AWE 2.0

The Real Time Web is coming so fast we've hardly had any time to think about it yet.

But what's the point? What's in it for us, as users? We offer below three models of value that we suspect will be found in the Real Time Web.

Those concepts are Ambiance, Automation and Emergence.

A quick 5-question survey will let us tell you how your company’s level of engagement stacks up as compared to the world’s most valuable brands.

So, who owns the content on social media networks? Can employers prohibit employees from using social media?

Nachdem viele mit der Erstellung von Social Media Guidelines einhergehende Probleme an der Schnittstelle zwischen Kommunikation/PR und eben rechtlichen Einflüssen liegen, haben Saim Alkan, Geschäftsführer der Online-Kommunikationsagentur aexea GmbH – communication. content. consulting, seine Kollegin Manuela Müller und ich im Rahmen eines intensiven Austausches den nachfolgenden Beitrag erstellt. Der Aufsatz stellt erstmals sowohl kommunikationswissenschaftliche als auch juristische Aspekte von Social Media Guidelines in den Mittelpunkt.

Die sozialen Medien definieren das Verhältnis zwischen Kunden und Unternehmen neu - doch die Konzerne investieren kaum Geld in ihre Erforschung. Die Folge: Entfremdung. Sprache und Denkweise der neuen Zielgruppen bleiben den Unternehmen verschlossen. Allround-Konzepte für die neuen Marketingplattformen werden nicht entwickelt. Die Kommunikation ist gestört.

Wir werden Echtzeit-Marketing lernen - oder untergehen.

In der Tat, das klassische Agenturmodell verliert an Bedeutung.

1. LISTENING

2. CONNECTING

3. HELPING