5 FAQs about SharePoint in the Cloud - 0 views
Comment mesurer le ROI d'un réseau social d'entreprise ? - 2 views
E-réputation et réseaux sociaux : quand les entreprises font le choix du Soci... - 1 views
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De nombreux outils sont désormais disponibles depuis quelque temps pour mettre en place un début de stratégie de Social CRM. Ce concept se définit par la gestion de la relation client en parcourant l'ensemble des réseaux sociaux, afin de détecter les possibles insatisfactions clients, les remarques où encore des suggestions pour de futurs produits.
Qu'est-ce que l'identité numérique ? - FredCavazza.net - 1 views
L'évolution du web design des années 90 à nos jours - Paperblog - 3 views
Comparatif sur les plateformes de curation - 6 views
Ils nous font confiance! - Knowledge Plaza - 1 views
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EDF Mieux partager savoir-faire et connaissances métiers Le département Achats d'EDF a mis en place Knowledge Plaza pour dynamiser le partage de connaissances entre les acheteurs mais aussi les échanges et la communication avec les autres départements. Avec une personnalisation de la plate-forme aux couleurs EDF, et la création de formats d'information spécifiques.
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Bonsoir, Information intéressante sur le site de Knowledge plaza qui affiche EDF comme client. Reste à savoir s'il y a un lien direct entre les intervenants du groupe informations et knowledge d'EDF et le prestataire Knowledge Plaza. Si oui nous aurons alors la chance d'avoir les interventions du MOA et du MOE dans notre cursus :-) (EDF le vendredi 6 Juin et Knowledge Plaza le jeudi 26 Juin). Pour ceux devant travailler sur ces deux interventions (Nolwenn, Michel, Franck, Martin et moi-même), nous pourrions dans ce cas confronter les visions des deux acteurs sur le projet initial et voir s'ils sont du même avis sur le résultat final...ou pas ;-) Bonne soirée Hicham
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La reconnaissance d'un droit à l'oubli numérique - 5 views
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Suite au cours concernant la recherche d'info (web visible et invisible ...) et la veille sur le web, je vous invite à lire un article sur le site de France Culture. Il s'agit d'une récente décision de justice de la Cour de Justice de l'Union Européenne. Entre droit à l'information et droit à l'oubli ... Vaste débat.
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Voilà un site pour effacer vos traces... http://justdelete.me/fr.html#
De la Réputation à l'e-réputation : ce qui a changé... | Le Cercle Les Echos - 0 views
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" Les deux choses les plus importantes n'apparaissent pas au bilan de l'entreprise : sa réputation et ses hommes. " Henry Ford (1863-1947) Nous sommes passés d'un mode de communication en face à face (one to one), où l'insatisfaction d'un client était connue d'un cercle restreint, à une communication de masse (one to many) où cette même insatisfaction peut faire le tour du monde en quelques minutes !
Sept cas d'usage des outils d'e-réputation - 2 views
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Les logiciels d'e-réputation se multiplient à la vitesse grand V sur le marché. Globalement, tous servent le même dessein : mesurer l'image dans le temps - véhiculée dans la presse, sur le web, sur les forums et, de plus en plus, sur les réseaux sociaux - d'une entreprise, d'un produit ou d'une personne.
Le community management, c'est quoi ? - 1 views
10 questions pour préparer une démarche d'e-réputation - 0 views
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Après être passée par des prestataires, une organisation peut questionner son besoin d'internaliser la gestion de sa réputation en ligne (notamment en termes d'évaluation). Mettre en place une démarche en interne suppose alors de prendre en compte divers facteurs aussi bien organisationnels que de moyens et humains.
Le blog de Recherche-eveillee.com: Diigo.net remplace Diigo.com, victime de hijacking - 0 views
E-marketeur dans tous ses états - 1 views
Presentation knowledge plaza 10 octobre 2012 - 1 views
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Par Christophe Deschamps http://www.outilsfroids.net/
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