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première formation professionnelle qualifiante en France de Community Manager (niveau 2) d'une durée de 1200 heures (8 mois mi-temps à l'Institut/mi-temps en Entreprise). Première formation officiellement intitulée : "Responsable e-marketing et community manager" créee fin 2010 et où intervient JL Raymond

fiches pratiques/outils web.2.0 associées au livre de Christophe Deschamps : le nouveau management de l'information. L'auteur les présente comme un "produit dérivé" qui part d'un constat simple : aussi intéressantes et utile qu'elles soient, les technologies 2.0 d'entreprise présentées dans l'ouvrage vous aident jusqu'à un certain point à faire votre travail. L'auteur a imaginé le modèle de personal knowledge management TIICC. Il se veut global et tient compte des évolutions récentes du web. Ce modèle qui se décompose en 28 fiches doit vous permettre de mieux gérer : Votre Temps Votre Identité numérique Vos Informations Votre Capital social Vos Compétences

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De nombreux discours sur l'e-réputation se concentrent sur les commentaires/avis négatifs. Cette vision binaire parfois étonnante, négatif = mauvais, positif = ce que l'on cherche à atteindre, exclue souvent tout l'intérêt que ces commentaires jugés comme négatifs apportent à une organisation. Voyons rapidement pourquoi…

article un peu vieux mais traitant du dvpt en France d'espaces collaboratifs de type wikis régionaux qui font appel à Mediawiki le logiciel libre, moteur de Wikipedia

La solution Knowings concerne les projets de Gestion de contenu, Capitalisation des connaissances / KM, Projets Collaboratifs, Intranet / Extranet collaboratifs, Réseaux Sociaux d'Entreprises… Pour faciliter le déploiement, la Suite embarque des modules prêts à l'emploi et des règles d'organisation lui conférant une richesse fonctionnelle unique sur le marché : gestion de contenus, Bases de connaissance, annuaires, agenda, forum, tweet, Chat, push, recherche à facette… Elle se distingue par sa simplicité d'usage et sa rapidité d'appréhension.

La plateforme Knowledge Plaza permet aux entreprises de capturer ce qui compte réellement pour elles, soit le flux quotidien d'information et de connaissances qui doit être stocké, sauvegardé et utilisé pour améliorer la connaissance de chacun, générer de l'innovation, soutenir des décisions d'affaires. En intégrant de nombreuses fonctionnalités associées au web 2.0 (taggage, réseaux sociaux, recherche sociale, wikis, etc), Knowledge Plaza permet aux utilisateurs de collaborer autour des sources d'information partagées et de contribuer à une base de connaissance sans cesse croissante.

du concret : aide au paramétrage avancé de l'outil Google Analytics