Dit is naar mijn mening de kern. Het helpt niet meer in kiezen, het creëert meer keuze.
uitgevoerd in het voorjaar van 2012
Om respondenten te werven, is via Yammer een uitnodiging verzonden aan alle gebruikers. 17 gebruikers hebben gereageerd; zes daarvan hadden minder dan 10 posts in Yammer geplaatst, drie10 tot 100 berichten en de overige acht meer dan 100.
ten opzichte van de totale populatie op Yammer is dit een zeer beperkte respons. Jammer.
personen die niet of weinig gebruik maken van Yammer vaak een negatief oordeel hebben
actieve gebruikers zijn juist zeer te spreken
Discussies op Yammer zijn veel overzichtelijker dan discussies via email. De actieve gebruikers zien daarom ook graag dat Yammer het emailverkeer vervangt binnen de Hanzehogeschool.
Er wordt gesproken over de ‘digitale wandelgangen’ en ‘ontschotting’ tussen de schools.
Yammer geeft een binding met je collega’s en zorgt ervoor dat je erbij hoort.
De redenen om Yammer niet actief te gebruike
voor velen oninteressante
matige gebruiksvriendelijkheid van de tool
ICT-gerichte posts
Sommige respondenten geven aan niet zeker te weten of anderen wel geïnteresseerd zijn in hun posts; ze hebben niet het gevoel iets bij te dragen
simpelweg geen tijd
Zij beschouwen Yammer als ‘het zoveelste platform’
Yammer is niet goed geïntegreerd
ammer dat het alleen toegankelijk is voor Hanze-medewerkers; men zou ook graag met andere organisaties, zoals andere hogescholen of universiteiten, willen kennisdelen
gebruiksvriendelijkheid
Forrester Research
“Je kunt best in het intranet Yammer-berichten voorbij laten scrollen. Als je iets wilt met Yammer, zou integratie een logische stap zijn”