no.
Trinidad Rosa

"Los consumidores no hablan tanto de las marcas en las redes sociales como se... - 0 views

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    Aunque la mayoría de los comerciantes aprovechan Facebook y Twitter para comunicarse con los clientes, los consumidores no suelen realizar muchos comentarios sobre las marcas en los medios y redes sociales. A pesar de que esto no implica que exista poco interés por las marcas, el número de menciones y referencias compartidas sobre estas, no es tan alto como se suponía.
velascora

Infoadex - 0 views

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