Group items tagged

"Depuis le 8 octobre, les personnes sourdes et malentendantes disposent d'un nouveau service téléphonique qui leur permet d'appeler n'importe quel interlocuteur : famille, amis, agences de voyage, écoles, hôpitaux etc.  Il leur suffit de télécharger sur leurs téléphones mobiles une application développée par une jeune start-up française RogerVoice."

Interview du cofondateur d'x-brain - Grégory Renard "Sa société, xBrain, a mis au point un système conversationnel à reconnaissance vocale capable de répondre aux appels des clients des banques ou des assurances." - interactions homme-machine - machine learning - revisiter la relation client 24h/24h - IA éthique : besoin de régulation

"Et Sam Murrant d'évoquer comment Amazon, avec son service Amazon Payments, imagine une « approche naturaliste » de l'expérience de paiement. Autrement dit, une expérience plus fluide. Amazon aspire à un boom des assistants vocaux. Le parcours de paiement passerait alors par la conversation, et une conversation se doit d'être la plus fluide possible. La société Mastercard, quant à elle, table sur l'IA pour renforcer son système de détection des fraudes et imagine à terme qu'on puisse remplacer la classique authentification via mot de passe par une authentification quasiment invisible, basée sur le comportement de l'utilisateur." "Sur la chaîne LCI, Olivier Gabrielli, responsable innovation et paiement digitaux chez MasterCard France, reconnaissait d'ailleurs « travailler sur la biométrie comportementale. La façon dont vous tapez sur votre écran, la vitesse à laquelle vous frappez et comment vous inclinez votre écran de smartphone : tous ces éléments mis ensemble permettent de savoir si c'est bien vous qui utilisez le téléphone ou quelqu'un d'autre."

"[Amazon] a [...] présenté une innovation baptisée «Alexa Hunches», pouvant se traduire de manière approximative par «Les intuitions d'Alexa», qui analyse les gestes quotidiens et alerte en cas de changement. Il sera ainsi possible de souhaiter «Bonne nuit !» à Alexa, et de s'entendre répondre: «La lumière du porche est restée allumée. Faut-il l'éteindre ?» Amazon travaille même à doter Alexa d'une «personnalité», en lui attribuant des «goûts», par exemple pour une marque de bière ou un animal de compagnie. Et l'assistant vocal voit également son ouïe s'affiner: il sera à l'avenir capable de comprendre des chuchotements. Et d'y répondre à voix basse. Amazon fait ainsi clairement le pari d'un développement exponentiel des assistants vocaux, dont les ventes restent jusqu'ici très inférieures à celles des téléphones intelligents, et dont les usages sont encore restreints. Si plus de 70 % des Américains qui en sont dotés les utilisent quotidiennement, selon une étude publiée mercredi par AppDynamics, c'est surtout pour obtenir la météo ou comme GPS. Puis pour choisir et écouter de la musique, allumer ou éteindre la lumière."

"L'année dernière, Google a présenté Duplex, une intelligence artificielle qui permet aux utilisateurs de Google Assistant de réserver une table au restaurant ou de prendre un rendez-vous chez le coiffeur sans téléphoner. Comment ça marche ? Lorsque l'utilisateur demande à Assistant de faire la réservation, Duplex téléphone l'établissement et discute (grâce à l'intelligence artificielle) avec le responsable pour réserver. Une fois l'appel terminé, Google Assistant confirme la réservation à son utilisateur. CallJoy, un nouveau service lancé par Area120, l'incubateur interne de Google, fonctionne de manière similaire mais fait l'inverse. Contrairement à Google Duplex qui a été développé pour contacter les établissements à la place des clients, CallJoy est destiné aux entreprises et répond aux appels des clients."

Quand l'AV choisit le premier numéro de téléphone référencé sans autre critère de sélection...

"Après le phishing (l'arnaque par mail), voici le vishing, l'arnaque par la voix. Une technique qui tend à se sophistiquer : des cybercriminels ont ainsi dérobé 220 000 euros en toute légalité grâce à un simple appel s'appuyant sur un générateur de voix."

> navigation par la voix en Inde "En Inde, Google Assistant est aussi un service gratuit à appeler avec un téléphone pour les utilisateurs sans connexion à Internet. "

"En voiture, dans l'ascenseur, au téléphone, nous sommes désormais confrontés à des voix qui nous parlent, qui nous disent même parfois ce que nous devons faire, sans correspondre pour autant à des interlocuteurs en chair et en os. Même si nous y sommes habitués, ces voix artificielles ont toujours quelque chose de troublant. Sans doute parce que la voix humaine renvoie à quelque chose d'éminemment personnel, pour ne pas dire privé. Ce rapport entre voix humaine et intimité est depuis longtemps une préoccupation de la plasticienne et chorégraphe Begüm Erciyas."

"Si vous avez pris l'habitude d'enregistrer vos conversations, vos cours, vos entretiens ou de prendre des notes rapidement à l'oral, le Pixel 4 pourrait bien changer votre vie." "Les membres d'XDA Developers ont eu l'occasion de tester la fonction de transcription, c'est-à-dire la transformation d'un message oral dicté en texte écrit. " "La transcription de ces mémos vocaux permet une autre révolution : rechercher un mot dans ses enregistrements. Trouve"r une phrase spécifique pendant un entretien ou un cours oblige à l'heure actuelle à réécouter l'intégralité de la conversation." "En cherchant dans le code source, les hackers d'XDA Developers ont découvert qu'il était même possible de faire une recherche par événement sonore. Ainsi il est possible de chercher un bruit de sonnerie de téléphone, un rire, un chien qui aboie ou un sifflement. Un système de notation du temps est aussi disponible. Les YouTubers vont pouvoir très simplement créer leurs sous-titres.