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ocean wu

文化是如何从小长到大的---记二次元 - 0 views

  • 人群不应该因为有自己的文化而被妖魔化,事实上每个年代的人都有自己的亚文化,比如 60~70年 代的美国地下摇滚;90年 代末期的日本视觉系乐队;甚至我们父母年代都有他们自己的文化,所以才有了今天繁荣的广场舞。
  • 将自我标签化,归属于某个集体,以获得赖以生存的安全感
  • 宅、腐、萌、御姐、萝莉,23333 这些符号所代表的都是明确的感觉),所以传播力和产生的群体共鸣更强而已。亚文化的核心是定义自己从而区别于其他人,是一个“我是谁?”的问题
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  • 因为国内有生活水平的断层之所以称之为山寨文化
  • 这个人群只要是中国有区域性的经济落差,会持续存在。
  • 屌丝(受众在千万级别):主要的人群特征是通过自嘲的方式来嘲讽社会的不公。
  • 当一个亚文化不再 “酷” 了,亚文化给自我的标签不再明显了,或者本身这个人群不再需要 “自我认同” 的时候,亚文化就会渐渐消失
  • 动漫宅和二次元(受众在千万级别):生活在 1 线城市的 90 后和 95 后,能够较方便地接触到日本动漫及动漫的衍生文化内容。现在大部分是高中生、大学生、社会新鲜人,有闲有钱,同样是通过给自己身上打标签来标榜自己的特立独行、个性和反叛。
  • 人的生物属性正在目前的社会逐步模糊掉,性别就是其中非常重要的一块。
  • 亚文化的扩张方式
  • 就是在小说、漫画、动画、游戏、网剧、电视剧、电影、游戏之间做相互的迁移:
ocean wu

大学生微信使用现状及效果分析 - 0 views

  • 每天的手机上网时间,以0~2个小时(30%)、6个小时以上(25%)、2~4个小时(24%)为主,说明大学生有一定的手机上网使用黏度。需要注意的是,有逾两成的学生上网时长已达6小时以上
  • 大学生的手机上网内容主要为“人际交往”、“休闲娱乐”两大类
  • 大学生使用微信的主要原因为:节省短信电话的资费(57%)、身边的朋友都在使用(51%)和日常生活中的朋友保持联系(50%)等。说明资费合理、社交需求、与周围保持一致是其使用微信的主要原因。选择“通过微信结交新朋友”的有三成,说明使用微信以建构“熟人社会”为主。
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  • 4~6小时的占9%,6小时以上的也有15%;说明大学生的微信使用已有一定黏度。
  • 大学生使用微信使用基本涉及每一项具体功能,但使用频率不等,其中使用频率为“很少”的前四项为:漂流瓶(45%)、视频通信(38%)、摇一摇(37%)、查看附近的人(31%),使用频率为“经常”的前四项为:朋友圈(36%)、QQ离线消息(18%)、QQ邮箱提醒(15%)、语音通信(14%)。从总体来看,有关“社交功能”的使用选项比较靠前。
  • 微信平台上的陌生人数量而言,40%的大学生表示,他们在微信平台上基本没有陌生人,或较少有陌生人(25%);14%的大学生表示,陌生人与熟人各占一半,只有9%大学生表示,陌生人占大部分。就与微信平台上结识的陌生人继续交往的频率而言,41%的大学生表示,基本不会与他们深交,28%的学生表示,少有可能与他们继续;可见他们并没有在微信上与陌生人深交的意向。
  • 42%的大学生在微信上有40人以上的联系人,13%的大学生有31~40人的交往对象,19%的大学生有20~30人的交往对象;而只有6%的大学生仅有10人以下的交往对象;说明大部分学生在微信平台上已具备一定的社交规模;其中父母、同学、朋友、亲人、老师等均有涉及,但从交往频率来看,“很少”交往的对象有:陌生人(52%)、老师(32%)、父母(28%);“经常”交往的对象有:同学(34%)、朋友(37%)。
  • 在微信平台上,大学生与日常生活中的朋友、同学保持着联系,但从覆盖的对象数量来看,只有16%的大学生表示,微信平台包含了他们所有的朋友和同学;23%的大学生表示只是大部分的朋友和同学;40%的大学生表示,微信平台上的联系对象只是日常生活中的一部分;只有10%的大学生表示,他们很少或者基本上不用微信与同学朋友联系。
  • 微信并未对他们的社交生活产生较大的影响。
  • 目前大学生群体的微信使用以社交为主,通信是其使用微信的主要内容;以外,微信使用与QQ使用绑定在一起,微信是QQ通信的辅助工具。第二,视频通信不是大学生传输信息的主要方式,他们更偏爱文字和语音通信。
  • 当微信平台上有陌生人主动问候并添加时,只有14%的大学生表示,他们会不假思索地回应;43%的大学生表示,他们会视具体情况而定,愈三成(32%)大学生则明确表示,他们对此不会理睬。
  • 59%的学生表示,微信平台相比其他社交平台,交流更为便捷,及时性、互动性更强,音视频传输的兼容性更优。53%的大学生表示,互动性极强的微信平台,可以节省很多资费,经济上的因素也是他们选择微信的主要原因。另有一部分学生(43%)表示,微信平台超大的兼容性极具优势,微信整合了QQ的功能,可以接受QQ离线消息和QQ邮箱,并且还有即时传递新闻的功能,这是其他社交软件无法企及的。甚至有33%的大学生明确表示,由于使用了微信,其他社交软件的使用程度已经明显减少了。
  • 52%的大学生表示,“朋友圈”在一定程度上填补了他们的空虚,使用动机有时是以打发时间、排遣寂寞、消遣娱乐为主。可见“朋友圈”的使用非以社交为主,消磨时间亦是重要原因;他们的社交没有明晰的动机指向,漫无目的也是其本质。
  • 使用微信的效果分析。作为一款社交软件,微信的使用并没有对大学生群体的社交生活带来大范围的影响,也没有拓展他们的社交圈,更没有提升他们的社交质量。
ocean wu

万字长文,能为玩家游戏心理设计锦上添花的奖励设定探讨,下篇 | GamerBoom.com 游戏邦 - 0 views

  • 成就系统会影响玩家的行动表现、积极性和态度。
  • 观点涉及以下概念: 评价成就 完成成就 乏味任务和趣味任务 成就难度 目标取向 评估成就VS. 完成成就
  • 胜任意识可以分为两个子类:偶然成就和必然成就
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  • 自我效能与增加目标承诺、策略创新和使用以及增加对消极反馈的乐观反应有关,所以增强玩家的自我效能非常重要。
  • 第二个是增加任务本身的额外规则或设想。这个方法在所有成就的大部分基础级别中均有应用。
  • 激发玩家参与乏味任务的常规策略有两种。第一种是通过成就的描述,让玩家意识到这种任务的内在价值。
  • 最优方案:在游戏中,预期成就占主导,这样玩家可以为自己确立目标,形成游戏心理模式。但要保证成就描述能准确地反映其对玩家的行动要求和该成就的重要性。少量的意外 成就能鼓励玩家的创意玩法,建议开发者适当运用这种策略。
  • 社会劝导(给别人口头刺激)是第三个影响自我效能的因素。这种因素的作用形式非常简单,就像有人完成一个任务,听到“好样的!
  • 个人自我感觉是第四个因素。这个因素影响玩家的压力指数、情绪状态和生理状况。
  • 优化方案:在玩家的表现和享受过程中,给予挑战性成就最大奖励。描述成就和设计交互作用增加玩家的自我效能。
  • 优化方案:在鼓励创新和策略的困难任务中灌输掌握定向的思想。在简单和重复的任务中灌输成绩定向的思想。对于仍在学习怎么玩游戏的新玩家,应设法在掌握定向阶段留住他 们。
  • 预期成就让玩家在之前就为自己立下目标。这样做有四个确凿的好处: 第一,玩家有了具体目标就可以更好地分配自己的资源。也就是说,玩家为了达到目标,就要重新温习自己的某种技术、节省额外时间或者向朋友求助。 第二,为了目标的达成,玩家更乐意发奋努力。对游戏开发者而言,玩家的这种努力意味着他们体验游戏的时间也在延长。 例如,玩家要花许多个小时来达成《魔兽争霸》中的“Salty”成就(游戏邦注:玩家必须取得所有钓鱼成就)——我可以亲自证明这可能是个无休无止的过程。 第三,带着目标的玩家在陷入困境时也能迎难而上,而那些漫无目的的玩家更可能在困难面前轻言放弃。 第四,为了达到目标,玩家更可能致力于掌握新知识和新技术。这一点对游戏开发者同样意义重大——掌握了新技术的玩家更可能成为回头客。
  • 即时通告可以促进玩家对游戏的了解和提高玩家完成任务的效率。当玩家的目标成就与 玩家在游戏中的表现有关时,这一点显得尤其重要。
  • 大多情况下,合作性环境有利于提升玩家的表现。当评价一个同伴时,合作性环境就已经与更伟大的成就、更强烈的自尊和更高的积极性挂钩了。因此,需要合作的任务相对于一 个人就能解决的任务,更能促进玩家的表现。
  • 即时通告有一个潜在的干扰作用,这是需要慎重考虑的。
  • 最优方案:在过程中缺乏自然中断的游戏中采用弹出式即时通告,且通告上顺带更详细的成就解释。而对那些环节界定明确的游戏和需要高度集中精神的游戏来说,延迟通告比即 时通告更可取。给新玩家即时反馈,给游戏老手延迟反馈。
  • 永久性成就分为两类:有形奖励和储存清单。
  • 最优方案:采用某些储存清单来满足玩家想回顾游戏史的愿望。有形奖励对玩家有极大的激励作用,但玩家获得这种成就后,它就不再有吸引力了。
  • 同级的玩家通过查看他人的成就,可以定位自己的成就目标。
  • 最优方案:成就对其他有强烈动机的玩家可见。为了防止菜鸟玩家受排斥,肯庇护他们的其他玩家将获得某种成就。让玩家展示一些引起为傲的成就,从而增加他们的游戏积极性 ,同时突出其游戏操作风格。
  • 最佳方案:不使用消极成就。为那些表现比较“挣扎”的玩家提供点反馈性的帮助。
  • 最佳方案:把金钱作为玩家完成任务的奖励,而不是让其产生强大的控制欲的成就奖励。金钱奖励可以用于提高游戏的吸引力,但不要使之成为玩家参与某游戏活动的主导。
  • 最佳方案:利用这类成就保持玩家的长期兴趣,并以相关活动做指引。无论是在时间还是空间上,各个小任务的间隔要有度,不要让玩家有受制感。
  • 竞技可以增加特定任务的乐趣,从而端正玩家的态度。成功的竞技结果会增加玩家的自我能力认同感,从而刺激玩家的内在动机。此外,处于竞争性环境的玩家在重复 性任务中的表现通常会有所提升。
  • 最佳方案:如果要在游戏中设置竞技成就,务必保证玩家对游戏的上手程度。
  • 目睹周围人的成功,或者叫替代性经验(游戏邦注:vicarious experience,个体首先通过社会比较过程判断他人能力的高低,而后通过信息提供过程观察,并从他人的成功操作 中获取有效的解决问题的策略),是第二个影响自我效能的因素。
  • 合作的另一个优点是,面对不能独立完成的任务时,玩家仍然有更广泛的目标范围。为了体现这个优点,还要鼓励资深玩家与菜鸟玩家合作,然后给予资深玩家相应的成就。
  • 最佳方案:为了促进合作环境的和谐,可以考虑给予帮助低级玩家的高级玩家某些成就。给予团队的合作成就要保持相对小,以缓合游戏过程缺失现象及减少“南郭先生”。在团 队合作的任务中,决定成就达成的标准也应被运用于评价玩家个人的表现。
ocean wu

微信朋友圈封杀滴滴红包 马化腾:红包类营销也将禁止 - 0 views

  • 以后滴滴还会发红包,只是不要发到朋友圈了,红包依然喜闻乐见,但要更有秩序,今后我们会设置更多红包的玩法。
  • 分享的位置并不局限于朋友圈,也可以是指定好友或者群,以及微博等其他社交媒体。
  • 有的时候我是不想让别人知道我现在在干吗,又在哪里消费了,毕竟这也算是隐私,我一分享大家都知道我打车了,吃饭了,看电影了。其次,我觉得总是分享有些显摆,可能好友会反感。
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    当现代商业产品越来越渗透入人们的生活与私人社交之中,产品的一丝变动都会体现出产品所有者企业的价值观。媒体找借口、专家找理由……分析总结着消费者应该是这样、应该是那样,单单没有产品使用者的声音,我们总说国人政治奴性,它的影响也慢慢的渗透入商业。
ocean wu

腾讯:90后三线及以下城市在线娱乐消费意愿为17% 超一、二线城市 - 0 views

  • 90后群体虽然尚不具有更强的自主消费能力
  • 从在线付费情况看,有三成的90后已经成为付费模式‘铁粉’,只有8%的90后表示拒绝再购买
  • 90后群体中的娱乐消费主力来自二、三线及以下城市的“小镇青年”。三线及以下城市90后中17%表示愿意在线付费,二线城市该比例为15.6%,一线城市为13.9%。
ocean wu

物联网将永远改变大数据与商务面貌的十四种方式 - 0 views

  • 物联网设备允许企业收集超过其实际需求的信息总量。
  • 物联网的崛起同时带来了机遇与挑战。大家无法单纯将数据保存在云环境中并等待人们加以访问。我们需要真正帮助其实现可用性,从而推动用户利用其做出决策。
  • 大家还需要考量自己的执行流程,审视如何为人们提供更多可用信息,从而供其进行实际操作。
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  • 尽管相关技术在不断进步,但安全警卫仍然需要以人工方式紧盯电视屏幕以确定银行的监控摄像头是否捕捉到了异常活动。
  • 物联网辅助用例全面诞生的时代已然来临。
  • 用于生成分析结论的必要时间必须缩短
  • 从架构层面讲,最重要的是对这些系统进行合理设计,这样大家才能够根据实际使用习惯、具体客户类型(例如快餐店)、相关保险厂商或者FDA的要求对数据进行清理、富集与发布
  • 机器学习将成为一种必要
  • 考虑到我们目前所拥有的庞大数据总量,未来我们将无法以人力或者手动方式解决此类计算难题。大家需要以机器学习方式识别庞大信息之间的内容关联性,从而实现资产的预测性维护以及其它相关既定目标
  • 再次强调商业案例的必要性。
  • 如果在采购相关方案时没有为其设置既定商业目标,那么企业将很难通过这笔投资获得理想中的回报。
  • 组织敏捷性至关重要
  • 其应当采用双峰结构(即将集中式IT服务与面向特定部门或者业务方向的专家资源加以结合)作为业务驱动力,从而实现成功所必需的速度与规模。
ocean wu

携程:亲子游白皮书 - 0 views

  • 超过8成的中国家庭认为亲子游是必须开支,今后会定期开展亲子游互动。4成亲子游人均花费在3000元以上。两个孩子或以上的亲子游家庭占比正处于上升阶段。
  • 亲子、游学产品的预订人数相比去年增长了200%,其中80%是首次报名的新用户。海外游学的平均价格达25000元,夏冬令营的人均费用达4000元,亲子活动的人均费用只需100到200元。
  • 父母更倾向带6-12岁的孩子出游,占比超过60%,而0-3岁的孩子和18岁以上的占比分别8%和7%。
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  • 目前亲子游出行仍以三口之家为主,占比超过7成,前两个孩子或以上的占比为18%,两个孩子或以上的亲子游家庭占比正处于上升阶段
  • 能够接受的亲子游价位在1000元以上,4成人可接受的人均花费在3000元以上;而13%的父母
  • 亲子游的主要目的地,位列前三的分别是休闲度假城市、国内名山大川和游乐场所包括动物园、海洋馆等。前两项以父母的主观选择为主,孩子多为被动接受,而第三项则更多地考虑到孩子的想法。
  • 85%的受访家庭支持定期开展亲子游活动,
  • 33%的家庭已经体验过亲子游,26%的家庭虽未出行但表现出极大的兴趣。有41%的受访家庭表示只是听说过
  • 价位集中在300-1000元左右。
  • 在线旅游企业发力抢滩亲子游市场
  • 携程网站和APP新上线的“亲子·游学”频道也在近日备受关注。
  • “亲子•游学”的“亲子活动”分为科学探索、文艺才艺、健康运动、户外技能、探秘自然、手工DIY几大主题
  • 为了适应家长们对日常亲子活动频次增加的需求,携程特别推出周末亲子活动产品,出发日期大部分集中在周末,价格全部在200元以内
  • 并创新地将个人智慧和经验的共享模式第一次运用在“亲子游”领域,推出“达人板块”,打造“领队老师”的个人品牌,孩子可以通过挑选自己感兴趣的达人老师来找产品,这既符合客户的消费心理,又增强了客户对产品的认知。
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    携程创新地将个人智慧和经验的共享模式第一次运用在"亲子游"领域,推出"达人板块",打造"领队老师"的个人品牌,孩子可以通过挑选自己感兴趣的达人老师来找产品,这既符合客户的消费心理,又增强了客户对产品的认知。
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2015年旅行消费报告:新兴购物目的地受欢迎 - 0 views

  • 2015年十大热门购物目的地分别为:香港、首尔、冲绳、新加坡、巴黎、东京、伦敦、纽约、悉尼和巴塞罗那,而在这十大热门目的地中,纽约又以人均消费20000元人民币居于首位,而其他目的地的人均消费金额均在万元上下。
  • 2015年境外购物增速最快的国家和地区分别为:香港、新加坡、东京、济州岛、澳门。
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为什么很多男人喜欢黑丝 - 0 views

  • 什么是黑色?根据维基百科的解释:Black can be defined as the visual impression experienced when no visible light reaches the eye.(黑色没有任何可见光进入视觉范围)。由于黑色意味着不可见,因此是隐藏的颜色。一件夜行衣能让你消失在夜色中,用艾未未的话就更诗意了:让你在空间中消失。因此这是一种很沉闷的颜色。 但从另一个角度理解黑色,特别是黑色服饰,我们会发现黑色的第二个特点。在以前的英国,有一帮花花公子(dandy),他们没有贵族身份,但有钱,是资产阶级,同时又往往是清教徒。由于宗教的原因,他们必须常年穿黑色的衣服,那他们怎么样来满足自己渴望模仿贵族品味的需求呢?答案就是在他们衣服上精雕细琢,从袖口的布料到纽扣的材料,统统都非常讲究,他们尤其喜欢在一些不起眼第地方做各种细节上的修饰,别人不会注意到这些地方,但他们这么做完之后会很满足。这样的行为有体现出黑色的另一个特质,就是骚包。 一方面沉闷,一方面骚包,合在一起就是闷骚了! 我们再从不地道的现象学角度来看看黑。 大部分文明都把黑色比喻为邪恶,人们对于邪恶的态度无非两种,一种是屈服,另一种是反抗。 如果对方代表着邪恶,而你又完全能力与之抗争,并且抗争胜利后的战利品令你满意,你会作何选择?当然是替天行道啦!因此穿黑丝
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    目前看到的最靠谱的人文解读
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开启家庭"全员营销",未来最重要资产是家庭客户资产 - 0 views

  • 截至2018年中期,国内网民规模达8.02亿,互联网普及率为57.7%。
  • 80后总数是2.28亿,90后是1.74亿,00后是1.26亿。现今,80后、90后已经逐渐组建家庭、为人父母,80后以前的世代(超过3亿网民)
  • 消费者决策正在发生改变,从个人决策到全家人决策,营销也将从精准的个人营销转向家庭化的全员营销。
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  • 欧美国家正在将“家庭型社会”的概念引入社交营销领域,这背后的逻辑是深层次的——营销策略的制定不可忽视人性中的“孤独感”。
  • 未来几年内将受二胎政策的影响将转化为“422”(4个老人、2个大人、2个小孩)的锤子结构,一定程度上延长了生活消费的“决策链”。
  • 亚马逊有数据显示:以家庭为单位的消费决策,在所有消费场景中的占比由2007年的24.1%上升到2017年的33.5%,显示“家庭在消费决策中的角色在不断强化”。
  • “连带驱动” 家庭消费中,孩子经常能主导消费决定。 好市多(Costco)和山姆会员店这样的仓储型超市,有一个经验数据:家长如果带着孩子来,会平均多消费高达12美元。因为孩子在选择商品的时候非常活跃,并且这直接转化成了家庭的消费支出。
  • 和个人消费不同,在家庭消费里核心是妈妈,然后是婴童,然后是老人,然后是宠物,最后是爸爸。以旅游消费为例,商务旅游是自己说了算,而个人旅游则要聚焦家庭的一些特殊性。
  • 很多人因为长期接触互联网的虚拟世界,对“数字生活”开始感到疲惫,对“真实感”产生特殊心理需求。
  • 家庭关系,无疑是最具有“真实感和信任度”的。 在大多数人的“信任梯度”中,家庭始终是第一位的,最亲近的也是最真实的。
  • 只要家里有人可以上网,这个家庭就和网络连通了,至少在经济活动上已经和网络连通了。
  • 瞄准“生活小时刻”,开启家庭“全员营销”
  • 具体做法就是,更加重视用生活细节来打动用户,重视挖掘各种各样的“生活小时刻”,来建立和消费者之间的情感关联。 比如,亚马逊已推出家庭共享愿望清单功能,明明向小孩推荐玩具,可能将年轻的父亲当作主要目标,男人总会在不经意的瞬间暴露出孩童情趣;明明向少女推荐化妆品,可能将她的母亲当作主要目标,她们年纪在增长,但少女情怀还在。这种“细节营销”瞄准的,正是家庭成员的情感共鸣。
  • 如果你能巧妙地用其他方式触摸他们的潜在心理需求,就会获得信任,而家庭关系正好提供了这样的线索。
  • 家庭成员有各自的媒体喜好,要实现完美渗透,要有多媒体的有效整合。 比如抖音的优势,在于帮助人们分享身边的有趣体验;小红书作为各类时尚、美妆博主的聚集地,主要以内容为导购;宝宝树聚集了大量宝妈宝爸,他们在其中交流着育儿经验,分享着自己的购物心得、料理创意……这些都是切入家庭营销的重要入口,但没有打通,是离散低效的。
  • 美国社会学家邓肯在《小小世界》一书中就有精彩描述:小小世界,不断连接不同群体中的不同个体的方式就是场景。不同群体中的不同个体被场景连接在一起。这种连接所创造的独特价值,会形成体验、促成消费甚至创造个体生存意义。
  • 基于家庭营销的场景重构,最重要的方法论就是“与线下同步”。
  • 做母婴、做美妆的一些女性线上社区,原本以为促进大家交流育儿、美妆经验,交易就水到渠成,可是活跃度再高,并没有带动太多产品销售。 经验交流可以线上实现,但实际购买还得身临其境。
  • 商业模式的进化重塑,几乎都伴随着消费场景的重构,而家庭消费场景正是当下新一轮商业模式创新的破局点。
  • 当今时代,营销不是用资源、用套路就能有长期效果的。也不是说,流量红利没有了,拉群卖货的社群营销就一定有未来,关键是要构建场景和语境。洞察客户需求,这是谁都知道的,在什么样的场景下准确洞察客户需求,才真正考验眼光和远见。
ocean wu

怎样吸引用户到店?Target、耐克和阿迪达斯的答案是"本地化"_36氪 - 0 views

shared by ocean wu on 19 Oct 18 - No Cached
  • 亚马逊在曼哈顿开设了新的亚马逊四星级商店,在该店出售网站上评价较高(4星或以上)的亚马逊商品,同时为纽约顾客准备了一些代表“纽约市场趋势”的商品。
  • 最近的一项研究,63%的消费者对零售商的个性化选品感兴趣。
  • 我们概述了 Target、耐克和阿迪达斯的本地化战略以及线下零售趋势,发现零售商和品牌都要走向本地化
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  • Target 于 2012 年在芝加哥开设了第一家小型商店,面向都市年轻人,提供服装、食品和公寓居住的必需品。
  • 这些小店的选品策略都会有所不同,将与当地需求匹配。比如在有许多年轻家庭的社区,会配置更多家庭用品和儿童用品;而混合型的社区,会放更多样的食物。为了做到这一点,Target 会深入社区做研究,同当地消费者、社团等开会来听取意见。
  • 耐克推出了“现场概念店”:NIKE BY MELROSE,该店利用数据和技术来为当地消费者量身定制店内产品。他们使用了来自 Nike.com 以及 NikePlus 的本地客户线上购物数据,从而决定店内选品,消费者甚至还可以使用 NikePlus 的应用程序来让耐克了解他们在穿着耐克服装时都在做什么。
  • 除了本地化的库存和产品,耐克还计划定制商店服务以满足社区的需求。
  • Nike by Melrose 还意图了解 NikePlus 会员的习惯,这样,他们只要走到商店周边,商店就可以识别到他们并为其保留一些特殊商品。
  • 阿迪达斯宣布推出新系列的本地化城市鞋,采用了 Speedfactories 这条生产线来制造。
  • Speedfactories 可以在几天内、一个工厂中完成生产。
  • Speedfactories 不仅能快速生产,还十分灵活,可以适应各个消费者的喜好,阿迪达斯已经开始利用其 Speedfactories 来做本地化的鞋子生产。
  • Target、耐克和阿迪达斯都在使用本地化策略来吸引复购。更重要的是,它们在使用数据和客户反馈来做产品和服务的迭代改进。未来,我们可能会看到零售商、品牌与客户之间的这种反馈进一步达成正向的循环。
ocean wu

公关与传播的演变--赢媒体管理 - 0 views

  • 通过调研消费者情绪来了解消费者对该企业的认知,并利用相关数据点和研究,最终将AT&T重新定位成一家公共事业型企业。Arthur Page这一利用数据,成功驱动品牌营销的创举,更是开启了公关业的黄金时代,同时也将传播专业人士的职业定位提升至企业战略领导层的高度。
  • 但时值今日,支持决策制定的那些重要传播数据反而缺失严重。
  • 曾深受尊重的公关专业人士,为何现今却被董事会和高管会议拒之门外?传播专家的预算又为何会被付费媒体、自有媒体夺走?
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  • 付费和自有媒体渠道的运营者们借着数字化和数据分析技术的崛起,来充分彰显他们的传播工作对企业业务目标的积极影响。
  • 但在传播领域,同样的技术变革还未出现。由于缺乏可衡量、能解读的数据以及相关处理技术,公关专业人士只能专注于成本付出较大的内容创制。
  • 传播专业人无力获悉他们的工作对业务层面的精准影响力,只能倚赖于赢媒体(Earned Media)数据和社交媒体分享、点赞数与粉丝数等常规的数据指标。这些维度看似抓人眼球,但深究其中,有多少能够与经营业绩有明确的关联呢?这也是没有人再向公关人咨询重要商业决策的原因之一。
  • 公关人士无法数据量明其工作价值,所以他们的预算被重新分配给付费和赢媒体。
  • 如若想重拾昔日的预算和决策权,公关人专业人士需采取系统化的方式来证明自身对业务层面的价值。
  • 智能化互动是一种内容与互动信息有效分发的方法,可评估每个受众个体,有机组合评估结果与内容互动相关性。智能化互动意味着传播人员需在以往常规的新闻稿发布战略上,更进一步采用可持续、更具针对性的策略,实现一对一传播。 智能化互动还意味着品牌所传递的信息需更专注于用户的沉浸感和娱乐体验。公关人士必须根据目标记者和影响者的具体情况,在媒体接洽或新闻稿发布过程中,综合考虑以何种方式植入图片、播客、互动和视频内容可取的最好的效果。
  • 若一个行业不能证明其价值,那么它最终将沦为不具备真正商业影响力的边缘性行业。
  • 一个全新的工作方式:即系统化地、利用数据来驱动传播工作,成为一名现代传播人。
  • 定义:赢媒体管理 1、履行公关与传播工作职能的一种全新的系统性方法 例如:现代公关传播人员使用赢媒体管理来证明其公关计划的价值。 2、技术、数据、数据处理和分析的战略性组合,旨在使传播职能实现从支出部门到业务驱动者的转变。 3、证明传播与公关人的工作在业务层面的影响力
  • 赢媒体管理(Earned Media Management)的优势恰在于,他们不仅不排斥“讲故事”,还会有更大的发挥空间。公关人士越了解影响力人群及其触达的目标受众,就越可能创作出更富吸引力的故事。
  • 赢媒体管理可将碎片化、难以衡量的公关传播过程系统化、组织化。赢媒体管理涵盖四大宗旨:影响者全图谱(Influencer Graph)、智能化互动(Smart Engagement)、精准化监测衡量(True Measurement)以及变革性传播转型(Comms Transformation)。
  • 现代公关人必须先分析目标受众的喜好,再定位重要影响者及其创作的内容,从而了解和分析二者的异同。 通过将关注重点聚焦于目标受众喜好的识别,而非影响者和记者,这改变了传统意义上的传播沟通和接洽的模式。
  • 正如付费媒体和自有媒体渠道近年来的经历,技术破局正逢其时。
  • 最重要的——赢媒体(Earned Media)带来的具体业务成果,帮助品牌真正实现传播绩效的有效衡量。 其基本理论依据是:基于内容质量,衡量内容如何带来具体业务成果。并且,这些成果需能归因于某些营销活动,归因分析使公关传播团队能够充分展示其营销活动的效果。
  • 同一支传播团队,在同一套工作流程下,使用同一个工作平台进行统一的媒体管理,包括将赢媒体与付费和自有媒体等更广泛的媒体渠道进行整合。
  • 帮助公关专业人士有效结合精准受众与人工智能技术,实现了传播职能的革命性转型,即不再闭门造车,而是使赢媒体与付费媒体和自有媒体渠道互为补充,和谐共处。
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「全民星」的"短视频+电商"商业模式 - 0 views

  • 阿里巴巴正在提升短视频在其电商生态的战略地位,淘宝给有短视频的商品更高的搜索权重,并在天猫平台采取强制性的措施让商铺的展示位从图文变成短视频。另一方面,天猫希望能在电商生态中产出头部内容,这其中短视频亦会承担足够重要的角色。
  • “在内容电商,或者在电商内容这个赛道上面,其实只有两件事情可做:要不就是极其下沉的市场,要不就是头部市场,他是没有中间地带的。”
  • 天猫有将近30万商家,平均每个商家将近有30个SKU,其中将会有大量的商品的SKU需要视频化。以一个15秒或者30秒的头图短视频测算客单单价,大致需要1000元人民币的视频化成本。
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  • 全民星通过淘宝的V任务平台,接单商家的短视频制作和分发任务。
  • 在目前的视频红利下,越来越多的客户对TP公司提出视频的需求,急需我们来做视频的整体制作和运营。
  • 探索与商家的新的合作方式,期望建立一个完整的样片库。通过现有的样片让用户的需求量化和具象化,这要求样片库有足够丰富的内容,目前构想中这会是一个有数十万条片量的库。
  • 产能。全民星的做法是让制作的流程颗粒化和标准化,把视频转化为标准化的产品,让其中每个要素可以拆分。其中的逻辑是,一条短视频可被组成的元素相对恒定,2000块钱的成本,可被拆分为200块钱的国内模特,200块的室内场景,一定价格的特效和背景等要素,这些都要求被最小颗粒化。
  • 大大减少了沟通成本,客户可以通过标准化的样片来寻求不同要素的组合,确定片子的价格。 全民星预计10月份可产出3000条短视频内容,未来3个月内可达到月产4000到8000条内容。公司在筹划将产能和模式复制给下面的供应链,让全国接近3万家小机构进入到全民星的系统里面,如果实现,未来6个月全民星将呈可以做倍速几何式增长。
  • 在不丢掉内容品质的基础上,让内容和平台的属性关联。
  • 在头部内容和下沉市场继续发力,以短视频的制作流程优化和平台优化进入这个红海,并为商家提供内容营销和电商平台体系落地的解决方案。
  • 构建出自有淘宝达人账号体系,拥有300个可联动使用的账号,其中20个账号为独立养成,未来将逐渐完善分发能力。
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    掌握短视频里面最大的客户体量、客户流量,建立核心技术壁垒,持续吸引客户流量,进而提供整体营销的产品解决方案的增值服务。(最终一定要做全案赚钱)
ocean wu

市场扩大、玩家增多,营地教育已进入行业洗牌阶段 - 0 views

  • 从产业链的结构来看,营地教育产业呈现资源端、内容端、渠道端、营销和用户的行业图谱。其中资源端包含了营地教育的核心空间场景和配套资源,细分为营地基地,建设规划,配套设施等。而在内容方面则包括课程体系、师资配套和安全医疗保障体系等。
  • 营地教育产业链结构图
  • 营地教育产品的类别开始呈现细分化趋势,例如主题、年龄、地点、流动性质、时长、模式、特殊需求等不同类型,来满足市场的个性化需求。
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  • 营地教育行业出现了多行业融合的趋势,营地教育+“旅游+学校+体育+地产”成为新的商业组合方式,形成以教育的理念为主导,以体育户外运动项目为内容,以旅游的运营模式为基础,以文旅地产的业态为依托的产业融合状态。
  • 特色小镇、田园综合体、房车露营地等均存在内容缺失的问题,难以形成二次消费和客户粘性。营地教育如果能和旅游地产合作,输出教育内容,双方将形成一个双赢局面。
  • 营地教育未来5~10 年的市场规模将突破千亿。 从现在中国营地教育的发展现状来看,营地教育机构主要分布在华东、华北地区,机构主要聚集地为北上广深一线城市。
  • 中华东地区占比最高,为34%,华北和华南紧随其后,分别占比32%和17%。 中国营地教育机构地域和空间分布图
  • 超过70%的营地教育机构存在时间不足5年。其中成立时间3-5年的占比最高,为41%
  • 从师生比来看,中国营地教育机构平均营员人天4.7万。近60%营地机构正式员工数量在20人以下,其中,正式员工在10人以下的占比最高,为40%;
  • 营地教育机构平均师生比还是高于美国营地教育协会(ACA)标准(1:10),营地机构师生比低于1:10占比近70%,营地机构工作人员营员比低于1:10占比近60%。
  • 随着营地教育运营机构的日益增多,对营地和场所的需求也会越来越大,但是土地政策的影响,使得中小机构很难拥有自有营地。
  • 营地教育尤其要建立安全事件应急反应体系,包括:安全事件等级分类、 报告制度 、危机公关等等;需购买第三方责任险, 营地教育机构可申请旅行社的资质,只有旅行社才有旅行社责任险,这能帮机构承担非常大的风险。
  • 以“教育”为目的进行课程设计。从教育上来说,可参考国外课程设计内容,,主要以教育为目的,让孩子在4-8周的营地生活中,锻炼领导力、生存能力、团队协作能力。从商业角度看,这是从依赖B端获客到重视C端客源的必经之路,C端从商业上来说定价高,因此对课程、师资的要求也就更高,营地教育机构从客户需求 、客群划分 、产品多元化角度进行产品研发。
ocean wu

PushON:反展厅与展厅现象 - 0 views

  • 反展厅现象(Webrooming)和展厅现象(Showrooming)
  • 反展厅,即消费者首先在网上搜索、浏览和研究某款产品,然后前往实体店购买,与展厅现象恰好相反。展厅现象指的是在店内看好商品后,再通过网店购买。
  • 28%的消费者在购买贵重或需要慎重考虑的商品之前会花一个月以上进行研究
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  • 约2/3的消费者更喜欢在实体店做出购买决策
  • 67%的消费者喜欢网络购物是因为比实体店更快捷、更容易。
  • 39%的消费者表示,网络购物的最大支出是1000英镑。
  • 受雇更高的人群更喜欢在实体店购买贵重商品。收入不足1万英镑的消费者中,59%更喜欢去实体店购物;收入在1-1.9万英镑的消费者中,58%这么表示;收入在2-3.9万英镑的受访者,64%去实体店购物;收入超过4万英镑的受访者中,70%更喜欢在实体店购物。
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    技术的发展让这两种的差距逐步拉近,而它永远不可能交集。因为:"人群间的距离不在这里就在那里。"
ocean wu

共享吸烟室「烟客」获 A 轮融资 - 0 views

  • 一个好的吸烟空间:成人准入、空气清新、整洁干净
  • 落地场景通常有三种:一是交通枢纽的等候区(例如机场、高铁站、码头等);二是景区;三是商场、影院等商业空间。
  • 烟客空间一般面积为 20-50 平米,平均造价约为 30 万元;
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  • 长沙黄花机场一共建成了 7 个烟客空间,日均总流量达到 1.2 万人次。
    • ocean wu
       
      核心在于"必须前往的理由";做为媒体还需考虑"如何抵消吸烟人群的负面标签"
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    核心在于"必须前往的理由";做为媒体还需考虑"如何抵消吸烟人群的负面标签"
ocean wu

共存智能柜:共享寄存是伪需求吗? - 0 views

  • 经历过资本泡沫之后,无论是共享单车市场还是共享充电宝市场都在回归理性
  • 共享充电宝这个项目的是可以持续发展下去的,虽然很多人吐槽时声称出门可以自己带充电宝,但在大流量场景之下,人群基数足够多,充电宝的使用率根本不是问题。
  • 共享充电宝在足浴、会所、KTV、酒吧等夜场的使用率非常高,而且在一些高消费的场所“时价”也比一般公共点位高很多,例如有些大型酒吧的定价是2元/半小时。对此俞佳斌表示确实如此,共存智能柜在某酒吧与来电并排而立,来电的定价就是2元/半小时,其只给酒吧每月500元的场租费,收益率非常可观。
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  • 自助寄存某些方面与共享充电宝相似,都是看起来可能需求量不大,但在对应的大流量场景之下,确是不少用户的刚需。例如在景区,对某些远道而来的游客就是刚需,所以共存智能柜在景区旺季时30格可产生40多单,日使用率可超100%;而在一些大型嗨吧,女客需要存包,男客到秋冬季需要存衣物,需求也非常强。
ocean wu

重磅报告 | 未来数字化发展的9大趋势 - 0 views

  • 阿里云研究中心发布《2019数字化趋势报告》
  • 政府、零售业等将成为受云计算、人工智能、IoT等新技术影响最深的行业领域,在未来3-5年内,数字化程度有望达到70%-80%。
  • 办证、审批一次都不用跑 区块链技术将应用于政务信用担保体系,电子身份证、电子签章等逐渐普及。
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  • 数字工厂大面积兴起 新零售将延伸到全产业链内部,AI、IoT、云计算、区块链等技术将真实收集用户需求,科学预测产量与销量,再将数据反馈给生产、物流、仓储等全产业链
  • 线上线下无差别体验
  • 你知道餐桌上的肉来自哪里 农产品的种植、加工、运输、卖场四大环节全面升级,可实现全链路数据监测
  • 政企IT架构中台化
  • 地产商从卖楼变为卖服务 房屋正从居住价值向生活价值转变,地产商逐渐从空间提供商向生活服务运营商转变。白天上班,家中老人和小孩的情况可以通过智能设备实时掌握,紧急状况下可实现医疗急救服务自动呼叫。私人医生、私人厨师等将成为智能社区标配。
  • 居住的小区会认识你是谁 用声音就可以控制电视、灯光、空调等。伴随使用时间的增长,房屋还能智能学习主人的生活习惯,变得“能听会看”,认识、陪伴、照顾主人。社区将被打造成一个认识你的朋友,刷脸通行、刷脸取快递、刷脸购物等逐渐普及。同时,物联网系统将监控环境是否适宜,并主动控制能耗、降低污染。
  • 打破不同业务部门之间的烟囱式IT架构,实现“一切业务数据化”的目标,前端业务部门可以像搭积木一样调用平台上的产品技术模块,从而快速搭建新业务场景。
  • 反推生产,通过水肥灌溉、疾病预警等人工智能决策手段,种植出最受欢迎的农产品,进一步解决农产品的滞销问题。同时,新技术也将成为扶贫抓手。
  • 全国买车统一零售价
ocean wu

"后现代数字化"时代 - 0 views

  • 埃森哲最新发布的《埃森哲科技愿景年报》(Accenture Technology Vision annual report)宣称,我们正进入一个“后数字”(post-digital)时代
  • 后数字时代的一个关键方面是,领导者现在必须考虑技术对员工、用户和社区的影响
  • DARQ(数字分类账、人工智能、扩展现实和量子计算) 自我了解(Get to Know Me) 人类+工人(Human + Worker) 自我安全(Secure US) 自我市场 (My Markets)
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  • 后数字时代将技术伦理置于首位
  • 后数字时代确保成功的五大趋势是什么呢? 它们包括采用人工智能等深奥的新技术,以及个性化营销、工作场所自动化、安全强化和实时营销等
  • 企业使用包括移动和物联网在内的大量数字技术来提供愉快的“客户体验”“机遇与责任”的“魔咒”将变得越来越重要。
  • 保险产品,利用从数百个接触点收集的客户数据,为健康生活保险服务提供折扣。 Daugherty认为,他预计在后数字时代,许多公司将拥有400到500个数字客户接触点。能够以负责任的方式收集和使用个人客户数据的组织将获得客户忠诚度奖励。
  • 对企业来说,建立数字信任并不容易。一种策略是将数字信任视为一种治理层次结构,类似于马斯洛的需求层次结构。最基本的是安全性以及保护人们的数据不受破坏。第二层,人们能够透明地使用数据以及处理数据所需的算法。第三是公平性,公平性与解决技术中关于客户和员工决策的偏见有关。第四层是诚信,即遵循既定法律法规的。最顶层是整个组织对治理的所有方面进行问责制。 除了与消费者合作,后数字时代的企业还需要更好地与监管机构建立信任。
ocean wu

滴滴、携程……大数据杀熟只是开始,算法立法?! - 1 views

  • 微观经济学中,有一个经典的供需关系图,横轴代表一个产品的需求量,纵轴代表一个产品的价格,而商家需要做的是找到一个价格的中间点,使得边际利润最大化。
  • 大平台已经垄断了几乎全部市场,市场不再是模糊的,而是可预测的,时间预测、用户消费能力预测、承受需求能力预测等等都被数据化。
  • 普通人都进入到了无法选择的状态,这才是最让人感到愤怒与无奈的。
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  • 《未来简史》曾预言,未来的时代将会进入算法社会,这个社会的一切都将由算法定夺,由于技术掌握了你的数据,因此比你自己更了解你自己,因此通过数据就可以对人定制出一些更为合理的方案。
  • 滴滴们所暴露出的大数据杀熟,正在反映着这一问题,没有人相信这样的动态价格歧视是合理的,我们更愿意被“一刀切”,而不是被机器动态定义。
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    大数据的价值应用,将改变商品定价的方式,这是不可逆的趋势,阵痛带来的是我们对于个体选择权的如何定义,这也是法律所思考的。
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