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Quel usage pour Twitter en entreprise ?

L’entreprise 2.0 à l’épreuve de la productivité

Tout cela reflète les multiples et insoupçonnés usages susceptibles de se développer à partir d’applications dont l’utilisateur est le centre de gravité

Pas encore gagné pour les évangélistes de l’entreprise 2.0 de convaincre des carences de l’e-mail en matière de productivité. L'improductivité est un bon argument pour ne pas s’égarer dans les méandres de l’entreprise 2.0

On ne consulte plus le web, on l’utilise.

Interfaces légères, utilisation intuitive, dimension sociale : on ne regarde plus le web sans se parler entre nous mais on s’en sert pour intéragir.

Soyons honnêtes, tout cela a été quelque peu survendu mais la masse critique était telle qu’il devait forcément en sortir quelque chose.

Réseaux sociaux et outils 2.0 ne sont pas un facteur de dissipation en entreprise, au contraire. Ils permettent aux collaborateurs de construire un climat de confiance avec des collègues mais aussi avec d'éventuels clients et partenaires,

Donner plus de liberté et de flexibilité aux employés est généralement perçu comme contre-productif, pourtant il s'avère au contraire que cela donne plus de stabilité aux entreprises qui se prêtent au jeu

Les technologies et les solutions de gestion qui facilitent la communication changent perpétuellement. Au vu du climat d'affaires actuel, elles représentent une opportunité significative de créer de la valeur",

14 per cent use it at some time to access social networking sites. Usage is significantly higher among younger workers with 32 per cent of 16-24 year olds and 23 per cent of 25-34 year olds reporting frequent or occasional use. 20 per cent said their employer blocked access to social networking sites while 57 per cent said their employer allowed it (23 per cent did not know). 76 per cent of workers who use the Internet at work could see a benefit to their organisation in allowing access to social networking sites believing it showed: - trust in employees (68 per cent);  - gave people a break from day to day work and kept them fresh (48 per cent); and  - allowed them to better network with other employees, customers and suppliers (40 per cent). Among those who use social networking sites, 91 per cent saw a benefit to their organisation from the activity. In general, younger workers were more likely to see these benefits than their older counterparts. 16 per cent overall said an employer’s policy re on-line social networking would influence their decision to join one employer over another. This view was particularly strong among 16 to 24 year olds, with one in four saying it would. 91 per cent say that they use the Internet appropriately at work, with only 1 per cent admitting to frequent inappropriate use.

Building on the somewhat vague and yet particular usage of the term 'Web 2.0', 'Enterprise Web 2.0' describes a fresh, and some would say new, approach to the design and provision of business applications that incorporates aspects such as social networking, collaboration, and real-time communication. In addition, Enterprise Web 2.0 focuses a great deal of attention on the user's 'experience' or 'joy of use' -- something of a novelty in enterprise IT these days. By comparison, when Butler Group talks about 'Enterprise 2.0', we are focusing on the composition and architecture of the IT ecosystem, and the associated business models that will support Enterprise Web 2.0 applications.

Enterprise Web 2.0 is very much concerned with the user experience of corporate systems and applications, and on extracting business value from the social contributions and interactions of the organisation's various stakeholders.

The management of customer relationships continues to remain pivotal for most organisations, and so the social aspects of Web 2.0 are mirrored in the corporate world of Enterprise Web 2.0

In addition to Web 2.0 itself however, we have two more important enterprise software trends: Office 2.0 and Enterprise 2.0, coined by Ismael Ghalimi and Andrew McAfee respectively.  Office 2.0 represents the increasing use of browser-based software in the office, while Enterprise 2.0 is more Web 2.0-ish in that it specifically describes the use of freeform, emergent, social software to conduct collaboration and share knowledge.

Specifically this means the fact that corporate information tends to be non-shared by default, that the easiest productivity tools to use are the ones that have very little collaboration built-in, and that the information that does exist is often impossible to find and is often structured in some formal, centrally controlled way.

Certainly, increased transparency, some loss of control over information flow, and outright abuse of low-barrier Intranet publishing tools gives enterprise IT and business leaders pause for thought.

Mais il me semble qu’il prend toute sa valeur comme outil de travail collaboratif quand on mesure, comme je viens de le faire, que tout ce qui précède semble applicable en intranet

oilà un outil qui vient de sortir en version publique, après six mois de tests privés, et qui est tout à fait remarquable.

La première, celle des concepteurs, permet de découvrir une architecture riche qui couvre la gestion des liens, avec de nombreuses possibilités de classement (répertoires, tags), la recherche dans les signets (incluant le texte de la page et les annotations). Le contenu d’une page web peut être sélectionné (en totalité ou partie) et marqué (par soulignement).

Tout au plus les technologies sur lesquelles est fondé l'Internet (HTML, javascript, CSS...) ont-elles légèrement évolué vers un cadre mieux défini, plus ouvert et plus standard.

"Une participation plus forte des internautes"

Des utilisateurs qui partagent plus