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Brigitte Pott

Corporate Social Media Dienstleistungspakete de Fraunhofer IAO - 0 views

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    Mit neuen Dienstleistungspaketen unterstützt das Fraunhofer IAO Unternehmen dabei, die Potenziale von Social Media durch neue Organisationsformen, Prozesse, Tools und Ideen zu erschließen. Das Fraunhofer IAO bietet Unternehmen dabei nterstützung und hat folgende Dienstleistungspakete geschnürt: Social Media .QuickCheck für Unternehmen, die sich dem Thema nähern und dessen Bedeutung und Chancen analysieren und erkennen wollen. Social Media .Start als ganzheitliches Social Media Management-Konzept, welches anhand einer gemeinsam entwickelten Roadmap direkt umgesetzt werden kann. Social Media .Optimize um bestehende Aktivitäten zu verbessern. Social Media .Innovate zur Konzeption wegweisender Projekte zum internen und externen Einsatz von Social Media im Unternehmen Darüber hinaus helfen die IAO-Experten bei der Auswahl von Social Media Monitoring Tools sowie mit dem imPULS Radar bei der Erkennung von Technologie- und Geschäftsmodellinnovationen.
Brigitte Pott

Social Media im Unternehmensumfeld (Veranstaltung) - 0 views

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    (kommerzielle Veranstaltung der Computerwoche am 24.3.11 in Berlin) Thema: Wie lassen sich Facebook & Co. optimal für den Kundendialog nutzen? Auf der Experience CRM zeigen wir Ihnen, dass hinter dem Begriff Social CRM mehr steckt, als Sie ahnen. Hören Sie folgende Vorträge: * Kundenkommunikation und Social Media aus der Sicht des Digital Native: Philipp Riederle, Phipz Media UG. * Wie im Enterprise 2.0 aus CRM und Social Media bessere Kundenbeziehungen werden: Dr. Willms Buhse, doubleYUU. * Social Media Marketing und Datenschutz in Recht und Praxis: Dr. Wolfgang Hackenberg, Rechtsanwalt. * Wie entwickeln sich Social Media im Unternehmensumfeld?: Thomas Völklein, i-fom Institut für Online Markenführung. Erarbeiten Sie im Anschluss an die Vorträge im Open Space Workshop konkrete Lösungsansätze für Ihr Unternehmen. Die professionelle Moderation durch Dr. Willms Buhse gewährleistet ein Höchstmaß an Interaktion und Know-How-Transfer zwischen den Workshop-Teilnehmern.
anja c. wagner

6 Einstellungskriterien für den richtigen Social-Media-Experten | Gründerszene - 5 views

  • Wer einen Social-Media-Experten für sein Unternehmen sucht, der nachhaltig die eigenen Online-Geschicke voranbringt, tut sicherlich nicht schlecht daran, folgenden Background-Check seinem Bewerbungsgespräch bzw. der Stellenausschreibung vorauszuschicken. Anhand dieser sechs Kriterien sollte es möglich sein, einen guten Social-Media-Experten zu identifizieren.
  • 1) Umgang mit Social-Media-Kanälen
  • 2) Knowhow in Sachen Social-Media
  • ...5 more annotations...
  • 3) Social-Media-Awareness
  • 4) Social-Media-Openness
  • 5) Privatsphäre und Monitoring
  • 6) Dialog-Bereitschaft
  • Fazit: Social-Media auch selbst im Unternehmen leben
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    Wer also einen Job sucht ..
anja c. wagner

Die 10 Gebote des Social Media Marketing > Marketing, Social Web > Facebook, Selbständig, Social Media Marketing, Social Web, Twitter - 3 views

  • Wenn Sie nun denken, Social Media Marketing sei einfach ein neues Marketing-Instrument oder eine neue Marketing-Strategie, dann irren Sie sich. Das Thema Social Media lässt sich auch nicht dauerhaft an einer Plattform oder einer Technologie im Internet fest machen. Vielmehr verändert Social Media Marketing die bestehenden Instrumente und Strategien im Internet nachhaltig und passt sich ständig neuen Plattformen und Technologien an. Wo im klassischen Marketing- und Medien-Denken 1:n Beziehungen vorherrschen, kein Rückkanal zur Kommunikation besteht sowie insbesondere kaum Interaktionsmöglichkeiten zwischen den Kunden, da bricht Social Media im Internet viele Strukturen auf. Werbende wie Medienhäuser sind künftig nur noch ein gleichberechtigter Teilnehmer unter vielen im Internet.
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    Hier einige Tipps für Selbstständige
anja c. wagner

12 Social Media New Year's Resolutions For 2010 - 0 views

  • There are so many issues in the social realm that this list could be endless, but I chose the 12 most important items to work on in social media in 2010. As you may know, there is no right answer in social media; each company is different, but each of these points can be adjusted for any company.
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    Eine mögliche Anleitung zur Social Media Nutzung im Jahr 2010
maike online

GroupM Search and comScore Release Study on the Interplay Between Search Marketing and Social Media - comScore, Inc - 0 views

  • “The Influenced: Social Media, Search and the Interplay of Consideration and Consumption,” reveals the dramatic correlation influenced discovery of brands through social media has with search behavior, including more lower-funnel searches and increased paid search click-through-rates (CTR). A white paper exploring the results and implications of the study is available on the GroupM Search blog, SearchFuel.
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    "The Influenced: Social Media, Search and the Interplay of Consideration and Consumption," "
erikwegener

4.3.2. Die Bedeutung von Social Media für Marketing und PR - 0 views

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    DIPLOMARBEIT Social-Media-Patterns für Unternehmen Die Entwicklung von Patterns für die Kommunikation vonMarketing und PR mit Social Media Eingereicht an der FH JOANNEUM GrazStudiengangJournalismus und Unternehmenskommunikation Vorgelegt im Mai 2010 vonBrigitte Alice Radl,Matrikelnummer 0610181023Betreuer:Mag. Heinz Wittenbrink
anja c. wagner

Business: 10 Social-Media-Marketing-Tipps für kleine Unternehmen » t3n News - 1 views

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    "Wie können kleinere Unternehmen ohne große Personal- und Zeit-Ressourcen erfolgreich Social-Media-Strategien umsetzen? Mit dieser Frage beschäftigt sich Ross Kimbarovsky, der Mitbegründer der Grafik-Designer-Community crowdSPRING. In einem interessanten Artikel auf Mashable gibt er dazu 10 Social Media Marketing Tipps für kleine Unternehmen."
anja c. wagner

FORA.tv - Privacy and Targeted Ads: Consumer Service or Threat? - 0 views

  • Watch Full Program 01 hr 12 min 07 sec Add to Profile 01. Introduction 04 min 40 sec Add to Profile 02. Fear of Search Results Exposed 07 min 47 sec Add to Profile 03. Privacy in Relation to Culture and Preferences 04 min 12 sec Add to Profile 04. Geo Targeting 06 min 15 sec Add to Profile 05. Opting Out 04 min 18 sec Add to Profile 06. Consent and Self-Regulation 05 min 11 sec Add to Profile 07. Google's Approach to Self-Regulation 05 min 20 sec Add to Profile 08. Technological Barriers to Regulation 08 min 29 sec Add to Profile 09. Ad Preferences / Transparency 04 min 05 sec Add to Profile 10. Difficulty of Multiple Platforms 06 min 39 sec Add to Profile 11. Solutions: Limitations of Data Retention 10 min 57 sec Add to Profile 12. <a clas
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    Bestimmt eine wunderbare Diskussion
maike online

Studie: 60% Prozent der größten Marken in Deutschland nutzen aktiv Social Media « construktiv Social Media Newsroom - 1 views

  • Über 700 Millionen Menschen weltweit, über 20 Millionen Menschen in Deutschland nutzen Social Media Portale wie Facebook, Twitter oder YouTube. Immer mehr Unternehmen in Deutschland versuchen im Social Web ihre Zielgruppen zu erreichen. Dies ergab eine Studie der Universität Oldenburg in Zusammenarbeit mit der Agentur construktiv. Prof. Dr. Alexander Nicolai untersuchte dabei die Social Media Aktivität der 100 größten Marken in Deutschland. Die komplette Studie mit den Ergebnissen gibt es nun zum Download.
  • Twitter ist der beliebteste Social Media Dienst: 39% der Marken nutzen ihn, gefolgt von YouTube mit 37%, Facebook mit 28% und Corporate Blogs mit 12%
maike online

Statistics Show Social Media Is Bigger Than You Think « Socialnomics - Social Media Blog - 0 views

  • By 2010 Gen Y will outnumber Baby Boomers….96% of them have joined a social network Social Media has overtaken porn as the #1 activity on the Web 1 out of 8 couples married in the U.S. last year met via social media Years to Reach 50 millions Users:&nbsp; Radio (38 Years), TV (13 Years), Internet (4 Years), iPod (3 Years)…Facebook added 100 million users in less than 9 months…iPhone applications hit 1 billion in 9 months. If Facebook were a country it would be the world’s 4th largest between the United States and Indonesia (note that Facebook is now creeping up – recently announced 300 million users)
anja c. wagner

5 Steps to a Better Social Media Monitoring Plan « Social Media Monitoring and Engagement - Radian6 - 1 views

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    "We don't need to tell you that you need to be listening in social media, right? But perhaps you need a bit of help building out a listening program that's sustainable, actionable, and actually helps you meet your business needs. Here's a set of steps to take and questions to answer to round out your listening notions into a strategy you can execute on."
anja c. wagner

Social Media Marketing Applications - 10 Proven Ideas - Online Marketing Blog - 3 views

  • Whether you’re a marketer trying to get buy-in for social media from the top or a small business owner wondering why you should bother, knowing high impact applications of social media are helpful. If you’re looking to build relationships with connected, influential individuals (and what business isn’t?) then it’s no longer a question of if you should engage in social media, rather it’s the how and the why.
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    Schaut Euch das mal an, ob Ihr davon etwas gebrauchen könnt.
anja c. wagner

massenpublikum» Blogarchiv » Social Media ist keine Kampagne und heißt Digital Relations - 1 views

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    "Wer gerade im Bereich Social Media in Kampagnenmustern denkt, sieht ein Anfang und ein Ende und verkennt so die Möglichkeiten von Social Media. Zumal es in meinen Augen nicht vertrauensbildend ist, User zu begeistern, sie zu motivieren, um dann nach wenigen Wochen oder Monaten den Stecker zu ziehen."
anja c. wagner

Six Social Media Trends for 2010 - Conversation Starter - HarvardBusiness.org - 0 views

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    "Meanwhile, Facebook continued to outpace MySpace. So what could social media look like in 2010? In 2010, social media will get even more popular, more mobile, and more exclusive - at least, that's my guess. What are the near-term trends we could see as soon as next year?"
anja c. wagner

"Ja, aber…" - 11 populäre Einwände gegen Social Media (und wie man sie entkräften kann) - Open Source PR - 7 views

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    Schöne Liste an oft gehörten Einwänden. Allerdings habe ich langsam das Gefühl, als wäre die Notwendigkeit, Social Media zu nutzen, zusehends akzeptierter ...
anja c. wagner

Social Media führt zu Wertewandel in den Unternehmen | Social Media, Unternehmenskultur, Unternehmenswerte, Whistleblowing | blogaboutjob Jobs Karriere Recruiting Arbeit - 1 views

  • Vielen ist nicht klar, dass Social Media die wohl stärkste Kommunikationswaffe nach dem Bewegtbild ist.
  • Wie heißt es so schön, ab 3 Mitwissern, ist es kein Geheimnis mehr und kann als solches nicht mehr auf lange Sicht verheimlicht werden.
  • Der Fisch beginnt immer vom Kopf aus zu stinken. Die Führung der Unternehmen wird begreifen müssen, dass nur ein Erfüllen von persönlichen Erwartungen der Mitarbeiter und das Einhalten gesellschaftlicher Grundsätze und gesetzlicher Vorgaben&nbsp; eine massive Schädigung des Unternehmens verhindern kann.
  • ...1 more annotation...
  • Tatsächlich führt Social Media als Massenkommunikationsmittel damit auch zum Überdenken des eigenen Handelns und letztlich zu einer etwas besseren Welt. Was also ist daran so schlimm oder schwierig, wenn es etwas sozialer, gerechter und offener wird?
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    Blog mit News rund um Job, Karriere & Recruiting - empfohlen von Stefanie
anja c. wagner

Small Businesses Benefit Most From Social Media, Study Reveals | Social Media Examiner - 1 views

  • In fact, the 2011 Social Media Marketing Industry Report has some good news for small business marketers. Small business owners are seeing the greatest results from Social Media marketing.
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    Web 2.0 für Marekting ...
Brigitte Pott

Adding Social Media to the Customer Service Mix: How Enterprise Search 2.0 Uncovers 360 Views of All Your Customer Data - 0 views

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    (mit Analyst von Gartner) Social media has exploded as a popular channel containing valuable customer data and feedback. But how can you use that data to better equip CSRs, Managers, and even Customers with information to improve customer service? How can you correlate it with information stored within your company and in cloud-based systems? Event Details Tuesday, May 10, 2011 1:00 pm EDT/GMT-4 Register Now Register Now Enterprise Search 2.0-powered applications access relevant information regardless of where it's stored, including social media channels, and presents the information in 360 degree dashboards, so agents, customers and executives can have a complete view of information relevant to them. 360 views drive improvements in customer service metrics, increase customer satisfaction, and better inform executive decisions.
Brigitte Pott

Marktstudie: »Social Media Monitoring Tools« (Fraunhofer Ges. kostenpflichtig) - 2 views

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    Marktstudie: »Social Media Monitoring Tools« Das Fraunhofer IAO hat in einer Marktstudie rund 20 Softwarelösungen zur Gewinnung relevanter Informationen im Internet und Social Web untersucht. Die wichtigsten Ergebnisse werden im Rahmen der Stuttgarter E-Business- Tage 2010 am 10. November vorgestellt. Das Auffinden von Web-Informationen, die das eigene Unternehmen, die eigenen Kunden oder Marktentwicklungen betreffen, ist Chance und Herausforderung zugleich. Nutzergenerierte Inhalte gewinnen immer weiter an Bedeutung und dürfen von Unternehmen nicht ignoriert werden (Online Reputation Management). Aufgrund der großen Masse solcher Inhalte und der Schnelligkeit, in der diese entstehen und verbreitet werden, sind automatisierte Lösungen gefragt, mit denen man relevante Informationen erkennen und steuern kann. Vor diesem Hintergrund hat das Fraunhofer IAO rund 20 Lösungen zur Identifikation, Beobachtung und Analyse von relevanten Quellen im Social Web untersucht. Die resultierende Studie »Social Media Monitoring Tools« enthält detaillierte Produktprofile und beschreibt außerdem anbieterunabhängig die Funktionen und Einsatzmöglichkeiten: von Wettbewerbsbeobachtung, Marktforschung, Meinungsführeridentifikation, Krisenprävention bis hin zu punktuellen Maßnahmen wie Controlling von Social Media-Marketing Kampagnen.
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