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La quatrième révolution industrielle s'appuie sur l'utilisation d'objets intelligents, connectés, capables d'exécuter des tâches qui étaient auparavant assurées par des personnes physiques. Ce nouvel âge de l'automatisation n'est pas limité à l'industrie mais se diffuse largement dans les services, marchands comme non marchands, qui concentrent les trois quarts de l'emploi en France. Doit-on redouter des suppressions d'emploi en nombre et un chômage technologique massif dans le secteur des services ? Ce n'est pas le plus probable. Mais les emplois d'aujourd'hui seront profondément transformés. Le risque de déqualification des emplois intermédiaires existe avec le développement de l'intelligence artificielle dans des domaines très variés : services financiers, services juridiques, santé, social, éducation, sécurité. Il convient donc de revoir l'appareil de formation initiale, comme de la formation continue, pour favoriser l'adaptabilité et les compétences transversales. Les compétences sociales et relationnelles sont moins susceptibles d'être concurrencées par les robots. Une complémentarité entre le robot et l'homme est donc envisageable dans les services, à condition de mettre en place les régulations adéquates, notamment sociales mais aussi éthiques. Telle est l'approche retenue dans ce rapport et tel est le sens des propositions qu'il contient.

"14% des emplois actuels dans le monde sont menacés par la "robotisation" et le passage à l'ère numérique, c'est ce qui ressort du nouveau rapport publié jeudi 25 avril par l'Organisation pour la coopération et le développement économique (OCDE)."

La quatrième révolution industrielle s'appuie sur l'utilisation d'objets intelligents, connectés, capables d'exécuter des tâches qui étaient auparavant assurées par des personnes physiques. Ce nouvel âge de l'automatisation n'est pas limité à l'industrie mais se diffuse largement dans les services, marchands comme non marchands, qui concentrent les trois quarts de l'emploi en France. Doit-on redouter des suppressions d'emploi en nombre et un chômage technologique massif dans le secteur des services ? Ce n'est pas le plus probable. Mais les emplois d'aujourd'hui seront profondément transformés. Le risque de déqualification des emplois intermédiaires existe avec le développement de l'intelligence artificielle dans des domaines très variés : services financiers, services juridiques, santé, social, éducation, sécurité. Il convient donc de revoir l'appareil de formation initiale, comme de la formation continue, pour favoriser l'adaptabilité et les compétences transversales. Les compétences sociales et relationnelles sont moins susceptibles d'être concurrencées par les robots. Une complémentarité entre le robot et l'homme est donc envisageable dans les services, à condition de mettre en place les régulations adéquates, notamment sociales mais aussi éthiques. Telle est l'approche retenue dans ce rapport et tel est le sens des propositions qu'il contient.

"Certes, les nouvelles technologies créent des emplois. Mais la disparition des professions intermédiaires en supprime aussi, renforçant les inégalités."

"La réforme du Code du travail est amenée à fluidifier le marché du travail. Cependant, l'ambition du gouvernement consiste plutôt à adapter le cadre législatif aux transformations provoquées par la révolution numérique. Comment ces mutations affectent-elles les missions de Pôle emploi, l'opérateur public de référence sur la sécurisation des parcours professionnels ? Éléments de réponse par Jean Bassères, son directeur général."

"L'intelligence artificielle (IA) est un sujet « chaud » : elle bénéficie d'une dynamique, d'un momentum, qui cristallisent les attentions et les énergies. Il faut donc agir maintenant pour en tirer parti. Cette attention récente est fondée sur les progrès spectaculaires obtenus par la recherche en la matière. Il en résulte un accroissement brusque et imprévisible des tâches potentiellement automatisables qui amène à s'interroger sur les activités humaines. On passe d'un scénario de polarisation, dans lequel les emplois très manuels, d'une part, et les emplois basés sur les talents, d'autre part, semblaient préservés de l'automatisation, à un scénario de transformation qui touche potentiellement beaucoup plus de monde. C'est pourquoi la thématique de la disparition d'un grand nombre d'emplois tend à monopoliser le débat et à occulter tout raisonnement. Le but de ce rapport est de sortir d'une vision simpliste (compréhension « magique » de l'IA, focalisation sur la disparition massive d'emplois, idée que l'IA nous tombe dessus quoi que l'on fasse induisant une passivité devant le choc annoncé). Une telle analyse a jusqu'à présent empêché de mettre en avant les perspectives positives réelles (gains de productivité dans les entreprises, amélioration de la qualité des services) comme les alertes essentielles : risque de perte d'indépendance économique, absence de gouvernance des transformations, sous-estimation des impacts sur la vie quotidienne, en particulier dans le monde du travail, et nécessaire inventivité dans les accompagnements, en particulier par l'appareil de formation." Rapport en téléchargement

"Les progrès du numérique vont-ils conduire au remplacement des humains par des machines en toutes tâches ? Enquête auprès de chercheurs en intelligence artificielle et en économie sur l'évolution de nos emplois dans dix ou vingt ans. (Et vendredi prochain, zoom sur six futurs possibles au XXIIe siècle...) "

"Les effets de la révolution numérique sur l'emploi sont à l'origine de nombreux débats et de fortes anxiétés parmi lesquelles deux émergent plus particulièrement. La première, quantitative, consiste à avancer que les développements technologiques en cours vont réduire la quantité de travail et d'emplois, du fait des gains de productivité qui leurs sont associés. La seconde, plus qualitative, anticipe une transformation de la nature même des emplois : au travail salarié se substituerait un travail indépendant, les travailleurs étant directement mis en relation avec leur clientèle via des plateformes numériques. Dans cette perspective, les garanties et protections sociales des travailleurs, essentiellement construites dans une logique d'emploi salarié, seraient menacées. Pour utiliser une expression devenue commune, nous serions à l'aube de l'ubérisation de l'économie."

"Il y a des résultats de recherche qui parlent d'eux-mêmes. Nul besoin de les commenter. Il est revanche important d'en comprendre les mécanismes sous-jacents. C'est le cas d'une enquête que nous avons réalisée en avril 2018 auprès d'un échantillon de 280 personnes occupant des emplois de cadres dans divers secteurs de l'économie, en France et à l'étranger. Dans celle-ci, 62,4 % des répondants déclarent que la dernière action de leur journée juste avant de dormir consiste à consulter leurs e-mails et notifications sur les réseaux sociaux ; 63,5 % déclarent que c'est la première chose qu'ils font au réveil, et 27 % disent consulter plusieurs fois leurs smartphones et/ou tablettes lorsqu'ils se réveillent la nuit. Et dans la journée, sur les lieux de travail ? 46 % disent ne jamais se déconnecter de leurs réseaux sociaux préférés (Facebook, Twitter, Linkedin, Instagram, etc.)."

"Le succès auprès des lecteurs de notre comparaison chiffrée entre le nombre de robots et le taux de chômage nous a incités à approfondir le sujet en comparant aussi l'évolution du taux d'emploi des pays à fortes intensité robotique sur les deux dernières décennies. Et les résultats sont révélateurs : nous avons remarqué que depuis la crise de 2008, leur taux d'emploi croit au rythme des avancées robotiques des entreprises."

"La révolution robotique est-elle comparable aux précédents tournants sociaux vécus à travers les révolutions industrielle puis numérique ? Prise en sandwich entre ceux qui assurent que le travail touche à sa fin et ceux qui sont convaincus que les nouveaux métiers créés par l'émergence de nouvelles technologies intelligentes seront proportionnels à ceux que ces technologies feront disparaitre, l'organisation de consulting britannique PwC a mené une étude pour mesurer l'impact de l'automatisation du travail au Royaume-Uni."

"La robotisation ne signifie pas obligatoirement la disparition des emplois, car l'innovation technologique peut créer de nouvelles opportunités, estime le syndicaliste argentin Bruno Dobrusin, dans une chronique au « Monde »."

En septembre 2017, M. Cédric Villani, député, a été chargé de conduire une mission sur la mise en oeuvre d'une stratégie française et européenne en intelligence artificielle (IA). Le rapport aborde successivement différentes facettes de l'IA : politique économique, recherche, emploi, éthique, cohésion sociale. Cinq annexes insistent par ailleurs sur des domaines d'intérêt particulier : éducation, santé, agriculture, transport, défense et sécurité.

"Si, pour la plupart des tâches routinières, la machine est en passe de l'emporter, l'homme devrait continuer à remplir certaines activités que même l'intelligence artificielle ne pourra satisfaire."

Le Conseil d'orientation pour l'emploi vient d'adopter un troisième rapport consacré à l'impact de l'automatisation et de la numérisation sur le travail.

Le Conseil d'orientation pour l'emploi vient d'adopter un troisième rapport consacré à l'impact de l'automatisation et de la numérisation sur le travail.

"La révolution 4.0 et ses effets sur l'emploi ont été au cœur des débat du Forum économique mondial qui s'achève vendredi."

"L'utilisation de robots supprimera certes des emplois, mais en créera d'autres, estime Ulrich Spiesshofer, PDG d'un groupe international d'ingénierie, dans une tribune au « Monde »."

"Le Syndicat de la Presse sociale (SPS) publie un Livre Blanc contre l'illectronisme. Un phénomène qui concerne 23% de la population française. 23% : le chiffre, paru en 2018, est considérable. Près d'un quart des Français, soit 11 millions de personnes, sont « mal à l'aise » avec le numérique. On parle en ce qui les concerne d'« illectronisme », terme utilisé pour la première fois en France en 1999, quand la France comptait 5,5 millions d'internautes. « À travers l'école, en particulier, l'État peut prévenir l'illectronisme, avant qu'il ne devienne un nouvel avatar de l'illettrisme », déclarait Lionel Jospin, alors Premier ministre. C'est plus ou moins raté : vingt ans plus tard, l'école n'a pas suffi et l'écart se creuse entre la vitesse à laquelle les services publics se dématérialisent et celle à laquelle les Français s'adaptent au « tout numérique ». En 2022, le gouvernement s'est fixé l'objectif de parvenir à 100% de services dématérialisés. Une dynamique « intensive, parfois à "marche forcée" et trop souvent sans grande considération pour les usagers, utilisateurs obligés des services de l'État », note le Syndicat de la Presse Sociale, en introduction de son Livre Blanc, réalisé sur dix mois en collaboration avec des experts-contributeurs (ANLCI, Assemblée Nationale, Avenir santé, CESE, CNAF, CNNum, CSA Research, Demain A.I., DGCS, DINSIC, Orange, Pôle emploi, UFC Que Choisir, Université Lumière - Lyon 2, Wexperience)."

"On pense généralement que la transformation numérique bouleverse avant tous les emplois de production, mais le contenu du travail des cadres supérieurs n'est pas moins concerné ! Dans « The Nature of the Managerial Work », Henri Mintzberg avait il y a quarante ans étudié le contenu du travail des cadres dirigeants en analysant leurs agendas. Il avait alors identifié trois types de rôles. Le premier, lié à la concentration de l'information (analyser l'information remontant du terrain ou descendant vers les équipes, la diffuser en interne ou porter à l'extérieur les messages de l'entreprise) a été bouleversé par internet. L'e-mail et les réseaux sociaux ont réduit l'intérêt d'un point central et ont largement réduit la position centrale du dirigeant comme « courtier d'information ». En entreprise comme en politique, les informations et les réactions offertes sur internet relativisent de plus en plus les discours officiels."