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14 millions de Français, soit 28 % de la population, sont éloignés du numérique. Un véritable handicap dans un contexte de numérisation croissante des activités. Commandé à France Stratégie par le secrétaire d'État chargé du Numérique, Mounir Mahdjoubi, ce rapport propose un plan sur dix ans visant à développer l'autonomie numérique d'un tiers des Français non connectés. Un plan qui pourrait générer 1,6 milliard d'euros de bénéfices annuels, dans les domaines de l'économie numérique, de l'emploi et de la formation, des relations avec les services publics, de l'inclusion sociale et du bien-être.

14 millions de Français, soit 28 % de la population, sont éloignés du numérique. Un véritable handicap dans un contexte de numérisation croissante des activités. Commandé à France Stratégie par le secrétaire d'État chargé du Numérique, Mounir Mahdjoubi, ce rapport propose un plan sur dix ans visant à développer l'autonomie numérique d'un tiers des Français non connectés. Un plan qui pourrait générer 1,6 milliard d'euros de bénéfices annuels, dans les domaines de l'économie numérique, de l'emploi et de la formation, des relations avec les services publics, de l'inclusion sociale et du bien-être.

Rapport de la commission d'information du Sénat sur la "Lutte contre l'illectronisme et pour l'inclusion numérique". - Une fracture numérique sociale et générationnelle, un handicap dans une société toujours plus numérisée - Les laissés pour compte du numérique, des alertes déjà anciennes - Une stratégie nationale en 2018 mais sous-dimensionnée et sous-financée - Les propositions de la mission d'information : un milliard d'euros pour une politique ambitieuse d'inclusion numérique Axe n°1 : évaluer plus finement l'exclusion numérique Axe n°2 : passer d'une logique 100% dématérialisation à une logique 100% accessible. Axe n°3 : proclamer l'inclusion numérique comme priorité nationale au service d'intérêt économique général Axe n°4 : l'offre et l'architecture de la médiation numérique doivent être repensées Axe n°5 : l'exclusion par le coût, angle mort de la Stratégie nationale pour un numérique inclusif, doit être combattue plus efficacement Axe n°6 : construire une "Education nationale 2.0" qui doit être le fer de lance de la lutte contre l'illectronisme Axe n°7 : un choc de qualification au numérique des salariés est nécessaire

Rapport de la commission d'information du Sénat sur la "Lutte contre l'illectronisme et pour l'inclusion numérique". - Une fracture numérique sociale et générationnelle, un handicap dans une société toujours plus numérisée - Les laissés pour compte du numérique, des alertes déjà anciennes - Une stratégie nationale en 2018 mais sous-dimensionnée et sous-financée - Les propositions de la mission d'information : un milliard d'euros pour une politique ambitieuse d'inclusion numérique Axe n°1 : évaluer plus finement l'exclusion numérique Axe n°2 : passer d'une logique 100% dématérialisation à une logique 100% accessible. Axe n°3 : proclamer l'inclusion numérique comme priorité nationale au service d'intérêt économique général Axe n°4 : l'offre et l'architecture de la médiation numérique doivent être repensées Axe n°5 : l'exclusion par le coût, angle mort de la Stratégie nationale pour un numérique inclusif, doit être combattue plus efficacement Axe n°6 : construire une "Education nationale 2.0" qui doit être le fer de lance de la lutte contre l'illectronisme Axe n°7 : un choc de qualification au numérique des salariés est nécessaire

"Les machines intelligentes peuvent jouer les médiateurs entre les jeunes autistes et les adultes qui les prennent en charge."

Le Conseil national du numérique, saisi par la Secrétaire d'Etat chargée des Personnes handicapées et le Secrétaire d'Etat chargé du Numérique, publie son rapport : L'accessibilité numérique, entre nécessité et opportunité.

Le Conseil national du numérique, saisi par la Secrétaire d'Etat chargée des Personnes handicapées et le Secrétaire d'Etat chargé du Numérique, publie son rapport : L'accessibilité numérique, entre nécessité et opportunité.

Le mouvement de digitalisation à l'oeuvre dans nos sociétés est de plus en plus soutenu, accompagné et souhaité par les politiques publiques. Les pouvoirs publics voient dans le numérique un levier de croissance économique et d'emploi, un moyen de rationaliser et d'alléger les finances publiques et une voie d'amélioration du bien-être des citoyens. La stratégie de « Marché unique numérique » figure ainsi parmi les dix axes prioritaires de l'Union européenne. L'objectif est notamment d'assurer un accès homogène des individus et des entreprises aux services et offres en ligne. A priori, cette stratégie recèle de nombreuses potentialités d'amélioration des conditions de vie, tant sur le plan de la consommation (gains de pouvoir d'achat, accès à une offre plus diversifiée) que sur le plan des services publics (efficacité, fluidité des démarches, économies, etc.). Une récente recherche du CRÉDOC sur l'exemple français montre cependant que, dans un pays plutôt bien placé tant sur le plan des équipements que sur celui des usages, subsiste un réel enjeu d'inclusion des publics dits fragiles. Personnes âgées, personnes handicapées ou souffrant de maladie chronique, allocataires de minima sociaux, habitants de zone rurale restent en effet sur le bord du chemin digital alors même que les services publics qui s'adressent à eux communiquent de plus en plus via internet. Un accompagnement personnalisé et incarné semble indispensable pour éviter que les difficultés de ces personnes ne s'accentuent par le développement de la digitalisation des démarches et des contacts avec les administrations publiques.

"À l'heure où la technique augmente l'homme dans ses performances, il faut mettre les formidables progrès de l'innovation au service des plus fragiles." [RDP du 18 juin 2020]

"Selon le nouveau rapport mondial sur l'éducation de l'Unesco, la pandémie de Covid-19 a généré une fracture sociale et numérique, qui pourrait fragiliser encore davantage les pauvres, les filles et les personnes handicapées."

"Depuis quelques années, les parents d'enfants porteurs de trisomie 21 ont investi les réseaux sociaux. Portés par une large audience et l'intérêt des chaînes de télévision, comme M6 qui diffuse le 8 septembre une soirée spéciale sur le sujet, ils veulent changer le regard de la société sur leurs enfants. "