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我國商用軟體市場發展現況

2007/01/23

自1997年SAP來台設立分公司，我國也開始興起企業電子化風氣，帶動相關商用軟體市場的發展。在這近十年的光景，廠商不斷推陳出新，提供企業資源規劃（Enterprise Resource Planning, ERP）、供應鏈管理（Supply Chain Management, SCM）、客戶關係管理（Customer Relationship Management, CRM）、商業智慧（Business Intelligence, BI）、商業流程管理（Business Process Management, BPM）、企業績效管理（Enterprise Performance Management, EPM）等各式服務，國內企業也陸續進行相關解決方案的導入。

SAP與Oracle的不同CRM之路

SAP與Oracle在諸多領域有著業務重合，雙方多次因為在應用管理軟體的座次大打口水戰。在完成對Siebel Systems收購後，Oracle毫無爭議地坐上了客戶關係管理軟體（CRM）老大的位置，一向不服輸的SAP也心服口服。不過，這家全球第三大獨立軟體供應商迅速拉來IBM坐靠山，掀起了自己的反擊戰。

以數據庫起家的Oracle的業務已經涵蓋底層數據庫、中間應用平臺以及應用軟體3個層面。

ORCLE最新公司分析報告

單純依靠內部的有機增長已經不太現實，因此只能通過併購從外部補充新鮮血液，才有可能繼續保持較快的增長速度。於是，艾利森最近幾年在全球軟件領域掀起了一場又一場的收購浪潮。在他完成的幾樁收購中，最富有火藥味和戲劇性的，當屬對財務應用軟件提供商仁科PeopleSoft的“馬拉松式收購”了。

甲骨文是一家企業軟件提供商，從事數據庫、中間軟件(middleware software)以及應用軟件產品的開發、生產、營銷、發售和服務業務。公司由兩大業務組成︰軟件業務和服務業務。軟件業務包括兩個經營部門︰新軟件許可證部門以及軟件許可證更新和產品支持部門。服務部門包括三個經營部門︰諮詢部門、高級產品服務部門以及教育部門。目前軟件業務佔了公司總營收的80%，服務業務佔了另外20%。

甲骨文、SAP、微軟、IBM展開平台大戰

「軟體業的魔術就叫做規模，」甲骨文執行長賴瑞‧ 艾利森（Larry Ellison）指出，「我們正是整合者。」 的確，軟體巨人甲骨文的整合策略確實令人咋舌。今年以來，甲骨文幾乎是以一個月併購超過一家的速度，擴張它的軟體王國版圖。 近30年前，有「矽谷壞男孩」之稱的艾利森創立了甲骨文。他以鐵血好戰的風格、菁英的團隊以及無所不用其極的行銷術，打下甲骨文在資料庫市場的江山。

長期以來，甲骨文面臨成長的瓶頸。它的資料庫事業成長緩慢，商業應用軟體始終無法如預期地趕上德國大廠思愛普（SAP）的龍頭地位。所以，併購大量的客戶基礎、在他們需要升級或者新產品時贏得更多生意，成為甲骨文的重要策略。

螳螂捕蟬黃雀後 商軟資料庫纏鬥 2005-12-20/ 侯俊宇/ 撰文  微軟 / 甲骨文 ／ 思愛普 各自出招，展開攻防戰。 台灣微軟( Microsoft ) 資料庫 產品SQL Server 2005中文版日前在台上市，然上市同時，台灣微軟也發佈一項策略：針對台灣甲骨文( Oracle )資料庫產品用戶，提供折扣。而台灣甲骨文相隔不到一天，也發佈針對思愛普( SAP )ERP產品轉移者，推出優惠。微軟力促甲骨文資料庫使用者轉移的動作，被視為微軟商業軟體解決方案(Microsoft Business Solution；MBS)的前哨戰；而甲骨文強攻思愛普應用軟體，也成為其鞏固資料庫與 中介軟體 的基石。商軟、資料庫互相捆綁之勢愈趨明顯， IT供應商對壘廝殺之局也更加複雜。

儘管微軟在資料庫上來勢洶洶，台灣甲骨文對此卻是不以為意。台灣甲骨文總經理吳昇奇表示，「微軟將茅頭指向甲骨文，表示甲骨文是其最害怕的對手。不過，對我們來說，近期的目標，還是在融合計畫(Project Fusion)上。」而甫於12月初在台針對思愛普推出的「Oracle Fusion For SAP(OFF SAP)」，亦被視為極具侵略性的作法。 雖吳昇奇強調，OFF SAP並非果真「關掉思愛普」，而是希望創造一「共存(Co-Existence)」的環境，然如何在單一環境中多種ERP並行，反而更是一大疑問。

緊握對的方向

SAP公司

SAP定位以企業的角度研發企業應用軟體為主，為全球企業應用軟體供應商，在全球企業應用軟體的市場佔有率高達三成以上。

Hyperion併入甲骨文，維持獨立產品線運作

績效管理廠商Hyperion

以獨立產品線的方式運作

應用軟體（主要競爭對手：德國SAP公司。） 企業資源計劃(ERP)軟體。已有10年以上的歷史。2005年，併購了開發企業軟體的仁科軟體公司（PeopleSoft）以增強在這方面的競爭力。 客戶關係管理(CRM)軟體。自1998年開始研發這種軟體。2005年，併購了開發客戶關係管理軟體的希柏軟體公司（Siebel）。

甲骨文擴大SAP侵權指控

04/06/2007

甲骨文擴大起訴SAP的範圍，指控競爭對手抄襲其軟體和支援資料，甚至連原文中的小錯誤都抄得一模一樣。

SOA使管理軟體品牌格局面臨調整

今年管理軟體將達14.03億 發展趨於行業化 document.write(a_date);2007-04-30 08:48

2007年第一季度，管理軟體市場的發展呈現以下幾個特徵：

RM市場在2002年底也毫無預兆地直接跌入了冰河期，幾乎整整三年市場一片死寂。對於像SAP、Oracle之類的國外IT巨頭們，CRM市場只佔他們營收的極小一部分

主要的還是那當時的CRM系統自身的不成熟

內環境，當然是指企業自身管理系統尤其是ERP系統的迅速普及

甲骨文亚太应用

2005-07-27

甲骨文公司的2005财政度结果显示，亚太地区第四财季应用产品的新许可证收入同比猛增80%，是SAP公司最近宣布的亚太区第二财季增幅23% 的3倍多。

Oracle自己有ERP軟體，亦購入了Sibel、JD Edwards與PeopleSoft的CRM、ERP與HR等軟體

軟體供應商的減少其直接後果將是軟體總類的減少

SAP、Oracle等本質上不是為中小企業服務的，它們的軟體提供的很多功能遠遠超過了中小企業的需要，同時價格也是中小企業所不能接受的