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Zhang - U.S. Immigration & Counseling Home - 0 views

  • 採用Siebel CRM 提升客戶服務管理
  • 張哲瑞律師事務所 採用Siebel CRM 提升客戶服務管理 > 2006年4月初
  • 採用Siebel CRM的決定是基於事務所為客戶提供最優質服務的承諾、以客戶為中心的理念以及多年來客戶管理的實際經驗。Siebel CRM的引入加強了事務所與客戶的交流,更有力地保障了客戶的利益,並能夠以較低成本聯結分佈在3個分部的32個成員。
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  • 客戶關係管理是較新的商業概念,旨在通過更好地服務和維護客戶來提高收益和客戶的滿意程度。Siebel目前是全美最大的客戶關係管理系統供應商,CRM 軟件領域的領頭羊, 並於近期被Oracle公司成功並購整合。 在美國,90%的大型企業都是Oracle Siebel 的客戶,其中包括Kodak、Nasdaq、Lexis-Nexus和The City of New York。事實上,美國移民局(USCIS)也使用Oracle Siebel系統來分類處理案件,管理和控制數量龐大的職業移民和非移民申請
  • Siebel CRM能保障各項工作操作的安全性
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Taiwan.CNET.com : 企業應用 : 名家專欄 : CRM 您回來了? - 0 views

  • CRM (Customer Relationship Management, 客戶關係管理)領導廠商Siebe
  • 甲骨文(Oracle)併購仁科(PeopleSoft)、開放原始碼CRM軟體的推出、提供隨需服務CRM廠商的大幅成長、乃至於甲骨文併購CRM軟體廠商Siebel及微軟(Microsoft)即將在年底推出微軟CRM 3.0。
  • 2005/12/22
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  • 過去中小企業客戶最常倚賴類似微軟Excel及Outlook等辦公室軟體在處理客戶關係,不過這個局面在2005年已開始改變,隨著隨需服務廠商Salesforce.com、RightNow及NetSuite的快速成長、開放原始碼的商業軟體的推出及專攻中小企業的微軟CRM 3.0的陸續上市,讓中小企業體會到使用CRM軟體不再只是大企業玩的遊戲。
  • 垂直產業的客戶需求深度及廣度上的強化
  • 甲骨文(Oracle)併購具有豐富CRM功能的Siebel及專門提供金融服務業解決方案的i-flex可以看出一個端倪:CRM軟體廠商提供給不同產業的客戶需求不僅是功能數量上的增加,而且在客戶關係經營上能夠產生加值的利益。
  • CRM套裝軟體通常是採一體適用的通用型模組方式,隨著客戶數的成長及不同客戶產業的需求,軟體廠商也會相繼推出符合不同產業營運需要的CRM軟體,但是這些軟體到底符合你多少的需求
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SAP與Oracle的不同CRM之路_eNet矽谷動力 - 0 views

  • SAP與Oracle的不同CRM之路
  • SAP與Oracle在諸多領域有著業務重合,雙方多次因為在應用管理軟體的座次大打口水戰。在完成對Siebel Systems收購後,Oracle毫無爭議地坐上了客戶關係管理軟體(CRM)老大的位置,一向不服輸的SAP也心服口服。不過,這家全球第三大獨立軟體供應商迅速拉來IBM坐靠山,掀起了自己的反擊戰。
  • 以數據庫起家的Oracle的業務已經涵蓋底層數據庫、中間應用平臺以及應用軟體3個層面。
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  • SAP攜手其重量級合作夥伴IBM推出了CRM託管服務
  • SAP新添了一系列“渠道友好”型強相容銷售新政,繼續與Oracle爭奪客戶
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Taiwan.CNET.com : 企業應用 : IT技術 : 綻放20年 DB2「競」中求變 - 0 views

  • 年 DB2「競」中求變
  • 1970年,IBM實驗室的研究員E.F.Codd(有「關聯資料庫之父」的美稱)首度提出關聯式資料庫模型。爾後三、四年間,IBM再度發展一系列的關聯式語言(SEQUEL),為往後各家資訊廠商發展資料庫軟體奠定了基礎。1983年,IBM首度推出DB2資料庫軟體。
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SAP Taiwan - SAP info - 0 views

  • 緊握對的方向
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SAP公司 - Wikipedia - 0 views

  • SAP公司
  • SAP定位以企業的角度研發企業應用軟體為主,為全球企業應用軟體供應商,在全球企業應用軟體的市場佔有率高達三成以上。
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甲骨文亚太应用业务增长速度超过竞争对手_企业软件_甲骨文_天极ChinaByte - 0 views

  • 甲骨文亚太应用
  • 2005-07-27
  • 甲骨文公司的2005财政度结果显示,亚太地区第四财季应用产品的新许可证收入同比猛增80%,是SAP公司最近宣布的亚太区第二财季增幅23% 的3倍多。
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  • 客户关系管理(CRM):增幅272%,是2006财年的强劲动力
  • 随着客户继续购买成套的应用软件,Oracle电子商务套件销售收入增长67%
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ORCL: Oracle Corp.的竞争对手_雅虎财经 - 0 views

  • 直接竞争对手对比
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Oracle 發行者的設計考量與限制 - 0 views

  • 從 Oracle 資料庫發行和從 Microsoft SQL Server 資料庫發行的設計幾乎相同
  • Oracle 和 SQL Server 之間的差異
  • Oracle 對某些物件的大小上限限制有所不同。在 Oracle 發行集資料庫中建立的所有物件均應遵守 SQL Server 中相應物件的大小上限限制。
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  • 依預設,Oracle 物件名稱以大寫方式建立。如果 Oracle 資料庫中的物件名稱為大寫,則透過「SQL Server 發行者」發行 Oracle 物件時,請確定以大寫方式提供其名稱。如果指定的物件名稱大小寫不正確,可能會產生錯誤訊息,提示找不到該物件。 Oracle 的 SQL 用語和 SQL Server 略有不同,應在 Oracle 相容語法中寫入資料列篩選。
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甲骨文這家公司到底是幹麻的 - 0 views

  • 資料庫管理系統市佔率第一的品牌
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Oracle資料庫一套大概要多少錢 - Yahoo!奇摩知識+ - 0 views

  • Oracle資料庫一套大概要多少錢
  • 實際價格為何你可以詢問 Oracle 台灣的代理商---精誠資訊 or 聚碩科技
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Oracle Database question? - Yahoo!奇摩知識+ - 0 views

  • Oracle Database
  • 解決方案的重點不是安裝 Oracle RAC 而是讓企業獲的可靠的叢集檔案系統,企業才會實施 Oracle RAC 叢集。事實上,Oracle 公司建議使用叢集檔案系統和 Automatic Storage Management (ASM) - Oracle 10g 的新功能。Matrix Server 的檔案系統支援 ASM,也提供其他 OCFS 沒有的功能。
  • 應用範圍:大企業都用oracle!因為最穩定!(有交易機制)金融業運輸業都用oracle
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鼎新第七事業群-Oracle APS - 0 views

  • Oracle Supply Chain Applications讓您成為業界第一
  • 有效率地捕捉所有銷售管道的需求
  • 承諾精確的交貨日期
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  • 讓廣大供應鏈的所有資源發揮最大效能
  • 尋找最高價值的產品與服務
  • Oracle Supply Chain Applications讓您成為業界第一
  • 與貿易夥伴進行有效率的協同作業
  • 設計適合製造的產品
  • 利用物料管理追蹤庫存,並提高庫存管理精確度
  • 加快履約時間
  • 追蹤分析與控制營運成本
  • 生產高品質產品
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鼎新第七事業群-代理產品介紹Oracle ERP - 0 views

  • Oracle 的e-business解決方案總共由六十多個模組所組成 (見圖一),共可區分為資源計畫(Planning)、配銷(Distribution)、財務(Finance)、採購循環(Procurement)、Manufacturing(製造)、人力資源(Human Resources)、流程式製造系統Process Manufacturing)等。
  • 以Internet為運作平台
  • 低維護成本
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Taiwan.CNET.com : 新聞專區 : 企業軟體 : 甲骨文收購開放原始碼資料庫公司 - 0 views

  • 收購開放原始碼資料庫公司
  • 15/02/2006
  • 以未揭露的金額買下開放原始碼資料庫公司Sleepycat Software
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  • Sleepycat的Berkeley DB是內植在應用軟體內。Sleepycat執行長Michael Olsen 13日接受CNET News.com訪問時表示,該公司許多客戶為第三方軟體公司或加值的轉售商。他說:「使用Berkeley DB的人不需要完整的SQL(關聯式資料庫系統)效能。在某些系統或裝置中,你必須保持資料的安全和快速流通,但你可以事先預測其使用,如電郵伺服器,或轉換器和路由器。」 Sleepycat採用雙授權模式:提供免費、開放原始碼的資料庫,針對付費顧客也有商用授權。Shimp表示,Berkeley DB將補足甲骨文的植入式資料庫產品線。其本身的Lite資料庫是針對行動裝置,而去年收購的TimesTen資料庫則鎖定高效能、工作密集的市場。
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