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Guillaume Boulanger

La Fnac fait de sa nouvelle appli un pont entre Web et magasins - JDN Web & Tech - 0 views

  • La nouvelle application mobile de l'enseigne regorge de fonctionnalités aussi bien de m-commerce que dédiées à un usage cross-canal.
  • La Fnac fait de sa nouvelle appli un pont entre Web et magasins
Guillaume Boulanger

APPY Geek - 0 views

  • Microsoft doit conserver un ratio correct entre haut de gamme et bas de gamme
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    "Microsoft doit conserver un ratio correct entre haut de gamme et bas de gamme"
Guillaume Boulanger

Publicité comportementale en ligne : avis négatif du Groupe de travail de l'a... - 0 views

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    "Publicité comportementale en ligne : avis négatif du Groupe de travail de l'article 29 sur la Charte des bonnes pratiques de l'EASA et l'IAB"
Guillaume Boulanger

mon argent: Déjouez les ruses des supermarchés et des fournisseurs - 1 views

  • Déjouez les ruses des supermarchés et des fournisseurs
  • 1/ Le lot de deuxVotre supermarché vous propose une super promotion en vous vendant votre produit préféré par lot de deux. Mais en faisant un rapide calcul, vous vous rendez compte que l’achat à l’unité vous revient moins cher.
  • 2/ Le paquet familialSi votre supermarché vous propose une boîte de céréale de 375g et une autre de 500g. Généralement, c’est la plus grande de deux qui sera la moins chère au kilo. Attention, ce n’est pas toujours vrai.
  • ...2 more annotations...
  • 3/ Le format plus petitLe magazine Capital s’est intéressé au cas de la barre Mars : " depuis septembre dernier, les emballages de Mars portent la mention ‘nouveau cœur fondant’. Le goût est le même. Le prix aussi. Mais la barre chocolatée a fondu de 8 grammes…" Ainsi le paquet de 6 minibarres Mars de 50g coutait 2,01 euros en 2007. Dorénavant les barres font 42 g mais le paquet coûte toujours 2,01 euros.
  • 4/ Le préemballageMéfiez-vous des fruits et des légumes préemballés. Souvent, le poids affiché ne correspond pas au poids réel contenu dans l’emballage. Des différences de 100 à 300 grammes ont déjà été observées. Ce même genre d’arnaque a été constaté dans les barils de poudre à lessiver. Certains barils contiennent 10 à 20% de poudre en moins que le poids indiqué sur son emballage.
Guillaume Boulanger

Enquête : Les sites d'achats groupés contrôlent-ils les prestations vendues :... - 0 views

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    "Achats groupés sur internet : les dérives des deals Le deal proposé, notamment par Lookingo, était alléchant : 5 séances d'épilation au laser pour 120 euros. Et pourtant, le cabinet Bikini Parisien, exerçait illégalement la médecine. Ce qui n'a pas empêché les sites d'achats groupés de continuer à vendre la prestation à des dizaines de clientes. A leurs risques et périls."
Guillaume Boulanger

S.P.A.N.C.O., A.I.D.A. ou S.O.S ? · Radiopub, le blog de Michel Colin - 0 views

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    "Voici 3 formules mnémotechniques pour vous aider dans votre approche commerciale : 1/ S.P.A.N.C.O Suspects. Prospects. Argumenter. Négocier. Conclure. Ordre 2/ A.I.D.A. A comme capter l'attention, I comme susciter l'intérêt, D comme démontrer, provoquer le désir et A comme inciter à l'action, à l'achat. 3/ Ma préférée, la plus simple, la plus empathique et la plus efficace : la formule S.O.S que je développe lors des formations Mediatic Conseils : Situation (se préparer, comprendre le contexte, la problématique du client) Objectif(s) ( objectifs du client, de la campagne, manager les attentes de R.O.I.) Stratégie (votre idée créative, proposition, dispositif en réponse à la problématique)"
Guillaume Boulanger

Définition Spanco : Le glossaire du marketing - 0 views

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    "Définition Spanco Spanco est un acronyme anglais et en partie "francisable" qui symbolise les étapes d'un cycle de vente classique de l'état de suspect à celui de client. - Suspect - Prospect - Approche - Negociation Processus de négociation - Closing (ou conclusion ou commande) - Order Ongoing (gestion de la commande)"
Guillaume Boulanger

SPANCO - 0 views

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    "Le SPANCO - Suivez efficacement la conversion de vos prospects en clients Le processus commercial est, dans chaque entreprise, un élément déterminant. Et pourtant, souvent, la direction commerciale est basée sur la bonne volonté de chacun. Bien sûr la bonne volonté est impérative pour atteindre un objectif, mais elle ne suffit pas. Il faut y ajouter les éléments nécessaires au succès, la motivation, les incentives, la formation, …. et la méthodologie. Dans votre entreprise, comme ailleurs, le processus de vente peut se décliner en étapes. Chacune de ces étapes correspond à un ensemble d'actions à prendre. En identifiant clairement les étapes du processus commercial, il vous deviendra possible de visualiser de l'état de votre portefeuille de prospects, de sorte qu'à chaque instant, le vendeur (et sa hiérarchie) puisse comprendre où et comment intervenir pour assurer la conversion d'un prospect en client. "SPANCO" est l'acronyme de : Suspect Définition de la cible Prospect Identification du lead (prospect) Approche - Analyse Evaluation et qualification du besoin, identification de la solution Negociation Processus de négociation Closing Finalisation de la commande Order Ongoing Suivi du dossier (up and cross-selling…) Gestion de la commande et suivi de la vente Si la méthode SPANCO offre la visibilité sur chacun des prospects et l'état d'avancement dans les différentes phases du processus de vente, elle vous offre aussi une vision continue du flux de l'activité commerciale de votre entreprise. Le SPANCO permet de mettre en regard les chiffres de ventes avec des KPI's (Key Performance Indicator) et la génération, gestion et conversion de prospects en clients. Les points de difficulté qui peuvent exister au niveau des différentes étapes apparaîtront clairement, les actions correctives n'en seront que plus efficaces et le rendement de votre service commercial plus élevé. En fon
Guillaume Boulanger

Consommateurs - Sénat - 0 views

  • Dossier d'information Pour compléter votre information :(Mise à jour 29 avril 2011) Le texte adopté par le Sénat :La commission des lois, réunie le mercredi 13 avril 2011, avait en effet, sur proposition de son rapporteur M. François Pillet, réécrit les trois articles de la proposition de loi en retenant le principe de l' « opt-in » promu par celle-ci :* l'article 1er crée un nouvel article dans le code des postes et des communications électroniques pour prescrire le principe du recueil du consentement exprès de l'abonné à un service téléphonique au public, fixe ou mobile, pour l'utilisation de ses données à caractère personnel à des fins de démarchage, que l'utilisateur soit l'opérateur lui-même ou un tiers.Parallèlement, le nouveau droit de l'abonné devrait figurer sur le contrat d'abonnement téléphonique au titre des informations obligatoires fixées par l'article L. 121-83 du code de la consommation ;* l'article 2 est supprimé par voie de conséquence de l'adoption de l'article 1er ;* l'article 3 sanctionne d'une peine d'amende de 45.000 € le non-respect du consentement préalable de l'abonné à l'utilisation de ses données personnelles à des fins de démarchage ;* un nouvel article 4 applique le nouveau principe aux abonnements téléphoniques en cours en prévoyant le recueil de l'accord de l'abonné à l'utilisation de ses données personnelles pour démarchage dans le délai d'un an à compter de la publication de la loi selon des modalités fixées par voie réglementaire.C'est le texte ainsi rédigé que le Sénat a adopté jeudi 28 avril.
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    "Dossier d'information Pour compléter votre information : (Mise à jour 29 avril 2011) Le texte adopté par le Sénat : La commission des lois, réunie le mercredi 13 avril 2011, avait en effet, sur proposition de son rapporteur M. François Pillet, réécrit les trois articles de la proposition de loi en retenant le principe de l' « opt-in » promu par celle-ci : * l'article 1er crée un nouvel article dans le code des postes et des communications électroniques pour prescrire le principe du recueil du consentement exprès de l'abonné à un service téléphonique au public, fixe ou mobile, pour l'utilisation de ses données à caractère personnel à des fins de démarchage, que l'utilisateur soit l'opérateur lui-même ou un tiers. Parallèlement, le nouveau droit de l'abonné devrait figurer sur le contrat d'abonnement téléphonique au titre des informations obligatoires fixées par l'article L. 121-83 du code de la consommation ; * l'article 2 est supprimé par voie de conséquence de l'adoption de l'article 1er ; * l'article 3 sanctionne d'une peine d'amende de 45.000 € le non-respect du consentement préalable de l'abonné à l'utilisation de ses données personnelles à des fins de démarchage ; * un nouvel article 4 applique le nouveau principe aux abonnements téléphoniques en cours en prévoyant le recueil de l'accord de l'abonné à l'utilisation de ses données personnelles pour démarchage dans le délai d'un an à compter de la publication de la loi selon des modalités fixées par voie réglementaire. C'est le texte ainsi rédigé que le Sénat a adopté jeudi 28 avril."
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