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Christoph Penter

Verlässliche Kennzahlen für Social Media gefordert - salesbusiness - 1 views

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    Social Media ist inzwischen Alltag bei vielen Unternehmen und Medien. Mit der Zukunft von Social Media Marketing, PR, Vertrieb, Kundenservice und Personalmarketing hat sich der Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) beschäftigt. Die Zentrale Forderung des BVDW: Social Media braucht verlässliche und einheitliche Kennzahlen.
Christoph Penter

LEAD digital: Wenn Facebook-Fans zu Karteileichen werden: Fünf Thesen zum ROI... - 1 views

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    Timo Lommatzsch formuliert fünf Thesen zu falschen Erwartungen an den ROI von Social Media.
Marie-Christine Schindler

Anwendungen von Analysewerkzeugen im Social Media-Bereich - 1 views

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    Wertvolle Zusammenstellung von Analysewerkzeugen im Social Media Bereich. Do it yourself ist mit dieser Präsentation problemlos möglich. 
Marie-Christine Schindler

talkabout » Social Media auf dem Weg zur Professionalisierung: - 0 views

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    Das Jahr 2011 wird zeigen, ob Unternehmen neben einer realistischen Betrachtung der Möglichkeiten des Social Webs auch gut ausgebildete Spezialisten, konsistente Prozesse und nachhaltige Strategien hervorbringen werden - das ist wichtig für eine Professionalisierung von „Social Media", die der noch sehr jungen Disziplin sehr gut tun würde.
Marie-Christine Schindler

Revealed: Social Media Balanced Scorecard (SMBC) | Roland Fiege - 0 views

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    Bei Verwendung der Managementmethodiken der BSC werden die von einer Organisation formulierte Vision und Mission in eine Strategie übersetzt. In einem nächsten Schritt werden die strategischen Ziele auf die unterschiedlichen Perspektiven der BSC heruntergebrochen.
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