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En fait c'est les fonctions de collaboration qui sont attendues, plus que les fonctions sociales. Mais les analystes ont tendance à réunir aujourd'hui collaboration et social sous la même étiquette de réseau social d'entreprise. Cela nous semble préjudiciable à la compréhension exacte des phénomènes, puisque nous défendons justement que c'est les environnements collaboratifs qu'il faut absolument déployer dans les entreprises pour augmenter la productivité et faire circuler et partager l'information.

Malgré leur succès incontesté dans le domaine grand public, les outils de collaboration en ligne du web 2.0 peinent à s'imposer en entreprise. C'est ce que révèle une récente étude du cabinet d'analyse Forrester. Quelques chiffres : 68 % des employés utilisent toujours email & téléphone pour collaborer (!). Ils sont de plus en plus souvent secondés par la messagerie instantanée (15% des employés) et la web conférence (13 %) (seulement !). Les réseaux sociaux ne sont utilisés que par 8 % des employés, les blogs par 5 % des collaborateurs et les wiki par 4 %. MAIS Les outils de bureautique en ligne (Google Apps, Windows Live, etc.) semblent en revanche décoller puisque 16 % des employés y auraient désormais recourt. La transformation des usages vers les nouveaux outils de productivité bureautique est bien en route :)

todoist.com était le premier à prendre une telle approche, qui apporte réellement beaucoup d'efficacité

via Bertrand Duperrin