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2019年酒店忠诚度指南打造客户忠诚度的12个办法 - 0 views

www.199it.com/...824228.html

会员管理用户分析

shared by ocean wu on 19 Jan 19 - No Cached

大型酒店集团都有忠诚度计划，而单体酒店和小酒店集团没有，因为他们缺乏庞大的常客数量和资源。
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30％的休闲旅客表示积分并不会影响他们选择酒店，而82％的商务旅客表示他们会预订可以赚取积分的酒店。
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通常情况下，城市酒店会比度假酒店接待更多的回头客和商务旅客。酒店除了计算自身的回头客数量，还应考虑周边其他酒店的情况
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忠诚度计划的实施周期长、成本高
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忠诚度计划的优势 •识别客户。通过忠诚度计划，系统和程序可以识别所有参与忠诚度计划的酒店常客。 •增加预订量。即时优惠可以有效刺激旅客的预订转化率，而且旅客更有可能选择自己熟悉的品牌。美国卡利比实验室（Kalibri Labs）在2016年的研究发现，40％-60％的酒店客房预订来自忠诚会员（经济品牌除外，其忠诚度预订占比为13％-15％）。 •降低成本。吸引回头客的成本远远低于说服旅客第一次预订的成本。此外，相比OTA渠道，忠诚度会员更有可能选择直接预订，尤其是在有奖励机制时。卡利比实验室发现，直订客户比OTA上预订客户给酒店带来的利润多9%。即使酒店提供直接预订折扣，净平均房价也高于OTA房价。 •增量收入。酒店常客更有可能消费附加服务。根据酒店技术公司Triptease的一项调查，40％的酒店认为，定期直接预订客户是他们最大的消费者。 •丰富的数据。通过忠诚度计划，酒店可以建立详尽的用户档案，并追踪他们的偏好、兴趣和消费行为。在加入忠诚度计划时，旅客有权选择是否同意接收相关资讯和促销优惠，这符合欧洲《通用数据保护条例》（GDPR）等隐私法规的要求。 •个性化和针对性。酒店收集的客户数据越多，根据个人需求和兴趣定制客户体验、沟通以及特别优惠的能力也越高。忠诚度会员可以根据消费金额进行细分，高消费者可以享受VIP待遇。 •激励行为。酒店可以使用忠诚度积分来鼓励和激励客人使用水疗中心、酒吧或餐厅、协助完成用户调查、为客房服务减负、使用酒店APP以及在线办理入住和退房手续等。 •社区互动。酒店可以创建顶级忠诚会员的精英数据库，并邀请他们参与焦点小组，向他们咨询有关服务和设施的详细反馈和建议，并与他们在社交媒体和酒店互动。 •集团和企业业务。差旅管理公司和活动策划方通常更倾向于选择提供忠诚度奖励的酒店，从而拓展团体、企业和活动业务。
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忠诚度计划的劣势 •行政费用。如上所述，忠诚度计划会耗费大量的时间和资源，需要投资技术、培训和劳动力才能追踪并兑换用户积分、回答用户问题并与会员互动。 •营销和运营成本。忠诚度折扣和激励措施会增加营销和分销成本。客房升级、酒店设施、WiFi、餐饮积分以及提前入住/延迟退房等额外优惠会增加运营成本、减少收入并增加支出。其实，通过折扣和激励计划吸引的订单也可能本来就会产生；而且，在极端情况下，吸引直接预订的成本有可能会超过支付OTA的佣金成本。 •积分兑换成本。对酒店而言，用户积累的积分实际上有可能造成负担。酒店兑换奖励的成本很高，造成客房收入减少，而这些客房其实有可能被付费客人预订。另外，一些忠诚度会员可能会取巧将低星级酒店的积分用于高级酒店的消费，从而造成不平衡。
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12种建立客户忠诚度的方式
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1. 从员工做起。也许旅客并不喜欢酒店的设计、设施或位置，但是员工的服务可以吸引旅客再次预订。因此酒店员工需要了解客户忠诚度的价值，接受相关培训识别常客，并为他们提供优惠待遇。 2. 追踪用户行为。酒店应该使用PMS、CRM或忠诚度软件追踪客房间夜、入住情况和总消费，识别最有价值的客人并为他们提供特殊待遇。 3. 提供优惠权益，包括：可以兑换免费住宿和其他产品及服务的积分、优惠房价、首选客房/升级服务、优先入住、提前入住/延迟退房及客房设施、酒店品牌其他权益。 4. 提供选择权。有些客人可能喜欢免费住宿、有些喜欢早餐、饮料或者工作人员的特殊待遇，酒店应该了解客人偏好、观察客人行为和详细记录信息。 5. 提供最优房价。忠诚用户应该获得最优惠的价格，如果他们有更多消费意愿，酒店可以激励客人升级更高级别的房间。 6. 提供一致的体验。旅客忠于品牌是因为他们喜欢一致和熟悉的体验，参与忠诚度计划的酒店的员工应该遵守忠诚度政策和程序，识别常客并提供始终如一的体验。 7. 设置分级奖励。对于每入住五次的常客，酒店总经理应该提供升级、设施和问候服务，还可以准备惊喜或者贴心小礼物。 8. 个性化交流。利用房客资料创建常客列表，并发送个性化优惠信息吸引重复入住。 9. 尊重隐私。旅客也许喜欢酒店品牌，但这并不意味着他们希望一直收到酒店的信息。酒店应该保证所有的沟通都是有意义的、有针对性的、个性化的，也应该保护用户隐私。 10. 收集反馈。最了解酒店的人莫过于酒店常客，因此酒店在规划新的服务、引进新的设施和政策时应该征询客人的意见和建议。 11. 加入忠诚度联盟。如果酒店或集团规模太小无法独立运营忠诚度计划，可以加入Voilà、Stash、Discovery、Wanup或The Guestbook等联盟，也可以加入Leading Hotels of the World或Preferred Hotels＆Resorts等软品牌，或者航司常旅客计划。 12. 利用技术优势。酒店PMS系统无法创建详尽的客户资料、跟踪客户活动并实现不同酒店之间的反馈和沟通，因此可以借助CRM系统、客户即时通信软件和反馈管理工具的功能。
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Blippar推出网页AR广告，不用下载App就能让消费者玩AR - 互动工具 - 网络广告人社区 - 0 views

iwebad.com/6487.html

数字营销 AR

shared by ocean wu on 16 May 17 - No Cached

移动 AR 广告开发商 Blippar 引入了一种新的富媒体广告格式，让你不用专门的 App 就能实现 AR 体验。 Blippar 推出的解决方案叫 Augmented Reality Digital Placement （ARDP），当用户点击或打开嵌入式广告时，ARDP 能把内容传送到智能手机的相机上。广告格式跟对应相机设备上的 Android 浏览器以及台式机上的 Chrome 浏览器兼容。对于 iOS 的支持也即将到来。   跟 Layar（移动AR技术提供商）一样，Blippar 之前一直通过专用的 App 为商家打广告。不过通过这次新的平台，Blippar 可以把功能扩展到应用之外了。
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宝洁品牌数字化模型：catch-connect-close-continue - 网络营销 - 市场营销智库--中国营销业界最具资讯价值门户网站 - 0 views

www.domarketing.org/...938.html

品牌知识体系案例用户体验社会化网络文档

shared by ocean wu on 14 Jan 14 - No Cached

1990年，美国营销大师罗伯特·劳特朋就提出了传统的4C理论，分别指代满足消费者的需求(customer"s　need);以消费者能够接受的成本(cost)去定价;本着方便购买(convenience)的原则进行渠道规划;变单向促销为双向沟通(communication)，他认为在营销时需持有的理念应是“请注意消费者”而不是传统的“消费者请注意”。
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宝洁的新“4C”理论，依然是以消费者为中心，但是更加注重对网络渠道的重视，更全面地拥抱消费者。
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“4C”构建品牌数字化模型　　这个数字化了的营销组合，被施文圣的“4C”理论构建到宝洁的品牌数字化模型里。4C分别是捕捉(catch)、连接(connect)、接近(close)、持续(continue)。
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第一步的“捕捉”，也就是如何找到并获得企业的目标客户或消费者。
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在抓住和吸引吉列旗下锋隐品牌的受众时，宝洁发现女性会非常耐心在网上搜索，男性不是积极主动的学习者，但可能会受到非常酷的名人的影响，于是宝洁就在网上利用名人试用效应，把男士对湿式剃须刀传统误解扭转过来。　　此外宝洁还发现80%的年轻男士与媒体接触都是在互联网，于是宝洁研究了搜索引擎当中的“湿式剃须”的关键词，发现有几千万条结果展示给年轻男士，宝洁把他们的搜索与吉列锋隐网站进行对连，结果发现确实有很大的流量被导入到其中。
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第二步，是连接。通过一些数字化的工具，让客户参与到企业的活动当中去，把产品和消费者联结在一起。
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吉列锋隐品牌在中国推广前，宝洁找到不同行业有影响力的150名男性试用，包括公司的CEO、娱乐明星、设计师、主编、体育运动的评论人士等，体验以后请他们通过微博、博客、视频网站等网络数字的平台广泛进行分享，使得该产品在推上市场前就已经有1000万次出现展示的机会，产品推向市场以后，这些名人被邀请作为舆论的引导者在网上进行体验的分享，结果得到了3500万条网友的进一步反馈。　　另一个例子是，赞助了“中国达人秀”的海飞丝，成功地创造了一种数字化的品牌，所有的消费者可以把他们的才能通过“海飞丝实力擂台”的线上方式来进行展示，同时访问者可以对线上他们最喜欢的技能进行投票，进一步拓展了品牌和客户之间的联结。
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第三是接近。消费者购买宝洁的产品，会把网上的产品和达人秀联系在一起，宝洁在实体店也可以告诉消费者宝洁有网上品牌。
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在网上，宝洁和顶级的电子商域进行合作，包括淘宝商城，为客户设立一些量身定做的计划，这样网上的商品购物平台和零售店相互促进，不但网上销售上涨了8倍，实体店的销售也提高了15倍。
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最后是“持续”。企业在销售了产品以后，怎么样进一步保持培育和客户的关系，与客户形成一种相互的虚拟良好的互动。
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海飞丝的例子是，在于“中国达人秀”一起合作时，微博上不仅有《中国达人秀》的账户，也有海飞丝的账户，现在相关粉丝的数量要比通常平均数多了三倍，效果是在海飞丝基础本来非常雄厚的前提下，业务量上涨了40%。
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对电子商务零售商有价值的建议 - 0 views

www.ctglm.com/3210.html

电子商务网站运营

shared by ocean wu on 04 Dec 13 - No Cached

提供免运费、提供在线帮助、开始每日一团、提供有效的订单跟踪、推荐客户可能喜欢的产品、提供365天保修政策、EMAIL中提供优惠吗、有丰富资源譬如介绍视频、列出最畅销产品、让你的邮件营销广告过目难忘、通过社交媒体提供给客户服务、提供多种物流选择、给新注册用户优惠折扣、当客户分享他们的体验评价的时候提供赠券或折扣代码、提供比较购物、针对重视客户，给重视客户提供交易来增加他们的品牌忠诚度、提供推荐奖金、网站上有社区论坛、跟进第一次购买客户、鼓励用户评论、支持慈善事业、退款保证、低价保证、购买达一定数量免运费、摆脱照本宣科的回应、发送生日赠券、有知识丰富的客户支持、展示节约的成本、陈列你的不同之处、让你网站搜索比竞争对手做的更好。
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病毒式营销的六条简单原则 - 0 views

yeeyan.com/...3120

网络营销

shared by ocean wu on 21 Nov 07 - Cached

病毒和营销有什么关系呢？病毒式营销描述那些鼓励个体之间相互传递营销信息，从而通过信息的曝光和影响创造指数级增长的策略。正如病毒一样，这种策略利用快速繁殖将信息爆炸式地传递给成千上百万人。互联网之外，病毒式营销被用来指“口碑（word-of-mouth），”“制造热点（creating a buzz），”“整合媒体（leveraging the media），”“网络营销（network marketing）。”但是在网络上，不论好坏，他一致被称为“病毒式营销。”一些比我聪明的弟兄们试图给他改个名字，以便驯化驯服他，我没有这么做。“病毒式营销”这个词儿一直流传了下来。
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1.赠送有价值的产品或服务在营销者词汇中最强大的词就是“免费”。大多数病毒式营销项目都赠送有价值的产品或服务来引起注意。免费邮箱，免费信息，免费的“酷”按钮，功能强大，但又稍逊于专业版的的免费软件。Wilson网络营销的第二条法则就是“赠送和销售法则”
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3.简单地由小做大传递方式必须能迅速由小做大才能像野火一样飞窜。
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4.利用共同动机和行为明智的病毒式营销会利用人的共同动机和行为。是什么让“Netscape Now”按钮在互联网早期得以传播呢？是耍酷的欲望。贪婪驱使着人们。同样的还有出名的欲望，被爱的需要，被理解的渴望。
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5.利用现有沟通网络大部分人都喜欢社交，住在地下室的计算机专业毕业的书呆子不在其列。社会科学家告诉我们，每个人都有8-10人的密切关系网，包括朋友，家人，和同事。一个更广的关系网可能包括数十人，数百人，数千人，取决于其社会地位。比如一个女服务员平均每周可能会和数百名顾客交流。网络营销者深谙人际关系网的力量，不管是强大的亲密的关系网，还是疏远的网络关系。他们收集邮件地址和喜欢的网站链接。像使用许可邮件表单一样的合作联盟项目利用这些网络。学会把你的信息放到现有的人际交流当中去，你就会大大加快该信息的传播
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承载营销信息的媒介必须易于传播和复制：电子邮件，网址，图片，软件下载。病毒式营销在网上大行其道的原因就在于即时通讯越来越容易，成本越来越低。
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有效的病毒式营销策略：1.赠送产品或服务2.让别人毫不费力地传播3.轻而易举地由小做大4.利用共同动机和行为5.利用现有沟通网络6.利用别人的资源
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6.利用别人的资源最有创造力的病毒式营销会利用别人的资源达到目的。比如，合作联盟项目在别人的网站上放置文本或图片。免费提供文章的作者希望把文章放到别人的网页上去。一则新闻可能被数百家杂志选择，并构成了成千上百个读者阅读的文章的基础。
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中国餐厅指南在中国不通行与《米其林餐厅指南》 - 0 views

www.ftchinese.com/...story.jsp

web2.0 中国商业模式用户体验

shared by ocean wu on 16 Apr 08 - Cached

中国人从来不相信美食评论家的点评。在中国，美食评论家最多也就是扮演星探的角色，资讯的发达俨然使得喜欢在外就餐的中国人更加相信自己的舌头。看看著名的大众点评网就可以知道，每一个人都是美食家。特别是那种人均消费在50元左右的餐厅，更是评论文章满天飞。这个最初仿造美国的餐饮评论模式建立的网站，在众多的办公室白领心目中颇受好评，最后大家已经忘记了最初的点评作用，而把它当作了一个类似114查号台一样的角色。去订餐的话，他们则会选择另外一家专门给客人订位的热线
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华人圈内最为著名的美食家，应该属于香港的蔡澜先生和唯灵先生。前者数十年如一日不停尝试新的餐厅，好坏都讲，每日吃完之后撰文评论，后来将文章结集成册，自序上面开宗明义：这是我的口味，你可以接受也可以不接受，我只谈谈我的感受。可见中餐的口味完全是个人观感为主，和诸多评分牵扯不到一起。后者的唯灵先生，是属于撸起袖子做菜，放下饭碗写书的角色，厚积薄发，显然不是大陆蛋汤级的美食评论家可比。
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真正被众人意识到《米其林指南》的功效，是源于不久前英国伦敦的一家中餐厅的转卖。一位香港移民丘德威先生所开设的两间米其林一星的中餐厅，获得来自中东的6000万美元资金的收购，作为在伦敦的中餐厅投资，可以获得每间两亿三千万元人民币的收购价格，显然告诉众人中餐厅在全球市场还是大有可为的。据报道，转手的两间中餐厅虽然获得伦敦无数美食杂志的极高评价，但是如果没有获得米其林一星的评价，肯定是不会卖到如此高的价格。
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《东京米其林指南》。在东京版出版之前，当地的美食评论家纷纷抵制，认为法国人根本不懂得日本美食的精华之处。最近这家全球知名的轮胎公司为了把中国的业务进一步扩大，终于在中国大陆出版了中文版的《米其林餐厅指南》。对于一直期望把餐厅做大做强的中国餐饮业人士来讲，了解严格的米其林指南的评选方式，不但可以吸引更多高档旅游消费者，也可以作为一种引资的硬性指标加以衡量。省得总是觉得中国国内媒体的餐厅评选不够公正，却又担心自己的谄媚无法被法国人看到。
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bbs，分众，百度，媒体，受众，价值，1.0-2.0的商业价值 - 0 views

justso.cn/2008_04_03_132.htm

web2.0 商业模式网站架构营销2.0

shared by ocean wu on 07 Apr 08 - Cached

ocean wu on 07 Apr 08

web2.0方式的一对一的广告模式，将会在不同程度上对用户隐私进行挖掘，对用户消费、需求等商业元素进行定位，这在美国严格受限于隐私保护等法律，即使拿到了也是不可以随意商业化的。QQ也是如此，即便你知道这个人是亿万富翁，也不可以轻易定制单对单的商业模式，只能在广播类型的，每个节点提供价值相当低的情况下进行 - 比如QQ 去做sina 的工作，广播式的新闻。

<div class="cArrow"> </div><div class="cContentInner">web2.0方式的一对一的广告模式，将会在不同程度上对用户隐私进行挖掘，对用户消费、需求等商业元素进行定位，这在美国严格受限于隐私保护等法律，即使拿到了也是不可以随意商业化的。QQ也是如此，即便你知道这个人是亿万富翁，也不可以轻易定制单对单的商业模式，只能在广播类型的，每个节点提供价值相当低的情况下进行 - 比如QQ 去做sina 的工作，广播式的新闻。</div>

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TVibe - 天播TVibe 新一代多媒体广播电视平台。 - 0 views

www.tvibe.com/index.asp

links 广播电影电视移动网络视频

shared by ocean wu on 24 Dec 07 - Cached

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ocean wu on 24 Dec 07

天播融合了手机电视、有线及无线互联网、有线及无线通信、终端等技术，可以无缝链接到当今世界上最流行的无线有线电信通信平台、数字广播电视平台、手机电视平台、网络电视、支付平台，甚至于传统电视平台，为全球用户提供丰富的电视节目，为全球内容供应者提供一个简便、低成本发布电视、电影及广告的平台。

<div class="cArrow"> </div><div class="cContentInner">天播融合了手机电视、有线及无线互联网、有线及无线通信、终端等技术，可以无缝链接到当今世界上最流行的无线有线电信通信平台、数字广播电视平台、手机电视平台、网络电视、支付平台，甚至于传统电视平台，为全球用户提供丰富的电视节目，为全球内容供应者提供一个简便、低成本发布电视、电影及广告的平台。</div>

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web2.0最全的国外API应用集合 - 0 views

www.blogjava.net/...157280.html

api web2.0 列表插件

shared by ocean wu on 12 Jun 08 - Cached

广告 Google AdSense Advertising management Google AdWords Search advertising Microsoft adCenter Online advertising services UrlTrends Link tracking and search optimization Wordtracker Search engine optimization services Yahoo Ads Online ad management Yahoo Search Marketing Search advertising platform Answerbag Questions and answers service Blogwise Blog and feed search service SplogSpot Database of spam blogs
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社区 Blue Dot Content sharing community coRank Distributed user reviews service Facebook Social networking service PartySpark Social events service RockYou Super Wall Content sharing platform within Facebook Twitter Community site
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书签 Blogmarks Social bookmarking del.icio.us Social bookmarking linkaGoGo Social bookmarking service Ma.gnolia Social bookmarking service OnlyWire Social bookmarklet service Shadows Social bookmarking and community Simpy Social bookmarking
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日历 30 Boxes Calendar service Google Calendar Calendar service Spongecell Online calendar service
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聊天 AOL Instant Messenger Instant messaging chat service AOL Presence Online presence service Google Talk Chat application IMified Instant messenger buddy Lingr Online chatroom services MSN Messenger Chat and messaging WebAIM Web based instant messaging Yahoo Messenger Instant messaging
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电子邮件 Email Address Validator Email address validation service ExactTarget Email delivery services IntelliContact Email marketing service JangoMail Bulk email service Mailbuild Email forms and templates service Publicaster Email marketing management StrikeIron Email Verification Email verification service Vertical Response Email management services Webmail.us Email hosting service WhatCounts Email management services Yahoo Mail Web based email system
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企业 Employease On-demand human resource management Google Provisioning User provisioning for Google Applications Lokad Time series forecaster NetDocuments Enterprise document management service NetSuite Business application suite Salesforce.com CRM services WebEx Conferencing and collaboration services
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求职 Indeed Job search services SmashFly Job board posting service
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金融财政 Blinksale Online invoicing services Currency Rates Currency rates Dun and Bradstreet Credit Check Credit check FreshBooks Online invoicing and time tracking KashFlow Online accounting software Moneytrackin Expense tracking NetAccounts Online accounting service Prosper Peer-to-peer network StrikeIron Historical Stock Quotes Stock price quotes for US equities StrikeIron Mutual Funds Historical mutual funds StrikeIron Stock Quotes Basic Real-time stock quotes Wesabe Personal finance management and community
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政府 Cicero Lookup service for US elected officials by address Civic Footprint Political geography lookup for Illinois Democracy In Action Advocacy services for nonprofits FedSpending.org Database of US government spending Follow The Money Database of US campaign contributions GovTracker Rhode Island state data services LOUIS US federal documents database Open Patent Services European Patent Office web services Sunlight Labs US Congress database service TheyWorkForYou Track the UK Parliament Who is my Representative Database of US congressional representatives
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日程 Eventfinder Events calendar Eventful Events discovery and demand Spraci Events and clubs database Upcoming.org Collaborative event calendar Zvents Local events search and community
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地图 ArcWeb Mapping and GIS services BigTribe Location based advertising deCarta Location-based services EarthTools Web services for geographical information FeedMap Blog geo-coding Garmin MotionBased GPS services and mapping geocoder Geocoding services for US geocoder.ca Geocoding services for Canada GeoIQ Geospatial analysis and heat mapping service GeoNames Geographic name and postal code lookup GetMapping Aerial photography and mapping service GlobeXplorer Mapping services Google Maps Mapping services HopStop Mass transit and walking directions iShareMaps On Demand UK Postcode Geocoder Map24 AJAX API Mapping services Mappr Photo mapping MapQuest Online mapping service Mapstraction Mapping API abstraction layer MetaCarta Location and geotagging services Microsoft MapPoint Mapping services Microsoft Virtual Earth Mapping services Multimap Global online mapping service NASA Satellite mapping images Naver Maps Korean mapping service Nearby.org.uk Geocoding service for UK Ontok Geocode any US address OpenLayers Mapping API abstraction layer OpenStreetMap The Free Wiki World Map Platial Collaborative geographic service Plazes Location discovery service Poly9 FreeEarth 3D mapping service Pushpin Mapping service Urban Mapping Urban geo-spatial data services USGS Elevation Query Service Determine elevation based on latitude and longitude ViaMichelin Mapping, directions, and travel booking Wayfaring Map creation and sharing service WHERE GPS Mobile GPS widget platform Where Is Tim Web Service Location tracking Where2GetIt Geospatial Non-mapping geospatial services Where2GetIt SlippyMap Online mapping service Whereis Australian and New Zealand mapping service Wigle Wireless network mapping Yahoo Geocoding Geocoding services Yahoo Map Image Map image creation service
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音乐 AOL Music Now Music playlist management Digital Podcast Podcast search Faces.com Photo and media sharing service Feedcache Feed caching service Freedb / CDDB Online CD catalog service Last.fm Music playlist management MP3Tunes Music services MusicBrainz Music metadata community service MusicDNS.org Music fingerprinting service MusicMobs Social music service OpenStrands Music recommendation and discovery Rhapsody Online music services SeeqPod Music recommendation service SNOCAP Digital music marketplace Soundtoys Visual artists works repository Tunelog Music metadata management WebJay Music playlist management Winamp Customizable music player Yahoo Music Engine Desktop music player
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医疗 cPath Medical database lookup Kegg Bioinformatics data services NCBI Entrez Life sciences search services SeqHound Bioinformatics research database
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短信 411Sync SMS, WAP, and email messaging Aql SMS solutions portal Clickatell SMS Messaging services Jaiku Social messaging service Mobivity SMS marketing messaging service Movil SMS messaging PartySync Messaging services Sabifoo IM to RSS conversion service SmsBug SMS messaging services StrikeIron Global SMS Pro SMS messaging services StrikeIron Mobile Email Mobile email messaging service Textamerica Moblogs Trekmail Messaging services Twittervision Location based data for the Twitter service Userplane Communication software for online communities Vazu SMS messaging service
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媒体管理 BBC Multimedia archive database Grouper Video Video sharing service Orb Digital media remote access and management Phanfare Photo and video sharing service Streamload Online media storage
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办公 Backpack Online information manager Big Contacts Web based contact management EditGrid Online spreadsheet Google Documents List Document management services Google Spreadsheets Online spreadsheets Numbler Online spreadsheet service SlideShare Presentation sharing community Zoho Online office suite
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新闻 AmphetaRate News aggregator ClearForest Semantic Web Services1 Natural language processing tools Daylife Online News Service Digg   Findory Personalized news aggregation Macromedia News Aggregator Data access service Moreover News delivery NewsCloud Social news service NewsIsFree Online news aggregation
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照片 AOL Pictures Online photo management Buzznet Photo sharing Flickr Photo sharing service Fotolia Royalty free stock photos Google Picasa Photo management and sharing service imageLoop Animated slideshow service Panoramio Photo upload site with organizer Pixagogo Online photo services Riya Photo search ShutterPoint Stock photography service Smugmug Photo sharing service Snipshot Online photo editing service WebShots Photo sharing service Yahoo Photos Online photo service Zoto Photo sharing service
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介绍 Criteo Distributed recommendation service EasyUtil Recommendation service RapLeaf Portable ratings system Yelp Local user reviews and city guides
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知识库 Aonaware Dictionary Dictionary lookup service/td> City and State by Zip Code Address lookup service Dun and Bradstreet Research company background data Bussines Verification Business research services FUTEF Wikipedia API Third party Wikipedia web service ISBNdb Books database Library of Congress SRW Information database search Microsoft MSDN Technical reference library OpenDOAR Academic research repository PhoneVal Phone number validation service RealEDA Reverse Phone Lookup Lookup address and name via phone SRC Demographics Demographic reference data StrikeIron Address Verfication Global address verification service StrikeIron Do Not Call Telephone number verification StrikeIron Insider Trading Insider trading transaction information StrikeIron Phone Number Enhancement Adds address and statistical data based on phone number StrikeIron Residential Lookup Residential directory lookup and validation service StrikeIron Reverse Phone Lookup Reverse phone lookup services StrikeIron Sales Tax Basic Sales and use tax data service StrikeIron Super Data Pack APIs for variety of reference data sources StrikeIron US Census Census data information service StrikeIron Zacks Company Profile Corporate profiles web service Talis Library 2.0 reference services UrbanDictionary Slang dictionary lookup US Yellow Pages Telephone directory Yahoo Answers Community driven reference service
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在线存储 Amazon S3 Online storage services Box.net Online file storage MoveDigital File delivery and management services Omnidrive Online storage services Open Xdrive Online data storage service Openomy Online file system Tagalag Email tagging TagFinder Tag extraction service Tagthe.net Tag recommendation service TagTooga Tag based Internet directory
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视频 Truveo Video search Blinkx Video search Dave.TV Video distribution network LiveVideo Video repository and user community Revver Video services Veoh Virtual television and video network Video Detective Film trailers, cast, images, and related information Yahoo Video Search Video search YouTube Video sharing and search
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ocean wu on 12 Jun 08

2.0时代，越来越多的API被大家广泛应用，如果你还不了解API是何物，请看这里的介绍。下面是由techmagazine总结出的国外API应用，涵盖了30大类

<div class="cArrow"> </div><div class="cContentInner">2.0时代，越来越多的API被大家广泛应用，如果你还不了解API是何物，请看这里的介绍。下面是由techmagazine总结出的国外API应用，涵盖了30大类</div>

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mind new media » News聚合：新闻还是观点？ - 0 views

media.mindmeters.com/2325

媒体

shared by Zhou Yuanchi on 12 Aug 07 - Cached

社会化媒体的营销效果评估 - 0 views

weiwuhui.com/3741.html

社会化网络营销数据分析 ROI

shared by ocean wu on 28 Jul 11 - No Cached

在传统营销上依然投入重兵的原因在我看来有三： 1、确实有一定的效果，而且这个效果可验证。 2、管理上的行政压力，过多的创新如果失败，职位将不保 3、所谓的效果可验证的验证方法，已经被广为接受，成为通行惯例。
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中国时尚杂志的转变 - 0 views

www.ftchinese.com/...001039179

社会化网络商业模式

shared by ocean wu on 22 Jun 11 - No Cached

“如果消费者，最终回来找这个杂志，一定是因为内容打动它。”他指的“内容”，恰是传统男性读者所欣赏的具有精神性的部分，而不仅仅是时尚杂志所擅长的豪华的视觉呈现。
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在中国奢侈品市场飞速增长的同时，男性奢侈品分众市场的年增长高达38%。
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《睿士 Elle Men》并没有仅仅把自己限定在一本平面杂志上，艾弥尔自己都坦言除了杂志，他个人还会通过网络汲取消费信息
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一众明星捉对拍摄封面大片的同时，也套拍了“微电影”，在优酷等视频分享网站上传播与投放；新浪微博上，早于创刊几个月，“Elle Men”的ID便风生水起地输送着短小精干的男性时尚信息；平板电脑也没落下，《睿士 Elle Men》的创刊号出现在了App Store里，供读者免费下载。
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平面杂志的主编这一传统角色，必须为这个立体媒体时代的到来，做好调整，应该转换为“一个品牌的内容制造者”。
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电子商务可能才是男性奢侈品消费领域未来真正的战场。艾弥尔许诺，《睿士 Elle Men》将率先跨出这美好的一步。
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ocean wu on 22 Jun 11

显然在男性时尚杂志遍地开花的当下，他们已经做好了进一步细分读者的准备，哪怕就只是堪称"妖孽"的男人们。

<div class="cArrow"> </div><div class="cContentInner">显然在男性时尚杂志遍地开花的当下，他们已经做好了进一步细分读者的准备，哪怕就只是堪称"妖孽"的男人们。</div>

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实战-品牌升级 - 0 views

www.uisdc.com/dxmm-brand-upgrade

品牌案例品牌管理

shared by ocean wu on 12 Nov 18 - No Cached

学习型妈妈，尤其是新手妈妈，在直面生理、角色、家庭关系的转变的同时，也要保持家庭需求、社会参与度和自我实现的平衡，这是极大的挑战和焦虑来源。
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通过提供育儿知识相关的务实指导，以及情感上的激励与支持，成为健康生活方式的建议者，一个可信赖的伴侣。
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将「尊重」视为品牌核心价值的基础
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品牌的核心价值是希望在传达的同时又时时自省：尊重生命与知识，对科学和道德负责；通过理解用户的需求来提供更好的体验；与用户一起成长以满足他们个性化和不断变化的需求。
- ocean wu on 12 Nov 18
  
  理念的延伸。
  
  <div class="cArrow"> </div><div class="cContentInner">理念的延伸。</div>
  
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尊重、理解、成长
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相信只有真正的尊重才能带来真诚的理解，而真诚的理解才能实现健康成长——从而为用户提供更优质的服务。
- ocean wu on 12 Nov 18
  
  关乎团队
  
  <div class="cArrow"> </div><div class="cContentInner">关乎团队</div>
  
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除了考虑用户感知之外，还需要考虑到业务诉求、多样化的应用场景以及与母品牌的关联关系等等，提炼出相关的关键词对于设计时进行全方位的思考很有帮助。
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作为丁香园的子品牌，在结构和色调保持一致，以产生协同效应，同时通过其独特的图形，字体和根据自身品牌形象、目标受众调整颜色，以保持自身的独立性。
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Logo 的多种配置，垂直和水平，有标语和无标语。
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洋红和橙色作为辅助色，不仅因为它们能够与核心颜色和谐共处，也因为它们具有乐观积极的属性。洋红色代表独立，个性和激励，而橙色与活力，温暖和幸福有关。
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三色渐变基于品牌核心颜色和辅助色而得，其中紫色仍然占据主导地位。使用渐变能够在某些需要争取用户注意力的特定环境中增加表现力。比如，应用商店的程序图标和社交媒体头像。有时，渐变也可以在呼吸空间充足的情况下，应用于某些装饰元素，以增加设计的趣味性。
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图标不仅仅是品牌视觉中的一部分，更是互动产品中的重要角色，在满足可识别这一基本要求之外，也要在风格上与品牌性格保持一致。
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如何打造IP！四个层面逐一分析定位运营 - 0 views

news.mtime.com/...1550503.html

品牌

shared by ocean wu on 02 Jan 19 - No Cached

IP开发的4核心点： IP筛选、商业定位、跨媒介互动设计、长期运营
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从表现形式的极致、故事构架的引人入胜、具备普世元素的世界观、和具备长期生命力的价值观四个方面判断。
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IP商业定位，即针对作品对应的人群特征，开发相应的价值观、世界观、故事设计、艺术风格和流行元素等，为媒介互动设计做好准备。
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商业定位：受众是谁，受众有多大，受众背景是什么，他们想要什么，怎么触及他们，怎么让他们买单，他们消费能力有多强。
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网剧、电视剧、电影、游戏、出版物、社交、衍生产品甚至地产和教育等多种媒介形式留出充足的创作余地，做好衍生品和商业化收入模式的前期规划，保证IP的长期衍生能力。新时代IP尤其需要具备超强的传播能力，要在社交媒体、移动游戏、短视频间相互互动，将内容（IP）产业链延伸至更多的商业变现途径。
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每一个IP进行全方位、全流程、多媒介商业定位和互动设计后，都可形成详细的IP运营手册，在好莱坞一般叫做Bible，这是制片人中心制的核心。
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正经的品牌视频也不要忘埋梗 - 0 views

future.sce.pccu.edu.tw/...new_kp_dtl.aspx

数字营销视频营销

shared by ocean wu on 08 Mar 17 - No Cached

在网路影音越来越爆发的趋势下，品牌主又要如何善用影音媒介？首先，品牌要先厘清整体的行销策略和目的，影片在里面扮演的角色为何，是打形象、卖产品还是冲销售，千万不要只是为了做影片而做。厘清目的后，再针对核心目标族群设计影片内容。不同的人有不同的需求，品牌主必须先决定看的人是「谁」，把讯息传递给特定而明确的目标受众，影片将更有效果。
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虽然网路影音比电视广告秒数更长，但仍有时间限制，在有限时间内，更要精准沟通讯息。假设品牌主在一支影片中，一下谈新产品，一下谈员工多优秀，一下又说公司拿了慈善大奖，消费者看完最后会记得什么？答案是：什么也记不得！一次只沟通一件事，才能精准传递讯息。
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有梗影片总能在网路世界引发广大回响，有创意的影片很棒，但有时却让人记不得你的品牌名称。品牌主有时太过沉浸在影片制作里，反而忘记沟通和行销目的
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「品牌主要思考前面的冲击。」
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「到我们网站」、「打电话」、「加入粉丝团」或「上网搜寻」。否则观众不仅不确定他们下一步要做什么，品牌主也失去了一次珍贵的互动机会。
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品牌主不要过度期待网路影音能有立即效果，很少影片一推出就能造成病毒扩散。能造成病毒扩散的结果，也绝对是综合许多条件，一个好的影音行销策略是需要一致性、完整性和耐心。
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让不同版本的广告，在电视和网路同步播出。电视主打短秒版本，先以大众媒体的优势吸引观众注意，再依网路特性，放送完整的长秒版本，激发观众在网路上找寻更多品牌资讯。
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当电视广告到达一定声量时，若加上网路影音，传播效果将更加显著。若将部分电视声量转移到线上影音投放时，则比单纯只用电视投放，增加5％以上的接触人群。
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打造超人气影音内容的实用资料 - 0 views

www.i-buzz.com.tw/...article_page

数字营销视频营销

shared by ocean wu on 08 Mar 17 - No Cached

影片的开头摘要或标题必须有趣又明确，还能让人一眼就看出诉求。在标题中融入关键字则能让影片的搜寻结果脱颖而出。如果你在数个标题中犹豫不决，可以执行A/B测试，实验出效果最好的完美标题。
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鼓励粉丝原创内容
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运用使用者原创内容的方式有很多种，你可以考虑在粉丝页上分享单一作者的创作，或是将多个片段剪辑在一起，组成一个新的影片。这些网友的创作很容易就能引起其他人的互动与分享，也能炒热粉丝页的人气。
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所有的品牌都希望把握每一个曝光的机会，而每一次的影片转载都是一个被看见的契机。但是影片被分享后，从其他人的动态时报上观看影片的网友们或许根本不会注意到影片原本的出处，品牌也因此失去了曝光的机会。为了解决这个问题，你可以在影片中加入识别标志（Logo），让观众们一眼就认出你的品牌。记得将Logo放在影片角落，才不会影响整体视觉效果，而且Logo不能太大，以免显得突兀。这样观众们在看影片时，不仅认得品牌标志，也能将影片内容与品牌印象连结在一起。
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一次只说一个故事   每一则影片都应该有一个，而且是唯一一个清楚的主题。影片内容必须专注于想要沟通的讯息，并以简短的故事呈现，才会在社群媒体上获得最好的成效。一次传达太多讯息与观点，反而会让影片内容显得过分杂乱、失去焦点。
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不要忘记在影片最后加入「行动呼吁」的设计，引导观众们采取互动。与本次目的没有直接相关的元素则必须删除，或是用来拍摄另外一支不同的影片。
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确保完美的音效品质   声音的品质会直接影响影片观看的效果。大家对于影片看到一半，声音突然消失、忽大忽小，或背景杂音干扰严重等问题应该都非常熟悉。这些错误不仅让观众们无法专注于影片想传达的讯息，甚至会直接关闭影片，更严重影响他们对品牌及影片的印象。
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千万要记得减少背景噪音干扰。因为就连看似微不足道的背景噪音，像是冷气或电扇的风声，都有可能破坏影片的整体效果。
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社会化视频是什么？首先我们要先搞明白社会化 - 0 views

socialbeta.com/...hen-video-meets-social-01-2013

视频营销

shared by ocean wu on 10 Mar 17 - No Cached

社会化视频。社会化视频不同于传统意义上的电影、电视剧、电视节目，甚至，与风头正劲的微电影、网剧、病毒视频、手机电影也不是一回事
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受制于思维的惰性，我们宁愿将微电影理解为电影短片，将网剧理解为体量更轻盈的电视剧，将病毒视频理解为无厘头喜剧的某个粗糙变种，将手机电影理解为用手机拍摄的独立短片。
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从内容角度讲，如果互联网之前的时代可以叫做“剧场／戏剧化”时代，那么，互联网时代则可以叫做“广场／社会化”时代。视频只是一种媒介形态，而社会化则是一种世界观——它至少意味着大众、民主、去中心化、平等、反精英趣味、开放、选择性、互动等等。社会化视频只有在这样的背景下，才能获得正确理解：它不是戏剧与电影的剩余，它压根是另外一种全新的事物——尽管在制作层面，它看起来似乎是传统电影的廉价品。
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在互联网出现之前，内容总是戏剧结构的，而传播总是广播式的
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传统戏剧、电影才被理解为雕刻时间、空间的艺术。而社会化视频则必须放弃这种野心，
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1.整个网络（不是样本数据，而是全部数据）都是生产环境，并构成理解视频的互文性基石，从这个意义上讲，社会化视频乃是一种环境艺术，而不是视听艺术，更不是舞台艺术；2.它不再是作品，甚至也不是产品，而是一种行为，从这个意义上讲，社会化视频的制作者、观看者、传播者与评论者，共同构成了它的作者／生产者，只要处于社会化场域中，它永远都是未完成的，并永远同时也是环境的一部分；3.鉴于以上两点，人们只能分享它，而不能交易它。
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我们可以将社会化视频分为社会化制作与社会化传播两个阶段，并以此附会传统电影的制作与发行。
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传统电影的制作与发行是在一种剧场情景中进行的，社会化视频的制作与传播则是在一种社会化媒体场域中进行的
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由剧场走向社会，正是时代由前现代走向现代、后现代的表征——这是不可逆的，尽管我们对剧场是那么流连、陶醉。
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所以，认为桌面互联网、甚至移动互联网只是视频内容又一分发渠道的人，将会遭到可耻的失败。
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生产关系（导演中心制或者演员中心制）
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