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How web 2.0 usages can facilitate business in this downturn period. I agree, this is very important, because using web 2.0 technologies, it is possible at the same time to decrease financial investments (essential currently), and increase individual and collective productivity and efficiency. I don't know why top managers are not understanding this in our countries. I know that this is not easy to change people behavior, but this is because most of the companies are very late in this change. If they had started the evolution few years ago...

Excellent article from McKinsey about how web 2.0 tools can improve productivity and efficiency in the company. They are also very well explaining difference between participation and collaboration, which we are ourselves explaining it for many years. It's good to see this difference recognized. The different categories are very well explained also. But one of the key point of this article in the introduction of workflow tecnologies in this area. McKinsey is saying that workflow + participatory technologies is a key enhancer for the company. We agree of course with this, first because companies need both world, and second because providing automation and participation capabilities to the information system is the best way to improve it drastically.

Malgré leur succès incontesté dans le domaine grand public, les outils de collaboration en ligne du web 2.0 peinent à s'imposer en entreprise. C'est ce que révèle une récente étude du cabinet d'analyse Forrester. Quelques chiffres : 68 % des employés utilisent toujours email & téléphone pour collaborer (!). Ils sont de plus en plus souvent secondés par la messagerie instantanée (15% des employés) et la web conférence (13 %) (seulement !). Les réseaux sociaux ne sont utilisés que par 8 % des employés, les blogs par 5 % des collaborateurs et les wiki par 4 %. MAIS Les outils de bureautique en ligne (Google Apps, Windows Live, etc.) semblent en revanche décoller puisque 16 % des employés y auraient désormais recourt. La transformation des usages vers les nouveaux outils de productivité bureautique est bien en route :)

Excellent article sur les typologies d''identités numérique sur le web 2.0

The famous Dion Hinchcliffe's predictions about Enterprise 2.0 for the year. Here are the 8 predictions for 2009 :) But what about 2008 predictions? Dion's first paragraphs are about them...

Full interview of Mark Zuckerberg at Web 2.0 Summit. He starts explaining how FaceBook is trying to redefine email process launching their own email platform.

Deep analysis of what SharePoint Portal Server is able to do or to not do as an Enterprise 2.0 environment. By Dion Hinchcliffe.

These companies, say the authors, are showing that the use of blogs, wikis, widgets and other Web 2.0 tools "encourages horizontal collaboration and harnesses the power of collective intelligence to boost productivity, foster innovation and create enhanced value".

Very interesting article from Dion Hinchcliffe about new 2.0 customer communities. To read

The new Enterprise 2.0 Survey from McKinsey Study

widgetOlab est un site-outil mis en place par ARTESI Ile-de-France pour servir de support pratique et démontrer le potentiel d'usage des modules embarquables ou widgets aujourd'hui disponibles en ligne. L'objectif est de rechercher des pistes concrètes pour répondre à la question suivante : comment améliorer et enrichir l'offre de mon site dans le contexte du web 2.0 ?

Intéressant retour d'expérience. A mon sens FaceBook n'est pas du tout l'outil adapté à une communication 2.0 entre une compagnie et son public. Le risque de dérive malintentionnée y est d'ailleurs beaucoup trop important. C'est jouer avec le feu que de s'exposer de cette façon. Il faut contrôler tout en étant pleinement participatif avec ceux qui jouent réellement le jeu. Tout l'enjeu réside dans ce subtil équilibre.