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"Depuis le 8 octobre, les personnes sourdes et malentendantes disposent d'un nouveau service téléphonique qui leur permet d'appeler n'importe quel interlocuteur : famille, amis, agences de voyage, écoles, hôpitaux etc.  Il leur suffit de télécharger sur leurs téléphones mobiles une application développée par une jeune start-up française RogerVoice."

Les assistants vocaux raviraient les seniors. C'est ce que nous raconte cet article à propos de Leslie Miller, une senior en maison de retraite, qui a des difficultés de vue. "I just love Alexa", elle m'a changée la vie. Le marché des seniors est un marché en pleine croissance, 4600 personnes par jour atteignent l'âge de 65 ans. C'est aussi ce que révèle un pilote méné par un designer pour le compte du gouvernement néerlandais. Les seniors aiment leur AV même si ils ne les comprennent pas toujours (1/3 font remonter la question du sens et mauvaise compréhension des AV). Concernant la question de la vie privée, les résidents comme Miller savent qu'ils peuvent être écoutés, sa maxime est ne dites pas à alexa ce que vous ne voulez pas que le monde sache. Pour ces concepteurs, les AV, n'isolent pas les utilisateurs,70% de l'étude faite dans cette compagnie de résidences pour personnes âgées, se sentent plus proches de leur famille et communauté avec les AV.

L'assistant vocal est-il considéré comme un membre de la famille? Plusieurs recherches sont conduites pour étudier les relations entre les enfants et les assistants vocaux.

Vidéo "scénario extrême" - intrusion dans le quotidien d'une famille