L’e-CRM instaure une relation moins agressive entre les marques et les clients,
puisqu’il permet de faire tester et de faire évoluer le produit par les
consommateurs dans le but de le personnaliser.
6More
Livre blanc sur le Social CRM - 3 views
5More
« Aller là où les gens conversent » - 0 views
Réseaux sociaux et microblogging s'invitent dans la gestion de la relation cl... - 0 views
2More
Le « Real Time Marketing » à l'honneur sur le salon E-Marketing Paris 2013 - 1 views
1More
HighCo Shopper sort High Promo, solution de couponing multicanal - 0 views
Pratiques et tendances de l'e-mailing - Journal du Net e-Business - 2 views
1More
Les mobile apps, nouveau canal de relation client ? - 2 views
6More