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Malgré leur succès incontesté dans le domaine grand public, les outils de collaboration en ligne du web 2.0 peinent à s'imposer en entreprise. C'est ce que révèle une récente étude du cabinet d'analyse Forrester. Quelques chiffres : 68 % des employés utilisent toujours email & téléphone pour collaborer (!). Ils sont de plus en plus souvent secondés par la messagerie instantanée (15% des employés) et la web conférence (13 %) (seulement !). Les réseaux sociaux ne sont utilisés que par 8 % des employés, les blogs par 5 % des collaborateurs et les wiki par 4 %. MAIS Les outils de bureautique en ligne (Google Apps, Windows Live, etc.) semblent en revanche décoller puisque 16 % des employés y auraient désormais recourt. La transformation des usages vers les nouveaux outils de productivité bureautique est bien en route :)

C'est normal qu'on ne parle pas beaucoup de wikis dans le grand public. Ce sont des outils de collaboration, et le grand public n'a pas besoin de collaborer. Par contre dans l'entreprise on en a besoin. D'autre part c'est bien plus difficile de collaborer que de converser. Les wikis vont sûrement devenir comme les outils de messagerie, des commodités dont on ne parlera même plus. D'ailleurs les trois eules fonctions importantes des wikis sont la création de page, les liens entre pages et la gestion du versionning. Et cela peut se mettre en place sur d'autres systèmes que des wikis (exemple de Google Docs).

Très bonne analyse de la situation : les principaux outils nécessaires à l'animation de réseaux sociaux sont disponibles et gratuits ; il n'y a qu'à réfléchir aux processus à mettre en oeuvre pour déployer des solutions immédiatement opérationnelles.

widgetOlab est un site-outil mis en place par ARTESI Ile-de-France pour servir de support pratique et démontrer le potentiel d'usage des modules embarquables ou widgets aujourd'hui disponibles en ligne. L'objectif est de rechercher des pistes concrètes pour répondre à la question suivante : comment améliorer et enrichir l'offre de mon site dans le contexte du web 2.0 ?

Interview où je suis cité en tant qu'expert des systèmes d'information. L'étude, bizarrement construite, cherche à prouver que le jeu peut être une interface d'accès unique au système d'information de l'entreprise. Que le jeu puisse être une voie d'interaction, comme les serious games dans certains contextes, d'accord, mais comme système d'accès universel, je ne suis pas d'accord.

Intéressante étude avec quelques constats pragmatiques et réalistes, en particulier en matière de régles implicites et d'appropriation par les nouveaux entrants.

Intéressante étude. Surtout appliquée à l'entreprise, car permettrait de détecter rapidement dans un réseau social les différents rôles.

250 millions de dollars investis dans Jive ? Jive semble préparer une place de marché d'applications avec une vision plate-forme.