Tue Gutes und rede darüber. Ein nachvollziehbarer Anspruch; nicht nur für PR-Profis. Doch in welcher Sprache? Lesenswerter Einblick in die Gedanken, die sich Daimler gemacht hat von Uwe Knaus. 

Bald ist wieder ein Jahr um - war 2011 das mit dem Social-Media-Peak? Dieser Beitrag listet die interessantesten Social-Media-Studien und lädt ein zum Ausfüllen der aktuell laufenden Social Media Studie Schweiz.

"Das Handbuch für Kommunikationsprofis" heißt der Untertitel - und ich ergänze: das Handbuch für Fundraiser, die ihr Projekt optimal online positionieren möchten.

Video Interview mit Jeremiah Owyang zu letzten Studie in Q2 2011, inkl. Link zum Download der Studie

If you're curious about what you tweeted six months ago, or what your first tweet ever was, you'll be disappointed if you try to search for it on Twitter.com. Twitter doesn't let you view your tweets older than about ten days, and even less if you are a prolific tweeter. However, there are some services out there that will let you view your old tweets, and even download them to save them for posterity.

Facebook Pages: Offizieller Guide zu den neuen Facebook Insights (Download)

Von Bernadette Bisculm fundiert aufgearbeitetes Thema inkl. Ratschläge für Prävention, Reaktion und Nachbearbeitung. 

The first totally transparent social scoring system to evaluate influence among communities and reward generosity.

So verschickte die dpa am späten Sonntagabend eine Meldung mit den wichtigsten Gewinnern des diesjährigen Fernsehpreises. Mit Sperrfristhinweis für den 3. Oktober, 23 Uhr. Doch diese Meldung wurde binnen Minuten von Focus Online offenbar automatisch veröffentlicht.

Wie entstehen Medien-Hypes? Welchen Einfluss haben Blogger auf das Agendasetting klassischer Medien? Und: Brauchen wir überhaupt noch Gatekeeper in einer Welt, in der es scheinbar keine Gates mehr gibt?

Social Media Krisen entstehen meist durch Social Media Nutzer, die ihre schlechten Kundenerfahrungen veröffentlichen, aber auch mangelhafte Beziehungen der Unternehmen zu einflussreichen Meinungsführern oder die Nichteinhaltung ethischer Richtlinien sind Gründe.

Medien, vor allem die etablierten Online-Portale, sind austauschbar und oft belanglos. In ihrer Mut- und Ratlosigkeit schielen sie ausschließlich auf den Massengeschmack. Das ist die große Chance für die PR-Branche: Wer jetzt zum eigenen Sender wird, kann die richtigen Zielgruppen erreichen. Doch dazu gehören Mut und Ausdauer.

Wer mehr Besucher auf seine B2B-Website locken möchte, sollte sich mit dem Thema Suchmaschinenoptimierung (SEO) auseinandersetzen. Denn ein besseres Google-Ranking erzielt mehr Aufmerksamkeit im Netz. Um seine Website „googlefreundlicher" zu gestalten, gibt es ein paar Tricks, die auch außerhalb der Website angewendet werden müssen, denn Google indexiert nicht nur Websites, sondern auch Bilder, Videos, Nachrichten, Blogposts, Social Media Präsenzen und einiges mehr. Der gesamte Webauftritt kann also für SEO genutzt werden. Hier sind 21 effektive Tipps von pwb für ein besseres Google-Ranking:

Redakteure und PR-Profis, die sich erstmals mit dem Thema auseinandersetzen finden mit diesem Buch einen gelungen Einstieg aus der Sicht bei der Arbeit an professionellen Online-Auftritten. Durch den strukturierten Aufbau - es bietet sich an das Buch von vorn nach hinten durchzulesen - lernt man die Eigenheiten innerhalb sozialer Netzwerke kennen und vermeidet so unnötige Fallstricke. Der flüssig-lockere Ausdruck weiß zu gefallen und ist Beweis dafür, dass Social Media auch auf dem Papier angekommen ist.

Gegenübergestellt sind alle Headlines der letzten 24 Stunden auf der Spiegel Homepage: Auf der einen Seite die am längsten und höchsten platzierten Themen auf der Spiegel Online Homepage und auf der anderen Seite die gleichen Links aber sortiert danach, was am häufigsten an Freunde weitergeleitet (Twitter Tweets und Facebook Likes) wurde. Die Liste ist ziemlich live - aktualisiert wird alle 10 Minuten.

Einen Tag lang stand Mammut auf Facebook in einem sogenannten "Shitstorm". Das Schweizer Outdoor-Sports-Unternehmen geriet unter Druck der eigenen Community, weil es eine Kampagne von economiesuisse gegen das CO2-Gesetz unterzeichnete. Wir sprachen mit Christian Gisi, Leiter Marketingkommunikation bei der Mammut Sports Group über die letzten 24 Stunden.

Weil sich die Bergsportmarke Mammut zusammen mit Economiesuisse gegen das kommende CO2-Gesetz positionierte, hagelt es auf Facebook heftig Kritik.