Skip to main content

Home/ Groups/ Pratiques-Commerciales.Com
Guillaume Boulanger

Démarchage téléphonique : demander le consentement explicite des abonnés du t... - 0 views

  •  
    "Démarchage téléphonique : demander le consentement explicite des abonnés du téléphone Publié le 4.05.2011 La proposition de loi visant à renforcer les droits des consommateurs en matière de démarchage téléphonique a été adoptée en première lecture par le Sénat le 28 avril 2011. De quoi s'agit-il ? Ce texte prévoit le consentement préalable et explicite de l'abonné du téléphone pour l'utilisation de ses données personnelles par des tiers, à des fins de prospection commerciale. Pour les contrats en cours, l'opérateur de communications électroniques devrait recueillir le consentement de l'abonné dans le délai d'1 an à compter de la publication de la loi."
Guillaume Boulanger

Les lois sur le surendettement entrent en vigueur dimanche - Economie - Nouvelobs.com - 0 views

  • Les lois sur le surendettement entrent en vigueur dimanche Une des mesures phares : l'encadrement des crédits renouvelables, dont le nombre était de 20 millions en France en 2007.
Guillaume Boulanger

Le crédit renouvelable nouvelle formule entre en vigueur le 1 er mai - CREDIT - 0 views

  • Le crédit renouvelable nouvelle formule entre en vigueur le 1 er maiLe nouveau dispositif du crédit renouvelable, instauré par la loi Lagarde de juillet 2010, renforce la protection du consommateur. Mais la vigilance reste de mise.
  •  
    "Le crédit renouvelable nouvelle formule entre en vigueur le 1 er mai Le nouveau dispositif du crédit renouvelable, instauré par la loi Lagarde de juillet 2010, renforce la protection du consommateur. Mais la vigilance reste de mise."
Guillaume Boulanger

Le Figaro - Sociétés : Dosettes: la concurrence met Nespresso sous pression - 0 views

  • Dosettes: la concurrence met Nespresso sous pression
  • Des machines à café de la marque ont été saisies dans le magasin des Champs Élysées. Les groupes concurrents accusent la filiale de Nestlé de trafiquer ses appareils pour les empêcher de recevoir d'autres capsules.
  • Nespresso, filiale de Nestlé, et ses concurrents, sont prêts à tout pour défendre leurs dosettes respectives. Le suisse Ethical Coffee Compagny (ECC), opposant le plus virulent de Nespresso, vient ainsi d'obtenir la saisie par huissiers de plusieurs machines du groupe dans le célèbre magasin des Champs Élysées. Cette opération, menée le 10 mars dernier, s'est également déroulée au siège de Nespresso à Paris, dans les locaux de Magimix à Vincennes, ainsi qu'au siège et dans des locaux du groupe Seb. Jean-Paul Gaillard, fondateur d'ECC avait préventivement déposé des brevets au moment du lancement de sa société en 2009, au cas où «Nespresso modifierait ses machines pour empêcher l'utilisation des dosettes ECC». Il estime aujourd'hui que «certaines solutions techniques adoptées récemment par le groupe Nestlé pourraient violer certains brevets». D'où la saisie pour contrefaçon. Nestlé confirme la venue des huissiers mais balaye les accusations. «On réfute toutes ces allégations de violation de brevet, s'agace le directeur général de Nespresso France, Arnaud Deschamps. On modifie en permanence nos machines, nos systèmes d'extraction, pour améliorer la qualité de nos produits», explique-t-il, ce qui ne veut pas dire que ces modifications aient pour but de «bloquer tel ou tel un concurrent». D'après lui, il se trouve simplement «que leurs capsules ne sont pas compatibles».
  • ...3 more annotations...
  • Plainte contre plainte Ce dernier épisode témoigne de l'escalade juridique, entamée en 2010 par Nestlé. L'an dernier, le groupe assignait pour contrefaçon le français Casino, fourni par ECC, ainsi que le géant américain Sara Lee avec ses dosettes L'Or et le discounter suisse Denner, qui vend des capsules en magasins. Il y a quelques jours, à la demande de Nestlé, le Tribunal de Paris a fait saisir 50 capsules de ECC pour «violation de brevet du système Nespresso». Nestlé a déjà essuyé deux revers. Le Tribunal de commerce de Zurich puis celui de St-Gall ont rejeté en février puis début mars les plaintes du groupe dans le cas Denner. Dans les colonnes du quotidien de Fribourg, La Liberté, Pascal Hottinger, directeur de Nespresso Suisse, annonce le dépôt d'un recours afin de «poursuivre la défense de sa propriété intellectuelle». Ces propos faisaient échos à ceux tenus par Richard Girardot, directeur de Nespresso, dans le quotidien de Genève, Le Temps. «Nous sommes convaincus de notre bonne foi, expliquait-il. Nous menons des actions différentes contre chacun d'entre eux. Nous ne les avons pas tous attaqués selon le même schéma ni sur les mêmes sujets».
  • «Nestlé vis encore dans les années 50» Rechercher la protection semble virer à l'obsession pour Nestlé. Nespresso va faire face à l'expiration de plusieurs brevets importants en 2012. Le groupe assure que malgré cette pression, aucune modification des machines visant à bloquer la concurrence n'est à l'ordre du jour. «L'option existe. Mais actuellement ce n'est pas notre position. Nous ne sommes pas sur la défensive. Notre entreprise est orientée sur l'innovation et l'offensive. C'est cela notre préoccupation première aujourd'hui, bien au-delà des questions de brevets», affirme Richard Girardot. Mais Jean-Paul Gaillard, patron d'ECC, ne croit pas à ces promesses. Interviewé par la télévision suisse, ce dernier ne mâche pas ses mots à l'égard d'une entreprise qu'il a pourtant dirigé de 1989 à 1997. Il accuse Nespresso d' «espionnage économique» et estime que le groupe cherche par tous les moyens à «conserver son monopole. Ce qui me fait penser que Nestlé vit encore dans les années 50».
  • Un marché trop juteux Les échanges verbaux risquent encore d'être animés entre les concurrents, à la hauteur de leurs ambitions respectives. D'un côté, ECC promet de pénétrer le marché suisse en septembre 2011. «Nous avons vendu 50 millions de dosettes en 2010 et nous visons entre 700 et 800 millions de capsules en 2011, dont environ 400 sur la France. Le reste devrait être vendu en Suisse et en Allemagne», précise Jean-Paul Gaillard. De l'autre, Nestlé veut passer de 215 boutiques fin 2010 à près de 250 fin 2011. Nespresso veut rester leader sur un marché en croissance de 20% en un an, qui représente un peu moins de 3% des revenus de Nestlé l'an dernier avec 3 milliards de francs suisses (2,3 milliards d'euros) de chiffre d'affaires engrangés. La mission s'annonce difficile: début janvier, United Coffee, a annoncé son intention d'aller encore plus loin que les dosettes en fabricant des machines identiques à la sienne.
Guillaume Boulanger

Lille - Toute l'actualité de la région avec Libération: Les fauteuils empoiso... - 1 views

  • SANTÉ - "Un écoeurement sans nom". A Villeneuve d'Ascq, près de Lille, Claudette Lemoine, présidente de l'association des victimes des fauteuils Conforama, ne mâche pas ses mots. Le parquet de Meaux vient de classer sans suites la plainte collective déposée pour "blessures involontaires" contre l'enseigne de meubles, car il n'y avait pas de faute intentionnelle, a-t-il estimé. Celle-ci avait vendu, sans le savoir, des fauteuils et des canapés importés de Chine contenant des petits sachets d'un antifongique, hautement allergène, le dimethyl fumarate. Conséquence : des brûlures de la peau, parfois très graves, et chez certaines personnes, des problèmes respiratoires.
  • Que pensez-vous du classement sans suite de votre plainte au niveau pénal ?C'est un écoeurement sans nom de la part de toutes les victimes. Conforama n'était pas responsable du contenu des sachets, sur lesquels était inscrit "gel de silicate" [un produit inoffensif, NDLR], il a été trompé par son fournisseur chinois, mais il est responsable des produits qu'il vendait. Il a su dès le mois de juin 2008, et plutôt que de continuer à vendre ces fauteuils, il aurait dû rappeler tous les fauteuils et les canapés dans les 17 séries concernées. Conforama est quand même fautif quelque part. Pour vous dire, quand vous demandez un échange, on vous redonne un fauteuil contaminé. C'est arrivé à moi et à mon mari, c'est arrivé à d'autres, les fauteuils avaient exactement les mêmes numéros de référence.
  • Pourquoi avez-vous souhaité attaqué au niveau pénal, alors que l'assurance de Conforama se charge des indemnisations des victimes ?On ne fait pas d'acharnement, mais on veut savoir ce qu'on va devenir. Nos logements sont contaminés, l'Agence française de sécurité sanitaire, de l'environnement et du travail l'a reconnu officiellement [pour quatre logements sur neuf expertisés, NDLR], les fauteuils ont contaminé les rideaux ou doubles rideaux quand ils étaient placés à proximité. Le dimethyl fumarate a été un déclencheur de l'aggravation des problèmes de santé. Je ne me suis jamais assise dans ce fauteuil, mais j'ai maintenant des problèmes respiratoires aggravés. Nous demandons à ce que la pièce principale où se trouvait le fauteuil soit refaite du sol au plafond.
  • ...2 more annotations...
  • Les fauteuils empoisonnés de Conforama classés sans suite
  • 28/07/2010
  •  
    "Les fauteuils empoisonnés de Conforama classés sans suite"
Guillaume Boulanger

mon argent: 7 astuces pour reconnaître rapidement des faux billets - 0 views

  • es pour reconnaître rapidement des faux billets
  • 7 astuces pour reconnaître rapidement des faux billets
  •  
    "7 astuces pour reconnaître rapidement des faux billets"
Guillaume Boulanger

Dispositifs d'analyse du comportement des consommateurs : souriez, vous êtes ... - 0 views

  •  
    "Dispositifs d'analyse du comportement des consommateurs : souriez, vous êtes comptés !"
Guillaume Boulanger

Recours collectif : proposition de loi - ALLERGIE FAUTEUILS - 0 views

  •  
    "Les sénateurs PS Nicole Bricq et Richard Yung ont déposé aujorud'hui une proposition de loi (ppl) visant à introduire le recours collectif (class action) en France, annonce un communiqué de leur groupe. Il s'agit en fait d'une "version actualisée" d'une ppl déposée en 2006 et jamais inscrite à l'ordre du jour, précise le groupe."
Guillaume Boulanger

Mindscape : le pari des jeux en ligne, Infos marchés - Investir.fr - 0 views

  •  
    "Cette technologie est maîtrisée grâce au rachat du lapin Nabaztag. Une nouvelle version avec achat d'applications sur le site Web dédié sera lancée cet été, indique le président, Jean-Pierre Nordman."
Guillaume Boulanger

Rappel de bottes pour femmes Sweet Days - 0 views

  • Rappel de bottes pour femmes Sweet Days
  • Contenant 500 mg/kg de dimethylfumarate (DMF
‹ Previous 21 - 40 of 132 Next › Last »
Showing 20 items per page