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Luc Viaud

Study: Only 1% of Facebook 'Fans' Engage With Brands | Digital - Advertising Age - 1 views

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    Slightly more than 1% of fans of the biggest brands on Facebook are actually engaging with the brands, according to a study from the Ehrenberg-Bass Institute, an Australia-based marketing think tank that counts Procter & Gamble, Coca-Cola and other major advertisers as its supporters.
Miguel Membrado

Study: Twitter Users the Biggest Online Influencers - 0 views

  • Twitter users are the most influential online consumers, according to a study by ExactTarget and CoTweet.
  • Twitter users are 72 percent more likely than non-users to publish blog posts at least once a month, and 61 percent more likely to post product reviews at least once a month
Victor Marquis

How Social Media Drives New Business: Six Case Studies - 6 views

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    En anglais: Une sélection de cas d'entreprises ayant réussi avec le social média.
Olivier Gara

Case Study: How Twitter Turned a Campaign into a Community for the NHL - 2 views

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    Un exemple concret de la constitution d'une communauté grâce à Twitter.
Patricia leray

Marketers have data, but unsure what to do with it: Unica study - DMNews - 1 views

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    Maintenant que els services marketing ont leur données; elles ne savent plus quoi en faire ou comment utiliser les différents canaux ... On ne va plus parler de gestion client mais de "formation" client bientôt !
Vassili BASSAT

Companies' Social Media Use Not Limited to Advertising - 0 views

  • this doesn’t necessarily mean just increasing the number of advertising campaigns
  • 57% of them are expecting to hire new staff to enhance their capabilities.
  • 72% said they plan to recruit editorial and content creators
  • ...13 more annotations...
  • 59% to take on community managers
  • 43% to recruit data analysts
  • they are actively transforming their model for marketing from one of ‘brand management’ to ‘brand curation
  • 88% of the companies surveyed are closely monitoring consumer engagement and participation in social media
  • 81% are looking to measure how social media can turn a purchaser into a brand advocate
  • Asked to name the biggest benefits of social media
  • brand-building (90%)
  • interactivity with customers (89%),
  • buzz-building (88%),
  • insights into consumer opinion (81%).
  • 56% of the study’s respondents are using social media to support market research
  • 40% for product development efforts
  • 24% are using them for internally-focused communications to employees
Vassili BASSAT

Avec Hot Stop la chasse au trésor arrive sur l'iPhone - 2 views

  • Peut-être inspirée par le géocaching, Hot Stop ne dévoile pas la position GPS exacte de l’objet mais indique le quartier. Ensuite, via un thermomètre qui chauffe et refroidit
  • Hot Stop fait partie, avec Youpies et Study, des trois applications qui ont gagné cette deuxième compétition de BeMyApp
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    Haaa la Géoloc + du Gaming !
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    Le MCI l'avait pensé, Hot Spot l'a fait ;)
Luc Viaud

Wave 5: The Biggest Social Media Study Ever - 1 views

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    "Wave est une étude mise en place depuis quelques années sur le web social au niveau international (53 pays pour cette dernière vague) L'analyse est depuis la toute première vague hyper pertinente et les chiffres essentiels pour tout communicants qui s'intéressent à ces questions". Grégory Pouy
Vassili BASSAT

B2B or "B Not 2B" - Does B2B Social Marketing Work? - 1 views

  • I am sure that by now many of you are thinking that social media is not about advertising, it is about creating relationships with people so you can educate them about problems, solutions, and generally becoming a valuable resource. I totally get it. I think this is a great way to reach out and touch people and that is in fact the primary value in social marketing B2B
  • Interestingly, a recent study by Performics found that almost 60% of active social networkers said that LinkedIn was their most important social network.  Sound great, but it turns out that this is mostly because people are looking for jobs , at least according to  Perfomics’ CEO Daina Middleton.
  • I am sure that by now many of you are thinking that social media is not about advertising, it is about creating relationships with people so you can educate them about problems, solutions, and generally becoming a valuable resource. I totally get it. I think this is a great way to reach out and touch people and that is in fact the primary value in social marketing B2B
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    ROI contre ROE, comment mesurer l'impact en CA d'une com' sur les réseaux sociaux professionnels ? => Une sorte de branding ou brand content interactif, une relation commercial avec la marque experte dans son domaine, sur le long terme.
Vassili BASSAT

Réseaux sociaux d'entreprise - Case Studies et input juridiques - 1 views

  • Certaines sociétés misent sur la méthode douce, en se réfugiant derrière des codes de bonne conduite
  • elles dispensent des programmes de formation continue pour qu’ils se sentent valorisés
  • interdisent de faire référence au salaire, aux conditions de travail ou à l’organisation interne
  • ...12 more annotations...
  • Problème : cela va dans le sens opposé aux recommandations des spécialistes du recrutement
  • expériences passées et prendre le temps de bien décrire ses missions et la structure des entreprises qui les a employés”
  • Dorénavant, nous pouvons donc nous attendre à ce que les juges considèrent les messages nuisibles à l’image de l’entreprise postés par des salariés comme des abus de la liberté d’expression et se tournent donc vers les délits de presse, tels que la diffamation et l’injure
  • Selon l’Observatoire Intranet 2011, réalisé par le cabinet Arctus, 60 % des intranets proposent aujourd’hui ce type d’espaces, soit 10 % de plus qu’en 2010. Le rythme de croissance devrait encore s’accélérer, puisqu’en 2012 le taux de pénétration devrait atteindre 85 %
  • Pour 5 euros par utilisateur et par an, on peut se payer un RSE d’entrée de gamme, alors qu’avec un chèque de 600 000 euros, Orange s’est offert Plazza, un RSE pharaonique lancé en France fin 2010 et censé s’ouvrir à terme à l’ensemble des salariés du groupe. Le succès est au rendez-vous, puisqu’une dizaine de nouvelles communautés s’y créent chaque jour, réunissant les salariés autour de thématiques professionnelles, telles que le marketing ou l’informatique, mais aussi des sujets plus personnels, comme la musique ou les “bons plans”.
  • L’arrêt Nikon de 2001 (selon lequel l’employeur qui prend connaissance de la correspondance électronique de ses salariés viole l’intimité de la vie privée, ndlr) ne concerne que les e-mails
  • l’un des avantages des RSE est de pouvoir créer des communautés entre salariés de l’entreprise et partenaires externes, tels que fournisseurs, prestataires et certains clients
  • Christophe Routhieau, vice-président de BlueKiwi, éditeur de la principale plateforme RSE made in France
  • il existe déjà des cas où le fait de pouvoir retrouver les traces d’une conversation sur RSE a permis d’éviter un litige
  • Les entreprises doivent en effet informer les délégués du personnel et être très précises lorsqu’elles déclarent auprès de la CNIL les finalités et la durée de l’archivage
  • Et, paradoxe, très polluant si, comme l’a calculé la très sérieuse Agence de l’environnement et de la maîtrise de l’énergie (Ademe), une PME moyenne émet chaque année quelque 14 tonnes de CO2 rien qu’à cause des mails envoyés ! On peut alors comprendre la décision drastique de Thierry Breton, président d’Atos Origin, qui s’est donné jusqu’à 2014 pour éradiquer les courriers électroniques dans son entreprise. Harcelés par les mails, ses salariés passeraient cinq à vingt heures par semaine à s’occuper de leur boîte mail
  • Trop concentrées sur la performance, les entreprises cherchent des solutions TIC bien trop complexes, alors que les collaborateurs préfèrent les outils les plus simples”, précise Cédric Deniaud. C’est peut-être pourquoi on a tant de mal à se passer des mails…
Vassili BASSAT

BranchOut Brings Facebook-Focused Professional Networking To Job Search Platform Career... - 0 views

  • BranchOut is sort of like a LinkedIn for Facebook because it allows you to network and find jobs through your friends on the social network
  • BranchOut’s Facebook app lets you search for companies and then shows you all your friends who either work there or know somebody who does. The application basically unlocks the massive amounts of career data about your social graph on the world’s largest social network
  • Recruiters, in turn, use BranchOut to promote jobs and source talent from a variety of employment sectors
  • ...3 more annotations...
  • Via the partnership, job seekers on CareerBuilder can view jobs of interest and instantly see people in their expanded network, via BranchOut’s application, who they could contact for a potential referral or advice on getting an interview
  • According to a 2011 CareerBuilder study in the U.S., 40 percent of workers who are looking for jobs said they research companies that interest them on Facebook before applying to a position; and one-in-five (21 percent) use Facebook to contact friends about job opportunities.
  • Fellow job search portal Monster recently recently launched a BranchOut-clone called BeKnown
sophie mateo

Real Life, Real Users, and Real Needs: A Study and Analysis of User Queries on the Web - 0 views

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    We analyzed transaction logs containing 51,473 queries posed by 18,113 users of Excite, a major Internet search service. We provide data on: (i) sessions - changes in queries during a session, number of pages viewed, and use of relevance feedback, (ii) queries - the number of search terms, and the use of logic and modifiers, and (iii) terms - their rank/frequency distribution and the most highly used search terms. We then shift the focus of analysis from the query to the user to gain insight to the characteristic of the Web user. With these characteristics as a basis, we then conducted a failure analysis, identifying trends among user mistakes. We conclude with a summary of findings and a discussion of the implications of these finding.
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