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Web 2.0 下一步（二）第四流：情感流 - 0 views

china.digitalwall.com/...display.asp 商业模式 情感 阅读
shared by ocean wu on 20 Sep 07 - Cached
  • 希望花园：http://www.flowersforhope.com/garden/ 。这网站让你 许愿，每个愿望由一朵花代表，别人可选择是否帮你浇水，你也可以 看看别人有什么愿望。你知道自己并不孤独，你的愿望有人在关注。秘密：http://secret.moumentei.com/。这个在技术上甚至介面上简 单到不行的网站，同时满足人性中偷窥欲及「秘密藏不住」的心理， 甚至是被偷窥的快感。笔者第一次看到时，惊艳不已。
  • 在情感经济时代，掌握大量的个人心情统计数据，将是巨大的财富。 因为我们确实知道情绪影响消费，但我们过去从来没有机会知道情感 与消费之间的量化关系。而Web 2.0 的互联网可以。
  • 打分简化到最简单的「推」「埋」两个动作，你赞同这篇文章 就推一下，美国digg就这么红起来。然而，开始有新闻网站让读者在 看完新闻后表达心情，你可以点「高兴」「难过」「疑惑」等等。
    • ocean wu
      ocean wu on 20 Sep 07
       
      让评论支持情感，共享大学阅读的情感经历。
  • ...2 more annotations...
  • 网络金流要面对的Web 2.0 消费型态，将会是小额支付的挑战。由于 虚拟商品必须要三块五块的赚，使用信用卡当支付工具成本高昂。谁 能解决小额支付问题，谁就能收拢「情感流」虚拟商品销售的长尾。Web 2.0 下个阶段越趋凸显「情感流」的重要。在以前，人们探讨网 路用户是否愿意为信息付费，或者为了使用信息处理工具而付费。 现在，能掌握网络用户情感的人，将有机会从用户口袋掏钱出来。「情感流」虚拟商品大行其道，将不可避免降低对「物流」的依赖。 因为商品是虚的，购买目的在满足某种心理情感，根本没有配送，鉴 赏期及退货问题。买空卖空，这才是Web 2.0 要赚的钱。
    • ocean wu
      ocean wu on 20 Sep 07
       
      情感，在06年做'连心锁'项目的时候就在考虑，挖掘情感在web应用的商业化方式，其实我们当时走的再远一些、多摸索毕然提前找到方法！
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《成功营销》官方网站---KOL重构：数字媒介下的舆论力改变 - 0 views

www.vmarketing.cn/index.php 数字营销 社交策略
shared by ocean wu on 12 Mar 15 - No Cached
  • KOL(Key Opinion Leader，关键意见领袖)
  • KOL(Key Opinion Leader，关键意见领袖)
  • 对广告主而言，意见领袖不再是一个人，而是一群人；对营销人而言，选拔意见领袖不再是选拔某个代言人，而是建立某种选拔与聚拢“湿粉丝”的长效体系。
  • ...26 more annotations...
  • 轻易地在网上组建各种群体，发现志同道合的人、以从前无法想象的方式一起从事某个项目。
  • 从量变走向质变，从线上跨越到现实世界。
  • 我们可以以从前无法想象的方式一起从事某个项目；可以发现和我们志同道合的人群，不管我们的兴趣有多狭窄；可以打破新闻的瓶颈，每个人都成为媒介出口。”
  • 可以更有效、更有针对性地与消费者沟通，粉丝俱乐部、社区论坛等各种形式的媒介提供了一个低成本、即时互动、地域不限的营销平台。
  • A护肤的KOL体系
  • 与KOL的合作可以以现金的形式，也可以以产品的形式，或者是以体验的形式
  • 在数字传播领域，她将品牌的口碑与粉丝体系分成了三层：首层：名人。包括传统媒体首席美容时尚编辑、顶尖博客（数字媒体）博主、本地区艺术家、品牌与产品高级研究员。 针对这层人，不断加强各种层面的互动成为其宗旨。包括：免费正品的提供、小规模沟通与见面会、在A品牌社区官网上给某名人专栏空间与展示、与官微等进行互动。 二层：品牌的VIP成员（忠诚用户），人数大概为第三层十几分之一。针对这层人，如何让其体会到尊贵感成为关键。包括：免费产品试用、贵宾活动邀请、参与公关活动，例如美丽课堂等、参加A品牌社区官网论坛专题互动、官微和微博的展示互动等。 基座：粉丝群，包括已产生消费的用户，及未有能力消费品牌产品、但是对品牌充满热忱的未来消费者。针对这层人，入门激励与品牌了解最重要。包括：网友互动、登记领入门礼物、参与活动赢得小样、每半个月EDM品牌产品促销邮件、独家电商优惠活动等等。
  • 首层KOL体现的是专业、风潮引领的作用，他们的示范效应更明显、专业感更令人信服；二层KOL则是展现品牌的消费者风范及更为“亲民”的号召作用；底层KOL则是各种促销话题的传播、烘托者，他们对品牌文化的了解没有上两层那么深入，但却是最大数量、最具传播效应的，也是最爱传播各种促销优惠的KOL群体。
  • 第一层过滤便是找到那些与我们品牌在形象和气质上相契合的人，或者说能体现我们品牌价值的人；其次，我们需要确保我们邀请其合作的原因与我们的最终目的一致。譬如，我们只要其做一些诸如在微博上转发我们品牌推广内容这类简单的事情呢，还是让他们记录品牌活动，或者为我们的360度营销活动代言；最后，我们当然还要分析这些意见领袖在熟悉平台的影响力，这是指看一些数据指标，包括其粉丝数及质量、互动性、被病毒传播的频度等。
  • 1、管理层必须足够重视意见领袖体系建立的重要性，调动不同部门的合作，同时要有危机应急体系；2、传播部门必须耐心挖掘自己在品牌、产品、业务模式等方面的资源，然后根据这些建立自己的意见领袖体系；3、要有耐心，不要被短期的狂欢迷惑，这是一个长期积累的过程；4、“不是一个人战斗”，需要配合。术业有专攻，细分才能精准。 要更Social，而不是Media CIC研究与咨询事业部高级总监胡辉(Tina Hu) 第一，意见领袖体系不应该局限于Marketing，而是整个商业。从社交化营销，企业要转向社交化商业，除了市场营销、公关部门外，还要用社交推动研发、渠道、客户关系管理等方面，因此舆论领袖体系搭建同样要涉及这些方面，比如行业危机出现时，借用的意见领袖是谁，都要考虑到。 第二，在运用意见领袖上，企业要从务虚转向务实，即，企业要从单纯找明星打造知名度，来转向通过忠实消费者的互动促进销售，也就是在明星-专家-忠实品牌粉丝的金字塔中，最底端的应该是企业的聚焦重点，因为这一层才是最终拉动销售的力量，也是能够跟企业进行长期、深入互动的人群。 第三，和第二点类似，就是Social Media上，不光是要Media，即找明星转发，提高声量和曝光率，而更重要的是Social，即建立和消费者的情感连接，这就要依赖和消费者最相关的社区及其中的意见领袖。
  • 培养KOL的个人特质
  • KOL首先通过各种形式建立个人性格，同时品牌借用这一性格作为内涵背书，对于成熟的明星，品牌可能只是借用，对于不太成熟的明星，企业可以培养个人特质。 事实是，品牌不仅仅是邀请一个KOL，而是帮KOL建立适合品牌的性格。比如企业邀请一个人拍摄微电影，这个人可能是某个领域的意见领袖，但是因为这个微电影拍得很好，大家都认为他确实是这方面的专家。因此代理机构的任务是，为KOL设立个人特质，而企业则借助微电影等方式让这个特质为品牌背书。比如美国现在很火的节目，Healthy Cooking评委Godden，他通过电视节目和其他媒介，建立了他的个人特质，就是强大，挑剔，大胆，品牌就可以利用他的力量和特立独行等特质。
  • 需要一个“opinion leader”体系、N个不同层级的舆论“KEY men”
  • 在“性感剃须”项目中，分别利用苍井空、黄健翔、杜海涛三人的不同特色，从不同角度对“手动剃须刀更性感”这一信息进行传播。
  • 苍井空：“去品牌化”合作 “我们当初这个项目想要传达的信息是在女人眼里，手动剃须的男人更性感。”
  • 她和传达‘女性如何看男性’这个信息的角色也匹配
  • 第一个需要明确的地方就是，这是一次“去品牌化”的合作。“我们跟苍井空合作，并不是希望她来代表品牌，而是希望通过她这个特殊的载体来传达品牌希望传达的信息。”纪寅坦言。换言之，吉列与苍井空的合作，其实只是针对某一特定项目，在意见领袖层面的合作。第二，针对苍井空的特点，做出相应危机预案。
  • 第三，话题的设计尽量自然，避免敏感。具体而言，就是要配合她平时的生活状态，设计一些比较生活化的，或者能够引发大家探讨的话题，避开那些敏感的、与政治相关的话题。
  • 继续以“性感剃须”项目为例，其实除了苍井空这个具有话题引爆功能的意见领袖外，吉列还选择了其他的意见领袖，从不同角度运用不同方式对他们想要传达的信息进行全方位传播。比如，他们当时还请到了《快乐大本营》主持人杜海涛、何炅来发微博，走的就是比较有趣、搞笑的路线。
  • 吉列还邀请著名体育评论员黄健翔拍摄了一支电视广告。
  • 为了配合电视广告，他们还拍摄了一支网络病毒视频，主角同样是黄健翔，但是尺度却大了很多。在视频中，他“传授”男人“猎艳秘籍”，演示男人如何在湿剃时凭借味道、动作及神情，一步一步勾起女人的欲望、让她投怀送抱。
  • “苍井空是从‘女性看男性’的角度出发，黄健翔和杜海涛则是从男性自己的视角出发，用不同方式宣传‘手动剃须的男人更性感’这个信息。”
  • 从品牌层面看，吉列一直塑造的都是自信地、成功地、帮助男人展现自己最好一面的形象。在与受众的沟通上，他们也选择了男性最为关注的体育作为主要方向。
  • 贝克汉姆、费德勒、伍兹等，以及中国羽毛球明星林丹。“这些人都是非常自信、成功，也具有男子汉气概的”，在雷雨婷看来，他们的形象是吉列希望呈现出来的男人的形象，这是品牌最核心的信息。
  • 在品牌核心信息之外，他们还做了一些延伸，比如性感、时尚、设计感、科技感等。无论是苍井空、黄健翔，还是杜海涛、何炅，他们做的事情就相当于是延伸信息的部分
  • 在吉列的意见领袖体系中，林丹等体育大明星，作为品牌代言人是属于最顶层的，他们承担的是代言品牌形象的角色；而苍井空、黄健翔、杜海涛等明星，则属于第二个层级的明星意见领袖，更多的是针对某一个特定项目，选定适合的个体，从特定的角度，对特定的信息做传播；第三层，是特定领域的达人，比如DJ、模特、记者、编辑等；最后一层则是一些草根账号，以及忠实消费者，他们还会去影响身边的人。
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搜狐新闻客户端5.0:"下拉一下"新闻更个性 - 0 views

mobile.adquan.com/post.php 数据挖掘 数字媒体 新闻
shared by ocean wu on 19 Nov 14 - No Cached
  • 从PC到移动，新闻阅读已经走到‘玩儿出个性’的时代
  • 通过智能混合推荐模式，搜狐将彻底解决机器推送的新闻质量不高的问题；而只需‘下拉一下’即可玩转新闻的方式，可以解放用户双手、适应移动新闻阅读需求。
  • 个性化新闻需要解决新闻质量和容量等方面的问题。
  • ...2 more annotations...
  • 目前行业内依据机器算法的推荐模式，只能获取用户的历史信息，保证个性的同时，很容易损伤新闻质量和容量
  • “个性化新闻时代，媒体更需坚守‘新闻专业主义’，尊重版权、尊重新闻工作者，这是提升新闻品质的关键。
  • ocean wu on 19 Nov 14
     
    人们出获自由时，往往放纵，却忘记初衷。赞！'新闻专业主义'，搜狐走好
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微信公众文章抓取 - 0 views

www.zhihu.com/21038468 数据挖掘
shared by ocean wu on 23 Oct 14 - No Cached
  • 1、爱微帮_微信电脑助手,微信网页版与微信公众平台结合的微信电脑版 （内容和功能非常全面，PS：可以看小道消息。。）2、传送门 -- 微信公众账号和文章的导航及推荐（网站简洁明了）3、鲜果 - 关注你感兴趣的人和事 （鲜果出品，页面很漂亮，PS：也可以看小道消息。。）
  • 可以自己制造RSS链接订阅这些公众账号 。关注的公众账号太多了，想在电脑上看，大致试了下微信后、爱微帮，觉得上面的账号太少了，还是传送门传送门 -- 微信公众账号和文章的导航及推荐 相对最全。然后我发现了这篇文章：使用RSS订阅微信公众账号的日志~ 按上面的方法试了一下，我是订阅到QQ阅读，成功了，耶~不过美中不足的是，虽然可以全文显示，但图显示不了。
  • 技术实现可以参考这篇文章微信公众平台账号内容搜索引擎爬取技术实现有人问：游迹语音助手中的“微信精选”和www.lewuxian.com怎样实现对微信公众平台内容进行爬取的，不会是像诸多所谓的微信内容聚合站人工维护的吧。 首先可以肯定的是：游迹团队不是白富美，没有魅力与微信团队勾搭上关系，因此无法获得官方未开放的接口来实现公众号的搜索及爬取。游迹语音助手及www.lewuxian.com中所有与微信公众账号相关的内容都是爬虫自动化完成的，这里大致分享一下思路。 由于微信尚未有公开的搜索接口供第三方的搜索引擎爬取，而且微信也未提供官方权威的微信公众号的导航网站或推荐服务，因此指望完成对所有微信公众号的爬取并不现实，只能对指定微信公众号的内容进行爬取。 因此微信公众号的爬取主要分为如下一些步骤： 第一步就是获得需要爬取的微信公众号列表 微信公众号列表可以参考那些微信导航站的做法，人工维护维护行业精品微信号列表。当然也可以直接爬取那些微信导航站，但质量很差。好在真正高质量值得爬取微信公众号也就至多上万个。 第二部就是要获取每一个微信公众号的内容入口页面。 随便留意一下某个微信公众号，会发现每个微信公众号的“查看历史消息”中有此公众号已发布的所有微信内容，剩下的问题是怎样获取这个地址。 聪明的程序猿们肯定会通过抓包、反编译等手段来获取此入口地址。好消息是要获取此微信公众号的入口地址并不复杂，你会欣喜发现此入口地址是一个普通的网页。坏消息是：当你多测试一下，你会悲剧地发现： 1）、此入口地址并不是固定不变的，一天左右就会变化的，主要是里面的key值。因此指望通过人工手工抓包一劳永逸地获取的地址并无太多实用价值 2）、此入口页面对未关注的用户只能看第一页，需要关注后才能看后续页面，要获取后续页面，只能关注此账号，但要人工关注上万个来自更多账号的关注并不现实 3）、微信对一个账号关注的公众号数是有上限限制的 应对此难题最一劳永逸的方案当然是反编译代码，获取微信的通信协议，但就研究结果来看，成本过高，破解的可能性也不大。游迹团队对此也无兴趣。 剩下比较靠谱、可行的方案就是：怎样在需要爬取时候能够获取指定的微信公众号的入口页面的实际地址，然后去爬取其内容； 那怎样实现以上方案呢？具体的方案，你懂的！ 概括一下方案： 1）、获得需要爬取的微信公众号列表 2）、自动化获取微信公众号的入口页面实际地址，实施爬取
  • ...2 more annotations...
  • 如果想尝试使用技术手段，这里提供一种思路：#宝哥教你#自动批量抓取微信文章链接,更新：后来我又实现了个改进版本，即能抓取链接，又能离线成html文件。看这个文章：#宝哥教你#离线微信公众号文章[高级版]
  • 打开搜狗微信搜索：搜狗微信搜索_订阅号及文章内容独家收录，一搜即达直接搜索你要看的公众号或者文章。想看哪个看哪个！
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左驭研究 ：国内亲子游发展全解析 - 0 views

www.199it.com/...422210.html 商业模式 旅游
shared by ocean wu on 28 Dec 15 - No Cached
  • 85%的家长主要通过网络查询获得亲子游产品信息，并会通过旅游网站预订机票、酒店、门票等旅游产品，仅有10%的家长依然通过旅行社报名参加跟团游，此外，仅有5%的用户自行前往酒店、景点进行实时购买。
  • 6-12岁的孩子成为亲子游的主角，占比接近60%。
  • 60%的用户选择周边亲子游，出行时间多以双休日和小长假为主。
  • ...20 more annotations...
  • 越来越多的用户选择了自驾亲子游。
  • 高铁出游的亲子游用户增长迅速。
  • 海岛和“休闲”标签的邮轮产品日渐成为亲子游市场的黑马。
  • 游客没有长途跋涉的辛苦，同时孩子们可以在海岛或邮轮上尽情玩耍，还可以在邮轮上找到很多玩伴，家长也相对比较省心。
  • 旅游消费的决策以孩子的特点和需求为出发点
  • 孩子的年龄、性别、喜好、身体状况、性格特征等都是父母在进行消费决策前重点考虑的因素。当然，随着年龄的增长和知识阅历的积累，孩子们也会主动参与到决策过程中，父母往往比较乐于接受或鼓励孩子的决策行为。从2013年开始亲子类电视节目的涌现和热推，也让用户在选择亲子游目的地及产品时受到影响。
  • 母出行前通常会对此次行程的安全因素进行全方面考虑，特别是在交通工具的选择、旅游服务设施的配套、旅游活动项目的安排及线路的设计等方面
  • 结构简单的核心家庭渐成主流
  • 核心家庭尤其重视旅游对孩子的教育价值。
  • 目前推出亲子游产品的传统旅行社并不多，亲子游产品可选择数量很少
  • 近几年还诞生了一批以亲子游为主营业务的垂直亲子游网站，如童游网、偶们亲子游、麦淘亲子游等。具体可分为以下几种模式：
  • （1）B端管理和服务平台模式：以技术和工具从B端切入，搭建基于微信应用的“童游达人”平台，专为旅游达人提供亲子活动在线运营工具，包括产品发布、客户管理、订单管理、渠道管理、数据统计推送等功能。 （2）C2B反向定制模式：通过亲子游产品网上导流和销售平台，促进流水业务量的提升，同时对用户需求进行深度挖掘，实现对C端用户需求痛点全方位的掌握，并进而通过独特产品设计，来实现B端服务提供者产品的改进以及服务的优化，推出各种满足特定细分人群的特色线路和个性化的定制产品，诸如校友团、企业团等。 （3）B2C聚合平台模式：该类模式聚合了游学、冬夏令营、国内外亲子游、周边亲子游、精品亲子活动、亲子场所、演出展览等亲子出行内容。 （4）P2P平台模式：该类平台具有突出的P2P轻社交、去中心化特色，在平台上，可以看到其他用户发布的求约消息，点击报名或评论都可以参与到对方的亲子活动中去。用户也可以发布亲子活动信息，吸引其他用户参加，典型代表如亲子约。
  • 各种基于本地社交活动的移动APP应用不断涌现，家长或者一些亲子达人可以利用这些平台发布亲子活动信息，自发组织亲子活动，此类平台的代表是周末去哪儿、周末去哪玩、一块去旅行、荡客等各种移动应用。
  • 部分儿童用品生产制造企业结合企业经营项目开展了和其企业产品相关的亲子游活动，此种形式的亲子游活动多和体验或宣传该类企业产品有关，参加者也多为该类企业的会员。
  • 一些早教中心也会组织花样繁多的亲子活动、家庭派对。
  • 亲子旅游产品缺乏鲜明的特色，无法真正满足旅游者的消费需求。目前，不少所谓亲子旅游产品是将原有的传统观光线路稍加改动甚至照搬照抄过来。由于大众化的观光产品是为普通成年游客设计的，因此行程安排大多比较紧凑，违背了孩子的作息规律，体验较差。
  • 韩国爱宝乐园亲子游等，国内亲子游专项产品开发明显不足，境外亲子旅游价格较高、出游时间长、办理手续复杂且家长对其安全性的顾虑等等都成为了消费者进行旅游决策时最为担忧的问题，因此市场推广难度较大。
  • 我国现有的亲子旅游产品，从旅游线路规划到活动项目开发几乎全部围绕着孩子的游乐需要，忽略了家长的旅游需求，缺乏针对家长的旅游活动，家长在亲子游活动中大多起到的只是陪同看护作用，这种情况导致部分父母参与亲子旅游的积极性不高，因为对于他们而言，亲子旅游并没有达到放松身心缓解压力的目的。
  • 旅游配套设施相对滞后
  • 在住宿安排方面，接待传统旅游团队的标准间大床间往往很难满足亲子旅游者的住宿需要；就餐时，团队用餐的餐厅里儿童餐椅数量较少，不提供专用的儿童餐具，菜肴口味不符合孩子用餐习惯等。此外，旅游车上缺乏基本的母婴设施，不配备车上卫生间等情况，也为亲子游客的出行带来了许多不便。诸如此类的问题，严重影响了游客的旅游体验。
  • ocean wu on 28 Dec 15
     
    一、亲子游市场需求、消费特点及决策特点分析 1、亲子游市场需求特点分析 （1）主题功能丰富 （2）需求多元化，价格非第一要素 （3）跟团游更受欢迎 （4）在线获取信息、预定产品成为主要途径 （5）6-12岁孩子是亲子游主角 2、亲子游消费特点分析 （1）国内游周边产品更受青睐 （2）自驾及高铁亲子游渐渐流行 （3）出境游青睐海岛游、邮轮产品 3、亲子游决策特点分析 （1）父母决策，以孩子为中心 （2）安全性要求高 （3）出游时间受假期限制大 二、我国亲子游发展的市场背景分析 1、相关政策出台改革现有休假制度 2、结构简单的核心家庭渐成主流 3、经济条件的改善为亲子游的发展提供有利基础 4、亲子游的寓教于游价值显现 三、亲子游市场主要参与者分析 1、传统旅行社 2、OTA/第三方平台 3、新型O2O模式垂直亲子游模式 （1）B端管理和服务平台模式 （2）C2B反向定制模式 （3）B2C聚合平台模式 （4）P2P平台模式 4、旅游目的地主导 5、利用移动社交媒体网络和本地活动平台自发组织 6、非旅游企业组织机构（儿童用品生产制造商及早教中心） 四、国内亲子游市场目前面临的挑战 1、亲子游产品缺乏鲜明特色，同质化严重 2、产品层次结构划分不合理 3、产品时间分配不合理 4、产品内容设计不平衡 5、旅游配套设施相对滞后 五、国内亲子游市场趋势判断 1、亲子游庞大的旅游消费阶层逐渐形成 2、用户需求多元发展，市场细分程度加深 3、运营模式多样呈现，线上倒逼产业链升级 4、市场向产品两端发力，呈现两极多样化发展趋势 5、O2O多维互动模式将成为未来在线亲子游发展趋势 6、异业融合，亲子消费生态圈渐成
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