ISP3030 - L'offre de service et la relance en personne - 0 views
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Laurent Demers on 22 Sep 14"Cette situation d'apprentissage permet à l'adulte d'apprendre à maîtriser les techniques propres à une offre de service ou à une relance en personne. Au moyen d'une simulation, l'adulte sera en mesure de mettre en pratique les techniques apprises. "