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claves para estimular el cerebro primitivo de los consumidores, una fórmula muy útil para aquellos interesados en aplicar el neuromarketing a sus estrategias de venta y captación de clientes

Este post surge a raíz de la clase que dí hace unos días en Kuhnel, Zaragoza, sobre "Presencia, identidad y reputación online". Como ejemplo que hilase la clase, me dio por comparar como ejemplos el caso de Mercadona y el caso de Eroski. Los resultados, y en [...]

Quizás ahora en el mundo del marketing ya no extraña a nadie oir hablar de experiencias, emociones o amor, pero esto no era, ni mucho menos, habitual en 2004, cuando Kevin Roberts escribió el clásico "Lovemarks, el futuro más allá de las marcas".

Un Community Manager es un profesional, pero no es CM todo el día, sino que lo es cuando trabaja: un ejemplo claro, hay algunos CM que son excepcionales comunicadores y conversadores, con una gran capacidad de generar comunidad y conseguir captar usuarios, fidelizarlos, etc, pero cuando los conoces en persona, distan mucho de ser "guays", y resultan ser soberbios, antipáticos, etc. Lo contrario también ocurre, hay profesionales CM que parecen serios y "aburridos", pero que a nivel personal tienen una personalidad abierta, simpática e ingeniosa.

Enlace del manual de Andalucía emprende donde pone de relevancia el conocimiento del estado del sector en el que vamos a movernos una vez creada una empresa así como las distintas medidas de markéting que se pueden seguir para conseguir que funcione nuestro proyecto

A través de su blog oficial, el programa de análisis y medición de páginas web, Google Analytics, acaba de anunciar el lanzamiento de su nueva herramienta para evaluar los tiempos de carga de espacios, User Timings.

Llevo unos meses profundizando en la forma de obtener un retorno de la inversión de las estrategias en medios sociales. Empecé por pensar en las métricas más adecuadas para medir el ROI en social media, profundicé en la manera en la que el marketing de contenidos contribuye a las ventas y terminé representando ambas cosas en el social media o inbound marketing funnel como parte del proceso que siguen las marcas socialmente conectadas para llegar al consumidor.

Uno de los aspectos de mayor relevancia dentro del ámbito de la Analítica Web es el análisis de las fuentes de tráfico. El análisis de las fuentes de entrada del sitio web nos permitirá comprobar el efecto que han tenido las diferentes acciones de Marketing Online que hayamos realizado: Campañas SEM, Display, Newsletter, Redes de Afiliados...; además de permitirnos analizar la evolución del tráfico SEO y del tráfico a través de enlaces en otros sitios web.

El anuncio tan esperado podría llegar en febrero

La lealtad en el uso de servicios bancarios online

Contenidos, escucha al cliente e interacción social emergen como el triángulo infalible de la eficiencia en las relaciones con nuestros clientes.

La semana pasada estuvimos en OMExpo, un congreso sobre marketing online que reúne tanto a profesionales del sector de internet como a agencias y medios y allí pudimos conocer varias de las tendencias actuales en el marketing online.

"El marketing de contenidos es el arte de entender exactamente qué necesitan saber tus clientes y entregárselo de forma pertinente y convincente." El marketing de contenidos esta en pleno auge, Mind Jumpers acaba de publicar una infografía donde nos muestra algunos datos sobre lo que ellos llaman la explosión del marketing de contenidos.

¿Has comprado algún regalo navideño después de haberlo visto anunciado en tu red social de cabecera? ¿Se ha convertido Facebook en tu espacio preferido para consultar todas las novedades sobre moda, informática, belleza, literatura o deporte? El último estudio anual presentado por Baynote confirma que no.

Juliánn Sánchez, director académico de IPADE, explica el uso del Método del Caso

Interesante ejemplo sobre analítica web, aunque tiene algún tiempo

Consejos sobre el uso de Hootsuite

El marketing corporativo ofrece un enfoque más amplio a la comunicación interna. Ésta sería una de sus partes, una de sus herramientas.