Wie oft sollte gepostet werden? Mit welchem Zeitaufwand ist zu rechnen? Wie lange sollten die Beiträge sein? Die Antworten zu diesen und anderen Fragen lassen sich aus den Studienergebnissen ableiten.
Bevor der Entscheid für ein Tool gefällt werden kann, müssen Fragen richtig gestellt und beantwortet werden. Wenn das Tool nicht zu den Anforderungen und Prozessen passt, ist das Geld falsch investiert.
Social Media Monitoring: Wie funktioniert das, welche Dienstleister helfen und lohnt es sich auch für kleinere Unternehmen? Eine umfassende Zusammenstellung der Fragen, die man sich stellen muss, sowie kostenlose und kostenpflichtige Angebote.
Wer die Relevanz seiner Marke im Branchenvergleich überprüfen will, erhält erste Erkenntnisse über das neue Tool von facebookbiz.de. Es ergänzt die Messgrößen um weitere Indikatoren wie Nutzerinteraktionen, Entwicklung der Fanzahlen im Jahresverlauf und macht diese sichtbarer.
Das Jahr 2011 wird zeigen, ob Unternehmen neben einer realistischen Betrachtung der Möglichkeiten des Social Webs auch gut ausgebildete Spezialisten, konsistente Prozesse und nachhaltige Strategien hervorbringen werden - das ist wichtig für eine Professionalisierung von „Social Media", die der noch sehr jungen Disziplin sehr gut tun würde.
Bei Verwendung der Managementmethodiken der BSC werden die von einer Organisation formulierte Vision und Mission in eine Strategie übersetzt. In einem nächsten Schritt werden die strategischen Ziele auf die unterschiedlichen Perspektiven der BSC heruntergebrochen.
Dieser Beitrag stellt nicht nur die Stärken und Schwächen von Radian6 vor, sondern gibt auch gute Anhaltspunkte, worauf bei der Wahl eines professionellen Monitoring-Tools zu achten ist. (englischer Beitrag).