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La experiencia de los últimos tiempos ha demostrado que la RSC és un valor añadido para las empresas. Por ello, esta guía pretende sensibilizar a las PYMEs que aún no lo estén y dotarlas de instrumientos y herramientas para desarrollar una gestión eficaz de la RSC.

"Este artículo surge a partir del interés que nos ha suscitado el desarrollo de la Responsabilidad Social Corporativa (RSC), en las empresas, como una estrategia para la consecución de una imagen positiva y estable. En el desarrollo de mencionado análisis, nos hemos centrado en la multinacional Coca-Cola, ya que esta empresa se ha constituido como referente internacional en términos de imagen corporativa." Este link muestra por partes el concepto de imagen de empresa y el de RSC, y luego los pone en común en la medida de lo posible, el grado de implicación de RSC con la imagen. Muestra también ejemplos importantes que mediante el RSC se han ganado una buena imagen. Aunque parece lógico y evidente que la RSC no es una cuestión únicamente de imagen, sino que implica muchas más ideas.

Me he basado en este artículo que he encontrado a través de ¨Google Académico¨ para responder al tema planteado en el FOCUS 2: La RSC es sólo una cuestión de buena imagen empresarial? La responsabilidad social corporativa es un aspecto cada vez más importante en las empresas. Desde finales de los noventa han ido apareciendo diferentes iniciativas, códigos y normas encaminados a promover un comportamiento empresarial más ético, sostenible y respetuoso con la sociedad y el medioambiente. Pero realmente la finalidad es ser única y exclusivamente una empresa más ética y sostenible, o la finalidad real es obtener beneficios? Según el artículo expuesto, ¨bajo el paraguas del business case se recogen una serie de argumentaciones teóricas que pretender convencer a los accionistas y a los gestores de que la RSC es buena para su propios intereses a la vez que lo es para toda la sociedad. No se trata de un juego de suma cero sino de ganar-ganar¨. Por lo tanto, al obtener dichos beneficios con la RSC, las empresas pro-activamente incorporan dichas estrategias, que además de proporcionarle beneficios, les proporciona una mejor imagen y consideración de la misma.

La investigación ha puesto de manifiesto cómo las dimensiones de la RSC tienen una influencia tanto directa como indirecta en el comportamiento del consumidor en su decisión de compra. El estudio afirma que el reconocimiento de las prácticas de RSC parece tener una influencia positiva sobre la imagen y reputación de una empresa y consecuentemente sobre las actitudes del consumidor hacia la misma. Para ello, se recogen medidas de la percepción de 781 consumidores sobre cuestiones éticas y sociales de las entidades del sector financiero en España, para ponerlas en relación con la valoración global del servicio y la satisfacción.

Presenta datos concretos de varios estudios extraídos de un doctorado presentado en una Universidad de Holanda donde se refleja el aporte de valor añadido para una empresa que utiliza una filosofía que contempla la RSC entre sus directrices frente a una que no las aplica.

Este enlace está incluido en un foro denominado 'Los recursos humanos' que se trata de un espacio abierto a la comunicación de calidad e intercambio de impresiones sobre cuestiones de interés vinculadas con el mundo empresarial. Concretamente me gustaría reseñar este artículo publicado por: Itatí Garberi Estudiante Cs de la Comunicación, Universidad de Buenos Aires (U.B.A.). Versa sobre nueve de entre las posibles razones de peso por las que una organización debe creer en la estrategia de implantar políticas de RSC indicándote los beneficios obtenidos con ello.

Para captar la atención del cliente, posicionarse en su mente y así generar demanda por sus productos o servicios, es necesario desarrollar una imagen corporativa potente y así poder diferenciarse de sus competidores. Habla sobre los elementos que forman esta imagen

Descriu una sèrie de beneficis que la RSC representa per les empreses, encara que de ben segur en podriem trobar molts més.

Para la mayoría de las empresas, realizar una gestión óptima de la Responsabilidad Social Corporativa supone, no sólo una mejora de su imagen, sinó fundamentalmente una ventaja competitiva muy importante y un factor estratégico de éxito.

Este artículo digital está intrínsecamente ligado al focus 1 que nos ocupa puesto que hace un recorrido sobre el concepto de ética empresarial a través de la filosofía y pasa de las ideas platónicas a la evolución en el tiempo del concepto y su relevancia en la organización tanto como elemento básico para la comunicación, como para la interrelación de la empresa con su entorno en un marco eficiente y responsable tanto socialmente , como económicamente.

Video de 10min de duración muy teórico sobre la toma de decisiones dentro de una empresa. Lo que buscamos con la etica es tomar decisiones pensando en el cliente, si el producto que queremos vender será el idoneo para el cliente, buscamos el bien para el demandante, ahí es donde incide la escala de valores de cada persona y nuestra capacidad de empatizar con los demás.

El articulo habla sobre la influencia de la imagen de responsabilidad social de una empresa en la intención de compra del consumidor. Destaca que el porcentaje de ciudadanos residentes en España que son capaces de mencionar el nombre de una empresa destacada por su acción social ha pasado del 4% en 2003 al 20% en 2005.Sin duda, a este fenómeno ha ayudado el que, cada vez en mayor medida, los consumidores introduzcan criterios sociales y medioambientales en sus decisiones de consumo. Un estudio de Market & Opinion Research Internacional (MORI, 2004) destaca que un 38% de los consumidores europeos opinan que el compromiso social de una empresa es muy importante a la hora de decidir comprar sus productos o servicios, y un 46% lo consideran bastante importante. Estos datos hace que la empresa desarrolle una línea de marketing estratégicos para beneficiar las compras sirviéndose de esta imagen empresarial.

Este articulo intenta analizar sobre si están justificadas las inversiones de comunicación para posicionar la marca de una empresa como socialmente responsable. Contrasta empíricamente un modelo que compara la influencia de la imagen de responsabilidad social y la imagen de habilidad corporativa de la marca sobre la intención de compra del consumidor a través de su identificación con la empresa. La conclusión del trabajo es que mientras la imagen de responsabilidad social influye en la intención de compra a través de la identificación con la empresa, la imagen de habilidad corporativa influye directa y positivamente en el comportamiento de compra sin necesidad de dicha mediación.

En esta guía encontramos un artículo redactado que habla sobre la responsabilidad Social Corporativa en Inditex. Esta empresa es una de los principales distribuidora de moda del mundo, con ocho formatos comerciales Zara, Pull and Bear, Massimo Dutti etc...) Inditex se convirtió en la primera empresa española que se suscribió al programa de RCS y desde entonces, no ha parado. Su plan se basa en tres principios: todas sus operaciones deben basarse en la ética y en la responsabilidad; todo su personal debe recibir un trato justo y digno; y todas sus actividades tienen que ser respetuosas con el medioambiente. Sus nuevas propuestas deben tener una muy buena originalidad para mejorar también la posición de la marca. También desarrolla decenas de proyectos, nacionales e internacionales, con la colaboración de distintas fundaciones y ONG's. Massimo Dutti t colabora una acción que persigue diseñar proyectos sostenibles de inserción laboral para colectivos muy vulnerables y sobre todo, valorar las capacidades muy por encima de las discapacidades. En la actual crisis Inditex aumento sus ventas en 2011 hasta 9.709 millones de euros, un 10% más y ha generado 9.678 nuevos puestos de trabajo en los últimos doce meses. (Estos datos están actualizados en la página web oficial de Inditex). La tendencia social (RSC) no es solo una técnica de mejora de imagen, sino que realmente beneficia la empresa en un futuro como ha demostrado la Franquicia Inditex.

RSC es una integració voluntària per part de les empreses, de les preocupacions socials i mediambientals en les seves operacions comercials i relació amb els seus interlocutors. La finalitat del Llibre verd es poder fomentar un marc per a la responsabilitat social a les empreses.

El equipo humano de Coca-Cola España es parte fundamental del éxito en su actividad. Para que todos los empleados puedan sacar lo mejor de sí mismos, Coca-Cola ofrece completos planes de desarrollo y formación profesional, además de proporcionar un entorno laboral seguro y numerosos beneficios sociales.

En aquest article, i també en relació al focus3, ens parlen de quin fet positiu de cara als beneficis de l'empresa pot provocar el fet de que hi hagi un comportament èticament correcte; sobretot tenint en compte la imatge que pot donar l'empresa de cara a terceres persones.

11 / 2000 Los actos de las empresas y de los individuos que hacen parte de ellas, repercuten de manera positiva o negativa en otras empresas, otros individuos u otros procesos La cuestión ética es de gran relevancia para todo individuo y se extiende al ámbito empresarial.

El artículo indica los beneficios que tienen las PYMES a través de los sistemas de gestión de RSE.

Respondiendo al focus3, este articulo nos habla sobre Triodos Bank que es una de las entidades que copa el negocio de la banca ética en España. Esta banca se autodefine como una «institución independiente que solo financia empresas e iniciativas que, además de ser rentables, mejoran la calidad de vida de las personas y respetan la naturaleza». A diferencia de la mayoría de cajas y bancas de España, Triodos es una institución en la que son más importantes los valores que el beneficio económico. El sistema de institución financiera es el mismo que cualquier otra, pero el objetivo de esta banca, es dar mayor calidad de vida y solo invertir en proyectos que aporten valores culturales, de cooperación… siempre que no produzcan pérdidas y su rentabilidad sea cierta. La seguridad de depositar el dinero en esta banca es total, ya que cumple con todas las normativas, con las mismas garantías que otras cajas. Es importante recalcar que el cliente es quien decide dónde va su dinero. A su vez esta banca ha tenido polémicas, ya que se dudado sobre su ética al seleccionar algunas fundaciones para invertir, siendo estas acusadas de violar derechos del niño