En esta guía encontramos un artículo redactado que habla sobre la responsabilidad Social Corporativa en Inditex. Esta empresa es una de los principales distribuidora de moda del mundo, con ocho formatos comerciales Zara, Pull and Bear, Massimo Dutti etc...) Inditex se convirtió en la primera empresa española que se suscribió al programa de RCS y desde entonces, no ha parado. Su plan se basa en tres principios: todas sus operaciones deben basarse en la ética y en la responsabilidad; todo su personal debe recibir un trato justo y digno; y todas sus actividades tienen que ser respetuosas con el medioambiente. Sus nuevas propuestas deben tener una muy buena originalidad para mejorar también la posición de la marca. También desarrolla decenas de proyectos, nacionales e internacionales, con la colaboración de distintas fundaciones y ONG's. Massimo Dutti t colabora una acción que persigue diseñar proyectos sostenibles de inserción laboral para colectivos muy vulnerables y sobre todo, valorar las capacidades muy por encima de las discapacidades. En la actual crisis Inditex aumento sus ventas en 2011 hasta 9.709 millones de euros, un 10% más y ha generado 9.678 nuevos puestos de trabajo en los últimos doce meses. (Estos datos están actualizados en la página web oficial de Inditex). La tendencia social (RSC) no es solo una técnica de mejora de imagen, sino que realmente beneficia la empresa en un futuro como ha demostrado la Franquicia Inditex.

El articulo habla sobre la influencia de la imagen de responsabilidad social de una empresa en la intención de compra del consumidor. Destaca que el porcentaje de ciudadanos residentes en España que son capaces de mencionar el nombre de una empresa destacada por su acción social ha pasado del 4% en 2003 al 20% en 2005.Sin duda, a este fenómeno ha ayudado el que, cada vez en mayor medida, los consumidores introduzcan criterios sociales y medioambientales en sus decisiones de consumo. Un estudio de Market & Opinion Research Internacional (MORI, 2004) destaca que un 38% de los consumidores europeos opinan que el compromiso social de una empresa es muy importante a la hora de decidir comprar sus productos o servicios, y un 46% lo consideran bastante importante. Estos datos hace que la empresa desarrolle una línea de marketing estratégicos para beneficiar las compras sirviéndose de esta imagen empresarial.