Cette situation propose à l'élève d'analyser un conflit qu'il a vécu au travail ou en situation de stage puis de le transformer positivement afin de développer des stratégies efficaces pour mieux gérer ses interactions lors de situations conflictuelles.
Ce cahier de validation a été conçu afin de faciliter l'élaboration de situations d'apprentissage et permettra également de s'assurer que tous les éléments prescrits sont ciblés par les différentes situations d'apprentissage de ce cours.
Dans cette situation d'apprentissage, à partir de leur vécu, de vidéos et de fiches portant sur des dangers liés aux différents métiers semi-spécialisés, les élèves seront appelés à améliorer leur façon de communiquer avec leurs collègues et leurs supérieurs dans un contexte de prévention en santé et sécurité au travail. Ceux-ci devront utiliser diverses techniques de communication pour accroître l'efficacité de leurs messages.