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Buchrezension: PR im Social Web - Das Handbuch für Kommunikationsprofis

Katja Fürstenau von PRplus hat unser Buch rezensiert und sagt: "Uneingeschränkt empfehlenswert für alle, die bislang nur wenig strategisch im Social Web unterwegs waren." Wir sagen Danke!

Fazit: Uneingeschränkt empfehlenswert für alle, die bislang nur wenig strategisch im Social Web unterwegs waren.

Es ist Fakt: Social Media Monitoring überfordert PR-Verantwortliche mit absoluter Regelmäßigkeit. Obwohl inzwischen selbst die Skeptiker unter den Sprechern einräumen, dass es wichtig ist, die Dialoge und Debatten zu ihren Marken, Produkten, strategischen Zielen und relevanten Themen im Web 2.0 genau zu verfolgen, hat genau dieses so wünschenswerte Monitoring bislang nur pro Forma Einzug in die Pressestellen gehalten. Deutschlands Sprecher hören zu - nach dem Prinzip linkes Ohr, rechtes Ohr. Rein und wieder raus. Systematisches Pseudo-Zuhören.

Im Social Web diskutieren, informieren und vernetzen sich Menschen rund um die Uhr und in Echtzeit. PR-Schaffenden bietet das Social Media eine große Chance: Sie können hier in den direkten Kontakt und einen echten Dialog mit ihrer Öffentlichkeit treten. Doch im allgemeinen Stimmengewirr sind die Kommunikationsprofis vieler Unternehmen seltsam still. Ob aus Angst vor Kontrollverlust oder Ratlosigkeit - vielfach stehen sie scheu am Rande des neuen Spielfeldes und wagen nur zaghaft den Einstieg. Nadine Flerlage hat sich mit Marie-Christine Schindler und Tapio Liller unterhalten.

Der Computerbauer Dell gehört zu den Pionieren in den sozialen Medien und verkauft sogar Computer per Twitter. Doch für Manish Mehta, der das Social-Media-Engagement von Dell verantwortet, sind die sozialen Medien weit mehr als ein Vertriebskanal. "Social Media zieht sich bei Dell durch das ganze Unternehmen", sagt Mehta. Er legt große Hoffnungen auf den Social Commerce. "In einigen Jahren ist Social Media ein Tool, das in jedem Unternehmen eingesetzt wird", sagte Mehta im FAZ-Interview.)

In den meisten Kultureinrichtungen erfolgt der Zugang zum Thema Social Media über die Marketingschiene. Während man auf diese Weise versucht, den Ticketverkauf anzukurbeln und das direkte Gespräch mit neuen Zielgruppen sucht, ändert sich im PR-Bereich recht wenig. Pressekonferenz bleibt Pressekonferenz und Aussendungen müssen weiter verfasst und verschickt werden.

... Kerstin Hoffmann, Kommunikationsberaterin und gelernte Journalistin. Sie stellt lesenswerte neue Bücher aus der Welt der Kommunikation und umliegenden Ortschaften vor - zum Beispiel zu den Themengebieten, Werbung, PR, Social Media, Marketing, Karriere, Training, Markenbildung.

PR Report Redakteuring Birte Bühnen über unser Buch.

Ein Interview mit uns im O'Reilly Blog.

Direkt auf der ersten Seite des Buches steht, dass dieses Buch Einsteigern die Angst vor dem Social Web nimmt. Das ist ein Satz, der mir beim Lesen immer wieder eingefallen ist, weil dieser in der Tat stimmt.

Henning Krieg ist Rechtsanwalt und Gastautor im Buch PR im Social Web für das Kapitel "Der Rechtsrahmen für PR im Social Web"

„Wir wollten ein Buch schreiben, dass sich nicht an Zahlen orientiert, denn sonst wäre es veraltet gewesen, noch ehe es auf den Markt kommt. Wir wollten etwas für die Praxis schreiben."

Christian Henne schreibt über die Notwendigkeit, Kommunikation allgemein und Online-PR im speziellen mit sinnvollen Kennzahlen zu evaluieren.

Sonja Greye von der Agentur DFKOM bespricht unser Buch.

Rico-Thore Kauert von PRonline.de hat unser Buch rezensiert.

"Das Handbuch für Kommunikationsprofis" heißt der Untertitel - und ich ergänze: das Handbuch für Fundraiser, die ihr Projekt optimal online positionieren möchten.

Stefanie Möller von Faktwerk rezensiert unser Buch.