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Dans l’Hexagone, les dépenses d’entreprises en solutions de communications unifiées et de collaboration pourraient atteindre près de 2 milliards d’euros en 2020, selon le cabinet IDC.

Les dépenses en solutions de communications unifiées et de collaboration (UC&C) d’entreprises ont atteint 1,5 milliard d’euros en 2016, en France

Ainsi, les solutions UC&C hébergées et managées par un tiers sont les plus souvent citées (42%), devant les solutions on premise gérées en interne (38%). Les solutions accessibles depuis un Cloud public ou un Cloud privé virtuel arrivent ensuite (32%), suivies des solutions sur site (on premise), mais gérées par un prestataire externe.