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"La BnF vient d'ouvrir son service de renseignement à distance, SINDBAD, au chat. Le chat est ouvert du lundi au vendredi de 13h à 17h. Pour débuter une session, il suffit de se connecter à l'application en ligne, et de saisir sa question et son adresse de courriel. Le courriel permet de recevoir une transcription de la session de chat et les liens vers les pages web visualisées au cours de la session. La session de chat est limitée à 15 minutes, les éventuelles informations complémentaires sont envoyées par courriel."

"Au Panthéon des médias consacrés au livre, il y a Actualitté. Mais avant d'être un site d'informations reconnu par ses pairs, Actualitté c'est surtout une idée folle qui a surgi dans la tête d'une bande de potes. Nicolas Gary, maître d'oeuvre du projet, a accepté de retracer pour nous cette aventure."

"Je déteste profondément les algorithmes : ces formules mathématiques, qui n'ont de la logique que l'apparence mécanique, font pousser les crises économiques plus vite que des mauvaises herbes et pourrissent mes écrans de publicités aussi ineptes qu'impromptues. Je hais particulièrement les algorithmes de recommandation, et notamment celui d'Amazon, qui, quand il ne me conseille pas d'acheter mes propres livres, se contente de me suggérer d'acquérir les livres dont j'ai simplement visité la page, quelquefois par erreur, ou ceux que d'autres clients ont achetés dans la foulée de ceux-ci. J'aime bien les histoires qui mettent en scène des robots, mais laissez-moi vous dire que, jusqu'à présent, je trouve qu'ils ont des goûts littéraires de chiotte et la cohérence d'un chat bourré devant une balle rebondissante. [...] Je m'étonne toujours de la foi que nous plaçons dans les machines et, plus particulièrement, en ce qui concerne nos sujets de prédilection, dans les algorithmes de recommandation. Les articles se multiplient ces derniers jours pour enterrer la théorie de la longue traîne. [...] C'est un fait, la bestsellerisation est en marche : on n'a jamais vendu autant de titres du top 100, voire du top 20, et aussi peu des autres. Mais cet état de fait traduit davantage la balle que nous nous sommes nous-mêmes tirée dans le pied plutôt que la faillite d'un modèle. Ce n'est pas la longue traîne qui est morte : c'est notre capacité à la faire advenir."

"Il serait bon [...] qu'on essaye, autant que faire se peut, de ne légiférer que sur des PRINCIPES, et non plus sur des TECHNOLOGIES. Les technologies passent. Les lois restent. Bluetouff vient d'être condamné par une loi qui date de 1988, bien avant Google, bien avant le Web, et qui n'avait anticipé ni l'un, ni l'autre. Condamné pour avoir téléchargé des documents indexés par Google."