Observatoire du long terme - Comment le digital bouleverse le travail des cadres dirige... - 0 views
-
Veille & Documentation on 10 Nov 17"On pense généralement que la transformation numérique bouleverse avant tous les emplois de production, mais le contenu du travail des cadres supérieurs n'est pas moins concerné ! Dans « The Nature of the Managerial Work », Henri Mintzberg avait il y a quarante ans étudié le contenu du travail des cadres dirigeants en analysant leurs agendas. Il avait alors identifié trois types de rôles. Le premier, lié à la concentration de l'information (analyser l'information remontant du terrain ou descendant vers les équipes, la diffuser en interne ou porter à l'extérieur les messages de l'entreprise) a été bouleversé par internet. L'e-mail et les réseaux sociaux ont réduit l'intérêt d'un point central et ont largement réduit la position centrale du dirigeant comme « courtier d'information ». En entreprise comme en politique, les informations et les réactions offertes sur internet relativisent de plus en plus les discours officiels."