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Comment aborder la notion de responsabilité individuelle et collective d'expression, de publication, de partage et d'appréciation sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Facebook…) ? Le groupe La Poste a mis en ligne fin mai 2012 une vidéo humoristique contextualisée sur la capacité à diffuser, distribuer une information et à la voir relayer sur les réseaux sociaux, ceci dans un contexte professionnel : Julien et la Thompanie. Sur ce thème, consulter notre dossier de ressources : 9 guides professionnels de responsabilité réseaux sociaux et chartes d'utilisation réseaux sociaux.

3 articles tutoriels pour apprendre à effectuer une recherche et une veille efficace sur les réseaux sociaux. Chacune de ces ressources est consacrée à un moteur de recherche différent spécialisé et en temps réel, ayant pour objectif d'agréger des données sur des citations de marques, noms, intitulés… et tendances de publications, interactions publiques entre utilisateurs (réponses, rediffusion de messages…) sur les réseaux sociaux / médias sociaux. Les services en ligne analysés et explicités sont Topsy, SocialMention et IceRocket ; des outils complémentaires.

Combien sont-ils à s'inscrire et à se rendre quotidiennement sur les réseaux sociaux ? L'infographie ci-dessous dresse le portrait des utilisateurs des réseaux les plus en vogue actuellement : Facebook Twitter Linkedin Google + Pinterest On savait déjà que ce dernier (Pinterest) était très populaire chez les femmes, et nous en avons la confirmation ! Pour les hommes, c'est principalement Google+ qui les attire. Du coté des autres réseaux, les hommes et les femmes se répartissent plutôt équitablement. En ce qui concerne le temps passé, Facebook gagne haut la main avec près de 405 minutes par mois. Le grand perdant est quant à lui Google+ qui ne récolte qu'une moyenne de 3 minutes…

Déjà en 2008, ITBusinessEdge rapportait que près de 40 % des jeunes travailleurs seraient prêts à quitter un employeur qui n'autorise pas l'utilisation de Facebook au travail, tandis que plus de 20 % seraient embêtés par une telle pratique. Dans un monde du travail où le web et l'utilisation des réseaux sociaux sont encore vus comme une distraction, que fera-t-on de cette future cohorte de travailleurs qui aujourd'hui apprennent à utiliser Twitter au primaire? Selon Forbes, il faudra que le marché soit prêt à accueillir ces personnes pour qui les réseaux sociaux constituent des outils de travail et qui sont habituées à une rétroaction rapide

Vous pensez que vous savez tout sur les réseaux sociaux et le microblogage ? Et bien, la vérité est depuis quelques années on le résume au terme « Facebook », mais comme beaucoup de choses sur Internet, il existe de nombreuses alternatives plus ou moins intéressantes et plus ou moins connues. L'infographie ci-dessous, récupérée depuis Socialjumpstart, nous montre qui sont les grands leaders dans les réseaux sociaux, et depuis quand ces derniers existent. Il couvre tous ceux qui ont une présence en ligne aujourd'hui. Bien sûr, pas de surprise Facebook vient en tête !

E-tourisme et réseaux sociaux

"Si le Québec veut prendre la place qui lui revient dans le monde, il doit considérer son existence et son identité numériques comme un enjeu international prioritaire et incontournable. Voilà déjà quinze ans que nous sommes nombreux à souligner que nos réseaux numériques sont une infrastructure prioritaire, comme nos réseaux routiers, sur notre territoire québécois. Mais il est évident aussi que l'enjeu numérique a un impact mondial. Le Québec doit prendre toute sa place dans le cyberespace pour y promouvoir sa langue, sa culture, ses valeurs et compenser la marginalité où plusieurs voudraient le maintenir étroitement. Il est plus important pour l'affirmation et le rayonnement du Québec de tenir son rang dans l'espace international numérique que d'avoir des ambassades. Et comme les ambassades nous sont interdites, il est encore plus important de développer notre puissance numérique. C'est à coup sûr moins cher, plus rapide et beaucoup plus efficace. Notre nouveau ministre des affaires internationales, Jean-François Lisée, très présent lui-même sur les réseaux sociaux, ne peut manquer d'en avoir pleinement conscience. Le retard que le Québec a pris pendant les gouvernements Charest doit être comblé sans tarder. Et le numérique doit être considéré comme un outil de base pour notre avenir au niveau international."

Avec la crise étudiante au Québec, tandis que les esprits s'échauffent sur les réseaux sociaux, certains manifestent un ras-le-bol devant la masse des opinions contradictoires qui s'expriment. Sans Internet et les réseaux sociaux, vous n'auriez accès qu'à une portion infime de ces partages d'idées. Maintenant, munis de téléphones intelligents ou pas, de tablettes, d'ordinateurs portables, nous pouvons tout lire et tout partager en temps réel, jusqu'à parfois ennuyer notre entourage. Quand le sujet est d'intérêt, ça va, mais peut-on trop partager?

Plusieurs conférenciers au colloque Printemps des réseaux sociaux des 3 et 4 avril 2012 à Québec n'ont pas manqué de rappeler l'engouement que soulèvent chez nous et ailleurs sur la planète les Facebook, Twitter et autres plateformes communautaires. Pressant les organisations de se faire voir sur ces plateformes - l'internaute d'aujourd'hui est Social Local Mobile, n'est-ce pas?-, les « cracks » des RS n'en conditionnent pas moins la « construction » de cette présence à une réflexion de base en communication:

On entend parler des réseaux sociaux à toutes les sauces. Il faut dire qu'ils ont pris de l'importance ces dernières années, au point de devenir une plaque centrale dans l'activité des internautes, qui s'y informent, jouent, discutent… Beaucoup annoncent également une importance croissante dans le domaine du recrutement. Pour en savoir plus sur l'utilisation réelle qui en est faite, RegionsJob réalise chaque année une étude auprès des candidats et des recruteurs. Nous venons de lancer la troisième édition de cette enquête de référence et nous avons donc besoin de vous ! Quelles sont vos pratiques en terme d'identité numérique ? De candidatures ? De prises d'information ?

Avouons-le : l'infographie est très à la mode depuis quelques mois. Dans une journée typique de veille sur Internet, vous allez nécessairement tomber sur des infographies couvrant une multitude de sujets. Qu'il s'agisse de Facebook en passant par le Football, la mode, etc … tous les sujets sont abordés dans ce nouveau mode de publication. Mais, il semblerait que ce soit un phénomène planétaire seulement parce que les internautes aiment vraiment un contenu en image. Ce que je veux dire par là, c'est qu'on dirait qu'ils sont prêts, disposés et capables de les partager avec tous leurs « amis » sur les réseaux sociaux, et ce bien plus que les traditionnels articles.

"Aux Etats-Unis, le gouvernement, les Etats et collectivités locales se tournent rapidement vers les réseaux sociaux. Conscientes des possibilités qui s'ouvrent en termes d'innovation et d'affaire, ces institutions ont décidé de faire appel à l'intelligence collective (crowdsourcing) en rejoignant les citoyens sur des outils qu'ils utilisent et maîtrisent au quotidien. L'objectif serait de profiter des opportunités qu'offrent ces outils numériques pour augmenter la communication et l'engagement des citoyens dans leurs villes. Selon une étude menée par GovWin IQ - Deltek, les opportunités identifiées représenteraient près de 1,4 trillions de dollars."

"La tendance est à la diversification des formats et des points de contacts digitaux afin de proposer plus d'interactivité. C'est ce que révèle Burson-Marsteller i&e dans son étude mondiale sur l'utilisation des réseaux sociaux par les 100 premières entreprises du classement Fortune."

Toutes générations unies dans les mondes numériques. Les réseaux sociaux numériques continuent de s'immiscer dans le quotidien des internautes du Québec, avec toutefois une petite baisse chez les jeunes, et une progression plus soutenue chez les 35 ans et plus, indique l'enquête NETendances 2012 du Centre francophone d'informatisation des organisations (CEFRIO) dont les derniers résultats ont été dévoilés mercredi à Montréal.

Les réseaux sociaux sont devenus des outils de pression pour les citoyens que les entreprises ne peuvent plus ignorer.

Plusieurs commentateurs avance qu'il y a un certain épuisement dans les réseaux sociaux. Facebook, étant le premier réseau social, joue un rôle dans cet épuisement. Plus de 28% des américains ont une vision négative de Facebook. L'achat récent de Instagram par Facebook, donne de l'eau au moulin de ceux qui critique la position de plus en plus hégémonique de Zuckerberg. Le coût payé pour Instagram, la ttaille de Facebook, le niveau de confiance des gens dans l'entreprise et le "cool factor" font que Facebook perds de plus en plus d'adeptes. Plusieurs milliers utilisateurs actuels d'Instagram ont même retiré leurs photos du site afin que celles-ci ne tombent pas sous le joug de Facebook.

C'est sans doute dans l'espoir de mettre la main sur les 10 astuces du parfait animateur de communauté que les participants au Printemps des réseaux sociaux de Québec (#PRSQC, 3 et 4 avril 2012) se sont dirigés vers la conférence de Kim Auclair, présidente et animatrice de communauté Web chez niviti.

Les médias sociaux et la mobilité s'immiscent désormais dans les pratiques médicales : investigation; prise en charge ; suivi des patients, et imposent un nouveau rythme. Le milieu de la santé, encore frileux face à ces changements, s'en trouve bousculé. Que ce soient les propos d'un patient frustré qui circulent sur la Toile, portant atteinte à la réputation du médecin ou de l'établissement, une information confidentielle échappée par mégarde sur la page Facebook d'un employé, enfreignant les règles déontologiques de sa profession, ou encore l'annonce d'un traitement révolutionnaire qui se répand à vitesse grand V à travers les réseaux sociaux créant tout un émoi, comme le cas Zamboni pour le traitement de la sclérose en plaques, chaque jour, sans cesse, de tels exemples s'accumulent à travers la planète.

"« Faut-il autoriser Internet aux examens ? ». Cette épineuse question, dont nous nous faisions écho récemment, soulève un débat de fond sur nos méthodes d'apprentissage. Dans un monde où les informations sont disponibles à tout moment et en tout lieu, peut-on en effet libérer notre mémoire de toutes ses connaissances pour apprendre plutôt des compétences, plus souples ? C'était, en substance, la question qu'explorait le colloque « Apprendre avec les réseaux socionumériques » qui, du 17 au 21 septembre, réunissait à Poitiers des pédagogues, des universitaires et des professionnels du numérique éducatif."