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我的出发点（尽管它也并不完美，而且我认为根本就没有一种十全十美的解决方案）是基于这样一种理念：权力并不是一种倾听意见的好方式。因为权力总要受到一些人的驱使，这些人可能是当权者的族人、家庭和所在的团体。但是，市场确实是一种倾听意见的不错方式。我送给你一双蓝色的鞋作为礼物，你会说，“非常感谢，它们漂亮极了。”接着，当你离开时，就会把它们扔进垃圾箱。如果我问你，是否愿意掏钱买这双鞋，你会说，“不。如果这双鞋是棕色的或粉红色的，我才会掏钱买。”我们会有一种对话交流。因此，我把私营部门中真正的力量视为一种倾听意见的方式，视为一种创造效率的方式。

首先可以观察到，凡有人群的地方，不管哪一种文化传统，对身受疾病痛苦的人，差不多总有人伸以援手，提供帮助。中医的故事我们讲过的， “义诊”传统从来源远流长。《剑桥医学史》似乎说，此项美德并不为炎黄子孙所独有。电影和实际经历很一致的画面是：旅途中医护人员见到急性病人挺身而出，却没有谁为此讲价钱收费的。还有那从古到今规模越来越大的慈善事业，医疗救助一直是长兴不衰的节目。是的，人道主义的行为，常常与疾病和痛苦相关联。

“利他主义”

利他主义追求之 “利”，无非就是帮助他人带给自己的愉悦而已。同样，看到别人的痛苦自己也痛苦，慷慨解囊提供帮助，固然帮了别人，但也减少了自己心里的难受。这究竟是 “利他”还是 “利己”，或者是利他又利己，怎样才区分得清楚呢？

1950年，德鲁克随父亲阿道夫拜访熊彼特时，熊彼特回答阿道夫的一个问题道：“你知道吗，阿道夫，在我现在这个年龄来看，人们若只晓得我写了几部著作及发明了一些理论，我认为是不够的。如果没能改变人们的生活，你就不能说你已改变了世界。”德鲁克说他“从未忘记过那段对话”，而且这句话成为衡量他一生成就的指标。

2002年德鲁克在接受《Business 2.0》的采访时，当被问到“你希望将来被后人记起的是什么”时，德鲁克答道：“那就是我曾经帮助过一些人实现了他们的目标。”

罗素说过：一个幸福的人生是由爱所唤起，并由知识所引导的。德鲁克深深地探讨管理、经济、政治等多领域的知识，是因为他怀抱着对周围人群、社区和世界的爱和关怀——他要改变这个世界，于是他要寻求这些知识以深刻地理解世界和诊断世界的毛病。