PR im Social Web

Managerprofil ist eine mehrmals im Jahr erscheinenden Publikationsreihe rund um Community Manager und Community Management. Es widmet sich grundlegenden Fragen rund um Community Management und neue Impulse in diesem Bereich geben.

Cluetrain-PR Ein Modell der Online-PR Gastvortrag an der FH Joanneum, Graz Prof. Dr. Thomas Pleil IKuM - Institut für Kommunikation und Medien 19.Mai 2010

Fast jeder Internet-Nutzer kennt Online-Communities, aber kaum einer weiß, was ein Community Manager macht. Kein Wunder, denn es gibt kein klar definiertes und allgemein anerkanntes Berufsbild für diesen Berufsstand. Vor diesem Hintergrund hat sich der Bundesverband Community Management e.V. (BVCM) Ende 2008 als erster unabhängiger und branchenübergreifender Verband für hauptberufliche Community Manager und Social Media Manager gegründet.

Social Media scheinen im öffentlichen Sektor in der Breite noch nicht angekommen zu sein. Dies dokumentiert auch eine neue Sonderauswertung "Public Sector" der Studie „Social Media Governance 2010 - Wie Unternehmen, Staat und NGOs die Herausforderungen transparenter Kommunikation im Internet steuern", die wir gemeinsam mit der Universität Leipzig und dem Magazin Pressesprecher Ende August veröffentlicht haben.

Die Deutschlandstudie findet heraus: * Wie Pressestellen ihre Arbeit organisieren, wie sie mit den Medien kommunizieren und welche Erfahrungen sie dabei machen, * wie diese Arbeit bei den Redaktionen „ankommt" und was Journalistinnen und Journalisten von guter Pressearbeit erwarten.

mit Brian Solis, September 2010

Mit dem Paperboytool von Koaba können Leser Beiträge aus Printerzeugnissen (die vorher indexiert wurden) vielseitig online nutzen. Der Leser machtmit dem Smartphone einen Schnappschuss der Seite und wird sogleich online auf die entsprechende Seite geführt.

Dell veranstaltete im Januar 2011 ein Feedback-Treffen mit Kunden.

Jährliche Umfrage über Trends im Kommunikationsmangement und in der PR. Der European Communications Monitor wurde im März 2010 zum vierte Mal bei 1'955 PR-Profis aus 46 europäischen Ländern durchgeführt.

Thomas Hutter über die Schwierigkeit, Erwartungshaltungen der Kunden und die Leistungsfähigkeit von Unternehmen beim Kundenservice in Einklang zu bringen.

"Facebook ist nicht das Internet. Facebook ist auch nicht das Social Web. Facebook ist nur der inzwischen prominenteste Teil davon. Auch prominent ist zum Beispiel Wikileaks. In der Spannung zwischen Facebook und Wikilieaks wird deutlich, wie problematisch das Social Web für Unternehmen und Institutionen ist. Denn wer auf Regelkommunikation angewiesen ist, ja nur durch sie existiert, wie es nun mal bei „Corporates" der Fall ist, steht vor großen Dilemmata angesichts einer Entwicklung, in der die formellen Grenzen zwischen den Medien, den Themen und den Institutionen rasant errodieren."

"Einer der interessantesten Aspekte von Numara Software ist unsere einzigartige Kultur. Unser kooperativer und unternehmerischer Geist durchdringt unsere gesamten Aktivitäten. Wir sind ständig auf der Suche nach kreativen Personen, die nach hervorragenden Leistungen streben und ihre Aufgaben mit Freude angehen. "

Die Barthelmess Group steht für folgende Werte ein und fördert diese gezielt und nachhaltig im Unternehmen.

Aus der Reihe des Harvard Business Managers

Eine umfassende Zusammenstellung von Robert Basic, wie man die Kommentarfrequenz erhöht. Schritt eins ist der Weg des Propheten zum Leser via Facebook und Twitter, Schritt zwei liegt im Blog selber.

Social Media ist in der breiten Masse angekommen. Über ein Drittel der deutschen Onliner ist auf Facebook vertreten und immer mehr Unternehmen nutzen das Social Web für die externe Kommunikation. Wir zeigen, wie Social-Media-Guidelines Unternehmen und Mitarbeitern helfen, eine klare Kommunikationslinie zu finden