Numérique & Société

Le mouvement de digitalisation à l'oeuvre dans nos sociétés est de plus en plus soutenu, accompagné et souhaité par les politiques publiques. Les pouvoirs publics voient dans le numérique un levier de croissance économique et d'emploi, un moyen de rationaliser et d'alléger les finances publiques et une voie d'amélioration du bien-être des citoyens. La stratégie de « Marché unique numérique » figure ainsi parmi les dix axes prioritaires de l'Union européenne. L'objectif est notamment d'assurer un accès homogène des individus et des entreprises aux services et offres en ligne. A priori, cette stratégie recèle de nombreuses potentialités d'amélioration des conditions de vie, tant sur le plan de la consommation (gains de pouvoir d'achat, accès à une offre plus diversifiée) que sur le plan des services publics (efficacité, fluidité des démarches, économies, etc.). Une récente recherche du CRÉDOC sur l'exemple français montre cependant que, dans un pays plutôt bien placé tant sur le plan des équipements que sur celui des usages, subsiste un réel enjeu d'inclusion des publics dits fragiles. Personnes âgées, personnes handicapées ou souffrant de maladie chronique, allocataires de minima sociaux, habitants de zone rurale restent en effet sur le bord du chemin digital alors même que les services publics qui s'adressent à eux communiquent de plus en plus via internet. Un accompagnement personnalisé et incarné semble indispensable pour éviter que les difficultés de ces personnes ne s'accentuent par le développement de la digitalisation des démarches et des contacts avec les administrations publiques.

"« L'école numérique, c'est un choix pédagogique irrationnel car on n'apprend pas mieux, et souvent moins bien, par l'intermédiaire d'écrans. C'est le gaspillage de ressources rares et la mise en décharge sauvage de résidus dangereux à l'autre bout de la planète. C'est une étonnante prise de risque sanitaire quand les effets des objets connectés sur les cerveaux des jeunes demeurent mal connus. C'est ignorer les risques psychosociaux qui pèsent sur des enfants happés par le numérique ». Pas d'alarmisme, mais un parti pris sans concession : le miracle de l'école numérique n'aura pas lieu à en croire Philippe Bihouix et Karine Mauvilly, auteurs du « désastre de l'école numérique »."

"« Les médias changent de paradigme. La révolution numérique bouleverse les règles du jeu et les positions de forces des principaux acteurs. La possibilité de consommer de la musique, des journaux en ligne et des programmes audiovisuels grâce à une simple ligne téléphonique oblige à reconsidérer l'économie des médias traditionnels ». "

"L'étude barométrique met en lumière une jeunesse ouverte et curieuse, qui aime toujours lire, malgré des usages digitaux de plus en plus développés et en constante mutation. Découvrez les résultats de l'édition 2017 de « Junior Connect' », l'étude de référence sur les jeunes de moins de 20 ans et les médias"

"Un vent nouveau souffle sur la société : il impacte non seulement notre consommation, nos usages, nos esprits, notre économie. « La Silicon Valley ne renvoie plus seulement à un territoire, c'est aussi et tout, un esprit en passe de coloniser le monde. Une colonisation d'un nouveau genre, portée par de nombreux missionnaires (industriels, universités, think tanks…), et par une classe politique qui encourage l'édification de valleys sur les cinq continents, sous la forme d'écosystèmes numériques et d'incubateurs de start-up ». Dans son essai « La siliconisation du monde », Eric Sadin va au-delà des débats caricaturaux. L'heure n'est plus de savoir si les algorithmes sont bons ou mauvais. Le véritable enjeu est de savoir s'ils construisent le monde que nous voulons. Des questions éthiques et politiques, de responsabilités et de valeurs."

"À quoi pourrait ressembler un agriculteur ouvert à toutes les promesses de la technique ? En particulier à toutes les connaissances nouvelles dont il pourrait bénéficier grâce à l'univers du numérique, aux big data, à la mutualisation de la connaissance sur les réseaux. Il pourrait s'appeler Hervé Pillaud. Le Club des Vigilants l'a reçu le 3 mars à Paris à l'occasion du Salon de l'Agriculture."

"ENQUÊTE Des millions de Français vivent sans connexion à Internet ou sont en difficulté face aux usages sur la Toile. Ce phénomène d'exclusion numérique est aggravé par la dématérialisation des services publics."

L'économie de marché transforme et transformera profondément les business model de toutes les activités. Il faut donc comprendre comment gérer cette matière première qu'est devenue la donnée et comment réguler cette nouvelle économie. Le statut de la propriété est au centre de ces réflexions, les impératifs de concurrence et de protection des données personnelles également tandis que l'innovation dans les offres de services et de produits sera facteur de développement économique. Le débat au niveau européen est ouvert.

"Au cours des derniers mois, plusieurs drames d'adolescents et de jeunes adultes se suicidant en direct sur Internet ont tristement fait l'actualité, notamment en France et aux États-Unis. Cette forme inédite de mise en visibilité du suicide nous interpelle avec raison. Une question apparaît alors en filigrane : quel est rôle des dispositifs techniques utilisés au cours de ces mises en scène fatales ? S'agit-il d'un phénomène nouveau en soi ou bien d'une nouvelle mise en visibilité de la souffrance ?"

"À l'heure où la visibilité digitale des marques fait l'objet d'investissements considérables, des questions légitimes se posent sur les leviers de création d'e-réputation. Notamment, le rôle des influenceurs - blogueurs ou youtubeurs - et la valeur d'usage d'outils tels que les sites web ou les réseaux sociaux doivent être analysés. Si la recherche a depuis longtemps démontré la forte crédibilité donnée par les consommateurs à des sources d'information externes à la marque, la maturité de ces mêmes consommateurs dans le domaine marketing pourrait tendre à réduire leur intérêt pour des sources jugées biaisées. Pour autant, les influenceurs comblent le besoin vital d'une présence et d'un avis humain à l'ère du digital, besoin d'ailleurs fondamental pour les jeunes générations de consommateurs. Le 10 février dernier se tenait à l'ICD International Business School le colloque « Influenceurs web : les nouveaux enjeux marketing _ » organisé par les étudiants du Bachelor Event Management. Lors du colloque, les témoignages de Pierre-Olivier Carthage de Divvy Media, Mehdi Boufous d'Octoly, Emma Bonneaud du blog _All I Need Is Clothes, Horia, jOsSpace et Colas Courjal du Studio Bagel ont permis d'aborder les points clés de l'influence. Cet article propose une synthèse du colloque et utilise la recherche en marketing pour mettre en relief les nouvelles tendances de l'influence digitale."

"En 2008, un inconnu du nom de Satoshi Nakamoto publie un livre blanc intitulé « Bitcoin : A Peer-to-peer Electronic Cash System ». Personne ne sait aujourd'hui qui est Satoshi Nakamoto, ni quelle organisation se cache derrière ce pseudonyme, mais peu importe : le système de paiement électronique dont il est question est remarquable à plus d'un titre. Il fonctionne très bien, et ce de manière tout à fait autonome, sans surveillance ni contrôle de qui que ce soit. Depuis la première transaction du 9 janvier 2009, ce système a pu démontrer sa grande robustesse. Aucun hacker n'a réussi à trouver de failles malgré l'attrait du « système » (la valeur des bitcoins en circulation est en janvier 2017, de 15 milliards de dollars !). Plus de 250 000 transactions sont traitées tous les jours (~3 par seconde) sans aucun incident de paiement ni falsification, sans qu'aucun détournement de quelque sorte que ce soit n'ait pu déstabiliser le système."

L'engagement citoyen est plus que jamais dans notre société un enjeu central et un facteur majeur de préservation et d'approfondissement de notre démocratie. C'est dans ce contexte que les réseaux sociaux numériques ont pris en une décennie une place spectaculaire: 56% des Français.es en sont membres. Ils constituent des outils extrêmement puissants et attractifs et offrent des potentialités remarquables pour susciter et favoriser l'engagement. Il importe toutefois de les percevoir comme des outils et de mesurer les faiblesses, les biais et les risques qui leur sont inhérents. L'avis propose de favoriser, reconnaître et valoriser l'engagement, les initiatives citoyennes et la démocratie participative via les réseaux sociaux et de donner aux socionautes des instruments, au coeur desquels l'éducation et la formation, afin de développer un usage responsable et de lutter contre les dérives de ces nouvelles technologies numériques.

Non sans avoir rappelé quelques fondamentaux, il est intéressant d'illustrer comment le numérique peut soutenir les associations et amplifier leur action… à condition de faire des choix éclairés. Il n'existe pas un modèle, mais des modèles économiques associatifs. L'association sans salarié, menant son action avec un budget inférieur à 1 000 euros par an est de loin la plus courante (9 associations sur 10 fonctionnent sans salarié ). Comment la comparer à l'association gestionnaire d'établissements à vocation médico-sociale, propriétaire d'un patrimoine immobilier, et employeuse ? Entre les deux, une palette sophistiquée de modèles types existent, comme l'ont montré les travaux du Mouvement associatif, auxquels la Fonda a participé.

"Parce qu'elle chamboule notamment nos façons de consommer, la révolution numérique va bouleverse nos manières de travailler. Une tendance qui va aller en s'accentuant. Face à ce constat se pose une question : la numérisation de notre environnement va-t-elle entraîner une raréfaction du travail ou, au contraire, créer de nouveaux métiers ?"

"La révolution technologique associée aux technologies de l'information et de la communication et à l'économie numérique a facilité l'émergence de nouvelles ou le développement d'anciennes activités comme le transport urbain dans laquelle exerce Uber. Dans cette activité spécifique, comme dans de nombreuses autres, le développement de plateformes numériques a facilité à l'extrême la révélation d'un marché potentiel dont l'ampleur était insoupçonnée."

"À condition que le numérique reste un outil et qu'il soit « domestiqué » et adapté à un usage vraiment démocratique, il peut offrir de nouveaux moyens d'expression très séduisants. La révolution numérique bouleverse notre société dans toutes ses dimensions et change en profondeur nos modes de vies et nos habitudes de consommation. Elle est aussi de nature à modifier les relations entre les individus et notamment celles entre les citoyens et le monde politique. Du point de vue de la gouvernance, le numérique semble être un outil très séduisant pour faire évoluer l'implication du citoyen dans la vie de la citée. Il permet d'exprimer et de comptabiliser, en temps réel, l'opinion populaire. Pour autant, cette vox numériest-elle réellement représentative de la vox populi ?"

Depuis 2014 et partant du constat qu'il n'y a pas d'aménagement équilibré possible des territoires sans résorption des fractures numériques, l'APVF développe une réflexion et une parole publique au sujet de l'aménagement numérique des territoires et notamment dans les petites villes. Une réflexion nourrie par différents échanges avec le Secrétariat général à la modernisation de l'action publique, l'Agence du numérique, l'ARCEP, la Mission Très Haut Débit mais également avec les opérateurs de télécommunication partenaires de l'association que sont SFR ou Orange. Dans cette perspective et afin que les élus de petites de villes gagnent en visibilité sur les différents programmes en cours sur le sujet - programmes dont ils peuvent potentiellement bénéficier - l'APVF a décidé de produire une note récapitulative de ces derniers intitulée : « la fracture numérique : enjeux et perspectives ». Produit avec le concours de l'ARCEP, la note aborde plusieurs dimensions : elle éclaire l'actualité du développement de la couverture en internet fixe des territoires, elle revient sur le programme « zones blanches », elle fait le point sur l'apport des outils numériques pour les collectivités et enfin détaille les préoccupations de l'opérateur SFR, deuxième opérateur le plus important en ce qui concerne l'aménagement numérique des territoires, en interrogeant Michel Paulin, PDG de SFR.

Depuis quelques temps, certaines volontés politiques s'affichent afin de remettre en cause les protections techniques et juridiques garanties par les méthodes de chiffrement. Pour s'opposer à ces propositions dangereuses pour, l'Observatoire des Libertés et du Numérique publie son positionnement argumentaire concernant la défense du droit au chiffrement, outil indispensable à la protection des libertés à l'ère numérique. Les capacités (techniques et légales) de surveillance des États à l'ère numérique sont aujourd'hui telles que le droit fondamental à la vie privée, garant de la liberté d'expression, d'opinion, d'information, dans une société démocratique, a été profondément remis en cause ces dernières années, en France et dans le monde. Dans ces conditions, la capacité de chiffrer ses communications numériques et ses données informatiques est une condition indispensable à la préservation des droits et libertés fondamentales, et l'un des derniers remparts, individuels et collectifs, aux intrusions arbitraires et illégales de nombreux acteurs, étatiques, privés, ou criminels. Le chiffrement va bien au-delà d'une question de droits de l'Homme : alors que le numérique a investi l'ensemble des champs d'activité humains, l'affaiblir, quelle que soit la technique utilisée, reviendrait à fragiliser considérablement l'économie, mais aussi la sécurité collective. Répétons-le, il n'existe pas de technique d'affaiblissement systémique du chiffrement qui ne permettrait de viser que les activités criminelles : l'ensemble des citoyens seraient alors aussi potentiellement visés. Il n'existe pas non plus de technique d'affaiblissement du chiffrement qui ne profiterait qu'à des acteurs « bien intentionnés ». Si une faille est créée pour un État (police, justice, service de renseignements…), elle sera alors disponible pour tous les autres acteurs (Autres États, organisations criminelle

"U-Report est un outil numérique, gratuit et anonyme, de mobilisation sociale pour les jeunes grâce à des sondages envoyés sur leurs smartphones. Développé par l'UNICEF, U-Report a pour but d'engager les jeunes de France à s'interroger, débattre et se faire entendre sur les problèmes et les sujets qui les concernent au quotidien. Vu sur: https://www.unicef.fr/article/u-report-france-outil-de-mobilisation-et-dengagement-aupres-des-jeunes "

"« Ainsi, ce moment où le sujet humain a basculé par le biais du numérique dans un nouveau rapport à lui-même et au monde, on pourrait aujourd'hui l'appeler le stade du selfie, tant c'est moins, en réalité, le monde qui a changé que la perception que nous en avons et, tant ce changement de perception est illustré par l'immixtion entre lui et nous de cet objet hybride omniprésent à la fois téléphone, écran, appareil photo et ordinateur, que nous qualifions d'intelligent et que nous appelons smartphone »."