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Odile Hazan

Livres blancs sur le Community Management et l'E-reputation par YOUR... La Junior Entre... - 3 views

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    2 livres blancs en téléchargement : E-REPUTATION (avril 2011) : - Les enjeux de l'e-réputation - L'e-réputation personnelle - L'e-réputation des entreprises - Les outils de veille - Un sondage réalisé auprès de 100 entreprises à propos de leur e-réputation COMMUNITY MANAGEMENT (novembre 2010) : - Le Community Management au sein d'une entreprise - L'animation des communautés 2.0 - Intégrer les réseaux sociaux dans une stratégie d'entreprise - Outils pour veiller à son e-réputation - Etude de comportement des internautes
caroline brousse

La e-réputation vue par Influenceurs du web » Un guide gratuit sur l'e-réputa... - 0 views

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    La e-réputation est définie selon l'image que l'internaute se fait d'une marque ou d'une personne. Le centre de compétences belge TechnofuturTIC a lancé un guide gratuit sur l'e-réputation : un état des lieux sur les enjeux et les outils qu'une entreprise peut mettre en place afin de gérer sa notoriété numérique.
Véronique  Pierre

Dossier spécial e-réputation de les-infostrateges.com - 1 views

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    Publié en juillet 2008 par Didier Frochot et Fabrice Molinaro. Régulièrement complété par des actualités Sommaire : 1. De Beaumarchais à Internet : de la calomnie à l'e-réputation négative - 2. De la rumeur à la contrefaçon : questions de terminologie - 3. Les principaux vecteurs de l'e-réputation - 4. Soignez votre image chaque jour sur le Net - 5. Essai de typologie des actions préjudiciables sur Internet - 6. L'e-réputation à l'épreuve des opinions hostiles - 7. Un droit fondamental : la liberté d'expression et ses limites - 8. L'arsenal juridique au service de l'e-réputation - 9. L'e-réputation : Repères bibliographiques
Odile Hazan

Réputation Management et e-réputation: le livre blanc 2010 - Digimind - 1 views

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    Ce livre blanc aborde principalement 3 questions : - Pourquoi les attaques de réputation sont-elles en train de devenir une menace prioritaire pour les entreprises ? - Quelle nouvelle approche doivent observer les sociétés pour se préparer et sensibiliser les dirigeants? - Comment, dans la gestion de la réputation, tirer parti et gérer les opportunités, et pas seulement les menaces ?
anonymous

Media'Zbiz! » e-réputation: Comment Bâtir une Stratégie Conversationnelle Eff... - 1 views

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    Un autre livre blanc sur la stratégie de e-réputation
caroline brousse

Les offres d'e-réputation du marché - Solutions de e-réputation - Journal du ... - 1 views

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    Les solutions de e-réputation 
anonymous

Le guide de l'E-réputation et du Social CMR. - 3 views

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    Ce document de 59 pages, synthèse de cinq années de travail avec des marques internationales, constitue un guide des bonnes pratiques pour piloter son E-réputation.
anonymous

Bien gérer sa réputation en ligne (agence Vanksen) - 0 views

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    Un livre blanc de 62 slides, avec de nombreux exemples et conseils pour bien gérer son e-réputation
caroline brousse

La e-réputation vue par Influenceurs du web - 1 views

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    Aujourd'hui, l'e-réputation est bien plus qu'un outil marketing. Elle est un phénomène social, un enjeu et un fait de société qui bouleverse les frontières établies
alexandra graterol

E-réputation : quels indicateurs de mesure - 0 views

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    Réputation : image voulue vs image perçue
Katia Freimowitz

E-réputation & Réalité augmentée « trend-ereputation - 1 views

  • Imaginez à présent que la notion de Réalité Augmentée soit associée à l’e-réputation afin de permettre aux commerçants de surveiller les avis et commentaires postés sur leur site web ou les réseaux sociaux. Prenons l’exemple de  Nomao (Wikio Group).
anonymous

E-Réputation : Enjeux, stratégies et outils - Marketing et Technologies, Blog... - 0 views

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    Un autre livre blanc, présentant quelques conseils pratiques et avisés sur l'e-réputation. L'auteur manie le tout avec beaucoup d'humour
Suzanne Colonneau

De la Réputation à l'e-réputation : ce qui a changé... | Le Cercle Les Echos - 0 views

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    " Les deux choses les plus importantes n'apparaissent pas au bilan de l'entreprise : sa réputation et ses hommes. " Henry Ford (1863-1947) Nous sommes passés d'un mode de communication en face à face (one to one), où l'insatisfaction d'un client était connue d'un cercle restreint, à une communication de masse (one to many) où cette même insatisfaction peut faire le tour du monde en quelques minutes !
Catherine Mollet

Buzz, e-réputation et community management : la recherche se passionne pour l... - 0 views

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    Pour accompagner le développement des réseaux sociaux dans les entreprises, il est indispensable de comprendre leurs différents rôles et usages. Ce constat est à l'origine d'une nouvelle chaire de recherche, lancée le 29 novembre 2011 par l'Institut Telecom.
s de Rengervé

E-réputation : de l'intérêt des avis négatifs et de la critique - 0 views

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    De nombreux discours sur l'e-réputation se concentrent sur les commentaires/avis négatifs. Cette vision binaire parfois étonnante, négatif = mauvais, positif = ce que l'on cherche à atteindre, exclue souvent tout l'intérêt que ces commentaires jugés comme négatifs apportent à une organisation. Voyons rapidement pourquoi…
gestion projet20

Tout savoir sur la e-reputation: méthologie, stratégie, outils gratuits et pa... - 2 views

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    Livre blanc sur l'e-reputation ( 2010)
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    Livre blanc d'une grande clarté, merci.
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