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ocean wu

台湾团购网站Groupon的模式初探 - UCD大社区 - 1 views

  • 目前在Groupon上面的deal大部份都是要累积到75~90个左右才会成交,目前看起来几乎天天都成交了(譬如今天这个看起来实在不怎样,目前就已有98个购买,早就超过了门槛)Value $1,197 Discount 85% You Save $1,012。文章还举一个例子,某堂在芝加哥进行的「跳伞课程」大折价,一次就进了1600人,人人得到五折六(44% off),原本要229美元一次的跳伞课程(跳伞真的都很贵的),现在只要128美元,几乎半价来贱价出售。这个团体折价开出来之后,短短一天内就收集到1600人!这家跳伞课程原本一年只做6000个生意,现在一天内就涌进1600人预约,我是有点小担心那个教练现在得服务高达1600人,跳太多会开始晃神不太专心……。 有趣的是,这麽多的合购与团购的做法、商业模式,是什麽让Groupon这麽快就获利、准备赚10亿的?
  • 第一,慎选厂商,只提供最大折扣:从前合购的想法是,什麽桉子都接受,所以大部份只打个九折,少数打到八折,几乎只是拿合购平台来当广告版位使用。但Groupon採精緻策略,它和Woot或台湾的CrazyMike一样,每天只推出一样商品,而上面的折价据说都从至少「六折」起跳,有的打折幅度高达「一折」,而且都是扎实的打折。Groupon以一个新创网站可以这样做,是因为他们126名员工中,大部份都是「业务」,他们的责任,就是跑出去找找看一般消费者会有兴趣、利润应该也高的厂商,主动和他们谈超级大的折扣,放在Groupon上面卖,这些业务想必拿的是超低底薪、超高抽成。
  • 第二,大胆收费,每次都抽三到五成:Groupon的抽成显然是异常的高!据文章说,它大多会抽取高达售价30~50%的佣金,换句话说,对商家来说,它不但要想办法提供出一折的折扣,最后收到口袋裡的可能只剩0.5折,也就是平常售价的5%而已。你说,为何厂商会接受Groupon抽取如此高的佣金?透过第一点,Groupon的东西可能个个都是超级划算,吸众力超强,此外,因为这麽大的佣金,Groupon极有可能估算到成交机率大约三成就另外默默拨了5%~10%左右帮每个商品在他处打广告,厂商反正没有风险,只要算好在抽抽到只能赚0.5折后还是赚钱的,那当然愿意就愿意跟着Groupon,事实上据Groupon网站上面说,有高达95%的客户都愿意下一次再和Groupon合作下一档商品。
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  • 第三,100%掌控金物流,不适合宁可放弃(但要谢谢方便退款工具):注意,可以想像,经过一、二点,Groupon上面可以卖的东西其实不多。事实上Groupon网站上卖的大多不是卖「商品」,而是卖「服务」;譬如有些像餐厅、SPA、课程,大部份成本是固定的,变动成本都是时间成本,空閒在那裡不如填满它!也就是这样,Groupon的缺点是它仰赖区域性,无法快速移到每个城市去;它的业务员必须深耕在当地,才找得到当地的「服务」。不过,Groupon得到的好处更大,因为「物流」的部份几乎不需要,就为Groupon解决了一半的问题,让Groupon可以更敢说「让我来为商家代收服务」,最后只需要给商家一串付费客户名单,毋须为之后的运货纠纷伤脑筋。而「金流」部份Groupon决定「自己担」,而且是「成交才付」。Groupon的潜在风险是,万一说好要来1600位,结果却只付了1400位?不,Groupon是叫你马上先付,万一不成,Groupon会将钱全数退给你,全部都是线上交易,而它可以这麽做,也要谢谢方便的金流工具,让「退款」这档事对Groupon来说,可能已经不再是麻烦的事情。
ocean wu

正经的品牌视频也不要忘埋梗 - 0 views

  • 在网路影音越来越爆发的趋势下,品牌主又要如何善用影音媒介?首先,品牌要先厘清整体的行销策略和目的,影片在里面扮演的角色为何,是打形象、卖产品还是冲销售,千万不要只是为了做影片而做。 厘清目的后,再针对核心目标族群设计影片内容。不同的人有不同的需求,品牌主必须先决定看的人是「谁」,把讯息传递给特定而明确的目标受众,影片将更有效果。
  • 虽然网路影音比电视广告秒数更长,但仍有时间限制,在有限时间内,更要精准沟通讯息。假设品牌主在一支影片中,一下谈新产品,一下谈员工多优秀,一下又说公司拿了慈善大奖,消费者看完最后会记得什么?答案是:什么也记不得!一次只沟通一件事,才能精准传递讯息。
  • 有梗影片总能在网路世界引发广大回响,有创意的影片很棒,但有时却让人记不得你的品牌名称。品牌主有时太过沉浸在影片制作里,反而忘记沟通和行销目的
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  • 「品牌主要思考前面的冲击。」
  • 「到我们网站」、「打电话」、「加入粉丝团」或「上网搜寻」。否则观众不仅不确定他们下一步要做什么,品牌主也失去了一次珍贵的互动机会。
  • 品牌主不要过度期待网路影音能有立即效果,很少影片一推出就能造成病毒扩散。能造成病毒扩散的结果,也绝对是综合许多条件,一个好的影音行销策略是需要一致性、完整性和耐心。
  • 让不同版本的广告,在电视和网路同步播出。电视主打短秒版本,先以大众媒体的优势吸引观众注意,再依网路特性,放送完整的长秒版本,激发观众在网路上找寻更多品牌资讯。
  • 当电视广告到达一定声量时,若加上网路影音,传播效果将更加显著。若将部分电视声量转移到线上影音投放时,则比单纯只用电视投放,增加5%以上的接触人群。
ocean wu

汽车后市场投资,五个机会 - 0 views

  • 探索新模式困难重重   难点一:中国用户汽车相关知识极度匮乏,在未来很长一段时间内也很难发生改变。
  • 难点二:汽车零配件SKU多达几百万种,没有形成标准和准确的数据库。这个如果没有形成突破,很多事情也不太好做。
  • 难点三:4S店体系封闭,路边店假货横行,连锁业态尚未形成。
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  • 家车维修保养的频次并不高,一年两三次保养,随着大家坐专车的次数越来越多,保养频次更少了,再加上消费者自身对汽车知识的匮乏,使得他对维修价格并不敏感。所以,4S店一定是维修保养领域的重要业态之一。
  • 汽车后服务不是一个快的纯互联网生意   汽车后领域创业,越往后,教育用户的成本越高,这对于先行发展者是一个优势。
  • 我会关注以下几个方面的投资机会:   第一,用新模式和新技术去解决老问题,大幅提高交易效率。这个主要集中在汽配B2B电商和二手车领域。   第二,用户增加的新需求。这个主要集中在上门保养、融资租赁领域以及三四线城市的需求。   第三,与数据的结合,主要集中在金融领域,包括保险和信贷。大家现在开车越来越少,但保险还得全价交,这就不合理。   第四,4S店体系的变化。   第五,新能源汽车和无人驾驶技术带来的新机会。当然,无人驾驶技术的实现会比较遥远一些。
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    未来这个领域还有什么创业和投资机会?坦白说,没有答案。没有看到新的驱动力变化,或者说有什么东西能解决用户的痛点和新需求。
ocean wu

王慧文:下一波互联网是供应链和B2B行业创新 - 0 views

  • 美国的企业在过去这些年率先遇到了市场红利枯竭的状态,因为遇到市场红利枯竭,它就要寻求自己的效率成本和创新,它要寻求自身的效率成本和创新的时候就对各种新式的能提高效率降低成本的各种工具开始产生兴趣。
  • 六、供应链产业的结构太差了。供应链产业结构是什么呢?比如说中国,任何一个餐厅,他从哪儿进货,没有专业的供应商,在欧美都是有专业公司的,所以他们的效率极高。  这些都是我们整个供给侧现在存在的巨大问题。面对这些供给侧存在的巨大问题,跟我们有什么关系呢?关系巨大。
  • 如果要做改革的话,可能有哪些变化,有哪些变化能实现他们的创新,实现效率成本改变。  一、管理。其实我们中国企业的管理水平是非常非常差的,你们难以想象。我原来也挺自卑的,觉得我们互联网企业,因为发展速度太快了,管理很差,而且很多传统企业的HR,那些大牌公司的HR,一问我们互联网企业的情况都面露鄙夷之态,你们互联网企业太糟糕了。所以我内心一直对于我们互联网企业的管理包括美团点评的管理非常自卑,但是过去的几年,我对这个问题的看法有一个极大的变化。  二、战略差。跟很多传统企业的老板交流,问他们说你们公司战略是什么,大概有一半回答这个问题很明显是现场随口讲的,有90%的回答出的那个战略,那句话的陈述方式就明显是战略的陈述方式,有90%的。在剩下的10%里面,那个战略不是一个可行战略,中国企业的战略能力太差了。  三、营销太差。都是无差别营销,都是效率极低的营销。  四、经营水平太差。帐算不清,我们这个行业应该见很多餐饮商家,你们认为你们服务的这些餐饮商家里有几个能够把他的帐算清的?我认为在餐饮行业里能够把帐算清楚的商家不超过1%,很多商家莫名其妙的倒闭了,而且看起来很牛逼的品牌,你跟他聊聊,他连帐都算不清,经营水平太差了。  五、技术理解能力、技术应用太差了。过去这些商家根本就没有科技意识,为什么到互联网来的时候,中国的电商把中国的零售全部打惨了,美国虽然零售业压力很大,但是美国的沃尔玛和亚马逊打了很多年,原因非常简单,沃尔玛这家企业,美国的传统企业技术实力是非常强的。
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  • 到今天,我认为这个事情发生变化了,所有的企业,所有的商家的经营因为遇到障碍了,所以当它的销售额不涨、利润不涨的时候它就要想办法提高效率,创新服务,想法降低成本,它自己没有办法。  最近一段时间里面,我的判断是下一波中国互联网如果想回暖的话,一个非常重要的方向是供应链和to B行业的创新,是他们驱动的。
  • 习大大提出要搞供给侧改革,我们的商家,我们所面临的商家本质上就是供给侧,但是问题在于他们是否有可能自我革命,自我提升呢?不可能,这是不可能的。
  • 这次供给侧改革一个非常重要的驱动力就是让整个中国的产业供给侧实现互联网化、数据化,因为实现互联网化、数据化,在这基础上提供更多的解决方案,通过这些解决方案实现让整个我们产业的供给侧商家经营再上一个台阶,通过他们的效率提升、成本改善、服务创新,让我们的消费者享受更好的服务,推动整个产业发展。
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盘点:李克强政府工作报告 关于旅游那些事 - 品橙旅游 - 0 views

  • 要深化服务业改革开放,落实财税、土地、价格等支持政策以及带薪休假等制度,大力发展旅游、健康、养老、创意设计等生活和生产服务业。
  • 从政府报告可以看到2015年中国旅游的热点主要围绕:丝绸之路、一带一路、休闲消费、带薪休假、环境治理等问题展开。
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Blippar推出网页AR广告,不用下载App就能让消费者玩AR - 互动工具 - 网络广告人社区 - 0 views

  • 移动 AR 广告开发商 Blippar 引入了一种新的富媒体广告格式,让你不用专门的 App 就能实现 AR 体验。 Blippar 推出的解决方案叫 Augmented Reality Digital Placement (ARDP),当用户点击或打开嵌入式广告时,ARDP 能把内容传送到智能手机的相机上。广告格式跟对应相机设备上的 Android 浏览器以及台式机上的 Chrome 浏览器兼容。对于 iOS 的支持也即将到来。   跟 Layar(移动AR技术提供商)一样,Blippar 之前一直通过专用的 App 为商家打广告。不过通过这次新的平台,Blippar 可以把功能扩展到应用之外了。
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万能的35类商标到底有多重要?_中华广告网 - 0 views

  • 例如:A为巧克力生产厂家,只在第30类注册了与巧克力这一产品有关的“巧心”商标,B在第35类注册了与A同名的“巧心”牌商标,原则上B可以以“巧心”商标为名开一家巧克力店,只要其销售的商品不是A企业的商品就不会造成侵权,但在日常生活中,绝大部分消费者却会将B的“巧心”商店销售的“三无”商品等同于A的“巧心”牌商品,如此一来,A无疑将受到非常大的经济损失,而一旦B的商店出现质量问题,A的“巧心”牌商品的口碑也会受到连累,得不偿失。
  • 对于玩电商、玩微商的创业者是真心重要,因为分类修改后,增加了“点击付费广告350113“、”搜索引擎优化350111“、”网站流量优化350112“等和搜索引擎有关的服务内容,还增加了”通过网站提供商业信息350119“,“在计算机数据库中升级和维护数据350117”这两项增加实际原来受第42类保护,网站、电子商务属于哪个类别原来没有定论,但现在多数网站可以归入第35类的保护范围。 此外, 第35类还包括了:广告、设计、营销、策划、加盟、电子商务、商业咨询、替他人推销等等!
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影片行销的策略是否对症下药?三大社群网站影音特色整理 - 0 views

  • 用影片回答怎么做一件事,比文字叙述容易理解,以英文教学频道为例,自2015年建立的阿滴英文教学频道,订阅人数在一年的时间迅速突破20万人次。影片开头多半是阿滴对着镜头,清楚告诉观众他们为什么要看这支影片毕竟,没有人想看整整15分钟的产品介绍或教学,这样的方式即可快速吸引目光。
  • 附上相关连结,甚至是诱饵资讯,例如「这次会提供给你们四种不同的背单字方法」让访客因为好奇而愿意知道更多内容。另外,不少访客会根据他们看到影片的第一眼决定是否观看,易言之,建立完整的播放清单、制作抢眼的影片缩图,绝对是频道首要优化的关键。
  • 影片五大懒人包: 高清画质绝对是必备,尽量提供1080p至144p不同范围,让访客根据性能不同的装置,选取适合的影片 多半为16:9格式,如果影片的比例有异,可以新增一条黑色长条让比例变成16:9 几乎支援所有格式,影片上传上限为128GB,但请还是以1GB为限制,并且让影片时长维持在15分钟左右,否则访客会因为影片跑不动而关掉分页 由于许多人「赞后不理」,请专注于能提升影片效果的有效行为,像是分享、转载 Youtube影片行销是持久战,无法像关键字等广告能直接统计成效,将验收时间设定为6个月是较合理的作法
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  • 看到FB影片的原因,多半是因为他们是该粉丝专页的粉丝,一部分是其他粉丝专页的受众,或是来自朋友分享转载。但每个人每天从FB接收的讯息太多,观众其实只有1秒的时间会因有趣、富有行动呼吁的预览图而被吸引,影片播放前预览图就是决胜关键,请直接打开天窗说亮话。
  • 为了方便广大的FB行动用户浏览,影片以1:1的方格呈现,适应不同萤幕大小的机种。特别的是,85%的FB用户不会在观赏影片时把声音打开,所以不妨在影片画面中加入简单的文字叙述,也可以在片尾引导观众完成期望的行动呼吁。
  • 15秒短片无法揽尽的精采时刻通通融入。随着消费者对手机的黏着度与观看影音的时长攀升,符合单手操作手机习惯的直立式影片日渐增加。
  • 影片从来不是一个运动员拿着运动鞋,对着镜头夸赞Nike多好用。而是用每个人运动的画面、努力不懈样貌感动观众,最后在影片结束前搭配「Just Do It」的行动呼吁文案,诱发观众看完影片后主动搜寻品牌相关连结或产品页面。
  • 可以呈现长方形的比例,以各影片的特色显示
  • 不建议在文案中加入网址,访客无法藉由点击网址进入连结
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影音行銷4大重點策略 - 0 views

  • 正经的产品介绍也不忘埋梗 在影片中可以看到许多有梗的小细节,例如一开始场景在海滩却有办公桌椅,中间口碑大喊时配图是前导式影片中也出场过的弹涂鱼更是一大亮点,将产品定位为「地表最强的包包」也令人印象深刻,让人在期待下一个梗时不知不觉将整个影片看完。 除了适时埋梗,产品介绍的正经内容也十分完善,以消费者角度出发,介绍了各种情境下产品可以提供的实际功能,而非空泛的讲述产品规格有多好这点十分优秀。
ocean wu

"当地玩乐"成旅游消费香饽饽,全域旅游时代 - 0 views

  • “大力发展乡村、休闲、全域旅游”作为重点工作之一被写进2017年政府工作报告。
  • 全域旅游时代,游客的自主意识越来越强,对于产品的选择越来越多元化,未来的“当地玩乐”领域将极具发展潜力。当地玩乐涉猎的范围非常广泛,包括围绕目的地、景区等开通的小交通,演出展览票券,旅游美食,旅游购物,休闲娱乐产品,轻户外、刺激类的娱乐体验产品,以及目的地当地的一日游产品、出境WIFI和出境电话卡租赁等,囊括了吃、住、行、游、购、娱等旅游各个环节所需的要素。
  • 驴妈妈、飞猪发力景区、酒店+玩乐
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  • 驴妈妈APP悄然上线玩乐频道,推出“景区+玩乐”套餐,包含境外玩乐、国内玩乐。
  • 飞猪则推出 “酒店+玩乐套餐”的新玩法,用户预订酒店时可直接选择玩乐套餐,满足其他场景下的吃喝玩乐,把单一的酒店预订变成了囊括吃喝玩乐的新入住方式,从旅游延伸到玩乐、从住宿延伸到休闲生活的多重场景。
  • 驴妈妈景区玩乐事业群总经理方腾飞表示,全域旅游并非无景点旅游,美景仍然是重要吸引物。从景点旅游向全域旅游转变的过程中,围绕景区周边有品质的当地玩乐产品实际上供给不足,需要旅游服务商帮助游客去甄选真正具有当地特色的、值得一吃、值得一游、值得一购的产品。
  • 目前驴妈妈已有6000多款当地玩乐SKU,接入永乐票务2000多款产品,补充了大量演唱会、话剧、球赛等票务产品,极大地丰富了产品品类。当地玩乐的碎片化产品可以利用驴妈妈核心的景区门票资源优势,碰撞出更多创新产品。
  • 飞猪的酒店+玩乐是其未来酒店计划的一部分。用户在飞猪预订酒店时,除了可以选择玩乐套餐,芝麻分达到一定标准,可选择信用住酒店,在酒店“吃喝玩乐住”均可以后付
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针对社交媒体(微博微信)的广告创意监测意义 - 0 views

  • 一、电池之战:2015年,南孚和小米都准备推出一款“针对年轻人使用的电池”(其实就是换了彩色的包装):<img src="https://pic4.zhimg.com/v2-1f60f6baca6d81538b00141c2ab3869b_b.jpg" data-rawwidth="580" data-rawheight="390" class="origin_image zh-lightbox-thumb" width="580" data-original="https://pic4.zhimg.com/v2-1f60f6baca6d81538b00141c2ab3869b_r.jpg">上图为南孚电池,下图为小米彩虹电池<img src="https://pic3.zhimg.com/v2-a8c3ebd3730e50d45b45d2c4ded444ba_b.jpg" data-rawwidth="500" data-rawheight="380" class="origin_image zh-lightbox-thumb" width="500" data-original="https://pic3.zhimg.com/v2-a8c3ebd3730e50d45b45d2c4ded444ba_r.jpg">当时南孚的策略是:抢先于小米推出自己的新产品,从而快速占领年轻人市场。 但对南孚来说,这并不是一个好策略(其市场表现也说明了问题)。 首先,“年轻人专属”,“话题性”,“时尚”和“潮流”等并不存在于南孚的品牌基因里,这不是它的优势战场(篇限,不深入讨论);其次,所谓的“抢先”,其实是吃力不讨好的事。南孚并不是优秀的话题生产者,但小米是;小米并不是更好的电池生产者,但南孚是。如果我是南孚,我会选择后发制人:让小米在各大渠道上为我铺路,然后坐享其成。由于主打“年轻人”,所以在广告的投放上,社交媒体肯定是少不了的,比如微信和微博(小米本身也主打这类渠道)。南孚完全可以通过【数据监测】手段找出小米在哪儿投放了广告,然后迅速跟进,打出“新南孚,不仅仅是漂亮”之类的口号。<img src="https://pic3.zhimg.com/v2-ad77cbb2349861160474c819f4f80d4a_b.jpg" data-rawwidth="1141" data-rawheight="695" class="origin_image zh-lightbox-thumb" width="1141" data-original="https://pic3.zhimg.com/v2-ad77cbb2349861160474c819f4f80d4a_r.jpg">上图为fooads对小米电池的实时监测数据,南孚可以很容易发现小米电池在哪些公号、微博和知乎大号上进行了投放并引起了较大反响(如评论和点赞等),然后迅速跟进(投放广告或参与互动)。这样一来,南孚就可以借小米的嘴巴告诉消费者:“大家快来看啊!现在有一种年轻人专用的电池啦!”再利用自身已有的“性能优势”对小米进行反攻:“咱们的电池可不仅仅是漂亮哦~”从而抢走市场。 因为在电池领域,产品性能的可感知度(比如持久和强劲)比较高,人们也挺在意电池的性能,于是性能就是关键因素之一。这也是南孚的优势战场,其“一节更比六节强”的口号和“聚能环”概念早已深入人心。所以,“后发制人”的策略在表面上看,是南孚模仿了小米的包装,实际上是对小米电池的性能发起了挑战。相比之下,南孚实际采用的“先发制人”的策略实施起来太费劲,容易产生自嗨,而它那具有话题性和传播性的广告文案,更多的也只能是孤芳自赏了...<img src="https://pic1.zhimg.com/v2-1e36f8330e890270b5f0adf27a58497c_b.jpg" data-rawwidth="531" data-rawheight="373" class="origin_image zh-lightbox-thumb" width="531" data-original="https://pic1.zhimg.com/v2-1e36f8330e890270b5f0adf27a58497c_r.jpg">二、避孕套之战如果要问当今谁是避孕套市场领导者,那当然要数杜蕾斯了。而一谈到避孕套,或者杜蕾斯,人们最先想到的应该是“超薄”,“颗粒”,“螺纹”,“凸点”,“情趣”,“水果味”之类的,具有“暴力情趣感”的概念。而前几天,我看到一种非常特别的避孕套,与“情趣型”避孕套相比,它更强调的是“呵护”这个概念。它的介绍是这样写的:这是一种女性避孕套,呵护款,芦荟精华润滑剂,双倍润滑,呵护私密健康!<img src="https://pic2.zhimg.com/v2-f82d764640a320061a8c8b55db3b0371_b.jpg" data-rawwidth="893" data-rawheight="467" class="origin_image zh-lightbox-thumb" width="893" data-original="https://pic2.zhimg.com/v2-f82d764640a320061a8c8b55db3b0371_r.jpg">只不过,它只是一个小品牌,相信绝大部分人都没看到过...<img src="https://pic2.zhimg.com/v2-1073e218b3506d7ebde8ffad3f03fc2d_b.jpg" data-rawwidth="3024" data-rawheight="3024" class="origin_image zh-lightbox-thumb" width="3024" data-original="https://pic2.zhimg.com/v2-1073e218b3506d7ebde8ffad3f03fc2d_r.jpg">对于初创的小品牌来说,如果全靠自己来推广往往费时费力,并且效果不一定好。如果我是这个品牌的品牌经理,我会像上述的南孚策略一样,紧跟杜蕾斯的脚步,只要看到杜蕾斯在哪个公号和微博号引起较大反响,马上扑过去,并打出类似“爱她,就要懂得呵护她”或者“爱她,就要懂得呵护它”的策略性口号。<img src="https://pic3.zhimg.com/v2-baf25a5f35e0ae79988f2dedc699aeea_b.jpg" data-rawwidth="1135" data-rawheight="676" class="origin_image zh-lightbox-thumb" width="1135" data-original="https://pic3.zhimg.com/v2-baf25a5f35e0ae79988f2dedc699aeea_r.jpg">上图是fooads对杜蕾斯的监测数据。这样一来,这个小品牌(花招)就可以借杜蕾斯强大的营销攻势,先吸引人们的注意力,然后再针对杜蕾斯强调自己的差异化概念——呵护。所以,如果你在推广方面存在劣势(比如品牌本身不太被人们关注),但产品的性能又明显优于(或异于)竞争对手,你可以尝试先让竞争对手帮你把路铺好,然后,利用数据监测手段,紧随其脚步,从它手里抢走属于你自己的蛋糕。当然,除了上述作用,数据监测还可用于公关(比如马蓉发现自己的声量突然变高了,就知道出事了...),用户分析(性别、区域分布等等...),投放渠道的选择(通过关键字筛选),“长尾智慧”的挖掘(比如之前宝洁的“开放式创新”计划)等很多方面,篇限,就酱。
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UGC短视频三段论:大家都在做,背后的原因是什么? - 0 views

  • 快手的创始人很早就明白,必须做和微博“维护大V和粉丝之间的关系”不一样的事,否则不论是什么形式(图文、短视频或直播)都逃不出微博的手掌心,因此才定位在帮助“低线城市的普通人自我发声,记录和分享生活的平台”。
  • “让头部网红和他的粉丝之间更好地互动”,那是微博擅长的事。
  • 陌陌的定位并非一个“头部网红和他的粉丝之间互动的直播平台”,让普通人通过短视频和直播提高开放式社交关系的社交效率,才是其用户量(月活8520万)能不断突破天花板的原因。
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  • 陌陌CEO唐岩在2017Q1的财报电话会议里提到:“我们很高兴地看到平台上越来越多的普通用户开始习惯于通过视频来表达自我、记录生活,这些娱乐化的视频内容以及大量普通用户出于社交目的的自然分享共同构建了一个丰富的内容生态,令我们能够更有效地满足陌陌用户与人互动交流的核心诉求。"
  • 能够长期输出精品内容的,还是那批纸媒作家。博客类产品的本质,其实是一个PGC图文平台。
  • 微博的诞生才解放了创作生产力,人人都有机会成为段子手,微博类产品的本质是一个UGC图文平台。
  • 微博这种形式就是创作的最低门槛了吗?非也! 三四五线城市的人,可能连打个140字都嫌困难。通过拍摄视频的形式,记录和表达自己,对他们来说更容易。 所以说快手就是低线城市用户眼里的“微博”,通过持续将平台重心完全放在真正的普通用户身上,打造出了一家UGC短视频平台。
  • 如果社区调性太高,最终可能只是做成了一个小众UGC社区,比如知乎和豆瓣。因为内容的高品质,大部分人在大部分时候都不敢说话了,连消费这上面的内容可能都是一件奢侈的事。
  • 社区调性就不能太高,得迎合网民更“底层”的需求,虽然这经常容易被业界认为low,比如贴吧和QQ空间。
  • 陌陌基于丰富其社交场景的前提,社区调性也把握得不错,因为平台始终关注的是普通用户的短视频和直播内容,而并非头部网红的吸粉和变现,陌陌的直播并不仅仅是一种新型的娱乐服务,更加是一种带有浓厚社区氛围的社交体验。
  • “作为一个社交平台,相对播放量本身,我们更加关注用户基于短视频的互动行为,例如相当数量的视频点击会直接带来个人资料页的查看,以便观众从更多侧面更加立体地认识视频背后的人,从来带来进一步互动的可能性。” 社区的本质,是内容和关系,而短视频或者直播只是其表现形式。
  • 补贴创作者的计划只会对PGC机构产生激励,而要形成UGC氛围,必须让普通用户获得足够的存在感。
  • 一个平台,如果想做UGC短视频,在解决门槛和调性问题,拥有了海量的UGC内容之后,让90%的UGC内容在播放量上占到平台整体的90%,这事可能就要成了。
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在线亲子游的关键要素 - 0 views

  • OTA大佬的争相入场,短时间内,携程、去哪儿、同程、驴妈妈、途牛等在线旅游平台纷纷推出亲子游专栏,驴妈妈上线驴悦亲子并发布百余条亲子路线;同程旅游上线了包括主题乐园、养生泡汤、课本游学、假日趣玩四个分类的周边亲子栏目;途牛也发布了第二个旅游子品牌“瓜果亲子游”。
  • 中青旅在其官网发布了含5大分类的亲子游学栏目;国旅、中旅等也纷纷在其官网发布多样化的亲子游路线,而电商平台如天猫、京东等也少不了一众线下综合旅游社们上线的亲子游产品。
  • 依相关数据来看,酒店与机票等旅游基础服务是投诉的重灾区,而基础服务对于消费者满意度来说最为关键。
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  • 许多亲子游项目处在郊区、农庄等区域,母婴室、防护设施、洗手间等硬件很不到位,而硬件设施的缺乏必然会形成一定的隐患,一旦酿成安全事故后果不堪设想。
  • 一些短时亲子游项目,家长的角色只是陪同和看护,丝毫没有体现互动两个字。
  • 雷同的项目,比如与常州恐龙园、迪士尼乐园相关的项目,这些亲子项目十分相似,可能唯一的不同点就是行程安排和价格。
  • 专业亲子游平台面临的尴尬则有所不同,童游的线下儿童乐园正面临模式单一、创新动力不足的困境,不仅如此,其儿童乐园的模式也十分容易被复制,难以形成竞争壁垒。
  • 考察亲子游项目中硬件设施的到位程度,秉承“不合格不开发”原则才能为自己带来更高的满意度。而强大的售后是应对突发状况的保障,也是考验一个在线亲子游平台是否合格的重要标准。
  • 而周末的出现频率要远大于寒暑假和小长假,因此,平台可开发针对性亲子游项目。 例如采用“短途+短时”的思路来开发项目,在周边地区的景区开发亲子体验项目,如途牛瓜果亲子游推出的“上海-萌料理教育体验1日游”和驴妈妈的“邀你走进田间课堂”等一日游亲子项目皆是利用了家长和孩子的碎片化时间。 总之,所谓碎片化,就是让父母和孩子在周末随时随地报名参与,而短时高效的亲子游必然成为家长和孩子们周末的首选。如此创新,才能为亲子游带来持续发展的动力。
  • 亲子项目的主要目的是互动,让孩子和家长在过程中充分感受到彼此的爱和关怀。
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"车好了"从SaaS切入,建立车后供应体系模型 - 0 views

  • 车好了希望从SaaS系统开始切入,引入供应商,并为汽车服务商家搭建一套标准化服务体系,最终服务于消费者,车主在洗车时候可以免等候,同时为车主提供高品质的汽车用品。车好了的SaaS系统承载了洗车、美容、机修开单收银、CRM、进销存等,同时商户可以在移动端完成手机开单、结算、报表、员工绩效管理等操作。车好了CEO曾和君以洗车场景为例,用户在洗车时,平台会自动分析就近洗车的等候时间,为用户推荐最优方案。
  • 车好了计划发展2000多家合作门店,年营收超过2000万,其中软件销售为240万(每套3000元),车品门店营业额为720万(月营业额3000元),汽车保险销售为1200万(平均客单价为4000元,单店月单数为5单)。车好了近期的业务重点是抢占市场、并且建立车后供应体系模型。
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    涉及部分运营数据,各类目下的经营收益
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电商新模式,B2R的优势与劣势 - 0 views

  • B2R是英文Business-to--Retailer(商家对零售商)的缩写,就是商家或者厂家直接与终端零售商之间的一种贸易。也就是采用“仓储+互联网”针对零售批发商,采购商通过网络采购,货品直接从各地仓储基地发送。
  • B2R是在现有B2B和B2C电商模式基础上发展、并全面升级的一种新的电商模式,解决电子商务小商品供应链管理中信息、交易、仓储、配送一体化问题,从而达到优化电子商务小商品供应链管理的目的。
  • 零售商这是一片未被开拓的广大电子商务市场,B2R具有首创性定会顺应需求快速发展。
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  • B2R模式更适应于小商品供应链。
  • B2R是本地化的电商平台,只针对本地运送,所以送速度快,其快速的物流模式,大大方便了本地用户。
  • 做好B2R供应链管理中的顾客体验是供应商和B2R平台急需解决的问题。
  • 供应商、B2R平台和零售商之间的地位不平等问题的出现,尤其是供应商和B2R平台之间的地位问题。
  • 供应商和B2R平台的中间支付问题也是B2R供应链管理所需要解决的关键性问题。
  • 同时在实际交易过程中,可能出现商品质量低劣、不履行售后服务、顾客隐私受到侵害等问题的发生。
  • B2R平台需要提供快速准确的信息和快速的物流反应速度,争取获得广泛的口碑传播,发展越来越多的新用户。
  • 在B2R下建立供应链网络,借助B2R电子技术服务平台来实现供应链管理,对每个上游供应商企业都是十分便利和必要的事情。
  • B2R平台供应商需要解决仓储、物流、信息、支付一体化的问题,所以平台需要和供应商全方位地协调这一体化的问题。
  • B2R平台需要推出了独特的信用评定体系,并承诺对客户在交易过程中因信用风险而导致的交易损失给予补偿,确保零售商的利益,赢得零售商的信任与支持,由此获得广泛的口碑传播,加强B2R供应链管理的诚信建设。
  • B2R模式将可能在中国批发流通领域掀起一场革命性的创新:①减少流通成本,提高企业利润;②推动外销型企业成功转向内需市场,提升产品品质,有助于大数据的收集分析,帮助企业了解消费者需求,实现创新突破。③如何凝聚越来越分散的上游产业链,如何推动产品品质升级,如何以便捷高效方式帮助客户成交。
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国务院关于印发新一代人工智能发展规划的通知(国发〔2017〕35号)_政府信息公开专栏 - 0 views

  • 人工智能加速发展,呈现出深度学习、跨界融合、人机协同、群智开放、自主操控等新特征。大数据驱动知识学习、跨媒体协同处理、人机协同增强智能、群体集成智能、自主智能系统成为人工智能的发展重点,
  • 芯片化硬件化平台化趋势更加明显,人工智能发展进入新阶段。
  • 正在引发链式突破,推动经济社会各领域从数字化、网络化向智能化加速跃升。
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  • 工智能技术可准确感知、预测、预警基础设施和社会安全运行的重大态势,及时把握群体认知及心理变化,主动决策反应,将显著提高社会治理的能力和水平,对有效维护社会稳定具有不可替代的作用。
  • 在大力发展人工智能的同时,必须高度重视可能带来的安全风险挑战,加强前瞻预防与约束引导,最大限度降低风险,确保人工智能安全、可靠、可控发展。
  • 国家部署了智能制造等国家重点研发计划重点专项,印发实施了“互联网+”人工智能三年行动实施方案
  • 语音识别、视觉识别技术世界领先
  • 按照“五位一体”总体布局和“四个全面”战略布局
  • 加快人工智能与经济、社会、国防深度融合为主线
  • 突出企业在技术路线选择和行业产品标准制定中的主体作用
  • 跨媒体感知计算理论重点突破低成本低能耗智能感知、复杂场景主动感知、自然环境听觉与言语感知、多媒体自主学习等理论方法
  • 大数据智能、跨媒体智能、群体智能、混合增强智能、自主智能系统等基础理论和核心技术实现重要进展,人工智能模型方法、核心器件、高端设备和基础软件等方面取得标志性成果。
  • 初步建成人工智能技术标准、服务体系和产业生态链
  • 第二步,到2025年人工智能基础理论实现重大突破
  • 第三步,到2030年人工智能理论、技术与应用总体达到世界领先水平
  • 形成涵盖核心技术、关键系统、支撑平台和智能应用的完备产业链和高端产业群
  • 坚持人工智能研发攻关、产品应用和产业培育“三位一体”推进。
  • 1.建立新一代人工智能基础理论体系。
  • 加强大数据智能、跨媒体感知计算、人机混合智能、群体智能、自主协同与决策等基础理论研究。大数据智能理论重点突破无监督学习、综合深度推理等难点问题,建立数据驱动、以自然语言理解为核心的认知计算模型
  • 第一步,到2020年人工智能总体技术和应用与世界先进水平同步,人工智能产业成为新的重要经济增长点
  • 混合增强智能理论重点突破人机协同共融的情境理解与决策学习、直觉推理与因果模型、记忆与知识演化等理论
  • 群体智能理论重点突破群体智能的组织、涌现、学习的理论与方法,建立可表达、可计算的群智激励算法和模型
  • 自主协同控制与优化决策理论重点突破面向自主无人系统的协同感知与交互、自主协同控制与优化决策、知识驱动的人机物三元协同与互操作等理论
  • 高级机器学习理论重点突破自适应学习、自主学习等理论方法
  • 类脑智能计算理论重点突破类脑的信息编码、处理、记忆、学习与推理理论,形成类脑复杂系统及类脑控制等理论与方法
  • 量子智能计算理论重点突破量子加速的机器学习方法,建立高性能计算与量子算法混合模型
  • 新一代人工智能关键共性技术的研发部署要以算法为核心,以数据和硬件为基础,以提升感知识别、知识计算、认知推理、运动执行、人机交互能力为重点,
  • 知识计算引擎与知识服务技术。重点突破知识加工、深度搜索和可视交互核心技术,实现对知识持续增量的自动获取,具备概念识别、实体发现、属性预测、知识演化建模和关系挖掘能力
  • 跨媒体分析推理技术。重点突破跨媒体统一表征、关联理解与知识挖掘、知识图谱构建与学习、知识演化与推理、智能描述与生成等技术,实现跨媒体知识表征、分析、挖掘、推理、演化和利用,构建分析推理引擎。
  • 群体智能关键技术。重点突破基于互联网的大众化协同、大规模协作的知识资源管理与开放式共享等技术,建立群智知识表示框架,实现基于群智感知的知识获取和开放动态环境下的群智融合与增强
  • 混合增强智能新架构与新技术。重点突破人机协同的感知与执行一体化模型、智能计算前移的新型传感器件、通用混合计算架构等核心技术
  • 数据和知识成为经济增长的第一要素,人机协同成为主流生产和服务方式,跨界融合成为重要经济模式,共创分享成为经济生态基本特征,个性化需求与定制成为消费新潮流
  • 虚拟现实智能建模技术。重点突破虚拟对象智能行为建模技术,提升虚拟现实中智能对象行为的社会性、多样性和交互逼真性
  • 智能计算芯片与系统。重点突破高能效、可重构类脑计算芯片和具有计算成像功能的类脑视觉传感器技术,研发具有自主学习能力的高效能类脑神经网络架构和硬件系统
  • 自然语言处理技术。重点突破自然语言的语法逻辑、字符概念表征和深度语义分析的核心技术,推进人类与机器的有效沟通和自由交互,实现多风格多语言多领域的自然语言智能理解和自动生成。
  • 建设布局人工智能创新平台,强化对人工智能研发应用的基础支撑。
  • 人工智能范式的统一计算框架平台,形成促进人工智能软件、硬件和智能云之间相互协同的生态链。
  • 设立人工智能专业,推动人工智能领域一级学科建设,尽快在试点院校建立人工智能学院,增加人工智能相关学科方向的博士、硕士招生名额
  • 自主无人系统的智能技术。重点突破自主无人系统计算架构、复杂动态场景感知与理解、实时精准定位、面向复杂环境的适应性智能导航等共性技术,无人机自主控制以及汽车、船舶和轨道交通自动驾驶等智能技术,服务机器人、特种机器人等核心技术
  • 突破图形处理器等核心硬件,
  • 完善智能机器人硬件接口标准、软件接口协议标准以及安全使用标准
  • 加强车载感知、自动驾驶、车联网、物联网等技术集成和配套
  • 建立试验鉴定、测试、竞技等专业化服务体系,完善空域、水域管理措施。
  • 突破高性能软件建模、内容拍摄生成、增强现实与人机交互、集成环境与工具等关键技术,研制虚拟显示器件、光学器件、高性能真三维显示器、开发引擎等产品,建立虚拟现实与增强现实的技术、产品、服务标准和评价体系
  • 发展支撑新一代物联网的高灵敏度、高可靠性智能传感器件和芯片,攻克射频识别、近距离机器通信等物联网核心技术和低功耗处理器等关键器件。
  • 研发智能产品及智能互联产品、智能制造使能工具与系统、智能制造云服务平台,推广流程智能制造、离散智能制造、网络化协同制造、远程诊断与运维服务等新型制造模式,建立智能制造标准体系,推进制造全生命周期活动智能化。
  • 开展智能农场、智能化植物工厂、智能牧场、智能渔场、智能果园、农产品加工智能车间、农产品绿色智能供应链等集成应用示范。
  • 完善智能物流公共信息平台和指挥系统、产品质量认证及追溯系统、智能配货调度体系等。
  • 建立金融风险智能预警与防控系统。
  • 推动人工智能在教学、管理、资源建设等全流程应用。开发立体综合教学场、基于大数据智能的在线学习教育平台。开发智能教育助理,建立智能、快速、全面的教育分析系统。建立以学习者为中心的教育环境,提供精准推送的教育服务
  • 研发适应不同应用场景的家庭互联互通协议、接口标准,提升家电、耐用品等家居产品感知和联通能力。
  • 鼓励大型互联网企业建设云制造平台和服务平台,面向制造企业在线提供关键工业软件和模型库,开展制造能力外包服务,推动中小企业智能化发展。
  • 重点推广生产线重构与动态智能调度、生产装备智能物联与云化数据采集、多维人机物协同与互操作等技术
  • 支持人工智能企业加强专利布局,牵头或参与国际标准制定。
  • 推动国内优势企业、行业组织、科研机构、高校等联合组建中国人工智能产业技术创新联盟。
  • 鼓励地方围绕人工智能产业链和创新链,集聚高端要素、高端企业、高端人才,打造人工智能产业集群和创新高地。
  • 建设国家人工智能产业园。
  • 建设国家人工智能众创基地。
  • 推广基于人工智能的新型商务服务与决策系统。
  • 开发人机协同的手术机器人、智能诊疗助手,研发柔性可穿戴、生物兼容的生理监测系统,研发人机协同临床智能诊疗方案,实现智能影像识别、病理分型和智能多学科会诊
  • 开展大规模基因组识别、蛋白组学、代谢组学等研究和新药研发,推进医药监管智能化。加强流行病智能监测和防控。
  • 智能健康和养老。加强群体智能健康管理,突破健康大数据分析、物联网等关键技术,研发健康管理可穿戴设备和家庭智能健康检测监测设备,推动健康管理实现从点状监测向连续监测、从短流程管理向长流程管理转变。建设智能养老社区和机构,构建安全便捷的智能化养老基础设施体系。加强老年人产品智能化和智能产品适老化,开发视听辅助设备、物理辅助设备等智能家居养老设备,拓展老年人活动空间。开发面向老年人的移动社交和服务平台、情感陪护助手,提升老年人生活质量。
  • 研制面向开放环境的决策引擎,在复杂社会问题研判、政策评估、风险预警、应急处置等重大战略决策方面推广应用。加强政务信息资源整合和公共需求精准预测
  • 促进人工智能在证据收集、案例分析、法律文件阅读与分析中的应用
  • 实现对城市基础设施和城市绿地、湿地等重要生态要素的全面感知以及对城市复杂系统运行的深度认知
  • 促进社区服务系统与居民智能家庭系统协同
  • 实现智能化交通疏导和综合运行协调指挥,建成覆盖地面、轨道、低空和海上的智能交通监控、管理和服务系统
  • 建立涵盖大气、水、土壤等环境领域的智能监控大数据平台体系
  • 研发资源能源消耗、环境污染物排放智能预测模型方法和预警方案
  • 国家重大战略区域环境保护和突发环境事件智能防控体系建设
  • 研发集成多种探测传感技术、视频图像信息分析识别技术、生物特征识别技术的智能安防与警用产品
  • 支持有条件的社区或城市开展基于人工智能的公共安防区域示范
  • 促进区块链技术与人工智能的融合,建立新型社会信用体系,最大限度降低人际交往成本和风险。
  • 促进人工智能技术军民双向转化
  • 研发布局第五代移动通信(5G)系统,完善物联网基础设施
  • 加强与国家科技重大专项的衔接,在“核高基”(核心电子器件、高端通用芯片、基础软件)、集成电路装备等国家科技重大专项中支持人工智能软硬件发展。加强与其他“科技创新2030—重大项目”的相互支撑
  • 深海空间站、健康保障等重大项目,以及智慧城市、智能农机装备等国家重点研发计划重点专项部署
  • 按照国家级科技创新基地布局和框架,统筹推进人工智能领域建设若干国际领先的创新基地。
  • 按规定程序,以企业为主体、产学研合作组建人工智能领域的相关技术和产业创新基地
  • 为有实力的人工智能企业开展海外并购、股权投资、创业投资和建立海外研发中心等提供便利和服务。鼓励国外人工智能企业、科研机构在华设立研发中心。
  • 加强人工智能相关法律、伦理和社会问题研究
  • 建立追溯和问责制度
  • 建立伦理道德多层次判断结构及人机协作的伦理框架
  • 落实对人工智能中小企业和初创企业的财税优惠政策,通过高新技术企业税收优惠和研发费用加计扣除等政策支持人工智能企业发展。
  • 建立人工智能公共专利池,促进人工智能新技术的利用与扩散。
  • 构建动态的人工智能研发应用评估评价机制
  • 开发系统性的测试方法和指标体系,建设跨领域的人工智能测试平台,推动人工智能安全认证
  • 建立适应智能经济和智能社会需要的终身学习和就业培训体系
  • 鼓励广大科技工作者投身人工智能的科普与推广
  • 鼓励社会力量参与寓教于乐的编程教学软件、游戏的开发和推广。
  • 面向公众开放人工智能研发平台、生产设施或展馆
  • 支持开展人工智能竞赛,鼓励进行形式多样的人工智能科普创作
  • 依托国家科技计划(专项、基金等)管理部际联席会议
  • 成立人工智能规划推进办公室,办公室设在科技部
  • 成立人工智能战略咨询委员会
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在线音乐市场新变局,三大平台靠什么赢得未来? - 1 views

  • 腾讯音乐招股书中的数据,截至2018年第二季度,腾讯音乐在线音乐用户付费率只有为3.6%;腾讯音乐的订阅用户转化率为全球平均值的1/5左右,整体处于较低水平。
  • 腾讯音乐的破局钥匙在于多元化营收。   目前腾讯音乐的主要收入来源为在线音乐服务和社交娱乐服务两大部分。
  • 除了会员订阅、单曲和专辑下载之外,腾讯音乐还增加了数字专辑、直播打赏、赞赏等多元化的付费模式。
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  • 网易云在培育独立音乐人上是佼佼者,据《第一财经》报道,截至今年9月,网易云音乐平台入驻独立音乐人总数超过7万。为进一步助力更广大的独立音乐人,网易云音乐自10月起将每周二设为“网易音乐人推广日”。   即便如此,网易云音乐仍然没有实现盈利。试图从短视频、知识付费等方向寻找突破口,但目前基本没跳出“线上听音乐”的维度。
  • 2018年的中国数字音乐市场,已经从QQ音乐、网易云音乐、虾米音乐这些平台的竞争,变成了多家集团的综合音乐服务争锋。   而目前的市场战争仍集中在数字音乐平台的竞争上,在溯源上游的内容生产、演艺经纪,延展至下游的粉丝服务、现场演出等领域的竞争并不充分。
  • 虾米一直都走的是联动路线,2017上半年尝试在线下票务上掘金,今年8月阿里基于音乐成为流量入口的思维,将虾米音乐打造为“88VIP”的产品之一。   虾米除了提供音乐播放服务,也在为阿里贡献内容上的优势,打通文娱和消费之间的连接。此外还能以超过500万的出货量的天猫精灵作为载体占据智能音响新场景的话语权。   以数字音乐平台作为流量入口,向上下游延展构建产业的闭环逐渐成为一种趋势。
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网易定位:大小数据融合洞察 助力企业领跑"体验经济时代" - 0 views

  • 通过“调研”的方式去了解客户,改善客户体验,采用的调研方式主要有两种:一种是在马路上向行人发放回收问卷,一种是借助在线调研软件进行。
  • “小数据主要就是通过用户调研的方式去了解用户脑子里心里想的事情,捕捉他们的感受、需求、期待。这里面有非常关键的一点,就是调研触达的用户精准性,如果某个品牌想要了解用户的品牌满意度,但是这些填写问卷的用户都没用过这个品牌的东西,那结果还有参考意义吗?”
  • “洞察真实态度 成就美好体验 驱动商业增长”
  • ...6 more annotations...
  • 凭借数据能力,网易定位可以通过这些大数据描绘出一个用户方方面面的特征,除了常规的年龄、性别、地域外,还包括消费体验、内容体验、生活行为、社交行为等各个维度的足迹,这个真实、庞大的数据池
  • 市场调研并不是大众认知里“随便找个人填个问卷”那么简单的事情,它对数据的量级、维度、真实性,样本的设计、分析等等,都有着非常高的要求。如果拿着错误的调研结果去做错误的决策和执行,对企业的伤害是非常巨大的。
  • 赋能用户洞察是阶段性目标,帮助企业解决问题,驱动企业经营增长,才是最终的方向。
  • “我们通过在线精准调研+专业的定量定性研究分析+数据科技的组合拳,收集来自客户、员工、合作伙伴各个维度的信息、态度、见解,评估分析企业的行为,提供原因和趋势的洞察,并识别出其中的业务关联度”
  • 体验管理主要分为“品牌体验管理、产品体验管理、用户体验管理、营销体验管理”四大应用场景,打造调研-反馈-分析-行动的闭环
  • 网易与深耕中国市场25年的专业研究机构——央视市场研究(CTR)正式宣布达成战略合作,联合成立“互联网创新研究中心”,作为“中心”首个联合发布成果,网易定位与CTR MUI移动用户指数事业部强强携手,共同推出了EZ-Tracking用户洞察及数字营销平台。
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